1、电梯安全管理制度使用单位名称： 使用单位地址： 目录一、电梯作业人员守则二、电梯日常安全管理和作业人员职责三、电梯驾驶人员安全操作规程四、电梯日常检查和维护安全操作规程五、电梯常规检查制度六、电梯钥匙使用管理制度七、电梯维修保养制度八、定期报检制度九、电梯作业人员培训考核制度十、意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习制度十一、技术档案管理制度一、电梯作业人员守则1、目的和范围1.1 目的为了规范电梯驾驶人员和电梯日常维护保养人员在进行电梯操作时的行为，防止由于违章作业而造成人身伤害事故和设备事故，提高其服 务水平和服 务质量。1.2 范围规定了电梯作业人员在作业过程中应遵守的职业行为规范。
2、2、电梯作业人员守则2.1 严格遵守国家有关特种设备的安全规定，服从政府部 门 的管理。2.2 电梯作业人员必须经地、市 质量技术监督特种设备安全 监察部门培训考核合格后，方可上岗。2.3 电梯作业人员必须严格遵守电梯驾驶人员安全操作规程和电梯日常检查和维护安全操作规程，不违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。2.4 熟悉自己操作电梯的性能、原理、构造、用途。2.5 认真学习业务知识，掌握新技 术、新 规程，不断提自身的技术水平。2.6 及时报告电梯事故隐患，不使用故障 电梯，不使用无安全合格标志或安全标志已过有效期的电梯，不使用未注册登记 的电梯。2.7 不擅自离岗，做到文明服务 。2.8 正确
3、处理电梯运行中突然出现的停车、失控、冲顶、蹲底等情况。二、电梯日常安全管理和作业 人员职责1、目的和范围1.1 目的为保证电梯正常可靠地运行，降低 电梯故障率，防止 电梯事故的 发生，规范电梯日常安全管理和作业人员的行为。1.2 范围1.2.1 电梯日常管理人员是负责本单位所用电梯的日常性事务管理和督促、协调对外联系电梯管理有关工作。1.2.2 电梯作业人员是指负责电梯驾驶和日常性电梯检查、维护保养工作的人员。2、职责2.1 电梯日常安全管理人员2.1.1 熟悉并执行电梯有关的国家政策、法 规， 结合本单位的 实际情况，制定相应的管理方法，不断完善电梯的管理工作，检查 和纠正电梯使用中的违章行
4、 为。2.1.2 熟悉电梯的基本原理、性能、使用方法。2.1.3 监督电梯作业人员认真执行电梯安全管理制度和安全操作规程。2.1.4 编制电梯定期检查和维护保养计划，并 监督执行。2.1.5 负责按国家规定要求向政府部门申请定期监督检验。2.1.6 根据单位职工培训制度， 组织电梯作业人员参加政府部 门举办的培训班和组织内部学习。2.1.7 组织、督促、联系有关部门人员进行电梯事故隐患的整改。2.1.8 负责组织电梯一般事故的调查分析，及 时向政府部门报 告电梯事故的情况。2.1.9 负责建立、管理电梯技术 档案和原始记录档案。2.1.10 组织紧急救援演习。2.2 电梯驾驶人员2.2.1 熟
5、悉并执行国家有关电梯的政策、法 规。2.2.2 严格遵守电梯安全操作规程，做到持 证操作，定期复审。2.2.3 有高度责任性和职业道德， 爱护设备。2.2.4 做到懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作，不断提高业务水平和服务质量。2.2.5 协助电梯日常检查与维护保养人员对电梯进行检查和维护。2.2.6 发现电梯存在事故隐患与故障及时向有关部门人员报告，不开故障电梯。2.2.7 负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。2.2.8 保持电梯轿厢与地坎清洁、卫生。2.3 电梯日常检查与维护保养人员2.3.1 熟悉国家有关电梯的政策、法 规， 认真按照电梯日常 检查表的要求逐项检查，不漏检，误检
6、。2.3.2 熟悉电梯的基本原理、性能，根据电梯使用维护说明的要求实施日常性的维护。2.3.3 根据国家规定参加安全技术培训，做到持 证上岗。2.3.4 严格遵守电梯日常检查和维护安全操作规程。2.3.5 对发现的电梯事故隐患及时报修、及 时处理。2.3.6 发生电梯事故应立即向上级部门或有关管理人员报告。2.3.7 认真做好电梯日常检查和维护保养记录，认真填写报 修单。2.3.8 正确使用劳动保护用品。2.3.9 参与电梯一般事故的调查分析。三、电梯驾驶人员安全操作规 程1、目的和范围1.1 目的为防止电梯操作过程中发生事故，保 护电梯司乘人员的安全和承 载货物的安全。1.2 范围规定电梯安
