1、1供 应 商 分 类 与 管 理 制 度编 写 审 核 批 准 生效日期 2目 录第一章 总 则第二章 范围第三章 供应商信息收集 调查及资质评定标准第四章 供货商质量异常的处理第五章 供货商审核标准第六章 供货商分类第七章 附件附件一：供应商调查表（生产制造类）附件二：供应商资料卡附件三：供应商信用记录表附件四：合格供应商名单附表：管理制度发布（废止）审批表3第一章 总 则为了建立和完善供应商分类与管理体系，开展供应商的分类、开发、监督、评估、管理工作，协调供应商关系，优化企业的供应商队伍，有效的评价和选择合格供应商，优化公司供应结构，完善公司供应体系，提高供应水平，确保供应商其供货质量、价
2、格、生产交付能力能持续符合公司要求，并能提供优质的售后服务，以保证公司正常生产的需要。最终达到不断提高采购质量和效率的目的。第二章 范 围本制度规定了企业在采购原辅材料、五金配件、机器设备、机械加工、办公用品、维修、工程、劳务、物流运输时开发供应商；对供应商的日常管理考核的工作程序、规范。第三章 供应商信息收集 调查及资质评定标准。采购部- 采集供应商的资料和查证合格供应商的日常管理考核；对供应商的交货能力、价格、售后服务的资质的准确性、真实性负责。参与供应商资质评定、样品验证、供货质量管理及考核。1、供应商信息收集供应商信息收集与调查采购部负责组织，采购人员平时要注意收集供应商的信息，随时登
3、记整理。物品请购部门、使用部门等应积极参与提供供应商信息。供应商信息来源一般有下列方式：（一）网络等传播媒体（二）商业广告或供应商主动联络（三）同行或供应商介绍（四）公开征询（五）其他途径1.1 供应商的调查各部门提供的供应商信息，由各部门调查填写供应商调查表 ；凡欲与公司建立供应关系者，由供应商填写供应商调查表 。 供应商调查表作为选择供应厂商的参考，应包括下列内容：公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人。公司概况，如资本额、成立日期、占地面积、营业额、银行讯息。1.1.1 合格供应商必备条件1.1.1.1 必须具备有效的营业执照、税务登记证、注册资金。如属特种行业，
4、必须具备国家认可的相关资质。如有知识产权注册，应注明并提供相关材料。1.1.1.2 必须具有国家相关法规要求的生产营业场所；有必需的行业法规，具有相应的生产、供应交付与服务能力。1.1.1.3 具备符合要求的质量保证和检测能力，并同意缴纳质量保证金。 （大批量供货商）1.1.1.4 供应商必须以“诚信、质量第一”的原则提供产品及服务。1.1.2 选择原则41）采购员在采购物资时应按比质、比价原则。2）在市场上有一定的知名度，有行业应用经验，可以提供相关客户使用案例。3）体系建立前已与公司有往来且绩优的供应商。4）公司指定承认的供应商。5）若供应商已取得 QS9000/ISO9000 第三方质量
5、管理体系认证合格证书的，则优先考虑。6）经以下程序规定评审合格的供应商。1.2 新供应商评价1.2.1 采购业务人员对供应商的生产能力、质量保证体系基本了解后，填写供应商基本情况调查表 。 （附件 1）1.2.2 对供应原辅材料的供应商，采购业务人员对供应商情况基本了解后，应组织仓储部门人员对供应商进行质量、生产能力现场评估，现场评审一般由采购部、仓储部人员一起进行。1.2.3 现场评估结束后应组织评审会议，对存在的问题进行总结并告知供应商以及采取相应的改善措施。1.2.4 现场评估完成后，参与评审的采购、品环、生产等相关人员应根据供应商的实际情况在供应商供货能力评价表上打分并出具评审意见，对
6、达到合格条件要求的供应商，采购部门将此表及供应商基本情况调查表、供应商营业执照、税务登记证等其它资料，按照供应商审批程序上报，经领导批准后列入合格供应商名单。 （附件 2）1.2.5 对小五金配件、办公用品新供应商评估时，视具体情况可以免除现场评估，但必须核对供应商营业执照、税务登记及基本信息的真实性、有效性。1.2.6 对一次性采购或偶尔采购（同样产品一年采购不超过 3 次）的非生产常用的材料或配件设备供应商，视具体情况可以免除供应商评估，但必须核对供应商营业执照、税务登记及基本信息的真实性、有效性。且在做采购呈批时，应在呈批表上注明是“一次性采购” ，且将供应商营业执照、税务登记及其它相关
