单元5AFC设备日常巡视与维检修.ppt

单元五 AFC设备日常巡视与维检修 （6学时）,单元五 票务管理工作职责与工作制度,单元学习目标： 1、了解AFC线路中心LC的结构与功能和日常巡检的内容； 2、理解AFC车站中心SC的结构与功能和日常巡检的内容，熟悉并掌握其日常维检修的操作方法； 3、掌握AFC售票类设备常见故障，检查方法和维检修的程序，检查标准； 4、掌握AFC检票类设备常见故障，检查方法和维检修的程序，检查标准。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,一、 线路中心设备概述 线路中央计算机系统LC(Line Centre)。LC为线路AFC系统的核心部分，在对线路系统中所有设备进行监视的同时，对系统的全部数据进行收集、处理，对运营、票务、财务、维修进行集中管理。 LC以数据库服务器为中心，通过其他服务器、操作工作站等开展各种业务。根据系统业务和操作人员的权限，设定不同的子业务系统和功能模块，以确保系统的安全性及操作的严密性管理。 LC接受ACC系统参数及指令，实现所监控线路AFC系统的运营管理并根据协议上传相关数据，并与ACC进行对帐。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,二、线路中心设备构成与功能描述 线路中心设备由主数据服务器、历史数据服务器、报表服务器和线路运营服务器等构成。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,二、线路中心设备构成与功能描述(续),5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,二、线路中心设备构成与功能描述(续),1、数据采集功能 该功能负责采集SC数据，保证数据的完整性、准确性、有效性、连续性以及进行数据安全传输。 2、参数管理功能 AFC系统中的参数管理至关重要，直接影响各终端设备对乘客提供服务。参数管理的目的是保证参数能够及时、准确地下发到各车站设备，各车站设备可按照参数规定的生效日期下载并启用参数。 3、监控管理功能 该功能用来获取监控点的信息，并向监控点发送指令，并提供设备监控、客流统计监控信息和系统模式切换。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,二、线路中心设备构成与功能描述(续),4、收益管理功能 该功能主要目的是进行现金核算，非即时退款申请，退款及换票，收益核算，收益统计和收益对账。 5、报表管理功能 基于数据采集功能收集到的设备使用数据和其它配置数据，生成有关的报告，并提供决策支持。 6、设备管理功能 提供AFC设备基本信患数据库，和AFC设备管理（增加/删除/维护）功能。 7、系统管理功能 该功能实现AFC系统管理功能，包括系统操作日志生成，设备软件升级，运营日开始/结束程序和数据清理、用户管理，系统管理信息审计、时钟同步、备份、数据自动清理、数据库档案归档等。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,三、线路中心设备日常巡检,1、线路中心设备日常巡视内容 （1）线路中心服务器巡视 巡视线路中心所有服务器工作状态是否正常，各显示灯显示是否正确，各服务器上连接线缆是否紧固，完好无破损。 衡量标准：各指示灯显示正确，主服务器双机工作正常，处于双机热备状态，风扇运行正常，通风良好，无异响异味，连接线缆紧固，完好无破损，设备无其它异常。 （2）线路中心工作站巡视 巡视线路中心所有工作站工作状态是否正常，各工作站连接线缆紧固，完好无破损。 衡量标准：各工作站运行正常，无异响异味，连接线缆紧固，完好无破损，设备无其它异常。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,三、线路中心设备日常巡检,1、线路中心设备日常巡视内容 （3）线路中心路由器巡视 巡视线路中心所有路由器工作状态是否正常，各端口指示灯显示是否正确，路由器连接线缆是否正确，紧固，完好无破损。 衡量标准：各指示显示正确，主备路由器双机工作正常，处于双机热备状态，风扇运行正常，通风良好，无异响异味，连接线缆连接正确，紧固，线缆完好无破损，设备无其他异常。 （4）线路中心交换机巡视 巡视线路中心所有交换机工作状态是否正常，各端口指示灯显示是否正确，连接线缆是否连接正确，紧固，完好无破损。 