1、运营部轮岗培训办法运营部运营管理中心目录一、 轮岗培训目的与内容 .3部门轮岗培训总目标: .3监控中心轮岗培训内容与目标: .3技术管理中心培训内容与目标: .3检测评估中心培训内容与目标: .3风电数据中心培训内容与目标: .3二、 轮岗培训程序 .4三、 轮岗人员培训办法 .4轮岗前培训 (培训经理负责协调,各中心安排一人对接) .4中心岗位培训 (各中心负责) .4轮岗结束 (培训经理负责,各中心参与) .5四、 培训评估和反馈 .5五、 轮岗人员培训教材(见附表三至六的教材清单) .5六、 附表 .6附表一 :轮岗培训反馈表 .7附表一 :轮岗人员评价表 .8附表三:监控中心培训主题
2、与教材目录 .10附表四:技术管理中心培训主题与教材目录 .12附表五:检测评估中心培训主题与教材目录 .14附表六:风电数据中心培训主题与教材目录 .16一、 轮岗培训目的与内容部门轮岗培训总目标:1. 让轮岗人员了解各中心能提供的工作情况以及对其轮岗期望;2. 通过培训计划与需求,培训主题与评估的精准对应,帮助员工在轮岗期间学有所成,学有所用;3. 减少轮岗人员对总部机构和人员的陌生感,使其高效准确完成业务沟通;4. 加强轮岗人员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。监控中心轮岗培训内容与目标:掌握中心四项主要工作 1.运营生产监控、2.数据统计分析、3.运营报告编制、4.重要问题跟踪) 。
3、通过轮岗熟悉运营监控室运作方式、运营生产管理流程、掌握指标定义、统计及计算方法;并通过对制度、流程的学习实现分公司、风电场同总部运营部的良好沟通。技术管理中心培训内容与目标:掌握技术管理中心业务板块及主要工作流程,在技术监督、发电机、供应链、大数据四个主题中自选并深入学习。检测评估中心培训内容与目标:了解中心基本情况、工作内容和业务流程,掌握设备检测评估体系相关内容,熟悉设备检测评估工作思路和开展要点,为后续设备检测评估工作开展提供基础。风电数据中心培训内容与目标:学习和了解 DWFS 系统的框架和应用、信息化系统安全知识、了解总部数据库规划和管理、风电场二次安全防护系统的设计和配置、了解数据
4、通讯原理和常见通讯规约的理解。熟悉中心业务职能和重点工作,同时了解总部信息化应用平台和熟悉各功能模块使用,以及风电场高端 IT 技术。二、 轮岗培训程序1. 监控中心:时间安排 2 个月;2. 技术管理中心:时间安排 10 天;3. 检测评估中心:时间安排 10 天;4. 风电数据中心:时间安排 10 天;三、 轮岗人员培训办法轮岗前培训 (培训经理负责协调,各中心安排一人对接)1. 通知各中心轮岗人员的到来(头尾由培训经理负责,中心之间过渡由各中心直接对接,并知会培训经理) ;2. 准备好轮岗人员办公用品、办公卡位(办公用品由培训经理负责,卡位由各中心负责) ;3. 准备好给轮岗人员培训资料
5、(部门资料由培训经理负责,各中心资料由各中心负责) ;4. 到岗前一周内利用培训主题表完成需求调查,形成任务安排(各中心职责) ;中心岗位培训 (各中心负责)1. 向轮岗人员接洽,介绍本中心架构、职能、规定等,条件允许安排参观等;2. 使用轮岗培训主题与教材清单(附表三至六)与轮岗人员沟通,确定必选与自选培训主题;3. 向轮岗人员布置轮岗期间的任务安排,强调轮岗人员工作职责,并与其讨论中心岗位培训轮岗前培训 轮岗结束评估与反馈(各中心)评估与反馈(培训经理)获得反馈意见;4. 为轮岗人员指定资深员工作为其导师;第一个轮岗中心派老员工陪轮岗人员到餐厅吃用午餐,熟悉环境;5. 轮岗周期,中心负责人
6、(可委托)与轮岗人员进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答轮岗人员的提问;6. 对人员在轮岗周期内的表现作出评价,填写培训评价表; 轮岗结束 (培训经理负责,各中心参与)1. 培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员表现,汇总评价表,并与轮岗人员及其所在区域公司运营部进行反馈;2. 培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员要求输出的成果,在要求时间内上交给总部和区域公司运营部。四、 培训评估和反馈1. 轮岗培训反馈表(轮岗人员保存,每一项完成后找相关负责人签字确认,结束后上交培训经理)2. 轮岗人员评价表(各中心负责评价,见附表二)3. 轮岗培训主题与教材清单(各中心与轮岗人员沟通使用,
7、见附表三至六)五、 轮岗人员培训教材(见附表三至六的教材清单)1. 监控中心培训教材(中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放)2. 技术管理中心培训教材(中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放)3. 检测评估中心培训教材(中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放)4. 风电数据中心培训教材(中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放)六、 附表1. 附表一:轮岗培训反馈表2. 附表二:轮岗人员评价表3. 附表三:监控中心轮岗培训主题与教材目录4. 附表四:技术管理中心轮岗培训主题与教材目录5. 附表五:检测评估中心轮岗培训主题与教材目录6. 附表六:风电数据中
8、心轮岗培训主题与教材目录附表一 :轮岗培训反馈表姓名 轮岗中心名称序号 阶段反馈内容 完成确认(负责人签名)1通知各中心轮岗人员的到来(头尾由培训经理负责,中心之间过渡由各中心直接对接,并知会培训经理) ;2收到轮岗人员办公用品、办公卡位(办公用品由培训经理负责,卡位由各中心负责) ;3收到给轮岗人员培训资料(部门资料由培训经理负责,中心资料由各中心负责) ;4接受监控中心培训需求调查,完成监控中心轮岗培训,收到中心的轮岗评价反馈5接受技术管理中心培训需求调查,完成技术管理中心轮岗培训,收到中心的轮岗评价反馈6接受检测评估中心培训需求调查,完成检测评估中心轮岗培训,收到中心的轮岗评价反馈7接受
9、风电数据中心培训需求调查,完成风电数据中心轮岗培训,收到中心的轮岗评价反馈8轮岗周期,中心负责人(可委托)与轮岗人员进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答轮岗人员的提问;(轮岗全部结束时确认)9 收到轮岗培训的成果输出要求; 个人对于轮岗培训总体反馈意见:培训经理签字:附表二 :轮岗人员评价表轮岗人员姓名 所属风电场 轮岗周期 扣分原因说明轮岗中心 评比项目 权重 分项得分 中心得分日常监控能力 10沟通协调能力 10进取心及责任心 10运行日志完成情况 10风电场月报表审核能力 10运营数据统计能力 10月度运营分析报告编制能力 10运营简报编制能力 5调度例会组织能力 5
10、例会纪要编制能力 5各项规章制度执行情况 5各类计划、总结提交情况 5监控中心(权重 50%)自选主题学习 5中心评价:评价人:中心职能与业务介绍 30设备管理制度及相关流程学习 30技术管理中心(权重 20%)自选主题学习 40中心评价:评价人:中心职能与业务介绍 20中心管理制度及风电场对接流程学习 20油品实验室学习 20检测评估中心(权重 20%)自选主题学习 40中心评价:评价人:DWFS(EAM 部分)系统整体框架与应用 20DWFS(SIS 部分)系统整体框架与应用 20信息安全与网络系统培训 20数据采集系统日常维护和故障处理 20风电数据中心(权重 10%)自选主题学习 20中心评价:评价人:最终得分(由最后一个轮岗中心汇总分数)