1、公司综合部工作总结201x 年，公司各部门和人员进行了重组和划分，综合部的工作职能发生了一定的变化,综合部的工作面临着严峻的挑战和考验，但在公司领导的支持带领下，在各部门和各位同仁的积极配合下，在综合部每一位员工恪尽职守、精诚合作下，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将201x 年的工作情况汇报如下： 一、强化自身建设，规范内务管理，促进各项工作规范有序运转 加强部门管理，落实岗位责任 健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平 1、规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。要求综合部人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。 2、规范综合部工作的实
2、效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，综合部在原有制度的基础上，先后修订和拟定了劳动纪律管理办法、管理岗位聘用人员薪资管理办法、生产人员薪资管理办法、促销人员薪资管理办法、劳保用品管理办法、货运车辆管理办法、宿舍管理办法、安全生产管理制度、日常工作问责制度等一系列涉及行为规范、薪资劳酬、车辆管理、安全生产、奖罚措施等管理制度及规范性文件。在具体工作中以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。 3、规范综合部发文办事程序，做到“讲效率”。 首先，从严要求，认真做好文秘工作。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会
3、议材料、会议秩序等工作做到了科学而又精简的结构安排。 其次，加强文印管理。无论是用印、用件，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件，从而严肃印信管理，完善印信制度。 再次，对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。 总之，规范化水平的提高，确保了综合部日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。 二、加强沟通协调，营造良好的内、外部工作环境 外部环境 1、日常工作中，加强与地方各行政职能部门的综合协调，负责与地方政府、工商局、派出所、安检局、建设局、规划局、环保局、管委会、消防大队、发改委
4、、农业产业化办公室等各个行政部门的对接和协调，确保做到上传下达，为公司经营规范化、程序化发展营造良好的外部环境。2、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。 内部环境 1、加强与公司领导的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 2、加强与各部
5、门之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。 三、细致周密，做好综合部各项基础性工作 做好人力资源工作 人才决定竞争力，完善和强化招聘、培训、考核等各项人力资源工作是综合部 XX 年工作的重点之一。 1、薪资发放：做到了每月 8 号和 25 号及时发放工资及五险一金的缴纳工作。公司员工构成比较复杂，工资核算类别繁多，尤其是营销部的工资核算，有销售内勤、司机、销售代表、促销员、区域经理、销售经理等不同工种不同的核算方式，而且每月都有新进、辞职、考核、转正、晋级等，还有值班、节假日工资、加班补助、用餐补助等诸多因素的影响，核
6、算难度相当大。但是我部人员秉着认真负责、公平公正的态度做好每个月、每个人、每一项的核算工作，兢兢业业，毫无怨言。 2、人员招聘：201x 年公司开创了用工需求的最高峰，由于公司业务经营品种的增加、二期工程的开机试车等因素，需要招聘大量人才，除了招聘销售代表、财务、保管、装卸工、质检员等普通工种，还需要招聘生产操作工、机修工、电工、锅炉工等特殊工种。为此，我们开辟了多种招聘渠道，尝试了网上招聘、参加省人才、市人才专场招聘会、与大中专学校定向合作等方式进行招聘，积极满足公司用工需求，截止二期工程试车前，面试人员 300 多人，新进人员 92 人。 由于和中粮代加工项目的合作，生产车间急需大批一线工
7、人，由于富士康 10 万人的用工需求，使得周边工厂的用工空前紧张，所以灌装车间工人的招聘工作特别艰辛，我们奔波于各个乡镇、各个村庄，招工广告贴了一遍又一遍，厂区介绍、用工需求、工资待遇重复了一遍又一遍，招聘的过程中我们遭遇了无数次质疑、无数次拒绝、无数次期待，无数次酸甜苦辣。XX 年综合部面试人员 500 多人，招聘职工 300 余人，基本满足了现有岗位需求。 3、培训：为增加公司的市场竞争力，做好团队建设，稳定员工队伍，提高员工士气，提高工作效率。建立了切实有效的培训体系，有计划有步骤的对在职的各级各类人员进行培训，特别是特殊岗位的管理、操作人员的培训。对于新进员工，根据不同岗位需求，采取集
