1、山东理工大学成人高等教育电子商务网站设计基础复习题一、单选题1、与政府部门有直接联系的电子商务模式是（ ）A、B2B B、B2C C、C2C D、B2G2、用公钥进行加密，用私钥进行解密的是（ ）A、传统密钥体制 B、公开密钥体制 C、公钥体制 D、私钥体制3、在下列功能中，属于数据挖掘技术基本功能的是（ ）A、数据定义 B、数据操作 C、数据控制 D、数据关联分析4、在电子商务网站的基本功能中，包含“自动推荐”的一项是（ ）A、产品展示 B、售后服务 C、网上订购 D、网上培训5、可行性分析活动不包括（ ）A、技术可行性分析 B、运行可行性分析C、功能可行性分析 D、经济可行性分析6、数据流
2、图使用于系统开发活动中的（ ）A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护7、PAD 是（ ）A、系统流程图 B、控制流程图 C、问题分析图 D、过程设计语言8、只能读出信息而不能写入信息的存储器是（ ）A、辅助存储器 B、外存储器 C、ROM D、RAM9、SMTP 主要用于在 Internet 上（ ）A、传输邮件 B、传输文件 C、远程登录 D、网络管理10、用于在网站运行中判断整个系统是否运行正常的测试方法是（ ）A、功能测试 B、性能测试 C、安全性测试 D、稳定性测试11、 “电子商务是通过电子方式进行的商务活动” ，给出这条定义的是（ ）A、世界电子商务会议 B、权威学
3、者 C、IT 行业 D、政府部门12、在 Web 页面中可以直接嵌入 Java 语言代码的网页开发技术是（ ）A、ASP B、PHP C、JSP D、CGI13、IPO 图中不包括（ ）A、输入说明 B、输出说明 C、算法说明 D、存储说明14 、亚马逊书店的售前售后服务不包括（ ）A、搜索引擎 B、技术问题解答 C、读者论坛 D、质量检测15、与公众联系最紧密的电子商务模式是( )A、B2B B、B2C C、C2C D、B2G16、将密码技术分为传统密码体制和公开钥密码体制的依据是( )A、密钥性质 B、加密方式 C、解密方式 D、密钥个数17、数据库管理系统的基本功能不包括( )A、数据定
4、义 B、数据操作 C、数据控制 D、数据关联分析18、在电子商务网站的基本功能中，包含“索引目录”的一项是( )A、产品展示 B、售后服务 C、网上订购 D、网上培训19、网站规划在网站建设中的作用是( )A、定位与设计 B、分析与预测 C、计划与指导 D、计划与分配20、系统调查属于系统开发活动中的( )A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统维护21、决策树法常用于描述( )A、系统组织结构 B、系统数据流程 C、系统业务流程 D、模块内部处理过程二、填空题1、Java2 平台依照应用领域有三个版本，其中标准版本简写为_。2、电子商务网站的生命周期分为五个阶段，其中第二阶段是_。
5、3、确定目标系统的综合要求，提出这些需求的实现条件，制定这些需求应达到的标准。这些工作称为_。4、以“直接经营”模式著称的公司是_。5、在 ISO 定义的开放系统互连模型(OSIRM 模型)中，数据加密是_层的主要功能。6、RUP 开发过程的第三阶段是_。7、在网上银行的四大类服务项目中， “网上支付”属于_类。8、Java2 平台依照应用领域有三个版本，其中微型版本简写为_。9、电子商务网站的生命周期分为五个阶段，其中第四阶段是_。10、在进行项目投资、工程建设之前的准备性研究工作，称为_。11、海尔电子商务的最大特点是_。12、在 ISO 定义的开放系统互连模型（OSI/RM 模型）中，数
6、据压缩是_层的主要功能。13、已知产品所具有的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用的测试方式称为_。14、在网上银行的四大类服务项目中， “交易历史查询”属于_类服务。15、电子商务概念模型由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流和_等基本要素构成。16、计算机硬件系统中的存储器主要分为主存储器和_。17、数据库的发展经历了三个阶段，它们是层次型数据库和网状型数据库、_、第三代数据库。18、Web services 体系结构基于三种角色：服务提供者、服务注册中心和_。19、可行性包括四个方面，分别是：运行可行性、经济可行性、_和社会环境可行性。20、PowerDesig
