1、XX 医 院 灾备 建 设灾 备技 术建 议书2016 年 1 月 5 日1 项 目 概 述 . 51.1 项目 背景 .51.2 系统 现状 描述 .51.2.1 应用 系统 现状 .51.2.2 IT 系统 现 状 .61.3 需求 分析 .71.3.1 行业 发展 要求 .81.3.2 灾备 建设 需求 .92 系统 总体 设计 原则 .113 容灾 建设 方案 .133.1 业 务 系 统 特 征 及 灾 备 需 求 . 133.1.1 HIS 门 诊 类 . 133.1.2 HIS 住 院 类 . 133.1.3 EMR 电 子 病 历 系 统 . 143.1.4 PACS 影像 系
2、统 .143.1.5 LIS 实 验 室 检 验 系 统 . 153.1.6 医 院 各 类 经 营 管 理 系 统 . 153.1.7 业 务 需 求 分 析 汇 总 . 163.2 总体 架构 设计 .173.3 应用 双活 架构 设计 .184 关 键 技 术 . 204.1 存储 层解 决方 案 .204.1.1 VIS 虚 拟 化 技 术 . 错 误 ！ 未定 义 书 签 。4.2 数据 库层 解决 方案 .254.2.1 Oracle RAC 技 术 . 错 误 ！ 未定 义 书 签 。4.3 管理 层解 决方 案 .294.3.1 灾 备 决 策 支 持 平 台 方 案 . 30
3、5 容灾 相关 产品 及规 格 .405.1 Tecal RH5885 V3 机架 服务 器 .405.1.1 功能 和价 值 .405.1.2 规格 参数 .415.2 OceanStor V3 系 列 存 储 . 435.2.1 功能 和价 值 .435.2.2 规格 参数 .445.3 FusionSphere 云操 作系 统 .465.3.1 FusionCompute 虚 拟 化 . 465.3.2 FusionManager 云 管 理 . 495.4 SNS 系列 .525.4.1 功能 和价 值 .525.4.2 规格 参数 .535.5 BIG-IP 本 地 流 量 管 理
4、器 平 台 . 585.5.1 功能 和价 值 .585.5.2 规格 参数 .595.6 OceanStor ReplicationDirector 管 理 软 件 . 615.6.1 产品 特性 .615.6.2 应用 场景 .625.6.3 技术 规格 .626 方案 配置 清单 .647 相关 成功 案例 .647.1 吉 林 市 人 民 医 院 客 户 应 用 双 活 项 目 . 647.1.1 项目 背景 .647.1.2 项目 需求 .647.1.3 解决 方案 .657.1.4 客户 价值 .667.2 华 为 助 力 华 西 口 腔 医院 PACS 系 统 建 设 . 667
5、.2.1 项目 背景 .667.2.2 项目 需求 .677.2.3 解决 方案 .677.2.4 客户 价值 .687.3 湖 北 省 妇 女 儿 童 医 院 客 户 本 地 双 活 项 目 . 687.3.1 项目 背景 .687.3.2 项目 需求 .687.3.3 解决 方案 .697.3.4 客户 价值 .707.4 成功 案例 列表 .707.4.1 三 甲 医 院 案 例 . 707.4.2 其 他 等 级 医 院 案 例 . 72文 档 格 式 要 求 ：/一级标题 中文采用： 黑体 小二 英文采用 Arial：小二/二级标题 中文采用： 黑体 三号 英文采用 Arial：三号