衡量标准：各端口指示灯显示正确，主备交换机双机工作正常，处于双机热备状态，风扇运行正常，通风良好，无异响异味，连接线缆连接正确紧固，线缆完好无破损，设备无其它异常。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,三、线路中心设备日常巡检,1、线路中心设备日常巡视内容 （5）线路中心磁带机巡视内容 巡视线路中心磁带机工作是否正常，连接线缆是否连接正确，紧固，完好无破损。 衡量标准：磁带机工作正常，连接线缆接正确紧固，线缆完好无破损，设备无其它异常。重点查看各线主数据库服务器、通讯服务器、UPS的运行状态是否正常。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,三、线路中心设备日常巡检,2、线路中心设备日常巡视关键步骤及操作方法 （1）中心UPS巡视 检查电池是否漏液，闻是否有焦糊味，感觉温度是否正常，听设备有无异响。检查UPS指示灯是否正常。通过UPS界面查询UPS当前是否工作在市电供电、电池充电的状态。查看UPS是否有历史报警记录。 （2）中心配线闻配电柜巡视 闻房间内是否有焦糊味，感觉温度是否正常，听设备有无异响，检查配电柜指示灯状态是否正常，检查各下口电源开关是否跳闸，检查电压表，电流表指数是否在正常范围内。 （3）中心票务室巡视 闻房间内是否有焦糊味，感觉温度是否正常，听设备有无异响，检查编码分拣机是否完好，票务工作站是否正常。,5.1 线路中心AFC设备日常巡视与维检修,三、线路中心设备日常巡检,2、线路中心设备日常巡视关键步骤及操作方法 （4）中心各线网管室及清分室、运控室巡视 检查各个工作站是否开机正常工作，登陆工作站巡视各个软件，通过网管软件检查当前AFC系统是否正常运行，是否有故障记录。闻房间内是否有焦糊味，感觉温度是否正常，听设备有无异响。 （5）中心各线机房巡视 确保所有电源线都已连接牢固。确保外部组件和内部组件的所有电缆都已正确对齐、正确连接。检查所有数据线和电源线，确定是否有损伤。确保电缆没有针脚弯曲或连接器受损等问题。 （6）各线路中心软件巡视 根据《巡视软件列表》，依次对每条线路的各个软件进行巡视，重点掌握网管软件、备份软件、UPS监控软件的巡视方法。,5.2 车站中心AFC设备日常巡视与维检修,车站中心计算机系统（SC，Station Computer） 为车站AFC系统的核心部分，可对本车站内部的所 有设备进行实时监控，实现对车站AFC系统运营、 票务、收益及维修的集中管理功能。SC可收集、处 理车站内各类数据，并上传到LC；接收LC下传的 各类系统参数，并上载到车站各车站设备；可接收 LC下达系统各类指令，并下传到各车站设备，同时 可根据需要自行向车站设备下达控制指令，并将该 操作记录上传到LC。,5.2 车站中心AFC设备日常巡视与维检修,一、AFC车站中心设备构成,因全路网各线设备不同，现以北京市某号线车站中心设备构成为例说明主要设备如下：,5.2 车站中心AFC设备日常巡视与维检修,二、AFC车站中心设备功能,1、监控管理功能 车站中心设备能实时监控本站TVM、BOM、AG、EQM的运行状态和故障信息，并模拟车站设备布置位置，以图形化的形式监控车站各种设备的通信状态、运行状态及故障情况，在车站设备状态变化时能立刻自动接收其状态数据。 2、运营管理功能 运营模式管理、运营时间表管理、票价表查询、参数管理、设置并管理站区及中心站。 3、设备管理功能 设备构成管理、设备监视、设备控制。 4、客流管理功能 客流监视、客流报表、客流分析。,5.2 车站中心AFC设备日常巡视与维检修,二、AFC车站中心设备功能,5、财务管理功能 现金管理、收益管理、收益核算、退换车票款查询、清算对帐。 6、数据管理功能 数据收集、数据处理、数据安全、数据审计、车票交易查询及异常处理、数据归档、外部媒体导入导出。 7、报表管理功能 运营管理报表、客流管理报表、设备管理报表、财务管理报表。 8、系统管理功能 用户管理、权限管理、日志管理、系统审计。 9、数据管理功能 数据管理是SC将各个终端设备上传的状态数据、交易数据、审核数据、收益数据、维护数据进行审核、归档管理操作的功能。,5.2 车站中心AFC设备日常巡视与维检修,三、AFC车站中心设备日常巡检,1、车站中心设备日常巡视的主要内容 巡视车站中心设备工作状态是否正常和客运人员使用情况 检查各指示灯显示是否正确 线缆是否连接正确，有无破损情况。 