7、全操作的方法，电 梯驾驶人员所应遵守的操作 规范，步 骤。2、电梯驾驶人员安全操作规程2.1 基本要求2.1.1 电梯驾驶人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人 员。2.1.2 电梯驾驶人员必须经地、市 质量技术监督安全监察机构的安全技 术培训合格后方可上岗。2.1.3 电梯驾驶人员必须熟悉所操作电梯的性能、功能，认真阅读本台电梯的使用维护说明书。2.1.4 电梯驾驶人员必须操作有安全合格标志的电梯。2.2 电梯行驶前的检查和准备。2.2.1 开启层门进入轿厢之前，需要注意 轿厢是否停在该层 。2.2.2 轿厢内必须有足够的照明，在使用前必 须先将照明灯打开。2.2.3 每天开始工作前，
8、将电梯上下空 载运行数次，无异常现象后方可使用。2.2.4 层门关闭后，从层门外不能用手 拨启，当 层门、轿门未关闭时电梯不能正常启动。2.2.5 平层精确度应无明显变化。2.2.6 经常清洁轿厢内、层门及乘客可 见部分。2.3.电梯在行驶中应注意。2.3.1 在服务时间内，不可擅自离 岗，如必 须离岗时或电梯停用 时，应断开电源并将厅门关闭锁好。2.3.2 驾驶员应负责监督控制轿厢的载重量，不得超 载使用 电梯，乘客 电梯不允许作货梯使用。2.3.3 不允许装载易燃、易爆的危 险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。2.3.4 严禁在层门开启的情况
9、下，启 动或保持电梯检修和正常运行状 态; 也不允许用检修操作来代替正常电梯运行操作。2.3.5 电梯的厅门、层门电气开关等安全装置不能短接，也不可用其他物件塞住，使其失效而不能起到应有的安全作用。2.3.6 不允许利用轿顶安全窗、 轿厢安全门的开启，来装运长物件。2.3.7 应劝阻乘客在行驶中，勿倚靠在 轿厢门上。2.3.8 轿厢顶上部，除电梯固有 设备外，不得放置他物。2.3.9 当电梯运行时不得对电梯进行擦油、 润滑等工作或对电 梯部件进行修理。2.3.10 在行驶中应用揿扭开关或手柄开关来“开”或“ 停”，不可利用电源开关或限位开关等安全装置来“开”或“ 停”电梯，更不可利用物件塞住控
10、制开关来开动轿厢上下运行。2.3.11 行驶中，驾驶人员和随乘人 员不可把手、 头、脚伸出轿外，也不可在厅门外把手、头、脚伸入井道内，以防轧碰事故。2.4 当发生以下故障时，电梯应 立即停用，并 报管理人员或 检修人及时进行修理。2.4.1 层、轿门关闭后电梯不能正常行 驶;2.4.2 电梯速度显著变化时;2.4.3 层、轿门关闭前电梯自行行 驶时;2.4.4 行驶方向与选定方向相反时;2.4.5 内选、平层、快速、召唤和指层信号失灵时(驾驶员应 立即揿按急停按钮);2.4.6 发觉有异常噪声，较大振 动和冲击时;2.4.7 当轿厢在额定载重下，有超越端站位置而 继续运行时 ;2.3.8 安全
11、钳误动作时;2.4.9 接触到电梯的任何金属部分有麻电现象时;2.4.10 发觉电气部件因过热而发出焦热的臭味时;2.5 电梯发生紧急事故时的操作。2.5.1 因电梯安全装置动作或外电停电而中途停机时，一方面告诉乘客不要惊慌， 严禁拨门外逃，一方面通过电梯厢内的 紧急报警装置通知外界前来救助。2.5.2 电梯突然失控发生超速运行， 虽然断电， 还无法控制 时，可能造成钢丝绳断裂而使轿厢坠落，或可能因漏电而造成轿厢 自动行驶的， 驾驶人员首先 应按揿急停按钮，断开电源，就近停层。如电梯继续运行，则应重新接通电源，操作按钮使电梯逆向运行，如果轿厢仍自行行驶无法控制，应再切断电源，驾驶人员应保持冷静
12、，等待安全装置自动发生作用，使轿厢停止，切勿跳出轿厢，同时告诉随乘人员将脚跟提起，使全身重量由脚尖支撑，并用手扶住轿厢，以防止轿厢冲顶或冲底而 发生伤亡事故。2.5.3 发生电气火灾时，应切断 电源立即报告有关部门前来 抢救，在 电源未切断前应用干粉、1211 或二氧化碳等灭火机进行扑救。2.5.4 遇井道底坑积水和底坑内电气设备被浸在水中， 应将全部 电源切断后，方可把水排除掉，以防发生触电事故。2.5.6 电梯发生事故，驾驶人员 必须立即停车， 抢救受伤人 员，保护现场，移动的现场须设好标记，并及时报告有关部门，听候处理。2.6 电梯使用完毕后的操作。2.6.1 写好当班设备运行记录，发现
13、存在故障分别转告接班人及有关部 门及时处理。2.6.2 做好轿厢四壁底板各层站厅门地坎的垃圾和厅门口的清洁卫生工作。2.6.3 将电梯停靠在基站，关掉 电梯内电源开关， 层楼指示，轿厢照明，关闭锁上电梯厅门、轿门，防止他人进入轿厢内开 动电梯。2.6.4 在潮汛期间，工作结束或工作 时基站受潮汛影响， 应 开离基站。四、电梯日常检查和维护安全操作 规程1、目的和范围1.1 目的为防止电梯日常检查和维护人员在从事其职责范围内的工作时的安全，保证电梯能正常安全运行。1.2 范围1.2.1 规定电梯日常检查和维护人员应遵守的安全操作的方法、步骤。1.2.2 电梯日常检查和维护工作不包括对电梯故障的修
