质量通病防治措施(最新).doc

上传人:11****ws 文档编号:3714280 上传时间:2019-07-08 格式:DOC 页数:43 大小:141KB
下载 相关 举报
质量通病防治措施(最新).doc_第1页
第1页 / 共43页
质量通病防治措施(最新).doc_第2页
第2页 / 共43页
质量通病防治措施(最新).doc_第3页
第3页 / 共43页
质量通病防治措施(最新).doc_第4页
第4页 / 共43页
质量通病防治措施(最新).doc_第5页
第5页 / 共43页
点击查看更多>>
资源描述

1、0住 宅 工 程 质 量 通 病 防 治 方 案一、编制依据1、本工程施工图纸2、建筑工程施工质量验收评定统一标准(GB50300-2013)3、钢筋焊接及验收规范(JGJ18-2012)4、建筑施工模板安全技术规范(JGJ162-2011)5、混凝土结构设计规范(GB50010-2010)6、混凝土结构工程施工质量验收规范(GB50204-2011)7、砌体结构设计规范(GB50003-2011)8、砌体结构工程施工规范(GB50924-2014)9、砌体工程施工质量验收规范(GB50203-2011)10、砌体填充墙的结构构造(12G614-1)11、抹灰砂浆技术规程(JGJ/T220-2

2、010)12、预拌砂浆应用技术规程(JGJ/T223-2010)13、地下工程防水技术规范(GBJ50108-2008)14、地下防水工程质量验收规范(GB50208-2012)15、屋面工程技术规范(GB50345-2012)16、屋面工程质量验收规范(GB50207-2012)17、建筑给水排水设计规范GB50015-2003(2009 版) 18、给水排水管道工程施工及验收规范(GB50268-2008)19、给水排水构筑物施工及验收规范(GB50141-2008)20、建筑安装工程质量检验评定统一标准(GB50300-2001)21、广西建筑工程施工工艺标准22、本工程施工组织设计23

3、、公司管理手册及文件相关要求2、工程概况建设单位:广西银广厦房地产开发有限公司监理单位:广西刚正建筑工程监理有限公司设计单位:深圳市华蓝设计有限公司施工单位:广西明星建设工程有限公司勘察单位:地矿梧州地质工程勘察公司1本工程位于玉林市玉柴新区玉发大道西侧二环路南侧,该建筑物安全等级为二级,耐火等级为二级,抗震等级为三级。总建筑面积为:82537.38,1#12#为框剪结构,幼儿园为框架结构,1#12#和幼儿园基础为独立基础。地基基础设计等级为乙级,结构安全等级为二级,抗震设防烈度为 7 度,结构设计使用年限为 50 年。三、质量通病消除规划1、明确目标:公司质量、技术部门会同项目部对本工程容易

4、产生质量通病的部位、项目进行逐一商讨。当情况清楚后,就列入治理规划。在制定治理质量通病规划中,项目要具体,目标要明确,责任要落实,措施要可行,实施要认真。 2、精心会审图纸,消除因设计欠周而造成的质量通病因或涉及设计方面的一些因素而可能产生质量通病的,在图纸会审时向设计单位提出改进设计。 3、提高队伍素质,改进施工工艺,认真按规范、规程及设计要求施工为减少由于施工不当而造成的质量通病,在施工前向施工人员讲解质量通病的表现、 危害、成因及治理措施。对一些不正确的操作方法和施工工艺要迅速改进。对易形成质量通病的部位要增设质量管理点以控制质量,不让质量通病形成。 4、组织 技 术 力 量 , 攻 克

5、 难 度 大 的 质 量 通 病 有 些 工 程 质 量 通 病 往 往 不 是 设 计 和 施 工 重 视 就 能 解决 的 。 对 这 些 质 量 通 病 一 方 面 要 采 取 已 推 广 的 成 熟 工 艺 , 另 一 方 面 要 继 续 组 织 技 术 力 量进 行 攻 关 。四、主要质量通病及防治措施一、基础工程(一) 、土方开挖主要工程质量通病及防治措施1.场地积水(场地范围内局部积水)产生原因(1)场地周围未做排水沟或场地未做成一定排水坡度,或存在反向排水坡。(2)测量偏差,使场地标高不一。防治措施:(1)按要求做好场地排水坡和排水沟。(2)做好测量复核,避免出现标高错误。2.