6、/三级标题 中文采用： 黑体 小三 英文采用 Arial：小三/四级标题 中文采用： 黑体 四号 英文采用 Arial：四号/正文采用 宋体：小四 英文采用 Arial：小四，段落行距为 1.5 倍 当前 生产 中心 I/O 性能 数据 收集 主要收集需要进行灾备 保护的应用 、 主机存储的 I/O 性能数据。 数据的收集从两方面获得： 从主机上获得I /O性能数据（如在UNI X平台上可利用I OSTAT，S AR 可得到I /O性能数据；在W indows服务器上可利用P erfmon工具获得 Windows服务器的 I/O性能数据） ； 从存储平台上获得I /O性能数据，通过存储平台的性
7、能采集工具可以 获得访问存储的每个L UN上的I /O分布情况，包括 I/O特征( EMC提供 完整的工具收集存储平台的I /O性能信息) 。/分支结构采用以上格式1 项目概述1.1 项目 背景随 着 XX 医 院 的 业 务 量 增 长 和 业 务 的 高 速 发 展 ， 企 业 对 I T系 统 的 依 赖 程 度 越 来 越 高 ， 企 业 存 在 数 据 中 心 新 建 、 升 级 扩 容 、 业 务 迁 移 及 整 合 的 需 求 。 使 用 特 定 规 格 产 品 设 计 ， 提 供 简 单 可 靠 、 易 于 部 署 和 管 理 、 便 于 扩 展 和 升 级 的 I T基 础
8、架 构 ， 以 及 业 务 迁 移 、 数 据 中 心 整 合 的 专 业 服 务 ， 为 用 户 提 供 更 好 的 投 资 保 护 ， 满 足 用 户 业 务 发 展 的 需 求 。XX 医 院 电 子 化 工 作 经 过 多 年 的 发 展 ， 信 息 技 术 已 得 到 了 广 泛 的 应 用 ， 主 要 业 务 系 统 如 HI S， PACS， LI S， RI S， EMR等 都 己 基 本 实 现 了 信 息 电 子 化 ， 一 个 综 合 性 多 功 能 的 医 疗 信 息 化 服 务 体 系 已 初 步 形 成 。随 着 XX 医 院 业 务 对 信 息 化 依 赖 程 度
9、 越 来 越 高 ， 信 息 系 统 安 全 问 题 对 业 务 的 影 响 也 日 益 增 大 。 数 据 集 中 的 同 时 也 意 味 着 风 险 相 对 集 中 ， 在 地 震 、 火 灾 、 水 灾 、 疫 情 、 计 算 机 病 毒 、 黑 客 攻 击 等 各 种 灾 难 事 件 不 断 爆 发 的 情 况 下 ， 如 何 确 保 XX 医 院 信 息 系 统 安 全 和 业 务 持 续 运 行 已 成 为 一 项 重 要 而 艰 巨 的 任 务 。对 于 XX 医 院 这 样 的 三 甲 医 院 ， 信 息 系 统 的 业 务 连 续 性 要 求 很 高 ： 从 政 策 层 面
10、讲 ， 需 要 满 足 三 级 等 保 的 要 求 ； 对 医 院 业 务 本 身 来 说 ， 由 于 医 院 业 务 的 特 殊 性 ， 任 何 人 为 或 自 然 因 素 所 导 致 的 应 用 或 系 统 中 断 ， 都 会 造 成 医 院 巨 大 的 经 济 和 名 誉 损 失 及 严 重 的 法 律 后 果 。 当 前 ， 为 了 满 足 医 院 信 息 系 统 7x24小 时 业 务 连 续 性 要 求 。 HI S， LI S等 核 心 业 务 系 统 ， 急 需 建 设 容 灾 保 护 ， 确 保 业 务 数 据 安 全 存 储 及 保 护 ， 提 升 业 务 连 续 性 。为
11、 了 达 到 上 述 目 标 ， XX 医 院 对 整 个 医 院 的 硬 件 支 撑 平 台 进 行 统 一 梳 理 和 总 体 方 案 设 计 ， 以 保 证 基 础 硬 件 系 统 的 各 个 组 成 部 分 能 够 高 效 协 同 ， 对 业 务 与 应 用 提 供 强 有 力 支 撑 ； 同 时 还 需 要 确 保 总 体 方 案 可 以 落 地 实 施 。1.2 系统 现状描 述1.2.1 应用 系统 现状根 据 项 目 的 具 体 情 况 补 充 ， 从 业 务 的 角 度 梳 理 客 户 灾 备 系 统 建 设 需 要 的 考 虑 的 全 部 应 用 系 统 ， 包 括 应 用
