1、科技與創新管理 第十章技術利用,陳澤義 教授國立台北大學 國際企業研究所chentymail.ntpu.edu.tw(02) 2673-6270; 8674-6786,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-3,外來知識的傳遞,採納或忽略,吸收或放棄學習,利用或閒置,技術接受模式創新擴散理論,媒體豐富理論吸收能力理論,組織文化議題個人動機模式,價值實現,圖10-1 科技知識利用的基本分析架構,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-4,1.技術採納或忽略,科技接受模式 (TAM) (TAM2)創新擴散理論,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-5,外
2、在因素,技術有用性的認知,技術容易使用的認知,使用態度,使用意願,資料來源: Davis (1986).,圖10-2 技術接受模式(TAM),科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-6,2.技術吸收或放棄學習,媒體豐富理論,個人或企業,吸收能力理論,吸收能力之形成因素吸收能力的影響結果,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-7,累積相關技術的程度,技術背景的差異性程度,個人努力的程度,個人旣存的相關技術品質,新技術的記憶,新技術的獲取,新技術的利用,創意的產生,個人吸收能力的影響,個人吸收能力的形成,圖10-4 個人吸收能力分析架構圖,資料來源: Cohen &
3、Levinthal (1990).,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-8,相關技術的累積性,相關技術的差異性,相關技術的定義性,企業技術的吸收能力,趨勢預測正確性,創新速度與成本,外來技術接受度,新技術趕上速度,相關技術的重疊性,企業吸收能力的形成,圖10-5 企業技術的吸收能力分析架構圖,企業吸收能力的影響,對創新的企圖心,資料來源: Cohen & Levinthal (1990).,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-9,問題不確定性,問題模糊性,媒體豐富度,多元暗示性,即時回饋性,多元管道,個人化,語言多元性,資料來源: Daft & Lengel
4、, (1986).,圖10-6 媒體豐富理論,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-10,3.技術利用或閒置,技術利用的能力吸收能力,技術利用的意願企業文化議題,技術利用的方式,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-11,圖10-7 技術的利用方式,技術利用的意願,技術利用的能力,技術的提供-給需要的人,技術的植入-產品或服務,技術的銷售-賣個好價錢,技術的利用-重要的工作,技術的利用方式,創新冒險組織文化,創新失敗與處罰,不恥下問的文化,此處發明,資料來源: Wiig (1999).,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-12,創新擴散,創新擴
5、散理論架構TIDRoger, 1983,相對優勢,創新可試用性,與原知識相容性,個人形象提升,結果可呈現性,結果可見度,創新本身複雜性,影響創新採納的因素,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-13,技術應用方式,運用此技術在產品的製造與生產,運用此技術委託別人製造,與別人合資運用此技術生產產品,將技術授權出去,(use or sale),(joint-enture),(license-out),科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-14,技術應用方式與影響因素表(1),科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-15,技術應用方式與影響因素表(2),
6、科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-16,組織內外來知識,選擇與過濾,加工與提煉,儲存與擷取,更新與重整,組織知識儲存的基本架構Davenport & prusk, 1998,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-17,企業技術儲存的分類架構,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-18,企業技術儲存的分類架構-續,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-19,技術知識利用,(Davenport & Prusak, 1998),知識移轉,知識吸收,知識利用,知識傳遞,=,+,+,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-
7、20,技術知識移轉的成效衡量,影響技術知識移轉速度的因素,(Davenport & Prusak, 1998),1.知識移轉的深度,2.知識移轉的速度,2.分散各地的員工，是否提供適當的科技設備,1.知識定義是否明確,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-21,影響知識移轉使用深度的因素,(Davenport & Prusak, 1998),1.移轉媒介的豐富程度,2.接受者採納的動機,3.接受者的吸收能力,針對不同知識類型，要如何利用不同的移轉管道來傳遞,接受者是否真心接受此一知識,接受者是否聽得懂此一知識,知識移轉使用深度,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-22,組織的策略矩陣,即維持性專長,科技與創新管理 Chapter 10 技術利用,10-23,組織的規範性知識的評估,pp.323,
