1、“普及金融知识万里行”活动总结X 市银行业协会：根据关于印发X 市银行业开展 2014 年度银行业普及金融知识万里行活动实施方案的通知（X 银协发20144 号）和转发关于加强信用卡知识宣传切实防范信用卡风险的通知（X 银协发201410 号）的文件要求，现将我行开展“普及金融知识万里行” 活动的相关情况总结 如下：一、精心组织，加强领导我行收到 X 市银行业协会下发有关开展“ 普及金融知识万里行”活 动的通知后，行 领导高度重 视，成立了以 X 行长为组长的工作领导小组：组 长：X 行 长副组长：X 副行长成 员：二、主题鲜明，措施具体根据 X 银行业协会要求，我行紧紧围绕“ 金融知识伴您同
2、行服务月” 、“电子 银行多元服务宣传 月” 、“珍惜个人信用宣传服务月” 的不同主 题，结合我行产品和服务的特点开展宣传活动，以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标，通过整合信息宣传资源，采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式，大力宣传金融基础知识、金融法律知识、金融投资知识、诚信知识等，普及银行金融知识，进一步拉近群众与金融的距离，增进群众对金融的参与和了解，提升公众防范金融风险意识，同时宣传中行产品与服务，为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。三、内容丰富，形式多样我行根据本行产品和服务特点，充分考虑消费者的实际需求，通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣传进行金融知识普及。（一）现场宣传，贴
3、近群众6 月 1 日，我行积极参与 X 银监分局组织的“ 普及金融知识万里行” 宣传日活 动，在活动现场 向来往人群介绍我行银行卡业务、理财服务、小额贷款、自助渠道等业务办理相关规程，普及银行卡用卡安全、警惕非法集资、防范金融诈骗等金融知识，讲解我行服务中小企业和服务“三农” 等相关政策，向消费者宣传普及日常金融知识， 。此外，我行还通过进校园、入社区、进商场、入企业等现场宣传的方式，有重点地向不同的消费者提供特色产品和服务，在普及重点金融知识的同时，有针对性地进行金融知识宣传，讲解我行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，帮助消费者选择适合自己的电子服务业务方式。（二）多
4、样宣传，广泛覆盖我行根据各机构网点的实际情况，在网点 LED、LCD 电子显示屏宣传我行特色电子产品和服务，宣传国家有关金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律，并通过大堂经理的现场教学、关注中国银行官方微博微信、向客户发送“权益保护”公益短信等方式，多渠道、多方式将金融知识送至千家万户。四、成果显著，渐成长效通过开展的多次宣传活动，推进了社会公众与金融的良性互动，有力地提高了公众的金融素质和百姓的生活品质，提升了社会的诚信水平，效果显著。我行还以此次“普及金融知识万里行” 活动为 契机，建立了金融知 识普及工作长效机制，为更好地保护消费者权益，营造良好的金融环境打下了基础。中国银行 X 市分行2014 年 9 月 3 日