6、挖土边坡塌方(在挖方过程中或挖方后,边坡土方局部或大面积塌陷或滑塌)产生原因:(1)基坑(槽)开挖较深,未按规定放坡。(2)在有地表水,地下水作用的土层开挖基坑(槽) ,未采取有效降排水措施。(3)坡顶堆载过大或受外力震动影响,使坡体内剪切应力增大,土体失去稳定而导致塌方。(4)土质松软,开挖次序、方法不当而造成塌方。防治措施:根据不同土层土质情况采用适当的挖方坡度;做好地面排水措施,基坑开挖范围内有地下水时,采取降水措施;坡顶上弃土、堆载,使远离挖方土边缘 3 5m;土方开挖应自2上而下分段分层依次进行,并随时做成一定坡势,以利泄水;避免先挖坡脚,造成坡体失稳;相邻基坑(槽)开挖,应遵循先深

7、后浅,或同时进行的施工顺序。处理方法,可将坡脚塌方清除,做临时性支护(如推装土草袋设支撑护墙)措施。3.超挖(边坡面界面不平,出现较大凹陷)产生原因:(1)采用机械开挖,操作控制不严,局部多挖。(2)边坡上存在松软土层,受外界因素影响自行滑塌,造成坡面凹洼不平。(3)测量放线错误。防治措施:机械开挖,预留 0.5m 厚采用人工修坡;加强测量复测,进行严格定位。4.基坑(槽)泡水(地基被水淹泡,造成地基承载力降低)产生原因:(1)开挖基坑(槽)未设排水沟或挡水堤,地面水流入基坑(槽) 。(2)在地下水位以下挖土,未采取降水措施将水位降至基底开挖面以下。(3)施工中未连续降水,或停电影响。防治措施

8、:开挖基坑(槽)周围应设排水沟或挡水堤;地下水位以下挖土应降低地下水位,使水位降低至开挖面以下 0.51.0m。5.基底产生扰动土产生原因:(1)基槽开挖时排水措施差,尤其是在基底积水或土壤含水量大的情况下进行施工,土很容易被扰动。(2)土方开挖时超挖,后又用虚土回填,该虚土经施工操作后亦改变了原状土的物理性能,变成了扰动土。防治措施:(1)认真做好基坑排水和降水工作。降水工作应待基础回填土完成后,方可停止。(2)土方开挖应连续进行,尽量缩短施工时间。雨季施工或基槽(坑)开挖后不能及时进行下一道工序施工时,可在基底标高以上留 1530cm 的土不挖,待下一道工序开工前再挖除。采用机械挖土时,应

9、在基底标高以上留一定厚度的土用人工清除。冬季施工时,还应注意基底土不要受冻,下一道工序施工前应认真检查。禁止受冻土被隐蔽覆盖。为防止基底土冻结,可预留松土层或采用保温材料覆盖措施,待下一道工序施工前再清除松土层或去掉保温材料覆盖层。(3)严格 控 制 基 底 标 高 。 如 个 别 地 方 发 生 超 挖 , 严 禁 用 虚 土 回 填 。 处 理 方 法 应 征 得 设 计 单 位 的同 意 。(二)、回填土方主要工程质量通病防治措施1.填方边坡塌方 产生原因:3(1)边坡坡度偏陡。(2)边坡基底的草皮、淤泥、松土未清理干净;与原陡坡接合未挖成阶梯形搭接,或填方土料采用淤泥质土等不合要求的土

10、料。(3)边坡填土未按要求分层回填压(夯)实。(4)坡顶坡脚未做好排水设施。由于水的渗入,土内聚力降低,或坡脚被冲刷而导致塌方。防治措施:永久性填方的边坡坡度应根据填方高度、土的种类和工程重要性按设计规定放坡;按要求清理基底和做阶梯形接槎;选用符合要求的土料,按填土压实标准进行分层、回填碾压或夯实;在边坡上下部做好排水沟,避免在影响边坡稳定的范围内积水。2.填土出现橡皮土产生原因:在含水量较大的腐殖土、泥炭土、黏土或粉质黏土等原状土上进行回填,或采用这种土作土料回填,当对其进行夯击或碾压,表面易形成一层硬壳,使土内水分不易渗透和散发,因而使土形成软塑状态的橡皮土。施工后有轮式车辆碾压。防治措施

