1、1、北京公厕推“人脸识别”厕纸机 道德成本高为杜绝游客“打包”厕纸现象，近日北京天坛公园出奇招，使用“人脸识别”厕纸机，需要“刷脸”才能拿到厕纸。本人认为“道德”的“成本”越来越高。网民纷纷议论，“一张厕纸也要大费周章，搬来最先进的机器控制，现在的人都怎么了？”贪小便宜 厕纸也不能放过。天坛公园的保洁员说，43 卷卫生纸，这是天坛公园内一个厕所 10 个小时的消耗量，平均一卷卫生纸的 “存活”时间约为14 分钟，大部分被人拽走拿回家。是因为穷买不起纸吗？如今，人们的生活富裕了，买不起卫生纸的家庭，几乎没有。他们为什么要这样顺手牵羊，我想和个人素质密不可分。所谓不拿白不拿，不顺手拿点那就是自己吃
2、亏。而这些贪了小便宜的人，还会引以为傲，认为那些花钱去超市买纸的人都是傻子。这些贪小的人是本能地去占用公共资源，他们未必是真的缺这些东西。曾有一老人拿了许多厕纸，当被保洁员劝阻时，他呛声说，“这是你家的？公家的，我拿多少管你啥事？”对此我们应该表示，在这些老人看来，“公家”的卫生纸是可以多拿一些的，但是公共利益其实是与每个个人的利益相关的。“人和人之间是相互连带的，你顺走了公共厕所的纸，损害了公共利益，以后大家都形成了这种习惯，公共厕所如果不再提供免费用纸，你去厕所没有带纸就很麻烦，最后损害的还是自己的利益。”曾经的“礼仪之邦” 现在为何粗鄙文化占主导？天坛公园“打包”厕纸现象引发舆论关注的同
3、时，多个城市又曝出街头共享单车遭损毁的新闻，这也引发舆论有关公德意识和城市文明的讨论。这样需要多少投资？有评论表示，为了厕纸，安装“人脸识别器”；为了控制共享单车，安装监视器；为了阻止乱过马路的人，安装智能闸门先不管这些先进的仪器是否真能管住人的行为，只计算一下这些设备、人力的成本，就可以看出道德的成本是非常高昂的，每个人都深受其害。中国国家旅游局在其官方网站公布了公众反映比较普遍的大陆游客国内国外旅游的不文明行为。中国人以前这样吗？中国素以“礼仪之邦”闻名于世，历史上一些著名的“家训”、“学规”中，都有大量的关于日常衣食住行、待人接物等方面的礼仪规范。可以说，当时社会的主流是要求文明、修养、
4、礼仪、行为高雅得体，如果想被社会接纳，就要修身养德而规范自己的行为。2、曾经，为了方便游客如厕，天坛公园即使面临着厕纸被“打包卷走”，劝阻遭白眼的现实，也是“为伊消得人憔悴”，表态厕纸不会断供。不过，人家天坛公园沉默却没闲着，这不，这几天就悄悄上线了“刷脸出厕纸”设备。其实，公厕配备厕纸、洗手液在很多发达国家已经是司空见惯，目的就是要让人在如厕时身心舒展，城市文明从如厕的环境就可见一斑。但是，文明有时也会遭遇“水土不服”的尴尬，个别市民不爱惜公共财物，认为公家的东西不是花自己的钱，因此使用起来也“大手大脚”，有的甚至“顺手卷走”，导致浪费使用、滥用等现象。别看一张毫不起眼的厕纸，如果任由人们浪
5、费，就会在别人真正需要的时候没有了，给如厕者带来极大的尴尬和难堪。一张薄薄的厕纸，也是一张城市的“文明试纸”。一些人的不文明行为，不只是折射出自身文明修养的不足，更影响的是整个城市的文明形象。因此，天坛公园在面对游客“打包卷走”厕纸的现实下，从技术方面加强管理，采取“刷脸出厕纸”的办法，防止人们浪费、带走厕纸，虽然显得十分无奈，但确实能够起到监督如厕者取用厕纸情况的作用，其出发点和实际效果都是好的。文明的养成不可能一蹴而就。在面对现实生活中的种种不文明行为，是一味地批评抨击，还是务实地加强教育与管理，同样检验着管理部门的智慧。免费厕纸，不能因为少数人的不文明就停供；我们的城市，不能因为“暂时”