12、 系 统 的 名 词 、 应 用 系 统 的 功 能 简 述 ， 以 及 系 统 提供 的 服 务 时 间 ， 下 表 为 示 例 ：序 号 应 用 系 统名 称 应 用 系 统功 能 简 述 日 常 服 务时 间 段1 HIS 数 据 库 ： 支 撑 挂 号 、 缴 费 等 就 诊 流 程 。 工 作 站 众 多 ， 要 求 可 靠 快 速 响 应 。 24小 时2 EMR 数 据 库 /文 件 ： 长 期 保 存 的 病 人 电 子病 历 ， 支 持 快 速 的 书 写 提 交 修 改 。 24小 时3 LIS 数 据 库 ： 检 验 申 请 及 结 果 数 据 、 检 验报 告 的 传
13、输 和 保 存 。 24小 时4 PACS文 件 ： 单 个 文 件 大 ， 单 次 访 问 数 据 量大 ； 一 般 医 院 每 年 增 长 几 十 TB影 像 文 件 。 24小 时5 RIS 数 据 库 ： 负 责 影 像 检 查 流 程 处 理 、 影 像 报 告 等 24小 时6 各 类 综 合 管 理 系 统 数 据 库 ： 人 财 物 、 经 营 状 况 等 管 理 ，数 据 敏 感 08： 30-17： 301.2.2 IT 系统 现状1.2.2.1 服务器现状根 据 项 目 的 具 体 情 况 补 充 ， 可 参 考 如 下 格 式 （ 下 表 为 示 例 ） ：主 机 冗
14、余 策 略主 机 设 备用途数量品 牌 及 型号 OS 数 据 库 (版 本 )中间件机房用 于 系 统 数 据 交 换 平 台 2HP-UNI Xrp5470 UNI XSyBase 交 换 平 台 的 数 据 库Amtrix四平路数 据 库 1 HUAWEI RH5885 wi ndows2003 R2SyBase controlV6. 0 /张 江（大 机房）应 用 1 HUAWEIRH228wi ndows2008 R2 / Weblogic其他机房数 据 库 1HUAWEIRH5885wi ndows2003 R2达 梦 V7. 0 / 其他机房1.2.2.2 存储现状业 务 系 统
15、 中 的 数 据 库 总 量 大 约 为 40TB， 虚 拟 机 占 用 空 间 约 为 50TB。 现 网 中 的 存 储 设 备 为 NetAp FAS3000、 I BMDS500 以 及 华 为 S5600T等 。 根 据 项 目的 具 体 情 况 补 充 （ 下 表 为 示 例 ） ：品 牌 及 型号 使 用 年 限 机 房 基 本 配 置HW 5600T 1年 以 上 张 江 大 机 房 600GB SAS * 243T NL SAS * 12BM DS340 5年 以 上 四 平 路 机 房 250GBHP 8年 以 上 四 平 路 机 房 430GB1.2.2.3 网络现状*局
16、 的 数 据 机 房 有 3个 ， 两 个 位 于 *（ A和 B） ， 一 个 位 于 *局 办 公 室 （ C） 。 A机 房 运 行 了 大 多 数 业 务 系 统 ， B机 房 为 灾 备 机 房 ， C机 房 运 行 了 一 些 OA业 务 系 统 。 C机 房 业 务 将 来 要 迁 移 至 A机 房 。 *两 个 机 房 之 间 直 线 距 离 2km， 光 纤 距 离78km， 约 12根 裸 纤 可 用 ； C和 B之 间 ， 有 两 条 租 用 的 专 线 ： 1条 是 2Mb/s的 专 线 ； 另 1条 是 60Mb/s的 专 线 ， 业 务 数 据 已 经 占 用 了
