1、 http:/ OKR如何制定出有效的 OKR？OKR 的两个关键要素：O 1=60%以上的客户经理完成培训； 0.7=50-59%；0.3= 3 个及 3 个以上以上的客户经理完成培训）如何制定出有效的 OKR？OKRs Coaching 的 7 个步骤OKRs Coaching 的 7 个关键步骤及 OKRcoach 应该学会提问的基本问题，部分分享：1.Draft a mission statement 起草愿景描述大约一年一次；涉及整个团队2.Alignment check 检查一致性思考怎样保持团队间的一致性在深入实施 OKR 之前，打点好你的团队你的目标与哪些团队有重合？你与哪些团
2、队合作最频繁?哪些团队依赖于你？你需要依赖哪些团队去实现你的目标?3.Define and name objectives 定义并命名目标下个季度最重要的一个目标是什么？为什么？http:/ key results for each objective为每一个目标起草 KRs.5.Convert tasks to Key Results 将任务转化为 KR当人们第一次为 O 设置 KRs 时，常常会设置成一个任务列表。这种情况是完全正常的。以下的提示和问题可以帮助你将任务转化成 KRs。“从任务到 KR”的基础问题：任务 X 的预期结果是什么？如果你完成了任务 X，那是否意味着我们已经实现了目
3、标?有没有可能，任务 X 的完成并不能帮助实现目标？完成任务 X 的最好结果是什么？6.Challenge a set of Key Results for a given Objective挑战为某个特定 Objective 而设定的一系列 KRs7.Improve the quality of Key Results, add Key Result scoring改进 KR 的质量。添加 KR 的评分标准。在很多情况下，KR 是可以被改进的。用上文提供的有效 KR 的特征来找到 KR 的问题。我们并不期待一个 KR 可以满足所有的标准；但是，所有的 KR 都需要满足前四个标准：可被度量的，
4、是关键而非全部，是成果而非任务，并且是具体的，明确的。OKR 的实施框架OKRs 怎么推广？Ben Lamorte 系统的给大家讲解了实施 OKRs 的 9 大关键步骤，鉴于篇幅有限，就两个问题给大家做个分享：其实关于 OKRs 的推广有两种模式，一种是水平推广，就是从一个或几个部门开始逐步向其他部门推广；另外一种是垂直推广，也就是从公司高层开始逐步向下推广，公司层、部门层级、团队层级、个人层级。TIPS:Ben 更提倡垂直推广的模式，从公司高层开始，实施一段时间之后再推广到个人级别的OKR。有些公司的 OKRs 就到团队级别，比如 Twitter。企业要根据各部门实际情况看是否到员工个人级别
5、 OKR，Google 是到员工个人级别都有 OKR 的。http:/ 的实施框架 谁可以成为 OKR Ambassador(OKR 大使)推广 OKRs 的过程中有三个重要的角色：1) 高层支持者 2) OKRs 项目负责人 3)OKRs 大使（OKRs 内部专家） 。这里介绍一些非常重要的角色 OKRs 大使：Why?只有拥有一到两个 OKRs 专家的团队才能让 OKRs 成为团队 DNA 的一部分，所以我的一些客户称这些专家为“OKRs 大使”What?OKR 专家要知道怎么识别一个高质量的 OKR，知道怎么提出一些基础的问题引导团队起草和改善他们的 OKRsWho?中层管理管理者，他们
6、应该善于提问、理解业务并且比较“友好” ，容易相处How many?理想情况下，每 50-100 人就要有一个 OKRs 大使。北森绩效云如何支撑 OKRs 落地OKR 的落地，最终还是要有人才管理软件的支撑， OKR 落地于信息化管理后，不仅目标管理较为便捷，员工能看到公司每个人的 OKR，方便目标的透明和对齐。北森绩效云是北森一体化人才管理软件的重要组成部分。通过北森绩效云不仅可以帮助企业落地传统的 KPI 绩效管理模式,更可以帮助企业落地新的敏捷绩效管理，包括以Google、Facebook、LinkedIn 、Twitter 为代表 OKR 的模式，以 GE、 Microsoft、 I
7、BM、埃森哲思科等企业为代表的更强调持续实时反馈的模式，促进企业的敏捷绩效管理变革。北森绩效云落地 OKR 的关键：目标与关键成果制定：系统支持不同层级在线制定 OKR,并支持 OKR 的对齐、透明，并且企业可以选择 OKR 在什么范围内透明。并支持年度、季度、月度等不同周期的 OKR 制定。进展跟踪：系统支持对 O 和 KR 的进度进行及时的更新，所有人轻松了解自己团队、其他团队目标进展。有助于跨团队的协作，提高协作效率。持续反馈：员工可以在线给予别人提供反馈，也可以邀请别人给予自己反馈。实现员工与Manager 以及其他 Peer 之间实时互动和 Coach,及时获取有价值的 Insights。综合评估：系统支持灵活设置综合评估的周期和流程，支持基于整体贡献和价值的评估模式。http:/ APP 的模式。真正实现随时随地的实时反馈。精华实录 |美国 OKR Coach 专家 Ben Lamorte 首次来华培训
