1、1播 音 稿06：45 分 亲爱的员工朋友们，大家早上好，今天是 20XX 年 X月 X 日，星期 X，我们又满怀激情的迎来了新的一天，请大家抓紧时间清洁卫生，整理好货架上的商品，做好开市前的准备工作，热情的迎接每一位顾客朋友的到来！祝大家工作顺利，心情愉快！06：55 分 各位同仁，大家好，我们今天的营业时间将于早上07：00 准时营业，现在距离开门迎宾还有 5 分钟，请各位同仁尽快将手边的工作完在，以饱满的精神迎接第一批顾客朋友的到来，祝大家工作顺利，心情愉快！07：15 分 尊敬的顾客朋友们，大家早上好！现在为您播报生鲜商品特价信息（具体商品明细及价格由各门店服务台人员开门前收集，每半小
2、时播报一次）07：30 分 尊敬的顾客朋友们，大家早上好！海航乐万家连锁超市 XX 分店欢迎您的到来！如果您持有本超市的会员卡，便是我们诚挚的会员，如您的积分达到 500 分以上，即可到我们的服务台领取我们精心为您准备的积分赠品一份，让顾客满意是我们执着的追求，欢迎顾客朋友前来领取。8：00 分 尊敬的顾客朋友们，大家早上好，海航乐万家连锁超市XX 分店欢迎您的到来！乐万家是一家大型会员制度商业连锁发展企业，是集购物、休闲于一体的现代化商场，设有生鲜街市、食品干货、日用百货、服饰精品等大型卖场。我们秉承顾客至上，优质服务的原则，悉心为您做好每一件事，满足您的不同需求，使您的购物，休闲倍感舒适方
3、便！全面提升您的购物品质，乐万家连锁超市全体同仁感谢您的光临，敬祝您购物2愉快！8：15 分 尊敬的顾客朋友们，大家好，欢迎您来到乐万家，今天是 20XX 年 X 月 X 日，星期 X，我们的营业时间为早上 07：00 到晚上22：30，下面为大家预报今天的天气状况，今天白天到夜间 XX，XX 风XX 级左右，最高气温 X，最低气温 X，如果您在购物中遇到任何疑问，欢迎您到服务中心咨询，我们将有专人为您热诚服务。感谢您的光临，敬祝您购物愉快！8：30 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，为感谢您对本商场的支持与厚爱，我们特在生鲜区（食品区、百货区、日用区）为您准备了
4、以下超低特价商品（XX 商品原价 XX 钱，现价 XX 钱） ，以上商品数量有限，售完为止，欢迎顾客朋友们前往生鲜区（食品区、百货区、日用区）选购。感谢您的光临，敬祝您购物愉快！9：00 分 尊敬的顾客朋友们，大家早上好！海航乐万家连锁超市XX 分店欢迎您的到来！如果您持有本超市的会员卡，便是我们诚挚的会员，如您的积分达到 500 分以上，即可到我们的服务台领取我们精心为您准备的积分赠品一份，让顾客满意是我们执着的追求，欢迎顾客朋友前来领取。09：15 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，为感谢您对本商场的支持与厚爱，我们特在生鲜区（食品区、百货区、日用区）为您准备
5、了以下超低特价商品（XX 商品原价 XX 钱，现价 XX 钱） ，以上商品数量有限，售完为止，欢迎顾客朋友们前往生鲜区（食品区、百货区、日用区）选购。感谢您的光临，敬祝您购物愉快！09：30 分 亲爱的员工朋友们，为让顾客享受购物的便利与轻松，3请您及时为顾客提供购物车、购物篮，亲爱的同事情，让我们携起手来共同努力将服务做到最好！10：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，今天是 20XX 年 X 月 X 日，星期 X，下面为您播送广东省专业气象台今天早晨 X 点发布的天气预报：今天白天到夜间，XX 风 XX 级左右，最高气温 XX，最低气温 XX。感谢您的光临
