1、12014 年镇江烟草应知应会知识题库第一部分 烟草行业一、填空题1.烟草专卖制度是行业的尚方宝剑、看家本领,要理直气壮地大力宣传,加深社会的认知和理解,营造良好的专卖管理外部环境。2.税利增长是烟草行业对国家应作的贡献,是行业的基础责任。3.我们党最基本的组织原则和组织纪律,是要执行党章规定的“四个服从 ”,即: 个人服从组织 ,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。4.根据行业“十二五 ”的发展目标,2014 年力争实现税利总额超过 1 万亿元,2015 年力争上缴财政总额接近 1 万亿元。5.把握国际烟草市场发展趋势,要高度重视加热不燃烧卷烟、电子烟、口含烟等新型烟草制品研发,并将其
2、作为关系行业可持续发展的战略性、全局性、长远性重大课题。二、单选题6.根据 2012 年销量,烟草跨国公司前三名是( C )。2A、帝国烟草、日本烟草、英美烟草;B、韩国烟草、菲莫国际、英美烟草;C、菲莫国际、英美烟草、日本烟草;D、英美烟草、菲莫国际、帝国烟草。三、多选题7.当前,行业发展所面临的“四大难题”是(ABCE)。A、增长速度回落; B、工商库存增加;C、结构空间变窄; D、控烟履约重压;E、需求拐点逼近。8.烟草行业改革应坚持社会主义市场经济改革方向,坚持烟草专卖制度,努力释放改革红利。举措有(ABCDE)。A、在计划安排上,努力向市场配置资源要红利;B、在卷烟营销上,努力向建设
3、统一开放、竞争有序的市场体系要红利;C、在品牌规格上,努力向健全优胜劣汰、市场化退出机制要红利;D、在法人治理结构上,努力向协调运转、有效制衡要红利;E、在人事制度上,努力向建立“管理人员能上能下、员工能进能出、收入能增能减”机制要红利。9.提质增效升级是烟草行业行稳致远的必然要求。目前,行业最大的潜力有(ABD)。3A、结构调整的潜力; B、国际市场的潜力;C、费用节流的潜力; D、货币资金保值增值的潜力。10.面对日趋激烈的市场竞争,面对经济全球化的发展趋势,全行业必须瞄准全球领先水平,确立新的追赶目标:(ABCD)。A、追赶烟草跨国公司前三名;B、追赶烟机制造公司的排头兵;C、追赶原辅材
4、料生产的大集团;D、追赶现代企业管理的新趋势;E、追赶国内企业“走出去”的先行者。11.凌成兴局长反复强调,行业各单位要切实做到“坚持一个制度,狠抓三件大事”。 “三件大事”指的是(BCD)。A、狠抓专卖管理; B、狠抓烟叶生产;C、狠抓卷烟营销; D、狠抓内部规范管理。四、简答题12.全行业要思考、谋划、实践的“三大课题” 是什么?答:改革的红利在哪里,发展的潜力在哪里,追赶的目标在哪里。13.面对新形势、新任务、新要求,烟草行业要全面提升哪“ 五个形象” ?答:深化改革的形象,科学发展的形象,控烟履约的形象,规范管理的形象,干部队伍的形象。4第二部分 江苏烟草商业一、填空题14.江苏烟草商
5、业改革的红利主要在制度创新,发展的潜力主要在结构优化,追赶的目标主要在跨国烟草。15.加强廉政体系建设,要从教育、制度、监督“三个关键环节” 入手,构筑起反腐倡廉的长效机制,形成江苏烟草商业“大监督”的格局。16.强化“务实 、服务 、节俭、清廉” 八字意 识,着力解决“四 风 ”突出 问题。17.要自觉运用法治思维和法治方式,坚守党纪国法的高压线、行业规范制度的红线以及职业道德的底线。18.干部员工要增强“有权必有责,用权受监督” 的意识,熟悉监管要求,主动接受监督,乐于接受监督,规范行使权力。19.努力打造责任型企业,坚持以社会责任报告制度为抓手,努力构建社会责任体系,促进行业持续健康发展
6、。20.社会库存反映的是供求匹配程度,商业库存反映的是合理安排购、销、存的能力,价格反映的是供需匹配的结果。21.坚持“PDCA” 的目标管理模式,即:有计划、有执行、有评估、有改进。 522.创新是人生出彩的重要途径。要通过创新工作的开展,为每一位员工开辟成长之路,搭建发展平台,努力实现企业、客户和员工的共同发展。23.要坚持低焦高档发展方向,高度重视低焦油品牌的市场培育,加大细支烟的培育力度。二、单选题24.凌成兴局长 2013 年在江苏考察时指出,江苏烟草具有“ 一 强三 领先” 的特点。 “一强”指的是( A )。A、江苏是烟草强省; B、江苏是经济强省;C、江苏是品牌强省; D、江苏
7、是文化强省。25.江苏烟草商业追赶的目标主要在跨国烟草。尤其是( C )的经营、管理以及 队伍建设等等。A、菲莫国际; B、英美烟草;C、日本烟草; D、帝国烟草。26.( A )创新课题,要充分发挥每个班组和每位员工的积极性、能动性和创造性,立足岗位、小改小革。A、基层; B、员工;C、基础; D、班组。27.“坚 决不把商 业企 业的发展建立在( C )的痛苦之上”。A、工业企业; B、兄弟单位;C、零售客户; D、消费者。6三、多选题28.2014 年 5 月,国家局凌局长在江苏烟草调研时指出:江苏省局新一届党组成立以来,在较短时间内实现了“一个平稳交接” 、“三个高位增 长”。 “三个