11、:(1)夯实填土时,适当控制填土的含水量,避免在含水量过大的原状土上进行回填。(2)填方区如有地表水时,应设排水沟排走,如有地下水应降低至基底下 0.5m。(3)施工后严禁轮式车辆碾压。(4)可用干土石灰粉等吸水材料均匀掺入土中降低含水量,或将橡皮土翻松、晾干、风干至最优含水量范围,再夯(压)实。3.回填土密实度达不到要求产生原因:(1)填方土料不符合要求,土颗粒过大,含石块等硬质填料;采用了碎块草皮、有机质含量大于 8%的土、淤泥质土或杂填土作填料。(2)土的含水量过大或过小,因而达不到最优含水量下的密实度要求。(3)填土厚度过大或压实遍数不够;或碾压机械行驶速度过快。(4)碾压或夯实机具能

12、量不够,影响深度较小,使密实度达不到要求。防治措施:(1)选择符合要求的土料回填,土料过筛;按所选用的压实机械性能,通过试验确定含水量,控制每层铺土厚度、压实遍数、机械行驶速度;严格进行水平分层回填、压(夯)实;加强现场检验,使其达到要求的密实度。(2)如土料不合要求,可采取换土或掺入石灰、碎石等措施压实加固;土料含水量过大,可采取翻松、晾晒、风干或掺入干土重新压、夯实;含水量过小时,在回填压实前适当洒水增湿;如碾压机具能量过小,可采取增加压实遍数或使用大功率压实机械碾压等措施。(三) 、基坑(槽)主要工程质量通病防治措施1.基坑(槽)回填土沉陷(基坑、槽回填土局部或大片出现沉陷,造成散水坡空

13、鼓下沉)4原因:(1)基坑槽中的积水淤泥杂物未清除就回填,或基础两侧用松土回填,未经分层夯实。(2)基槽宽度较窄,采用手工夯填,未达到要求的密实度。(3)回填土料中干土块较多,受水浸泡产生沉陷,或采用含水量大的粘性土、淤泥质土、碎块草皮作填料,回填密实度不符合要求。(4)回填土采用水沉法沉实,密实度大大降低。防治措施:回填 前 排 净 槽 中 积 水 , 将 淤 泥 、 松 土 、 杂 物 清 理 干 净 。 回 填 土 按 要 求 采 取 严 格 分 层 回填 、 夯 实 。 控 制 土 料 中 不 得 含 有 直 径 大 于 5cm 的 土 块 及 较 多 的 干 土 块 , 严 禁 用

14、水 沉 法 回 填 土 料 。2.回填土密实度达不到要求原因:回填的土料(粉质黏土、粉土)含水量偏小或偏大。碾压工艺或遍数不合理。防治措施:在回填压实前适当洒水增湿或晾晒,严格碾压施工工艺参数。2、模板工程 (一)模板安装1.梁、板模板现象梁、板底不平、下垂、下挠;梁侧模板不平直;梁上下口胀模。原因:模板龙骨、支柱刚度、强度不够,支柱基础下沉。防治措施:梁、板底模板的龙骨、支柱的截面尺寸及间距应通过设计计算决定,使模板的支撑系统有足够的强度和刚度。作业中应认真执行设计要求,以防止混凝土浇筑时模板变形。模板支柱应立在垫有通长模板的坚实的地面上,防止支柱下沉,使梁、板产生下挠, ,梁、板模板应按设

15、计或按标准要求起拱。梁模板上下口应设销口楞,再进行侧向支撑,以保证上下口模板不变形。2.柱模板(1)胀模、断面尺寸不准,混凝土保护层过大原因:柱模板强度、刚度不够。防治措施:根据柱高和断面尺寸设计核算柱箍自身的截面尺寸和间距,以及对大断面柱使用穿柱螺栓和竖向钢楞,以保证柱模的强度、刚度足以抵抗混凝土的侧压力,施工应认真按设计要求作业。(2)柱身扭向原因:校正时未双面校正。防治措施:支模前先校正柱筋,使其首先不扭向。安装斜撑(或拉锚) ,吊线找垂直时,相临两片柱模从上端每面吊两点,使线坠到地面,线坠所示两点到柱位置线距离均相等,以使柱模不扭向。(3)轴线位移原因:柱支模时未拉通线。防治措施:成排