17、40Mb/s左 右 的 带 宽 ， 剩 余 十几 Mb/s的 带 宽 作 为 灾 备 数 据 的 传 输 。 下 表 为 示 例 ：机 构 名 称 线 路 用 途 连 接 的 应用 系 统 线 路 类 型和 带 宽*局 *分 部 同 城 政 务 内 网 连 接 内 部 办 公 业 务 系 统 （ 财务 、 非 税 收 费 用 等 )SDH专 线 ， 2Mbps逻 辑 链路*局 *分 部 同 城 政 务 外 网 连 接 生 产 业 务 系 统 中 国 电 信 城 域 网 ，MPLS-VPN 40Mbps*局 *分 部 同 城 政 务 外 网 连 接 生 产 业 务 系 统 中 国 电 信 城 域
18、 网 ，MPLS-VPN 80Mbps*局 *分 部 同 城 政 务 内 网 连 接 内 部 办 公 业 务 系 统 （ 财务 、 非 税 收 费 用 等 )SDH专 线 ， 2Mbps逻 辑 链路*局 *分 部 互 联 网 web服 务 中 国 电 信 互 联 网 60Mbps1.3 需求 分析1.3.1 行业 发展 要求1.3.1.1 国家灾难恢 复规范要求国家对加强信息安全保障工作十分重视， 先后出台了多项有关灾难备份的保 障措施。已出台的有关文件如下：2003 年 9 月, 中共中央办公厅 、 国务院办公厅下发 了 国家信息化领导小 组 关于加强信 息安全保障工作的意见 (中办发 20
19、0327 号) 。 该指导意见 明确提出 国家和社会各基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复， 制定和不断完善信息安全应急处置预案。 灾备建设要从实际出发， 提倡资源共享、 互为备份。文件要求：要高度重视灾难备份工作；灾难备份建设要从实际出发， 提倡资源共享， 鼓励社会力量参与灾难备份设施建设和提供技术服务； 明确了 “谁 主管，谁负责、谁运行，谁负责” 的建设及管理方针。2004 年 1 月 9 日，全国 信 息安全保障工作会议 下发了 关于做好国 家重要 信息 系统 容 灾备 份 工作的 通知 。该 通知明 确指出 国家重 要信息系 统容灾 备份工 作 的 主要 目 标
20、是“ 提 高 抵御 灾 难 和 重 大事 故 的 能 力 ， 减 少 灾 难 打击 和 重 大 事 故造 成的损失、 确保重要信息系统的数据安全和作业连续性， 避免引起社会重要服务 功 能 的严 重 中 断 ， 保障 社 会 经 济的 稳 定 ”。 通 知指 出 ： 国 家 重要 信 息 系 统容 灾 备 份建设工作要坚持“ 统筹规划 、 资源共享、 平战结合 ”的原则， 充分调动和发挥各 方面的积极性，全面提高抵御灾难打击能力和灾难恢复能力。与 此 同 时 ， 为 贯 彻 落 实 27 号 文 件 和 中 央 领 导 的 指 示 ， 国 信 办 于 2004 年 9月份下发了 关于加强国家重
21、要信息系统灾难 备份工作的意见 (信安通 2 00411 号 )。 文 件 强 调 了“ 统 筹 规 划 、 资 源 共 享 、 平 战 结 合” 的 灾 备 工 作 原 则 ； 国 家 为 此圈定了银行、 保险、 证券、 税务、 海关、 民航、 铁路、 电力等必须建立灾难备 份的八个重点行业， 同时提出， 灾难备份建设要从实际出发 ， 提倡资源共享， 可 以采用自建、 共建和利用社会化服务等模式， 鼓励社会力量参与灾难备份设施建 设，提倡使用社会化灾难备份服务，走专业化服务道路。2007 年 11 月 1 日， 国家正式下发 了 信息安全技术信息 系统灾难恢复规范 (GB/T 20988-2
