最新酒店筹备计划.doc

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资源描述

1、酒店开业前期筹备流程计划A 项目前期筹备(投资与回报分析) A1 市区域商业市场调查 A1.1地理位置: (开业前20周)A1.2硬件设施: (开业前20周)A1.3 竞争对手:周边酒店均以经济酒店: (开业前 20 周)A1.4 客群分类: (开业前 20 周)A2 .项目市场定位 (开业前 18周)A3 .酒店46间房总体投资预测 (开业前18周)A4 经营收入预测 (开业前18周)A4.1 中端设计回本年限:A4.2 88 间月经营成本预算 80%入住 (开业前 18 周)A5. 投资回报分析 (开业前18周)B、筹建期工作(建筑期)B1.目功能布局确立: 酒店项目的总体布局及酒店每层流

2、程分布说明报告。 (开业前17周)B2.内装修设计 : (开业前17周)B3.机电配置: (开业前17周)B4.项目从立项到投入使用整个过程的策划、协调。 (开业前17周)C、开业前期筹备工作(装修期)C1.品牌的确立(中端精品酒店) (开业前16周)C2.制定员工工资标准福利待遇(附件签呈 JD0001) (开业前15周)C3.酒店组织架构(附件签呈 JD0001) (开业前14周)C4.识别设计(VI 手册)(附件签呈 JD002) (开业前14周)C5.采购计划C5.1 机电类采购计划(附件签呈 JD003) (开业前 13周)C5.2 布草杂件类采购计划(附件签呈 JD004) (开业

3、前12周)C5.3 网络设备计划(附件签呈 JD005) (开业前11周)C5.4 工程类采购计划(项目部、工程部负责酒店每日跟进)C6.编写各部门运作手册,服务标准及酒店规章制度(附件签呈 JD006) (开业前16周)C7.筹备费预算编制(另有明细附件)(附件签呈 JD006) (开业前11周)C8.酒店证件办理 (开业前11周)C9.内部运营筹备管理倒计时: (开业前8周)D、酒店开业后全面管理D1经营:D1.1按照市场的需求及变化适当及相应地调整酒店经营方案与策略,争取最高的经营效益。D1.2充分利用利各种营销网络,不断开拓新的客源渠道。D1.3挖掘酒店潜力,包括开发新的产品和服务种类

4、。D1.4不断检讨日常操作系统的设计与运作,有效的控制成本。D2管理:D2.1保持酒店高素质的服务水平。D2.2维护高效率的管理体系,并保持操作程序高度规范化。D2.3通过经常性的培训提高员工管理和技能水平,培养良好的学习意识形态,防止酒店的企业精神面貌老化。D2.4建立及维护其它优良的企业文化如:提倡正确的价值观,鼓励优秀的表现及行为。D2.5对物业及其设施设备的高水平维护保养,确保酒店的营运顺畅及保障酒店物业价值的不断提升。D2.6发展、积累、巩固酒店的无形资产,同时创造酒店经济效益和社会效益,建立长期互补的关系。A 项目前期筹备(投资与回报分析) A1 市区域商业市场调查 A1.1地理位

5、置:(开业前20周)A1.2 硬件设施: ( 开业前 20 周) 本酒店楼层较高,针对酒店外观架构属具有优势,根据效果以中高端精品档次装修,有符合自己的装修特色,设计/布局装修施工方面是专业公司负责,大型停车场/早餐厅能满足酒店需求。A1.3 竞争对手:周边酒店均以经济酒店: (开业前 20 周)酒店名称 房间数 入住率 均价 月均收入 毛利 备注格子微酒店 73 80% 134 22w 12w 酒店以高度压缩成本,销售以薄利多消经营。城市便捷酒店 107 87% 171 45w 20w 有一定品牌效应,注重品质销售。如家酒店 191 61.3% 164 55w 15w 房间太多成本平担较大,

6、会员体系贡献率较大,主要客人散客、会员、商务客。老旧宾馆 50 81% 120 14w 8w 宾馆经营A1.4 客群分类: 开业前 20 周客群大致分为:散客、网络客、商务客、协议客、旅行社对酒店的定位及要求层次不同,吸收的客源也不一样。收 入 占 比 早 餐 需 求 停 车 场 需 求 会 议 室 需 求散 客 20% 50% 50% 20%会 员 30% 70% 65% 10%协 议 5% 40% 90% 60%旅 行 社 10% 95% 100% 10%中 介 30% 50% 35% 5%招 待 5% 50% 80% 30%周 竞 争 对 手 70%拥 有 50%拥 有 30%拥 有A2

