印刷服务承诺书.doc

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1、江麓文化传播有限公司承诺书印刷质量承诺书本企业在承接印刷业务时,与各企事业单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.(一)文字准确率 100,编排美观,格式完全符合规范。(二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。(五)印张数字准确,码放整齐。(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以

2、重印。包装质量承诺书本公司为印刷品提供精美、牢固、整齐的包装。在多年的销售过程中受到各企事业单位的欢迎和好评。我公司对包装质量作出如下承诺:1、 本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。2、 印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。3、 采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。档案袋:4、折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观。5、粘:不散、不脱胶、牢固、耐用。6、打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误。7、档案线:不断线,不跑线,

3、牢固。笔记本、刊物、宣传册手工装订:8、折页:前后页对齐,准确无误。9、缝:不掉线、不断线,牢固、整齐。10、胶:不脱胶,不掉页、不粘页。11、包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。售前售后服务承诺书我公司是丽水市印刷业的骨干企业。公司自创办以来,始终坚持保质、保量、按时交货原则,为客户提供优质的售前售后服务,并受到了一致好评。本公司对售前售后服务作出如下承诺:售前:按客户要求,本公司在最长 1 小时内做出响应并上门接货。售后:1、质量保证:质量实行三包。2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在 5 个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品 24 小时内交货(2 万张以下 A4) 。3、送货范围:丽水市各行政企事业单位(包括各乡镇)。4、保证满足各行政、事业单位的印刷品需求,随叫随到,上门服务。让客户满意是本公司的目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。江麓文化传播有限公司

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