6、的不文明，就放弃管理过程中的人性化举措。无疑，“刷脸出厕纸”给了我们诸多启示努力提高公民的文明素质道德水平，离不开公民素质修养的提升，也离不开技术与管理的改进，只要我们能在服务上坚持不懈，在细节上完善管理，少数人的问题一定会得到逐步解决，整个社会的文明程度一定会稳步提高3、京天坛公园刷脸厕纸机 刷出了什么不久前,北京天坛公园游客过度使用厕纸引发关注。日前, 该公园试点使用“人脸识别厕纸机”,识别人脸后自动出纸。一个公厕厕纸引起了舆论轩然大波，很多人认识厕所厕纸的小事都用上高科技，有些大材小用。对此，引起热议。 在公园提供免费服务的同时确实有部分游客本着“有便宜不占白不占”的心理，把免费的公共设
7、施当做自家财产，私自取用浪费，鉴于此，才有部分公园采取各种方法防止游客浪费，而天坛公园出台刷脸厕纸机是避免浪费的一种手段，同时也折射出国内游客素质还有待提供的现象。每年清明小长假，不文明祭扫，五一小长假高速变垃圾场，十一长假游客乱写乱画的新闻都会惯性出现，公民物质生活水平提高的同时，也应该加强自身的文明素养，别让高科技手段变成自己不文明的检测仪。虽然刷脸出厕纸从使用上确实存在一定不方便，需要适应一段时间，但是这个机器同时也是提醒自己过度使用是不文明的,是不被允许的，能促使群众自觉约束自己的行为。很多文明习惯都需要一个习惯的过程，从分类扔垃圾到银行一米线到现在的刷脸厕纸机，随着公民意识的逐渐提升
8、，文明习惯的形成，这些不文明现象都会消失。任何文明的养成都需要一定的时间，随着国民素质的提高，希望更多的不文明现象渐渐消失，不文明变成历史。4、北京天坛公园公厕免费手纸频繁被拿，还有老人拿袋装走引发热议。为防止类似情况再次发生，近日，天坛分别在北门、南门、西门三座公厕共安装 6 台“ 人脸识别厕纸机”。工作人员介绍，站立在特定的识别区，通过屏幕识别人脸，随后机器下部会自动出纸，出纸长度约 60 厘米。试点结束后，将根据反馈情况决定推广与否。旅游星级厕所的其中一项标准是“实用免费 ”。或许，正是因为钻了这条人性化建设服务标准的空子，“免费手纸” 被远远超出正常使用需求地拽走，甚至偷偷“打包 ”带
9、走，便成了痛心却又无奈的一道“丑陋风景 ”。事实上，早在 2013 年 10 月，北京青年报就曾报道，天坛公厕大量卫生纸被游客拿走私用，“最快的时候，3 分钟一卷卫生纸就没了！”北京是首都，首善之地的旅游星级厕所内，其每天大量消耗的“ 免费手纸”，居然有一半多都是被游客拿走或浪费，那其他地方的管理困境也就可想而知了。不过，一直以来，对于究竟是谁爱贪便宜，造成了这种浪费，坊间似乎颇有争议：有的说是外地游客文明素质不高，有的则称多为本地居民顺手牵羊。这一回，记者暗访到的情况，可能真的会让皇城根下的市民感到汗颜：有些人就是一天几趟地“为纸而来 ”，将纸塞满衣兜后捎带回家。换言之，若是游客，哪有这么充
10、裕的“取纸时间” ？比起一个地方的旅游整体收益，像“免费手纸 ”这样的跑冒漏滴，也许真的“没什么大不了 ”。所以，北京天坛公园尽管多年对“ 顺手牵纸”束手无策，可为了体现一条 “免费标准”，也只能睁眼闭眼地任人贪取。可笔者总认为，公众文明自律程度的提高，的确无法一蹴而就地尽善尽美，但如此看着也心疼的极大浪费，却怎么也不该听之任之地让其继续存在。假如“人” 的自觉有待时日，那在“管 ”的方面应思对策。“互联网”的时代，共享思维已然逐步深入社会生活的各个领域。因此，旅游星级厕所中的“免费手纸 ”，何妨也改改它的提供方式，让其成为一种自律自醒意识下的“共享手纸” 。联想到共享单车的“扫码就走 ”，我
11、认为，除了刚刚试行的 “刷脸取纸”，“免费手纸”同样也可“ 扫码获取”。这样一来，每次取走的手纸，能够做到预先控制；假如有人连续“扫纸” ，还能实施一定时间内的“总量限制 ”；至于有个别如厕者不懂手机扫码，或者“刷脸”设备偶有故障，公厕管理员省下的 “换纸时间”，大概也足以应对这类“特殊服务 ”了。“免费手纸”改成“共享手纸” ，这不应看作是对公共投入的“克扣”。两年之前，国家旅游局已出台新的旅游厕所等级评定标准，旅游星级厕所不再一味要求“高大上 ”，取消四星级、五星级以及奢华厕所，取而代之环保、实用的厕所，评定等级也改为 1A 至 3A 三个等级。确保旅游星级厕所的整洁美观、节俭实用，用“共