7、资料附后。第四章 供货商质量异常的处理1.1 当发现合格供应商供货质量发生波动时，采购部门应组织品管和技术部门对供应商进行现场工艺技术验证，分析原因，提出改善措施。并由双方书面确认。1.2 当发生重大质量事造成损失，应按质保金制度向供应商索赔。经评审后整改不力、质量仍不稳定的应予以撤销供应资格。第五章 供货商考核标准第一条 对重要物资、服务的采购或年采购金额 5 万 的供应商，其每次供货后，供应部门均应组织验收和使用部门填写供应商信用记录表 。总经理办公室负责检查供应商信用记录表的记录执行情况。第二条 每年 1 月、7 月，由总经理办公室组织采购部、设备管理部、生产技术部、后勤部及其它使用部门
8、，对合格供应商名单进行复审。结合供应商的实际供货情况及其信用记录，从品质、交期、价格、服务等几个方面对供应商进行考核和评估。考核和评估后，形成新的合格供应商名单 ，经总经理办公会审批后传递到相关部门执行。供应部应做好供应商的调查和管理工作，原则上应保证每类产品的合格供应商名单不少于三个。5第三条 对重要原材料、涉及安全方面的仪器设备的供应商，产品如果出现质量问题一票否决。第四条 发现和采购人员串通虚高价格或提供虚假产品，一票否决。第五条 一般产品的供应商的考核和评估可参照以下方式进行：（一）供应商考核项目及分数比例如下（满分 100 分）：品质：40 分。交期：25 分。价格：15 分。服务：
9、15 分。其他：5 分。（二）评分标准1、品质评分质量可靠，技术先进：3640 分质量可靠，技术一般：3036 分质量基本能满足要求，技术先进：2530 分质量、技术基本能满足要求：2025 分质量基本不能满足要求：20 分以下2、交期评分依订单规定的交货日期进行评分，方式如下：如期交货得分 25 分。延迟 12 日每批次扣 2 分。延迟 34 日每批次扣 5 分。延迟 56 日每批次扣 10 分。延迟 7 日以上不得分。3、价格评分价格公平合理，报价迅速：10 分。价格尚属公平，报价缓慢：8 分。价格稍微偏高，报价迅速：6 分。价格稍微偏高，报价缓慢：3 分。价格甚不合理或报价十分低效：0
10、分。4、服务评鉴1）抱怨处理评分 诚意改善：8 分。尚能诚意改善：5 分。改善诚意不足：2 分。置之不理：0 分。（2）退货交换行动评分按期更换 ：7 分。偶尔拖延：5 分。经常拖延：2 分。置之不理：0 分。（三）依据供应商的供货情况，对以上各项打分后，汇总平均。60 分以下的为不合格供应商，取消合格供应商资格；90 分以上为优秀供应商，根据公司的需求，给予增加订货或加快付款进度的奖励。6.1 为规范对供应商的管理，采购部应建立合格供应商名录，并及时更6新，在未经公司允许的情况下，采购部门不得向未列入合格供应商名录里的供应商采购。供应商考核表供应商编号： 考核周期： 天供应商名称 联系人地址
11、及邮编 电话考核项目 所占比例 考核指标 指标计算方法得分平均价格比率（15） （供应商的供货价格-市场平均价格）100%价格 30最低价格比率（15） （供应商的供货价格-市场最低价格）100%质量合格率（15） 合格件数/抽样件数100%产品质量 30退货率（15） 退货/交货次数100%交货准时率（10） 准时次数/总交货次数100%交货情况 20按时交货量率（10） 期内实际未交货量/期内应交货量100%配合度（5） 出现问题时配合解决的速度服务情况 10信用度（5） 期内失信次数/期内合作总次数100%管理情况 10 管理制度是否完善，质量手册是否完整、全面7总分 100所属等级得分