16、的柱子,支模前要在地面上弹出柱轴线及柱边通线,然后分别弹出每柱的另5一方向轴线,再确定柱的另两条边线,支模时,先立两端柱模,校正垂直与位置无误后,柱模顶拉通线,再支中间各柱模板。柱距不大时,通排支设水平拉杆及剪刀撑,每柱分别四面支撑,保证每柱垂直和位置正确。3.墙模板(1)墙体厚薄不一,平整度差原因:模 板 的 强 度 和 刚 度 不 够 , 龙 骨 的 尺 寸 和 间 距 、 穿 墙 螺 栓 间 距 、 墙 体 的 支 撑 方 法 未 认 真 操 作 。防治措施:防治方法是模板设计应有足够的强度和刚度,龙骨的尺寸和间距、穿墙螺栓间距、墙体的支撑方法等在作业中要认真执行。(2)墙体烂根,模板接

17、缝处跑浆原因:模板根部缝隙未堵严,模板内清理不干净,混凝土浇筑前未座浆。防治措施:模板根部砂浆找平塞严,模板间卡固措施牢靠。模板内杂物清理干净,混凝土浇筑前应用与混凝土同配比的无石子水泥砂浆座浆 50mm 厚。(3)门窗洞口混凝土变形原因:门窗模板与墙模或墙体钢筋固定不牢,门窗模板内支撑不足或失效。防治措施:门窗模板内设足够的支撑,门窗模板与墙模或墙体钢筋固定牢固。4.模板缝隙跑浆原因:模板拼装时缝隙过大,连接固定措施不牢靠。防治措施:模板拼装时缝隙垫海绵条挤紧,并用胶带封住。加强检查,及时处理。5.标高偏差超标原因:(1)楼层无标高控制点或控制点偏少,控制网无法闭合;竖向模板根部未找平。(2

18、)模板顶部无标高标记,或未按标记施工。(3)高层建筑标高控制线转测次数过多,累计误差过大。(4)预埋件、预留孔洞未固定牢,施工时未重视施工方法。(5)楼梯踏步模板未考虑装修层厚度。防治措施:(1)每层楼设足够的标高控制点,竖向模板根部须作找平。(2)建筑楼层标高由首层0.000 标高控制,严禁逐层向上引测,以防累计误差。当建筑物高度超过 30m 时,应另设标高控制线,每层标高控制点不少于 2 个,以便复核。(3)预埋件及预留孔洞安装前应与图纸对照,确认无误后准确固定在设计位置上, 必要时用电焊或套框等方法将其固定。在浇筑混凝土时,应沿其周围分层均匀浇筑,严禁碰击和振动预埋件与模板。(4)楼梯踏

19、步模板应考虑装修厚度。(二)模板拆除61.混凝土表面粘连原因:由于模板清理不好,涂刷隔离剂不匀,拆模过早所造成。防治措施:模板表面清理干净,隔离剂涂刷均匀,拆模时间按规范执行。2.混凝土楞角破损、脱落原因:(1)拆模过早,混凝土强度不足。(2)操作人员不认真,用大锤、撬棍硬砸猛撬,造成混凝土楞角破损、脱落。防治措施:(1)混凝土强度必须达到质量验收标准中的要求方可拆模。(2)对操作人员进行技术交底,严禁用大捶、撬棍硬砸猛撬。3、钢筋工程 (一)钢筋配料1.箍筋不方正矩形箍筋成型后,拐角不呈 90o,或两对角线长度不相等。钢筋弯钩平直长度不够,箍筋弯钩角度不符合要求。原因:箍筋边长成型尺寸与图纸

