1、1春风化雨 桃李芳菲关于班主任工作的点滴体会与思考中共广东省委党校培训一部 黄慧瑜时光如白驹过隙，不知不觉十余年的班主任工作从指尖滑过。回首往事，历历如昨。有过惶恐，有过困惑，有过欢笑，有过泪水，有过艰辛，有过曲折，更有沉甸甸的收获。如何当好班主任？又如何在体验式教学中发挥班主任的角色作用？扪心自问，我的工作还有很多不足，但我愿以这些年始终不曾消退的热情，始终保留的一颗赤子之心，与在座诸位同仁共同分享。点燃一瓣心香，献给我们共同的党校事业。一、人格力量是班主任角色最有分量的支撑我们身边不乏敬业奉献的优秀教师，他们的道德文章、授业解惑、薪火相传，将教师的原义发挥到至高境界，从而德风传世，体现了他
2、们作为教师的价值。与授课老师不同，身为班主任，更多的是行使管理的责任和义务， 那么，又该以怎样的途径达到对班级的有效管理，从而体现班主任的价值呢？是班主任任劳任怨的工作态度？是令人折服的渊博学识？还是班主任维系短暂顺从的权威？亦或是制定科学合理的管理方案？这些都不是根本。党校的班主任不是企业的高层管理者，党校学员也不同于普通学校的学生，他们的文化水平、社会地位较高，人生阅历较为丰富；同时他们又是各行业的管理者。要做一名合格的管理者的管理者，真正令学员心悦诚服的、有效推行你的管理理念的正是人格力量。班主任的人格力量，看似摸不着，实际是可以抓得到的，需要把握几个要点：1.维护大局 珍惜声誉在学员心
3、目中，党校是神圣的殿堂，学员们以能到党校接受培训作为组织给自己的奖励和待遇，都以此为荣。正所谓“窥一斑而见全豹” ，身为他们的班2主任、党校的一员，代表着党校的形象与精神，理应牢固树立大局观，强化责任感；理应心怀使命，以身作则，提升及完善自我。班主任的一言一行都赋予了党校的标签，如果班主任素质低下，品德差劣，学员必会质疑党校的管理水平和教学质量，影响党校形象。 2.从严管理 以人为本严格管理是党校系统一脉相承的管理理念和要求。从中央下发的“新八条” 、中组部的有关学员管理规定、省委的有关规定、以及我校的学员管理条例，无一例外指出必须严格学员管理，涉及原则性的问题，决不松懈。但从严管理，更讲究的
4、是对严的度的把握，严到什么程度为合适，不可量化，重要的是班主任集思广益，综合上下，从而做出科学合理的判断。严格不是一味的管死，让班级失去活力和凝聚力，而是要与时俱进，实行人性化管理。人性化管理讲求的是因人而异，因人定制不同的管理方式方法。这就需要班主任转换角色，融入班集体，成为学员中的一员。课后到学员宿舍了解情况、和他们喝茶聊天，没有了老师与学员关系的束缚，打破了管理者与被管理者的关系，彼此敞开心扉，真诚交流，学员不仅了解了他们班主任的品行，班主任从言谈中也了解每个学员的脾性、爱好、生活及成长背景，潜心体察和掌控。当某个学员在学习或生活中遇到困难，班主任就可以站在他的立场和角度，选择最合适的处
5、理方法，令学员心悦诚服。这就是真正意义上做到管理上的以人为本。不要担心严格管理会带来怎样的后果，事实证明，你越严格，学员就从心底越敬重你、认可你。越放任，学员反而看不起你。只要你的严格管理出发点是为他们着想，他们就会以优秀表现回报你。3.管理用心 沟通真心班主任勤勤恳恳、任劳任怨固然重要，但会不会忙了整个学期却不被学员认可呢？答案是有这样的可能存在，这是为什么？细想，原因很简单，就是用心不够、投入不够。用心意味着要去体会、去感悟、去思考如何做有心人，做引领者。班主任，作为管理者的管理者，需要站得更高，寻找管理方式的差异化，让学员见识不同以往的更合体更到位的管理理念，从而由衷接受和适应你所设定的