22、007) 。 该规范作 为我国目前颁布 的第一部关于信息 系统灾难恢复 工作的行动指南和标准； 明确定义了灾备行业的规范用语； 规范了整个灾难恢复的工作流程； 作为资料性附录， 提供灾难恢复预案的模板； 引入了灾难恢复的分级机制( 目前确立为六个级别 )。规范指出要加快实施八个重点行 业 (银行、电力、 铁路、民航、证券、保险、海关、税务) 的灾难恢复工作。1.3.1.2 医疗行业灾难恢复规 范要求2002 年， 卫生部印 发 医院信息系统基本功能规 范 中第三章 、 第四条 门 诊医生工作站分系统 运行要求在门诊医生工作站产生的各种医嘱信息是门诊药 房、 检验检查 、 门诊收费等系统的基本数
23、据来源 ， 在联网运行中， 要求数据准确 可靠， 速度快， 保密性强， 系统要求具有软 、 硬件应急方案， 发生故障时， 应急 方案的启动时间应少于 510 分钟。2011 年 11 月 29 日 ， 为 贯 彻 落 实 国 家 信 息 安 全 等 级 保 护 制 度 ， 规 范 和 指 导 全国卫生行业信息安全等级保护工作， 按照公安部 关于开展信息安全等级保护 安 全 建 设 整 改 工 作 的 指 导 意 见 （ 公 信 安 2009 1429 号 ） 要 求 ， 卫 生 部 结 合 卫生行业实际，研究制定了卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见 。2012 年 ， 根 据 卫 生 部
24、、 国 家 中 医 药 管 理 局 发 布 的 关 于 加 强 卫 生 信 息 化 建 设的指导意见 卫办发 2012 38 号文件精神 ， 卫生信息安全保障体系 的建设 ， 需要落实国家信息安全等级保护制度，依托于卫生信息系统安全风险评估工作， 确保信息安全和系统运行安全。 随着我国政务信息化建设的推进， 不少应用系统 急需统一的网络安全基础设施和安全应用支撑环境的支持， 因此必须制定统一的 标准规范， 加强安全保障体系的建设， 促进网络信任基础设施的发展 ， 逐步建立 和完善医药信息化安全保障的支撑环境。 另外， 本次建设的基层医疗卫生机构管 理信息系统不仅仅涉及到基本的公共卫生及基本医疗
25、服务， 还牵涉到很多医药卫 生监管单位的重要信息， 同时， 本系统还涉及到很多的社会协调管理机构 ， 如果 因为安全问题导致系统瘫痪或者运营问题， 而造成业务流程的减缓、 停顿， 带来 的损失和波及的范围也会非常巨大。为此，必须严格按照国家有关部门的要求， 建设整个信息系统全面而深入的安全保障体系。1.3.2 灾备 建设 需求数字化医院的规划与建设包括了智能技术、 信息技术、 数字影像 、 设备集成、电子医疗、 临床应用、 生物信息化、 远程医学、 辅助医疗等多个学科体系。 其技术 核 心 是 智 能化 与 信 息 化 的 集 成 融 合 ，信 息 系 统 在 兼 顾 医 院 核心 业 务 (
26、如 诊 疗 、 科研等) 管理、 运营管理 、 医院 HERP 人财物管理的同时 ， 也将充分考虑和整 合楼 宇智能化中的楼控、 安保、 电力、 暖通、 消防等系统， 充分集成和优化系统资源， 提高医院各系统的协同能力。当 前 XX 医 院 已 有 近 X 种 业 务 系 统 ， 根 据 医 院 业 务 部 门 的 划 分 ， 以 及 各 系统 对 硬 件 支 持 平 台 等 IT 基 础 设 施 的 不 同 要 求 ， 主 要 可 划 分 为 门 诊 系 统 (HIS)、 住 院 系 统 (HIS)、 影 像 系 统 (PACS)、 实 验 室 检 验 系 统 (LIS)等 核 心 应 用 系