12、享手纸”取代浪费多多的原有免费模式，值得考虑和多作尝试。“刷脸取纸”是一种羞耻教育。“免费手纸”的尴尬，不仅需要用“共享手纸”的新招来制约贪心，通过这些举措，同时也是在用“共管意识”来鄙视贪念。当越来越多的人认识到，稍显麻烦的“共享手纸”，是为了解决浪费使用和无纸可用的更大麻烦，那些缺乏公德者也会越来越羞于当众而贪。5、高科技能管得住“贪小便宜”的毛病吗？这不禁让小编联想到时下最热的共享单车被恶意损毁、私自加锁的现象共享，需要先过公民道德关。希望这个道理别让外国人来提醒我们。6、刷脸取厕纸”是一次有益尝试此前，北京天坛公园游客过度使用厕纸引发关注。3 月 18日，记者了解到，为规范游客使用厕纸
13、，天坛公园试点使用“人脸识别厕纸机”，识别人脸后，自动出纸。目前，该机器仍在试点阶段。(3 月 19 日新京报)为避免厕纸浪费，公园管理者放了大招。功夫不负有心人，据悉，“人脸识别厕纸机”上岗三天，平均每天的厕纸使用量减至原来的五分之一。但同时争议也很大，因为相对于昂贵的机器，节省出来的厕纸钱似乎可以忽略不计。不过，账不能这么简单地算。厕纸是厕所中最基本的配备，虽然很薄，却能彰显社会文明的厚度。在国外，免费厕纸几乎是厕所标配，而我国城市公厕则几乎很难见到免费厕纸。当前，“厕所革命”正在全国各地加速推进，而免费厕纸则是重要抓手。如果免费厕纸总被顺走，不仅“厕所革命”的前景令人担忧，而且部分人的道
14、德瑕疵会被放大，进而会拉低社会的文明水平。如何走出免费厕纸的困境，考验着管理者的能力和智慧。这种情况下，“刷脸取厕纸”试点应被视为科技手段促进社会公德的一次有益尝试。在“共享时代”，如何培养社会公德意识是一项重要的时代课题。事实证明，除宣传教育外，科技手段大有作为。弥补社会公德短板，自律和他律缺一不可。假如没有指纹打卡，单位的考勤管理成本会大大提高;假如没有摄像头，有些司机不会规规矩矩等绿灯;假如没有信用记录，老赖可能会肆无忌惮社会公德和文明不会随科技进步而自然提升，但科技给我们提供了约束公民行为、提高管理效率的重要手段。在刚结束的全国两会上，有代表就建议用“科技手段+道德教育”提升全民道德风
15、尚。具体到“人脸识别厕纸机”，也许一时会存在问题，比如机器昂贵、操作不便等，但这种用技术手段约束市民陋习的管理方式和理念值得认可。人都有羞耻之心，也有占小便宜的心理，管理者要做的就是激发羞耻之心，让每个人尽量避免占小便宜的行为。7、刷脸”取厕纸是走向文明的必经阶段“天坛公厕免费厕纸被过度使用”，今年以来被媒体多次报道，天坛公园为了应对过度用纸的现象，3 月在多个公厕安装了“人脸识别厕纸机”，取厕纸必须先“刷脸”。同时，一个人 9 分钟内无法在同一台厕纸机上第二次取厕纸。一位工作人员告诉北青报记者，安装了这种“刷脸”厕纸机之后，她所在的公厕每天的卷纸使用量减少了一半以上，现在一天大概只需要 10
16、 卷左右，不文明行为也少有发生。未安装厕纸机的公厕仍有人“蹭”纸。(5 月 1 日北京青年报)如果不“刷脸”，公厕的免费厕纸就大量消耗，而如果用“刷脸”取厕纸，就节省了一半。有人说，带走厕纸的多为中老年人，其实还不仅限于这个群体，只不过中老年人的表现突出一点罢了。如果大家缺少公民意识，就不会有期待中的“共享经济”。就像目前共享单车屡屡被爆出问题一样，这些都是由于国人缺乏公民意识造成的。在一个缺少规则意识，总是以自我为中心的人眼里，别说是公厕厕纸，共享单车不照样被“吊打”？这说明，必要的他律还是显得很必要。还有人称顺走厕纸是因为国人的素质低，这话其实仅说对了一半。任何民族的人，都有一个从原始逐步走向文明的过程，只是这其中花费的时间长短不一，而且必要的公民素质培育也要跟上。其中，自律和他律必须结合起来。而且，占便宜心理每个民族的人都有，就看整个社会是否能逐渐培育出一个文明