6、管理模式。既要学会用理性的哲学思维指导工作，也要刻意留存感性温情的一面，这一点非常重要。我们知道，无论学员身处何位，他们身上都不可或缺人性的特3质，也有喜怒哀乐。所以管理上，我主张班主任从心出发，善用心、巧用眼， 做有理有节有度的事，也要做有情有义有爱的人。这就是我常在学员入学时提到的“用心多于用脑，诚意大于技巧” 。班主任还要讲真心话，少讲套话空话。真心话会让学员直接感受到班主任为人的真诚与善意，让学员感受到人与人交往的温暖与平等。空话套话只会拉远班主任与学员之间的距离，彼此关系流于管理与被管理的形式，而无从获得良好的沟通效果。4.公平公正 凝聚集体人总是有情感的、有好恶的。班主任要放下个人
7、喜好，公平公正地面对每一位学员。要做到这一点，班主任先要为人正直，有一颗公正、包容、平等之心。 不以学员的职位和学历比你高而妄自菲薄，也不以班主任所谓的权力而妄自尊大。既尊重个性又强调融合，工作中恰到好处、不偏不倚。只有做到了公平公正，班主任处理事情方可游刃有余，有礼有节，不卑不亢，自然也会受到学员的认可。5.善于总结 反躬自省做工作难免有错失。班主任与学员朝夕相处，处理大大小小的事情，过程中，考虑不周、处理不当的事情总是有的。班主任要善于从失误中学习和总结经验，并及时纠正，同时吸取他人意见和建议，以完善自我的管理水平。班主任应以谦卑之胸怀，鼓励学员对自己的工作提出批评指正，同时，也要学会放下
8、身段，对自己的过失说抱歉。当你淡定地站在讲台，面对学员，庄重地说一声对不起，你收获的不是学员的鄙视，而是宽容与尊敬。班主任的人格魅力不是一朝一夕所能成就，需要日积月累，持之以恒，自然而然也就形成并散发出令人敬仰的人格力量。人格力量，是班主任的立身之本，是最令人信服的。 二、班主任日常工作十一法如果说人格力量是班主任精神层面的修炼，而管理工作则需要更具体有效的操作。班主任要真正做到有效的管理，更多的要从细节入手，做一个有“心”人。经过多年的管理，也渐渐总结成形了一些工作思路。41.根据工作需要，拟定一个管理流程，计划从入学开始到学员毕业各阶段的工作程序和注意事项，有利于规范工作，拾遗补漏。当你拟
9、定了管理流程，它像是一个管理工作指南针，指引你走好每一步，提醒你每个阶段的工作重点。综观一个学期，会发现你的管理工作循序渐进、有条不紊的。2.重视入学教育，开学之初召开支部大会，转变角色，统一思想，强化学员自我管理、自我教育。3.选好班干部，量力而任之，度才而处之。班干部选择得好与不好，直接影响到整个班的管理质量。担任班主任多年，这样的事例屡见不鲜。一个好的班干部，能在短时间内盘活整个班集体，形成凝聚力，确保了整个学期管理工作运行顺畅，班主任的工作也就事半功倍。在担任中青二班班主任时，每个学期开学之初我都会仔细研究名册，了解学员所属单位、职务，甚至从旁了解相关学员工作情况、个人性格品行等。入学
10、报名开始，要在短时间内，有针对性地刻意观察学员的行为举止，从中物色可担大任之才。经过用心考察任命的班干部，绝大多数选择都是准确的，他们在班级的表现也没有令我失望。与大家分享我在每期班开学的第一次班委上要求他们在履行职责时努力做到的“心平气和” 。“心”就是对待同学真心诚心。“平”就是处事讲究平等。不对任何一个同学高看或低看一眼。与每个同学相处都不带任何名利色彩。“气”就是做事大气。在责任面前多担当，在荣誉面前多谦让。凡是要求别人做到的，自己首先要做到。“和”就是打造一个和睦温馨的团队。同学之间互相关心支持，多换位思考，取长补短，共同进步。4.每个班级情况千差万别，班主任要学会应时而变。记录总结
11、班级管理的情况并定期回顾整理，有利于拓宽工作思路，适时调整工作方法。5.及时发现班集体的好人好事、好学风事例，予以表扬和肯定。这是提升班级正能量的有效做法，也是营造良好班风的举措。6.定期在支部或支委会上小结，及时提出存在不足，注意方式方法，轻重5缓急，不轻易当众点名批评，改用指出现象,、引而不发的方式更能教育影响人。7.根据工作需要引导学员组织学习兴趣小组和文体活动兴趣小组，选择学员感兴趣的论题组织学员第二论坛等。兴趣小组组织的每一次活动都能进一步提升学员学习积极性，既强化了合作精神，也升华了班级的凝聚力。8.准备一个工作备忘的小册子，随身携带，随时随地记录工作灵感与待办事务。这只是个人的工