8、中培训和专门培训，及时使新员工掌握上岗的基本技能。 4、考核：进一步完善考核制度，制定了全面的考核指标，通过自评与部门评价相结合，对业绩、能力、品德综合全面进行考核。 5、档案：建全了员工档案，完善了员工登记表，整理了员工花名册。 6、劳动合同：为加强公司的管理，提升企业的管理水平，以及保障公司部门员工的切身利益，根据国家劳动法规定，与在职员工签订了劳动合同。 做好采购和设备管理工作 1、有计划的采购办公、劳保用品，确保公司办公和生产需要。一是建立较稳定的采购渠道；二是坚持质量第一、价格优先；三是建立台帐，完善手续，做到来有凭、去有据。 2、对新购 1000 元以上物品按部门进行登记，10 月
9、份综合部对所有办公室的公司财产重新登记造册，对重要设备重新清点整理，做到有备可查，责任到人。 做好食堂管理工作 由于用餐人员的增多，为保证员工的就餐，食堂新增加了两名厨师，在二期工程试车和中粮代加工项目合作期间，食堂每天要承担 100 多人四顿饭的伙食，中午甚至增加至 200 多人。由于人员的增加带来了成本的提高，我们的厨师想尽办法变化饭菜种类和方式，在控制成本费用的前提下保证了饭菜的质量。 加强车辆管理 1、在办公车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，制定了关于用车、修车以及用车安全等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的调度、维修、保养及司机的爱岗、安全教育管理
10、工作。 2、做好班车服务工作，做到准点发车，加强司机安全驾驶责任和服务意识，保证员工能够正常上下班。一年来，班车没有发生一起交通事故，没有接到任何关于班车的投诉，我们的班车司机无论是周末、节假日加班，还是早七点、晚七点发对班车，总是勤勤恳恳、任劳任怨。 3、加强公司货运车辆的管理，与货运司机签订租赁协议，监督司机完善各项车载手续和保险，督促司机加强对车辆的保养和防护工作。 做好证照年审及办理工作 由于公司、新郑分公司、销售门市部分别隶属三个工商管辖地，每个地方的要求都不一样，我们积极克服各样困难，完成各种证照的年检工作，及时办理了销售门市部的食品流通许可证。 安全工作 完善了相关安全生产规章制
11、度，按照公司和各部门签定安全生产目标责任，将安全生产工作层层落实，明确责任。 目标责任书的签订与考核 年初，组织各部门与公司签订部门目标责任书，全年公司安排组织了两次考核，及时将考核报告呈交公司领导，为公司领导决策提供依据。 加强卫生管理 201x 年综合部重点加强了卫生管理工作，每周五下午都对厂区卫生环境进行清理检查工作，并且为了迎接上级领导的视察工作，经常组织大规模环境清理工作，使公司各个角落保持整齐洁净，为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境。 四、配合公司需要，完成公司交办的其他任务 立足于本职，积极完成公司领导交办的其他工作任务。做好二期工程相关手续工作：与消防大队沟通协调，完成
12、了二期消防验收工作；与环保局沟通协调，办理了二期项目试生产通知和延期验收申请。 服从公司领导安排，积极配合公司领导安排，做好二期工程试车庆典准备、协调和接待工作。 中秋节前，因生产部生产任务重，公司全员加班加点，工业园早七点上班，晚七点下班，全力配合生产部，做好车间人员工作安排、班车和食宿服务工作。 配合公司中粮代加工合作项目的开展，做好中粮检查组的接待服务工作，全力配合各项检查工作。 五、典型的树立，团队的力量 综合部人少活重，一个人要同时监管好几项工作，宗俊伟不仅负责车辆管理、物品采购等工作，还要做好接待客户、服务领导的司机本职工作。由于综合部工作的特殊性，不管是周末还是节假日，手机都保持
13、 24 小时开机；不管是白天还是晚上甚至是凌晨，随时待命、随叫随到。虽然，在工作期间会因为坚持原则经常得罪同事，但依旧公事公办、认真负责。陈海燕不仅负责人力、劳资、薪酬待遇方面的核算，还要负责食堂费用的核算和各项报表的填制工作，勤勤恳恳、一丝不苟；班车司机孔凡军，不仅做好班车服务工作，同时还要买菜、送款，还要兼顾物料入库、领用及发放工作，乐于助人，经常受到同事们的一致好评。魏磊 7 月份调入综合部，负责安全和后勤保障工作，以厂为家，吃苦耐劳。我们深感自豪，因为我们是一个健康发展、积极向上的团队。 六、存在的不足 1、工作预见性和自主服务意识需要进一步加强； 2、安全意识和服务质量有待进一步提高
14、； 3、人员招聘工作缺乏统一的规划和统筹； 4、员工培训机制有待进一步完善和提升。 七、明年工作重点 1、完善企业文化，增强企业凝聚力，新一年，综合部将组织更多的文化娱乐活动丰富职工业余文化生活； 2、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作更上台阶； 3、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手； 4、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 201x 年我们会在公司领导的正确带领下，发扬优点，克服不足，团结一致，踏踏实实继续为公司的发展做出我们应有的贡献。