6、，敬祝您购物愉快！11：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，现在是购物高峰时段，场内顾客比较多，请您随时留意身边携带的物品及已结帐的商品，另外，注意您身边的老人和孩子的安全，若有不便之处，敬请您的原谅，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！12：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，本超市秉着“新鲜到家” “实惠到家” “欢乐到家”的经营方针赢得顾客满意，我们还设有团购批发、送货上门、停车场，是您理想的购物去处，欢迎拔打团购热线 18923028528，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！13：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好！在生活中
7、常有一些小窍门让您受益非浅，现特为您送上一则生活小常识，希望您能从中积累一些知识经验（介绍食品的制作方法）14：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临海航乐万家连锁超市，为了让您的拥有一个轻松愉快的购物环境，本公司采用自选式购物，生鲜区设有生鲜熟食、蔬菜水果、速冻食品，食品区设有食品干货、粮油调味、烟酒饮料、日用洗涤、化妆品等，百货区设有针织服饰、鞋帽皮具、家庭用品，另外我们特别在每个入口处设有购物车、购物篮，4方便您的购物，如果您有任何的疑问，请您到服务中心咨询。感谢您的光临，敬祝您购物愉快！15：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好！欢迎您光临海航乐万家连锁超市，为了让您和他
8、人拥有一个舒适幽雅的购物环境，为了维护您和他人的健康，请您不要在卖场内吸烟、随地吐痰，另外本公司采用自选式购物，请您在未结帐之前不要拆开商品包装，如果给您造成不便，敬请原谅！感谢您的光临，敬祝您购物愉快！16：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您海航乐万家连锁超市，今天是 20XX 年 X 月 X 日，星期 X，下面为您播送广东省专业气象台今天早晨 X 点发布的天气预报：今天白天到夜间 XX，XX 风 XX 级左右，最高气温 X，最低气温 X。请您注意增减衣物（携带雨具） ，以防感冒。感谢您的光临，敬祝您购物愉快！17：30 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁
9、超市，乐万家超市天天有特价，日日有惊喜！今日特在 XX 区为您准备了以下特价商品（原价 XX 元，现特价 XX 元） ，以上商品数量有限，售完为止，欢迎您前往 XX 区选购品尝，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！18：00 分 各位尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临广东海航乐万家连锁超市，现在时刻是北京时间 XX 点整，敬请您对时！在您购物的时候，请您注意随身携带的物品及已结账的商品，还有您身边的老人和孩子的安全，另外，本公司为方便您的购物，特别在每个入口处增设购物车、购物篮，请不要将您的钱包及贵重物品放在购物车或购物篮内，以免丢失，如果您有任何疑问，请您与服务中心联络，我们将有专人为您热5诚服
10、务，乐万家全体同仁再次感谢您的光临，敬祝您购物愉快！19：00 分 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎海航乐万家连锁超市，为了让您拥有一个方便快捷的购物方式，我们特别在入口处设有购物车、购物篮，方便您的购物，如果您有任何疑问，请随时联系我们的工作人员，也可到服务中心咨询，谢谢您的合作！感谢您的光临，敬祝您购物愉快！19：30 分 播报特价商品信息及会员积分相关促销活动20：00 分 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市广场，为了给您提供一个整体完善的购物环境，本公司采用自选式购物，我们特别组织了衣、食、住、行等万余种商品供您选购，生鲜区设有生鲜熟食、蔬菜水果、速冻食品，食品区设有