车站中心设备日常巡检的重点是：车站中心设备的日常巡视是车站中心设备在正常运行时间内，通过表象来观察车站中心设备的运行状态。,5.2 车站中心AFC设备日常巡视与维检修,三、AFC车站中心设备日常巡检,2、关键步骤及操作方法 巡检过程中可按一问、二听、三看、四记录、五交接的作业方法。,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,1、售票类设备日常巡视的主要内容 （1）巡视设备是否工作正常及乘客和客运人员使用情况； （2）检查设备各内部模块之间的连接情况； （3）检查设备各指示灯显示情况。,售票类设备的日常巡视是售票类设备在正常运行时间内，通过表象来观察售票类设备的运行状态。因此，AFC维修人员一定要掌握售票类设备的构成和功能。熟知售票类设备在正常运行及发生故障报警时，各种指示灯、显示器画面等所处的状态及表示含义。重点掌握售票类设备应急处理、人工开关机等操作方法。,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,2、售票类设备日常巡视关键步骤与操作方法 （1）发售模块和纸币模块是售票类设备中容易发生故障的部位，也是平时维护的重点。 （2）巡视过程中应注意，降级运行的自动售票机是由于人为设置还是由于某些模块故障导致的运行模式降级，如果是模块故障导致的应及时处理。 （3）如在巡视过程中发现故障，及时处理，如有当时不能处理的应及时上报，有条件时应将现场情况照相记录，以便分析。,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,3、自动售票机TVM维检修与处理方法 （1）主控单元 主控单元（工业级计算机）长时间运行后，机箱内积集大量灰尘，机箱温度较高。同时在计算机内也产生大量的数据碎片，这时应当对工控机进行软件与硬件两个方面的清洁维护。,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,（2）车票传输机构的读写器故障,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,（3）车票传输机构的传输阻塞故障,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,（4）出票模块故障,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,（5）硬币处理单元故障,（6）纸币识别模块故障,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,一、售票类设备日常巡视,（7）硬币找零故障,（8）硬币钱箱故障,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,二、半自动售票机BOM维检修与处理方法,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,二、半自动售票机BOM维检修与处理方法,5.3 售票类设备日常巡视与维检修,二、半自动售票机BOM维检修与处理方法,小贴士： 1、半自动售票机内外部，传感器清扫、检查、测试 检修BOM前先做登出操作，如BOM未傲登出而直接断电会造成数据丢失。 清洁传感器时动作要轻微，不要扭转其所处位置。 设备检修维护前要将设备断电，禁止带电作业。 2、半自动售票机出票机，触摸屏检查测试 在清扫检查发售模块时，注意读写器的清洁，如需拔下SAM卡，应先断通讯线和电源线。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,回顾车站闸机知识,地铁自动售检票设备中的检票类设备将车站站厅分割成付费区和非付费区，乘客在进入和离开付费区时检票类设备对车票的有效性进行检查，对有效车票进行处理和放行，阻挡并指示持无效车票的乘客进行相应票的处理。,三杆式闸机,拍打门式闸机,扇门式闸机,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,回顾车站闸机知识,自动检票机结构主要包括：主控单元( ECU)、乘客显示器、方向指示器、扬声器和显示灯、读写器及天线、票卡传送和回收装置、闸门系统、维护键盘及移动维护终端接口、电源模块、维护门等构成。