7、 .项目市场定位 开业前18周投资建议:根据市场调查结合自身情况,建议酒店以中端精品高端精品两个房案进行装修,中端精品投入3.5万-4万左右/间房,高端投入在4.5万-5万/间房,定位88间房左右,酒店面积在4500平左右(不含停车场),中端精投资400万左右,均价做到110左右。高段精品投入511.8万左右,均价130,整体楼层条件允许的情况下可自营或外包5、6楼做大型餐厅、桑拿。A3 .酒店88间房总体投资预测 开业前18周投 资 预 算项 目 公 式 备注工程物质(硬件装修) 3.8 万/元间*88 间=334 万 工程部门基本落实含公区运营物质(运营用品) 6000/元间*88 间=5

8、2.8 万 有明细附件 1消防物质(消防设施及关系 50 元/平*3500 平=17.5 万 2 次消防不含 1 次消防费用费用)工程人工费用 250 元/平*3500 平=87.5 万其他杂项 20 万基本估算合计: 511.8 万备注:以上估算未计餐厅和停车场费用,办公室。A4 经营收入预测 开业前18周A4.1 中端设计回本年限:投资 年计收入 年成本支出 年利润 回本年限511.8 329 168 161 万 3 年 4 个月含缓冲期 4 个月A4.2 88 间月经营成本预算 80%入住 开业前 18 周二、 成本、税金、费用1100间晚/月计算(一) 成本:1.商品:烟成本 1268

9、桶装面、饮料.茶扑克成本18882.业绩奖会员卡/销售额提成/优秀奖3. 折旧 折旧,摊销费10年,按投资计算(2.2) 经营费用: 工资 40000水费 3000 电费 15000电信网络费 2000 程控电话费 1000 公安网费用 400.00 工程维修(不在保修期内)1000 销售经费(含反拥)1200 税金及附加 2340 牙刷、梳等一次性易耗品3300物业管理费洗涤费 8000工程用品 700 广告宣传(网络地图)390.00 水电公滩及损耗500 办公用品 200 保洁用具 300 房租费 60000月经营费用合计 14万A5. 投资回报分析 (开业前18周)46间月预计收入:房

10、间数 入住率均价 其他收入 合计收入88 间 X30天70% 130 8000 元 24.8 万88 间 X30天80% 130 8000元 28.2 万B、筹建期工作(建筑期): B1.目功能布局确立: 酒店项目的总体布局及酒店每层流程分布说明报告。 (开业前17周)名称 数量 面积 用途 备注房间 88间 28 平左右 观景迷你房(7 间)观景单间(16 间)观景双间(20 间)市景单间(15 间)市景双间(15 间)市景套房(15 间)早餐厅 1 40 平 含厨房行李房 1 10 平布草房 1 20 平办公室 1 18 平 管理层办公室电工房 1 5 平仓库 1 25 平 酒店运营物资大

11、堂 1 50 平男女生宿舍2 20 平 可住借民房洗消间 1 10 平 卫生检需要B2.内装修设计 : (开业前17周)酒店内装修设计要求,包括餐厅、客房、后勤区域功能区域的面积和要求,设计单位可根据此设计任务书的要求进行内装修设计方案的工作。B3.机电配置: (开业前17周)就有关酒店设备的选型提供配置。B4.项目从立项到投入使用整个过程的策划、协调。(核名:美环岛酒店/保留6个月时间)C、开业前期筹备工作(装修期): C1.品牌的确立(中端精品酒店)(开业前16周)主要确认为中端精品酒店,商务客为主,均价120元-130元左右。C2.制定员工工资标准福利待遇(附件签呈 JD0001)(开业

12、前15周)酒店开业薪资方案职位 人数基本底薪岗位津贴全勤餐补/每天10元超出80%入住 24万绩效提超出95%.30万以上绩效提成 合计: 岗位职责 需要到职日期成(店总) 1 销售提成4.5%销售提成 4.5%对酒店整体负责对公司负责副店长(店助)1 1800800100240 销售提成3%销售提成 4%2940+提成做好内部销售/外部销售/网络销售/协助公司财务核对酒店各项帐目/仓库管理员/采购等4 月 5号前台主管(内务)1 1600400100240300 元 (会员完成率 100元+销售营业额完成100+服务质量综合100)600 元 (会员完成率200 元+销售营业额完成200+服务质量综合200)2340+提成带领前台部门做好接待收银工作/控房/排班/各项部门物资控制/值班等/4 月 5日客房主管(内务兼职PA)1 1600400100240300 (服务质量综合100+卫生质量100+成本控制综合100)600 (服务质量综合 200+卫生质量 200+成本控制综合200)2340+提成带领客房部做好客房清理/物业卫生清理工作/对本部门各项经营成本负责4 月 5日前台接待(女)5 1500100240会员卡提成(普卡 5 元/至尊金卡 15 元) +业绩销售额提成(4 万1840+提成接待收银

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