11、食品干货、粮油调味、烟酒饮料、日用洗涤、化妆品等，百货区设有针织服饰、鞋帽皮具、家庭用品，欢迎您前往各区域选购您心仪的商品！感谢您的光临，敬祝您购物愉快！20：30 分 播报特价商品信息及会员积分相关促销活动20：45 分 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，今天是 20XX 年 X 月 X 日，星期 X，我们的营业时间是从早上0：70 到晚上 22：30，如果您有任何的宝贵建议，欢迎您随时提供给我们，同时也希望您将我们的优点告诉您的亲朋好友。乐万家全体同仁感谢您的光临，敬祝您购物愉快！21：00 分 播报特价商品信息及会员积分相关促销活动21：30 分 尊敬的顾客朋友们，
12、你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，我们的营业时间是从早上 7：00 到晚上 22：30，如您在购物的6过程中有任何的不满或建议，请告诉我们或直接拔打我们公司的服务热线18923018509，如此给您带来的不便，敬请原谅，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！21：50 分 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，在顾客朋友的关心和厚爱中，我们一起度过了繁忙而愉快的一天，感谢您对本商场的支持与惠顾，我们今天的营业时间是从早上 7：00 到晚上 22：30 分，在剩下的 X 分钟时间内请您安心购物，如有选好的商品请您送至收银台结帐，如果您还有物品存放在服务中心，请不要忘记前来领取。在此
13、，不知顾客朋友们对我们的服务是否满意，如有不满，商场内设有投诉信箱，望顾客朋友们提出宝贵的意见和建议，以便更好的完善我们的服务，乐万家连锁超市感谢您的光临，敬祝您购物愉快！（营业结束前：15 分钟、10 分钟、5 分钟各广播一次）21：55 分 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，本公司今天的营业时间即将结束，请您尽快选好自己所需的商品到收银台结帐，如造成不便，敬请原谅！感谢您的光临，敬祝您购物愉快！22：30 分 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎您光临海航乐万家连锁超市，本公司今天的营业时间已经结束，明天早上 07：00，我们再次恭候您的光临！，乐万家全体员工再次感谢您的光
14、临，敬祝您购物愉快！22：35 分 亲爱的员工朋友们，大家晚上好！今晚的收市时间已到，请大家整理好货架上的商品，清理卫生，及时上货，到各部门回收孤儿商品，安排好明天的工作！在此我谨代表公司领导对大家一天的辛勤工7作表示衷心的感谢！祝大家晚安！广播找人、车位、寻物启示1、 尊敬的顾客朋友们，你们好，欢迎海航乐万家连锁超市，本商场现拾获 XX（钱包/ 钥匙）如有哪位顾客朋友遗失，请到服务中心认领，谢谢！2、 尊敬的顾客朋友们，你好，请车号为 XX 的车主听到广播后速回您的车位，谢谢！3、 尊敬的顾客朋友们，你好，现在有位 XX 小男孩（XX 小女孩）与家人走失，请 XX 小朋友的家长听到广播后，速
15、到服务中心认领，谢谢!4、 尊敬的顾客朋友们，您好，现有位 XX 小朋友与家人走失，上穿 XX 衣服，年龄约 XX，如果您发现这位小朋友，请您将 XX带至服务中心或交给本商场的工作人员，谢谢您的合作！5、 亲爱的员工朋友们，你们好，请 XX 部门 XX 听到广播后，速到 XX 处有人找，谢谢！温馨提示1、 亲爱的员工朋友们，大家早上好，我们又满怀激情的迎来了新的一天，昨天的付出，意味着今天的收获，今天的辛苦意味着明天的成功，乐万家的成长离不开大家辛勤的汗水，乐万家会因为你们的加入会更加辉煌，在此，我谨代表公司领导对大家的辛勤工8作表示衷心的感谢，敬祝大家工作顺利，心情愉快！2、 各位尊敬的顾客