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,回顾车站闸机知识,自动检票机能够自动识别、检验车票的有效性，对有效票闸门放行，无效票给予提示并拒绝通过； 出站闸机自动计算并扣减此次乘车费，并回收有效单程票； 能够显示一卡通储值卡剩余储值金额； 自动检票机可接受车站计算机指令或车站值班人员操作紧急按钮控制闸门开放，使闸机处于自由通行状态； 设备在断电状态，闸门应处于开放状态。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,一、检票类设备日常巡视的主要内容,检票类设备的日常巡视是检票类设备在正常运行时间内， 通过表象来观察检票类设备的运行状态。因此，AFC维 修人员一定要掌握检票类设备的构成和功能。 熟知检票类设备在正常运行及发生故障报警时，各种指示 灯、语音提示和显示器画面等所处的状态及表示含义。 重点掌握检票类设备应急处理、人工开关机等操作方法。 能够在检票类设备出现报警信息或发生突发故障时，采取 妥当的应急解决思路／方案尽量缩小故障影响范围。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,一、检票类设备日常巡视的主要内容,检票类设备日常巡视的主要内容包括： 1、巡视设备是否工作正常及乘客使用情况。 2、检查设备各模块之间的连接情况。 3、检查设备各指示灯显示情况。 4、检查设备语音提示情况。,知识链接： 1、回收模块是检票类设备中容易发生故障的部位，也是平时维护的重点。 2、巡视过程中应注意，降级运行的自动检票机是由于人为设置还是由于某些模块故障导致的运行模式降级，是否存在卡票的现象。 3、顶棚向导标示应与自动检票机方向一致，注意不要忽略观察顶棚向导的运行情况。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,1、自动检票机内部、外部清扫、检查、测试 1)擦掉所有灰尘并清洁机架内部，移除任何闸机内部的外来物品（废料等）。 2)擦洗机箱外部，对内部用吸尘器进行清扫。 3）检查机架，结构框架以及底座上松动、丢失的螺丝，螺帽以及配件。 衡量标准： 1)自动检票机外部清洁，无尘土。 2)自动检票机内部所有单元清洁，无尘土。 3)自动检票机内无丢失松动的螺丝，螺帽及配件。,小贴士： 不能使用磨蚀性、酸性、碱性或氯化清洁剂。 清洁时要谨慎，避免水滴入模块的电路板上。 在做各项清扫前一定要将其所涉及的模块断电。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,2、自动检票机传感器清扫、检查、测试 1）卸下盖板及树脂盖，用清洁棉布和棉棒对人体检测传感器、高度检测传感器、传感器过滤器进行清洁。 2）打开维修门及中央通道盖，用清洁棉布和棉棒对人体检测传感器、传感器过滤器进行清洁。 3）通过自动检票机本身测试软件检查测试各传感器是否工作状态良好。 衡量标准： 1）传感器表面无灰尘。 2）连接线缆和接头紧固，完好无破损。 3）所有传感器工作状态良好。,小贴士： 清洁传感器时动作要尽量轻微，不要扭转其所处位置，清洁后检查对射传感器是否发射接收正常。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,3、自动检票机传送带清扫、检查 1）检查所有传送带是否有裂缝和偏坠。 2）检查所有传送带表面和两边是否有毛刺、瑕疵和污垢。 衡量标准： 1）票卡在皮带处不应该有打滑的现象。 2）所有皮带没有裂缝和偏坠。 3）所有皮带表面和两边无毛刺和污垢。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,4、自动检票机读卡器、天线检查、测试 1）用测试卡进行刷卡试验，检查读卡器是否能正常工作。 2）将测试卡在刷卡区上0~8CM范围内进行刷卡测试，检查读卡器能否正常工作。 衡量标准：读卡器可以正常工作，在0~8CM范围内无空洞。,小贴士： 在清扫检查读写器和天线时，注意读写器的清洁，如需拔下SAM卡，应先断通讯线和电源线。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,5、自动检票机回收模块清扫、检查、测试 1）拆下传送部盖板，用布清洁滚轮、传感器、传送皮带。 2）通过测试票检查回收模块是否工作正常。 3）通过闸机软件检查测试回收模块的电机、传动装置、传感器、开关等部件是否工作正常。 衡量标准： 测试票能够被顺利回收，回收模块的电机、传动装置、传感器、开关等部件工作正常。