8、高位增 长” 是指(BCD )。A、卷烟销量高位增长; B、品牌发展高位增长;C、单箱结构高位增长; D、税利总额高位增长。29.作风问题具有反复性和顽固性。必须发扬钉钉子精神,敢于动真碰硬,严防反弹“回潮” ,力争做到 “三个不发生”。 “三个不发生” 指的是(ABD)。A、不发生中纪委通报的典型问题;B、不发生焦点访谈曝光的典型问题;C、不发生群众反映强烈的典型问题;D、不发生网络媒体炒作的典型问题。30.30 多年来,江苏烟草商业系统打下了扎实的发展基础,取得了哪四个方面的成就。 (ABCE)A、企业战略成就; B、企业经济成就;C、企业管理成就; D、企业规模成就;E、企业人才文化成就
9、。31.江苏烟草要在哪三个方面争当行业楷模?(ABC)A、坚持烟草专卖制度; B、培育高端品牌;C、破解发展瓶颈; D、释放改革红利。32.重点费用控制是行业的要求,也是企业发展的内在必7需。2014 年,应重点进行管控的费用有(ABCD)。A、业务接待费; B、会议费;C、国内市场营销费; D、福利费。33.规范工作要着力突出(ABC)“ 三个关键环节”。A、教育; B、制度;C、监督; D、惩处。34.创新工作要紧紧抓住(BCD)“ 三大重要举措”。A、团队合力; B、课题抓手;C、目标导向; D、机制保障。35.坚持以人为本、统筹协调,推动江苏烟草商业健康、协调、可持续发展,要着力做好哪
10、四个“统筹协调” ?(ABCD)A、统筹协调销量与结构的关系;B、统筹协调成本与费用的关系;C、统筹协调投资与资产的关系;D、统筹协调增长与责任的关系;E、统 筹协调规 范与效率的关系。36.关于销量这个发展要素,以下观点正确的是(ABE)。A、销量与消费变化有关; B、销量与市场净化有关;C、销量与品牌布局无关; D、销量与发展预期无关;E、销量与库存、价格有关。37.关于结构这个发展要素,以下哪几项内容应给予重视。8(ABCE)A、省内烟和省外烟的比例结构;B、各工业企业品牌规格结构;C、一、二类烟的细分结构;D、三、四、五类烟的比例结构;E、购进、销售、库存结构。38.除了合理的薪酬以外
11、,企业应从哪几个方面履行对员工的责任,让员工和企业一起成长、共同进步,实现员工个人的全面发展。 (ABCD)A、树立培训是最大福利的理念;B、在就医便利、大病救治等方面提供帮助;C、搭建创新出彩平台;D、落实救济保障措施。四、简答题39.江苏烟草商业的战略选择是什么?答:深化“三大战略”,实践“三大课题”,争当“三个楷模”。40.江苏烟草商业的工作主线是什么?答:规范是生命线,创新是驱动力,发展是硬道理。41.江苏烟草商业的价值追求是什么?答:打造学习型、服务型、责任型企业。9第三部分 镇江烟草一、填空题42.要始终牢记“烟草事 业是党的事业”,全面加强党的领导,充分发挥党组织的政治核心作用。
12、43.“空 谈误 国,实干 兴邦” 。对于镇江烟草而言,就是 “空谈误事,实干兴企” 。44.2014 年,镇江烟草要实现的主要指标体系是:卷烟销量增长 1%以上,税利增长 6%;破获 2-3 起符合国标的假烟网络案件,市场净化率保持在 97%以上;全年无重大安全责任事故;党风廉政考核等次为“优” 。45.专卖管理工作要落实“见物、见人、见网” 的案件经营理念,增强“ 小案办 大、大案办精” 意识 ,全力争取卷烟打假破网工作新突破。46.进一步完善客户分类和卷烟货源供应规则,将所有客户档次纳入统一的升降管理体系,实现品牌、规格全部由客户自主选择,积极稳妥地推进市场化取向改革。47.稽查中队的考
13、核实绩要和所在片区基层服务站(客户服务部)的卷烟销量与结构挂钩。48.推行职业资格证书制度,全面实施岗位管理与技能等级挂钩,提升员工岗位技能和专业素质水平。1049.镇江烟草工作人员涉嫌犯罪的,应当依法移送司法机关处理。二、单选题50.凡在专卖、营销、物流等岗位工作的相关人员,必须按规定通过( A )以上职业技能鉴定考 试,取得职业资格证书。A.初级; B、中级 ; C、高级; D、技师级。51.凡岗位级别在 17 级以上(含 17 级)的,必须取得相应岗位的( B )以上资格证书。A、初级; B、中级 ; C、高级; D、技师级。52.凡岗位调整的人员,必须在( C )内通过相应考试,取得新岗位对应的资格证书,否则调离现在岗位或予以辞退。A、1 年; B、2 年; C、3 年; D、5 年。三、多选题53.镇江烟草应从以下哪几个方面释放红利,增强改革发展的活力与后劲。 (ABCD)A、优化卷烟结构; B、盘活存量资金;C、完善卷烟营销方式; D、深化用工分配制度改革;E、扩 大卷烟 销量。54.镇江烟草工作人员违法违纪行为处理的种类有(ABDE)。