16、朋友们，您好，欢迎海航乐万家连锁超市，吸烟有害健康，为防止意外发生，及维持店空气清新，为您营造一个良好的购物环境，敬请各位顾客朋友，不要在商场内吸烟，谢谢您的合作。乐万家超市再次感谢您的光临，敬祝您购物愉快！3、 尊敬的顾客朋友们，您好，欢迎海航乐万家连锁超市，超市信息提醒您，在您购物时，为确保您的财产安全，请不要将提包、手袋、手机、钱包等贵重物品，放在购物车或购物篮内，以免给您造成不必要的麻烦，谢谢您的合作，祝您购物愉快！4、 尊敬的顾客朋友们，您好，欢迎海航乐万家连锁超市，我们的营业时间从早晨 07：00 到晚上 22：30，在此期间，我们将为您提供舒适的购物环境，为您精心准备了许多物美价
17、廉的商品，敬请您慢慢选购，如需帮忙，请随时通知我们的工作人员，我们将有专人为您热忱服务，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！购 物 提 示1、 尊敬的顾客朋友们，您好，本店在 XX 区为您推出的特价商品已全部售完，请您不要在卖场内等待，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！2、 尊敬的顾客朋友，您们好，欢迎海航乐万家连锁超市，现因收银区等待结账的顾客众多，请您准备好零钱耐心等候，依序排好队，我们将尽快为您服务，若有不便之处，敬请原谅，感谢您的光临，9敬祝您购物愉快！3、 尊敬的顾客朋友们，您好，欢迎海航乐万家连锁超市，现因收银系统调整，暂时不能为您结账，请您安心等候，我们将尽快的为您服务，若有不便之处，敬请
18、原谅，谢谢！4、 尊敬的顾客朋友，您们好，欢迎海航乐万家连锁超市，现因收银系统进放脱网状态，可能会造成部分商品，价格不符现象，如有哪位顾客发现有价格不符现象，请您持购物小票，到服务中心退取差价，若有不便之处，敬请原谅。敬祝您购物愉快！广 播 通 知1、 亲爱的员工朋友们，你们好：下面广播通知，现因电力系统正在联接，可能于 XX 点停电，请员工朋友们，相互转告，停下手中工作，及时清理现场，并按顺序退离卖场，如造成您的不便，敬请原谅，谢谢您的合作！2、 尊敬的顾客朋友们，请注意，现因电力系统受阻，暂时停电，请您不要惊慌，耐心等待，本公司将启动应急供电设备，若有不便之处，敬请您的原谅，感谢您的光临，
19、敬祝您购物愉快！3、 尊敬的顾客朋友们，您好，现电力系统已恢复正常，请您安心购物，感谢您的光临，敬祝您购物愉快！4、 尊敬的顾客朋友们，请注意：目前 XX 区发生火警，请大家暂时停止一切购物活动，请勿惊慌，请遵守本公司服务人员指挥，并朝安全门方向疏散，遇有浓烟之处，请尽量将姿态放低，请按消防疏散指示，有消防通道疏散，10谢谢您的合作！5、 各位员工请注意，现 XX 区出现大面积火灾，请附近按照安防部的指挥，从安全出品疏散，疏散过程中，请各位同仁，不要惊慌，有次序向安全地带疏散，谢谢您的合作！员 工 盘 点1、 各位同仁晚上好，大家辛苦了，请大家抓紧时间，加快动作，及早结束盘点，在此，我谨代表公
20、司领导对大家的辛勤工作表示忠心的感谢，祝大家盘点顺利。2、 各位同仁大家好，目前盘点工作进行的十分顺利，请大家继续努力，抓紧时间加快速度，及早结束盘点，在此我谨代表公司领导对大家的辛勤工作表示忠心的感谢，祝大家盘点顺利！3、 各位同仁晚上好，大家辛苦了，现在盘点工作已接近尾声，请大家抓紧时间对商品进行归位，整理排面，清洁卫生，在此，我谨代表公司领导对大家的辛勤工作表示忠心的感谢！4、 各位同仁大家好，在大家的共同努力下，盘点工作已圆满结束，在此，我谨代表公司领导对大家的辛勤工作表示忠心的感谢！请大家回家时尽快结伴同行，注意安全，祝大家晚安。尊敬的顾客朋友们 你们好！刚才有位顾客朋友不慎遗失了一个存包牌（一串钥匙） ，如有哪位顾客朋友拾获或者发现，请您送至一楼服务中心，谢谢您的合作，乐万家超市感谢您的光临，敬祝您购物愉快！