20、要求误差过大;没有严格控制弯曲角度;一次弯曲多个箍筋时没有逐根对齐。防治措施:注意操作,使成型正确;当一次弯曲多个箍筋时,应在弯折处逐根对齐。2.成型尺寸不准确已成型的钢筋尺寸和弯曲角度不符合设计要求。原因:下料不准确;画线方法不对或误差大;用手工弯曲时,扳距选择不当;角度控制没有采取保证措施。防治措施:加强钢筋配料管理工作,预先确定各种形状钢筋下料长度调整值。根据钢筋弯制角度和钢筋直径确定好扳距大小。为保证弯曲角度符合要求,在设备和工具不能自行达到准确角度的情况下,可在成型案上画出角度准线或采取钉扒钉做标志的措施。3.已成型的钢筋变形钢筋成型后外形准确,但在堆放或搬运过程中发现弯曲、歪斜、角

21、度偏差。原因:成型后,往地面摔得过重,或因地面不平,或与别的物体或钢筋碰撞成伤;堆放过高或支垫不当被压弯;搬运频繁,装卸“野蛮” 。防治措施:搬运、堆放要轻抬轻放,放置地点要平整,支垫应合理;尽量按施工需要运至现场并按使用先后堆放,以避免不必要的翻垛。4.圆形钢筋直径不准原因:圆形螺旋筋成型所得的直径尺寸与绑扎时拉开的螺距和钢筋原材料弹性性能有关,直径不准是由于没有很好的考虑这两点因素。7防治措施:应根据钢筋原材料实际性能和构件所要求的螺距大小预先确定卷筒的直径。当盘缠在圆筒上的钢筋放松时,螺旋筋就会往外弹出一些,拉开螺距后又会使直径略微缩小,其间差值应有计算确定。5.钢筋代换后根数不能均分同

22、一编号的钢筋分几处配置,配料时进行规格代换后因根数变动,不能均分于几处。原因:在钢 筋 材 料 表 中 , 该 号 钢 筋 只 写 总 根 数 , 在 钢 筋 进 行 代 换 时 忽 略 了 钢 筋 分 几 处 布 置 的 情况 。防治措施:在配料加工钢筋前进行钢筋代换计算时,要预先参看施工图,看该号钢筋是否分几处布置,如果是应按分根数考虑代换方案。6.箍筋弯钩形式不对箍筋末端未按规定不同的使用条件制成相应的弯钩形式。原因:不熟 悉 箍 筋 使 用 条 件 , 忽 视 规 范 规 定 的 弯 钩 形 式 使 用 范 围 ; 配 料 任 务 多 , 各 种 弯 钩 形 式 取 样 混 乱 。防治

23、措施:熟悉各种弯钩的应用范围和相关规定,特别是对于斜弯钩,是用于有抗震要求和受扭的结构,在钢筋加工的配料过程中要注意图纸上的标注和说明。 (二)钢筋连接 1.钢筋电渣压力焊(1)轴线偏移、弯折。原因:1)钢筋端部歪扭不直,在夹具中夹持不正或倾斜。2)夹具长期使用磨损,造成上下不同心。3)顶压时用力过大,使上钢筋晃动和移位。4)焊后夹具过早放松,接头未及冷却,使上钢筋倾斜。防治措施:1)矫直钢筋端部。2)正确安装夹具和钢筋。3)避免过大的挤压力。4)及时修理或更换夹具。 (2)咬边。原因:1)焊接时电流太大,钢筋熔化过快。2)上钢筋端头没有压入熔池中,或压入深度不够。3)停机太晚,通电时间过长。

24、防治措施:1)减小焊接电流。2)缩短焊接时间。83)注意上钳口的起始点,确保上钢筋挤压到位。 (3)未焊合:上下钢筋在结合面处没有很好的融合在一起。原因:1)焊接过程中上钢筋提升过大或下送时速度过慢;钢筋端部熔化不良或形成断弧。2)焊接电流小或通电时间不够,使钢筋端部未能得到适宜的熔化量。3)焊接过程中设备故障,上钢筋卡住,未能及时压下。防治措施:1)在引弧过程中精心操作,防止操纵杆提的过快或过高,间隙太大发生断路灭弧;也应防止操纵杆提的过慢,钢筋粘连短路。2)适当增大焊接电流和延长焊接通电时间,使钢筋端部得到适宜的熔化量。3)及时修理焊接设备,保证正常使用。4)合理选择焊接参数,正确掌握操作