12、作方式，但对我而言，却是行之有效的方法。9.根据支部情况特点，开展以统一思想分享人生经验为目的的谈心活动，促进支部和谐和自我管理，此举要视支部具体情况有选择地进行。10.把多年积累的学员故事整理出来，讲给学员听，传递优秀的学风和班级文化，潜移默化、润物无声地影响学员，这往往比生硬的说教更有效。11.注意收集和保留学员撰写的优秀学习心得等材料，积累工作素材。三、现场教学活动管理服务九要外出现场教学是整个学员管理工作的重要环节，又是离校外出，学员情绪更多变化，新环境又要求学员比在校更加严谨，需要协调和衔接的环节更多，更要注意做好管理工作。1.要未雨绸缪，预想困难多一点，及早做好准备。与学校管理不同
13、之处：管理难度增加，行程、课程、天气、体能承受、饮食、住宿条件都要提前评估。2.要进行层级管理，出发前统一思想，布置分工，责任到人。3.要强化责任心，安全第一。反复强调纪律和安全，比在校管理更显重要和责任重大，多巡查，不松懈。4.要注意形象素养，包括尊重接待培训单位的要求和规定，主动掌握情况，有不合理与学员要求不符的可以收集意见，统一由班主任与对方协商，切忌由学员单独反映给接待单位，导致班主任了解信息滞后，不利于沟通协调，主观片面的观点和意见还会导致接待单位的反感。同时还要强调在现场教学点时保持应有素质形象。5.要沉着冷静，处置突发事件，及时主动向领导汇报请示，多与班委沟通协商，维护学校和团队
14、荣誉，尽量减少负面影响，不适宜通报的或影响学校形6象的情况要注意保密，需要提醒学员注意的，要及时引导，要真实正面，维护大局，讲符合班主任身份的话，做合时宜的事。6.要注意收集、提炼学习成果，推动和引导学员做好成果转化工作，鼓励学员多听多讲多出文章，提升境界，扩大影响。7.要主动融入课堂，与学员一起享受洗礼，锤炼党性。对学员自觉接受教育也是一种提示和带动。8.要以外出现场教学小结为契机，及时表扬好人好事及良好的学风班风，提出希望，有利于接下来的管理。9.要从细节入手多考虑如何配合教学工作，扩大教学效果。四、 加强学习，自我提升的必要性和方法途径我们肩负的使命和新时代赋予班主任角色的素质要求是：提
15、升理论素养、政治素质和领导能力。其中理论素养是我们参与教学活动、与学员互动的必备素质与本领；政治素质指的是政治敏感性，包括关注中央出台的各项政策，紧紧围绕中央和省委的中心工作为学员服务，这是党校工作人员的基本素质；而领导能力主要是突出综合协调能力。人格魅力的提升，指与学员坦诚相待，心胸宽广，善于听取意见，懂得聆听的艺术，对班级日常管理和突发事件的把控能力等等。班主任需着力培养管理意识、服务意识、引导意识以及跟进意识。管理和服务前面已经提到。班主任角色首先是管理者，管理在前，服务在后；服务则要求我们耐心、细致，周到；关于引导，是围绕党校学习期间，学员在学习主题及对社会负面事件所持态度的一些偏差看
16、法做客观正面、积极的引导，主要是为学员搭建好学习平台；关于跟进意识，主要是指反馈学员对培训教学管理工作的意见和建议，以及对学员从学校毕业后人才培养使用的情况跟踪。对于在工作中提升，我觉得我们具有得天独厚的优势，完全可以很有信心：1.我们可以每天与学员一起上课，每一堂课都是任课教师精心加工的现成的信息与知识点，可以直接学习。72.学员有丰富的工作经验和敏锐鲜活的思想，还有来自各行各业的实践与信息，与他们的接触也是一个很好的提升机会。3.学员参加学习只有一次培训机会，而我们可以反复学，不毕业。只要我们愿意，我们每天都会有新进步！以上是我从事班主任工作，与各位同仁交流的粗浅心得与体会。让我们齐心协力，在内心留一片净土，种下桃李种春风，用心耕耘，幸福收获，享受工作带给我们的快乐！