7、ner 是一种_设计工具。21、网站性能测试主要从两个方面进行：负荷测试和_。3、名词解释1、Web services 服务提供者2、应用服务器3、JavaScript4、电子商务 5、数字证书 6、TCP/IP 协议7、电子商务8、网络营销 9、电子货币四、简答题1、什么是计算机网络？2、请写出网络营销的消费者心理优势？3、什么是电子支付，电子支付有哪些特点？4、E- mail 具有哪些特点？5、简述电子商务中的电子支付模型。6、简述电子商务对企业产生的影响。7、简述电子商务网站系统分析的任务。8、简述电子商务网站的基本功能。9、简述常见的电子商务安全技术。10、简述 J2EE 容器的组成。
8、11、简述统一软件开发过程 RUP 的开发阶段。12、简述数据库设计的基本步骤。五、综合题1、某小型快餐店，主要业务是经营中西快餐。为了拓展业务，该店希望以较少的经济投入在网上开一家快餐店，由用户网上选餐、下订单，快餐店送餐上门、收取餐费。请结合本案例回答下列问题：（1）分析该网站的电子商务模式，说明理由；（2）为该网站进行运行可行性分析；（3）为该网站进行经济可行性分析。2、某资金力量雄厚的大型酒店，希望建立一个电子商务网站达到以下目标：通过网站展示酒店的服务设施和特色服务，扩大酒店业务宣传力度；通过开通网上在线业务，接受客户网上预定，寻求酒店新的业务机会；通过网站收集客户各种反馈信息，提高
9、服务质量和树立酒店完美形象。请结合本案例回答下列问题：该网站应自建服务器还是租用虚拟主机？说明理由；3、A 公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销量和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量；同时希望通过网站拓展海外市场。请结合本案例回答以下问题：(1)该公司是否有必要开展电子商务？说明理由；(2)该公司可选择的电子商务模式有哪些？说明理由；(3)该公司电子商务网站 UI 文字与用语设计应注意的事项。参考答案一、单选题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14D B D A C A C C A D C C
10、 D D15 16 17 18 19 20 21C A D A C A D二、填空题1、J2ME 2、系统分析 3、需求分析 4、DELL 公司 5、表示 6、构造阶段 7、扩展业务 8、J2ME 9、系统实施 10、可行性分析 11、个性化 12、表示13、黑盒测试 14、查询 15、物流 16、辅助存储器（或外存储器） 17、关系型数据库 18、服务请求者 19、技术可行性 20、数据库 21、压力测试 三、名词解释1、Web services 服务提供者定义 Web 服务的服务描述并把它发布到服务请求者或者服务注册中心。2、应用服务器是指通过各种协议把商业逻辑暴露给客户端的应用程序，它提
11、供了访问商业逻辑的途径以供客户端应用程序使用。应用程序使用此商业逻辑就像调用对象的一个方法一样。3、JavaScript 是一种面向对象和事件驱动并具有安全性能的脚本语言。4、电子商务：从广义理解，电子商务是一种运用电子通信作为手段的经济活动。 从狭义理解，电子商务就是通过计算机网络进行的各项商务活动。 5、数字证书：数字证书是一种数字标识，是 Internet 上的安全护照。提供的是网络上的身份证明。 6、TCP/IP 协议：TCP/IP 是一组协议，它由 TCP 协议和 IP 协议组成，其中 TCP 称为传输控制协议；IP 称为网间协议。TCP/IP 协议是目前 Internet 上用得最
12、广泛的一组协议。7、电子商务：电子商务实际上就是一种买卖活动，便它不同于传统的“一手交钱，一手交货”的买卖方式。电子商务是指通过 INTERNET 网和其它通信网络进行的商务活动。 8、网络营销：是以 INTERNET 为主要手段进行的并为达到一定营销目标的营销活动。 9、电子货币：电子货币是随着电子交易的发展而产生的，是指以金融电子化网络为基础，以各种交易卡为媒介，以电子通信技术为手段，并通过计算机网络系统以电子信息实现流通和支付功能的货币。四、简答题1、什么是计算机网络？ 答：计算机网络是通过各种传输介质，将分布在不同地方的计算机连接起来，达到资源共享目的的系统。 2、请写出网络营销的消费