25、方法。 (三)钢筋安装1.骨架外形尺寸不准、歪;扣筋被踩向下位移原因:多根钢筋端部未对齐,绑扎时个别钢筋偏离规定位置。防治措施:绑扎时将钢筋端部对齐,防止钢筋绑扎偏斜或骨架扭曲。2.柱、墙钢筋位移原因:固定钢筋的措施不可靠,在混凝土浇筑过程中被碰撞,偏离固定位置。防治措施:墙、柱主筋的插筋与底板上、下筋要固定绑扎牢固,确保位置准确。必要时可附加钢筋电焊焊牢,混凝土浇筑前、后应有专人检查修整。3.受力筋保护层不符规定,露筋原因:(1)混凝土保护层垫块间距太大或脱落。(2)钢筋绑扎骨架尺寸偏差大,局部接触模板。(3)混凝土浇筑时,钢筋受碰撞位移。防治措施:(1)混凝土保护层垫块要适量可靠。(2)钢

26、筋绑扎时要控制好外形尺寸。(3)混凝土浇筑时,应避免钢筋受碰撞位移。混凝土浇筑前、后应设专人检查修整。4.绑扎接头松脱原因:搭接处没有扎牢,或搬运时碰撞、压弯接头处。防治措施:钢筋搭接处应用铁丝扎牢。扎结部位在搭接部分的中心和两端共 3 处。搬运已扎好的钢筋骨架应轻抬轻放,尽量在模板内或模板附近绑扎搭接接头。5.柱箍筋接头未错开布置原因:绑扎柱箍筋骨架时疏忽所致。9防治措施:做好钢筋绑扎技术交底工作。6.弯起钢筋方向错误原因:没有对操作人员进行技术交底;未认真核对图纸。防治措施:对操作人员专门交底,或在钢筋上挂牌标识。7.钢筋接头位置错误,受力钢筋锚固长度、搭接长度不够,在连接区段内接头数量超

27、规范原因:没有对操作人员进行技术交底;未认真核对图纸。防治措施:对操作人员专门交底,梁、柱、墙钢筋接头较多时,翻样配料加工时,应根据图纸预先画出施工翻样图,注明各号钢筋搭配顺序,并避开受力钢筋的最大弯矩处。8.箍筋加密区长度不够,箍筋数量不足;绑扎不牢原因:未认真执行设计和规范的要求,箍筋绑扎不牢。防治措施:认真按设计和规范要求设置箍筋加密区,箍筋绑扎要牢固。9.浇灌混凝土不搭马道,乱踩钢筋野蛮施工;竖向插筋无扶正措施造成钢筋位移原因:操作人员成品保护意识不强,技术交底未进行成品保护要求。防治措施:加强对操作人员成品意识,建立工序交接制度,并在技术交底中进行成品保护措施交底,浇灌混凝土必须搭设

28、马道。10.钢筋分项未按规定执行现场“挂牌”制度原因:现场工序验收交接制度规定不清,现场操作人员无现场“挂牌”制度的认识。防治措施:建立健全工序交接制度,并在技术交底中对现场“挂牌”制度进行交底。11.梁柱接头处柱箍筋数量不足或漏绑原因:因操作困难,未绑加密箍筋;采用模外绑梁筋,后落入梁底,加之梁柱接头早已封模,无法绑梁、柱接头柱箍筋。防治措施:应合理安排先绑梁筋,待补上梁、柱接头柱箍筋后,再封梁侧模的操作方法。4、混凝土工程1.配合比不良混凝土拌和物松散,保水性差,易于泌水、离析,难以振捣密实,浇筑后达不到要求的强度。原因:(1)混 凝 土 配 合 比 未 经 认 真 设 计 和 试 配 , 材 料 用 量 比 例 不 当 , 水 灰 比 大 , 砂 浆 少 , 石 子 多 。(2)使用原材料不符合施工配合比设计要求,袋装水泥重量不够或受潮结块,活性降低;骨料级配差,含杂质多;水被污染,或砂石含水率未扣除。(3)材料未采用称量,用体积比代替重量比,用手推车量度,或虽用磅秤计量,计量工具未经校验,误差很大,材料用量不符合配合比要求。(4)外加剂和掺料未严格称量,加料顺序错误,混凝土未搅拌均匀,造成混凝土匀质性很差,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 策划方案

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。