12、分级等级 分数标准 相应措施A 85100 分可加大采购量或给予一定的奖励；质量、逾期率为满分，经管理小组进一步考察，认定为特别优秀的供应商的物料可享受免检待遇B 7084 分 合格供应商可正常采购C 6069 分 辅导供应商，需进行辅导，应减量采购或暂停采购D 59 分以下 不合格供应商，应予以淘汰考核人名单考核人姓名 所属部门 考核项目 考核意见 签字确认12.供应商考核汇总表编号： 日期： 各项考核分数供应商名称价格得分 质量得分 交付得分 服务得分 管理得分等级考核人员名单8姓名 部门 签字确认总经理审批确认：供应商筛选评分表评选考核项目 具体指标 重要性 实际得分 总分1物料、来件的
13、优良品率 5 分2质量保证体系 5 分3样品质量 5 分产品质量水平4对质量问题的处理承诺 5 分1交货的及时性 5 分2扩大供货的弹性 5 分交货能力3样品的及时性 5 分1优惠程度 4 分2消化涨价的能力 4 分价格水平3成本下降的空间 4 分1工艺技术的先进性 5 分2后续研发能力 5 分3产品设计能力 6 分技术能力4技术问题的反应能力 4 分91零星订货保证 5 分2配套售后服务能力 5 分后援服务3运输距离 5 分1质量团队 3 分人员配置2员工素质 3 分1合同履约率 3 分2年均供货额外负担和所占比例 3 分3合作年限 3 分现有合作状况4合作关系融洽程度 3 分供应商考核评定
14、标准及运用表考核得分 供应商类别 结果运用90100 分 一级供应商 优先采购8089 分 二级供应商 继续合作，但要求其对不足之处予以改善7079 分 三级供应商要求其对不足之处予以改善，根据改善后的结果决定是否对其进行采购、减少采购69 分以下 四级供应商暂停或减少对其的采购数量，并通知供应商提高供货能力，改进供货工作第六章 供货商分类总的来说，供应商分类是对供应商系统管理的重要一部分。它决定着哪些供应商你想开展战略合作关系，哪些你想增长生意，哪些是维持现状，哪些是积极淘汰，哪些是身份未定。所以相应的，供应商可分为一级供应商、 二级供应商、 三级供应商、 四级消极淘汰供货商、四级积极淘汰供
15、货商和身份未定供应商。1、一级供应商指那些对公司有战略意义的供应商。例如他们提供技术复杂、生产周期10长的产品，他们可能是唯一供应商。他们的存在对公司的存在至关重要。更换供应商的成本非常高，有些乃至不可能。对这类供应商应该着眼长远，培养长期关系。2、二级供应商，提供的产品或服务虽然可在别的供应商处得到，但公司倾向于使用优先供应商。这是与战略供应商的根本区别。优先供应商是基于供应商的总体绩效，例如价格、质量、交货、技术、服务、资产管理、流程管理和人员管理等。二级供应商待遇是挣来的。例如机械加工件等，有很多供应商都能做，但如果公司优先选择供应商 A，把新生意给这个供应商，就是基于 A 的总体表现。
16、3、三级供应商，一般是第一次提供产品或服务给公司，对其表现还不够理解，于是给一年的期限来考察。考察完成，要么升级为二级供应商，要么降为四级供应商。4、四级消极淘汰供应商，不应该再得到新的产品。但公司也不积极把现有生意移走。随着主产品完成生命周期，这样的供应商就自然而然淘汰出局。对这种供应商要理智对待。如果绩效还可以的话，不要破坏平衡。维持相对良好的关系就更重要。5、四级积极淘汰供应商不但得不到新生意，连现有生意都得移走。这是供应商管理中最极端的例子。对这类供应商一定要防止“鱼死网破”的情况。因为一旦供应商知道自己现有的生意要被移走，有可能采取极端措施，要么抬价，要么中止供货，要么绩效变得很差。所以，在出手之前，一定要确保你的另一个供货渠道已经开通。6、身份未定供应商的身份未定问题。在分析评价之后，要么升级为考察供应商，要么定义为消极淘汰或积极淘汰供应商。另外，供应商分类的另一目的是公司内部沟通。例如新生意都给一级或二级供应商，然后再考虑三级供应商，绝不能给淘汰供应商。这些都应成为书面政策，沟通给公司内各个部门。当然，在分类供应商时应该征求别的部门的意见。但一旦决定，整个公司就应执行。再例如公司应该采用供应商清单上的供应商。而供应商清单则应基于供应商分类体系。当然，