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,6、自动检票机闸门单元检查、测试 通过闸机软件检查测试闸门单元开启和关闭动作是否正常。 衡量标准：闸门开启和关闭动作正常。 小贴士： 在维修维护闸门时，要在不影响乘客进出站秩序的情况下停用两个通道，并且要防止闸门夹手。 7、自动检票机开关测试 通过闸机软件测试所有开关是否正常动作。 衡量标准：所有开关均动作均动作正常。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,8、自动检票机加热模块清扫、检查、测试 清除附着在风扇和加热单元上的尘土。 衡量标准：风扇，加热单元清洁无灰尘。 9、自动检票机电源模块清扫、测试 1）电源部清扫。 2）电源开关动作确认。 3）接线端子检查。 4）检查电源部风扇工作是否良好。 衡量标准： 1）电源部表面干净无灰尘。 2）电源开关动作良好。 3）接线端子紧固无松动。 4）电源部风扇工作良好。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,10、自动检票机指示灯测试 通过闸机软件测试所有指示灯是否正常闪动。 衡量标准：所有指示灯正常闪动均正常亮、灭。 11、自动检票机连接线缆及接口检查 1）检查所有连接线缆及接头连接是否紧固，线缆和接头是否完好，有无异色异味。 2）测试所有接口是否正常。 衡量标准： 1）所有连接线路及接头连接紧固，线缆和接头完好无破损，无异昧。 2）所有接口均正常。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,12、自动检票机扬声器的检查测试 1）检查扬声器连接以及装置是否正常。 2）进行扬声器维修测试 3）检查音量，并纠正声音的选择（付费区，非付费区）。 衡最标准 1)扬声器的连接及装置均正常。 2)扬声器的音量正常，声音正确。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,13、自动检票机回收模块注油 对MI LOCK、MI LOCK拉杆、RM插入部件、锁定齿轮、挡板齿轮、张紧皮带轮BR、BRA螺钉、BRB螺钉、投入装置螺钉、MI全部螺钉、PIVOT BR螺钉等处注油。 衡量标准： 1）润滑脂涂抹均匀BRA螺钉紧固扭矩为1.8N．m。 2）BRB螺钉紧固扭矩为1.8N·m投入装置螺钉紧固扭矩为M3为0.6N·m，M4为1.2N·m。MI全部螺钉紧固扭矩为0.6N·m。 3） PIVOT BR螺钉紧固扭矩为1.2N·m。 14、乘客显示器检查、测试 1）检查液晶屏的亮度。 2）检查物理损伤以及与顶部外壳的齐平。 衡量标准：亮度正常清晰，无花屏现象。,5.4 检票类设备日常巡视与维检修,二、检票类设备维检修关键步骤与操作方法,15、自动检票机票箱清扫、测试 1）检查票箱外观是否变形。 2）检查票箱上盖板是否动作良好。 3）检查票箱内皮带、滚轮、传感器、弹簧是否动作良好。 4）检查票箱定位是否良好。 衡量标准： 1）票箱外观无变形。 2）票箱上盖板动作良好。 3）票箱内皮带、滚轮、传感器、弹簧动作良好。 4）检查票箱定位良好。,实训任务,实训任务一： 2012年5月1日，地铁1号线某站开始运营前，检查车站AFC计算机中心系统。 现在你是该站的值班员（综控员），负责开启和巡检车站AFC计算机中心系统，请你按照巡检要求完成检查任务。,实训任务,实训任务二： 2012年10月1日，地铁5号线某站运营过程中，有乘客反映：他在使用TVM机充值过程中，塞入比较旧的100元纸币，TVM机显示“充值不成功”，且未退出100元纸币。 现在你是该站的站务员，值班站长要求你迅速赶到故障TVM机处理，请你按照TVM机纸币模块故障的处理流程，完成该项任务。,实训任务,实训任务三： 2011年11月10日，地铁2号线某站运营过程中，且客流较小，值班站长下达日常检查出入口D口的出站自动检票机群票箱。请你按照检查流程完成“出站自动检票机票箱清扫与测试”任务。,1、简述AFC线路计算机中心（LC）系统日常巡检的内容。 2、简述AFC车站计算机系统（SC）日常巡检的步骤与操作方法。 3、简述自动售票机TVM的车票发售模块的故障与处理故障流程 4、简述半自动售票机BOM机出票模块、操作员显示器和外部IC卡读卡器的检查、维修和检验标准。 5、简述自动检票机AG的传感器的清扫、检查和测试流程及其验收标准。,复习思考题：,