13、者心理优势？ 答：1) 网络营销是一种强调个性化的营销方式 2) 网络营销具有极强的互动性 3) 网络营销满足消费者对购物方便性的需求4) 网络营销能满足价格重视型消费者的需求 5) 网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化 3、什么是电子支付，电子支付有哪些特点？ 答：电子支付是以金融电子化网络为基础，以各类交易卡为媒介，以计算机通信技术为手段，以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付。 4、E- mail 具有哪些特点？ 答：1) 可以通达全世界 2) 速度快，费用低 3) 全天候服务 4) 可以获得信息 5) 除了可以收发文字信息外
14、，还可以收发图片、文件等。5、答：（1）支付系统无安全措施模型； （2）通过第三方经纪人支付模型； （3）现金支付模型； （4）简单加密支付模型； （5）SET 模型。 6、答：（1）改变企业组织的结构； （2）改变企业的运作方式； （3）改变企业的营销管理； （4）影响企业的结算方式； （5）改变企业竞争方式。 7、答：（1）系统调查； （2）网上能开展的业务分析； （3）目标客户调查与分析； （4）竞争对手调查与分析； （5）电子商务网站的市场定位。 8、 （1）产品展示，包括分类和索引目录、产品的搜索引擎和自动推荐等；（2）售后服务； （3）网上订购； （4）网上结算。9、简述常见的电子
15、商务安全技术。答：（1）密码技术；（2）访问控制；（3）防火墙技术；（4）数字时间戳；（5）虚拟专用网；（6）数字认证（7）电子商务认证中心10、简述 J2EE 容器的组成。答：（1）J2EE 将一个完整企业级应用的不同部分纳入不同的容器，每个容器中都包含若干组建；（2）Web 容器；（3）EJB 容器； （4）Applet 容器；（5）Application Client 容器。11、简述统一软件开发过程 RUP 的开发阶段。答：（1）统一软件开发过程 RUP 中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段；（2）初始阶段；（3）细化阶段；（4）构造阶段；（5）交付阶段。12、简述数据库设计
16、的基本步骤。答：（1）需求分析；（2）概念结构设计；（3）逻辑结构设计；（4）物理结构设计（5）数据库实施阶段；（6）数据库运行与维护。五、综合题1、 （1）该网站的电子商务模式属于 B2C; 因属于企业对客户提供电子商务商品及服务的网站模式。（2）该网站的建立不仅可以解决实体店面面积不足的问题，还可以为实体店面宣传； 采用送餐上门、货到付款的方式，比价符合用户的消费习惯； 该网站可选择虚拟主机建站方式，经济投入小，节约人力物力。（3）该网站费用预算主要是虚拟主机租借及维护费用、店名台式机软硬件支出、送餐人员及网站服务员劳务费、前期推广费等；该网站效益可能来自快餐产品的收益及由网站带来的实体店
17、额外用户收益。（评分参考：以上为本题评分的参考依据，回答中只要原理清晰，方法正确，分析合理也可酌情给分。 ）2、答：（1）自建服务器；因该酒店资金力量雄厚且要求的网站功能较多（2）为该网站进行网站内容规划：应根据网站目的和功能规划网站内容，该网站至少应包括网站简介、酒店业务及特色服务、价格信息、会员管理、信息搜索、网上订单、网上支付、个人保密措施、相关帮助、联系方式等内容。(3)为该网站制定网站推广计划。传统推广模式，如电视广告、保值广告等； 一般网络推广模式，如网络论坛、门户网站报道等； 搜索引擎推广。3、答：（1）A 公司有必要开展电子商务； 国内外很多童装品牌企业都已开展电子商务；传统的
18、销售方式具有时空限制、仓储问题、成本费用高等缺点，通过电子商务可大大降低销售成本，扩大市场份额；尤其是公司希望通过网站拓展海外市场，网站能够突破时空限制，打破产品宣传瓶颈； （2）根据 A 公司的网站需求，A 公司可以选择 B2B 和 B2C 两种电子商务模式，一方面可以针对分销商、专卖店等企业客户提供在线订单业务，提高传统企业对企业批发业务的效率；一方面可以针对终端客户提供在线零售业务； （3）根据该网站的需求，该网站用户主要为孩子家长或童装卖家，其 UI 文字与用语设计应注意文字的简洁性，如多语种界面设计及用礼貌而不过分的强调句进行文字会话；注意屏幕的显示要以服装的图片为主，加以文字对服装特点做辅助提示；注意信息内容采用用户熟悉的简单语句，尤其注意文字颜色，要选择童装适合色彩，应活泼明快，吸引家长们与童装卖家的眼球。