14、理工作。涉及电梯故障修理工作应由专业单位有电梯安装、维修资 格的人员单任。1.2.3 电梯日常检查内容按日常(月度) 检查表进行， 电梯日常 检查、维护主要是指对整机部位的润滑，部件的检查、调整、清洗， 负责营救被困在电梯轿厢内的人员等工作。2、基本要求2.1 电梯日常检查和维护人员必须是身体健康，无妨碍本工种工作疾病的人 员单任。2.2 电梯日常检查和维护人员必须经地、市 级质量技术监督部 门安全监察机构的安全技术培训合格后方可上岗。2.3 电梯日常检查维护人员作业时必须穿带好相应的劳动保护用品。2.4 电梯在开始进行检查和维护时，应在电梯每层厅门口设 置好醒目的安全警告标志和防护栏。2.5
15、 负责电梯三角钥匙的保管和使用，不能将三角钥匙转交他人。使用三角钥匙开启层门时应看清轿厢是否停靠在本层站。3、安全作业规程3.1 电梯在作检查和维护或在试车过程中，不得 载客或载货 ，禁止非工作人 员进入检查区域。3.2 电梯在进行检查、维护、清洁工作时应把机房内的电源开关断开，并切断轿厢内的安全开关。3.3 电梯在检查、维护时所用便携式照明灯具必 须采用 36 伏以下的安全电压，且 应有防护罩。3.4 在对轿底装置和底坑进行检查和维护时，应首先检查制 动器的可靠性，切断底坑内 电梯的安全回路，方可开展工作。底坑、机房、轿顶不得同时作业。3.5 电梯维护和检查时必须设备监护人。 监护人员的职责
16、是采取措施保 护检查人员的安全; 在紧急情况下切断电源，呼救;工作完毕后负责清理场地，不准留下工具零件。监护人员可由电梯驾驶人员或日常检查、维护 人员单任，并保持相互呼 应。3.6 在轿顶作业应合上检修开关。在 轿顶须停车较长时间保养 时应断开轿顶急停开关， 严禁一脚站在厅门口，一脚站在轿顶 或轿内长时间工作。 严禁开启 厅门探身到井道内或在轿顶探身到另一井道检查电梯。在轿顶 作检查或维护时电梯只能作 检修运行。3.7 严禁保养人员拉吊井道电缆线，以防止 电缆线被拉断。3.8 电梯保养注意事项：(1)非保养人员不得擅自进行作业，保养时应谨慎小心;(2)工作完毕后要装回安全罩及档板，清理工具、不
17、得留工具在 设备内;(3)离去前拆除加上的临时线路，电梯检查正常后方可使用。3.9 紧急救助措施3.9.1 当有人员被关在电梯轿厢内时，电梯日常检查、 维护 人员应先判断电梯轿厢所在位置，然后实施紧急救助。营救工作必 须要有两人协助操作。3.9.2 电梯在开锁区内故障停机，可用三角 钥匙直接打开厅门 后营救被困人员。3.9.3 电梯停在非开锁区域时3.9.3.1 因外界停电、电气安全开关 动作造成的停机应在机房 实施救助。首先断开 总电源开关，告诉被困人员在轿厢内不要惊慌，不能擅自 拨门外逃，然后，一个人用电梯专用工具打开制动器，一个人用盘车手轮根据就近停靠，轻便停靠的原则将 电梯慢慢地向上或
18、向下盘车( 若出现电梯不能控制的现象应立即使制动复位)，至电梯开锁区，然后用三角钥匙打开厅门，营救被困人员。3.9.3.2 因电梯安全钳动作造成的停机，首先 应告诉被困人 员在轿厢内不要惊慌，不能擅自 拨门外逃，然后断开电梯的总电 源，打开 电梯停靠处上层的厅门 ，放下救助扶梯，打开 电梯轿顶的安全窗，将被困人员从安全窗救出来。2.10 日常检查与保养完工后应做好相应的记录。五、电梯常规检查制度1、目的和范围1.1 目的为规范电梯常规检查的形式，落 实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。1.2 范围规定电梯日常性检查的周期，参加 检查的有关人员及对检查发现 的问题实施整改措施和落实。2、
19、电梯常规检查制度2.1 电梯常规检查的分类电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种。2.2 电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并 负责 向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电 梯安全情况进行抽查。 电 梯日常检查与维护人员按照电梯日常(月度) 检查表内容负责具体日检和月检工作。2.3 电梯常规检查应填写好检查表，并由 负责检查的主持人 签字，在 检查中发现的问题应及时报告有关人员及时处理。2.4 电梯日常检查和保养的内容、 项目参照电梯日常(月度)检查表和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。2.5 检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施
20、”的原则进行处理，并就 处理结果进行跟踪检查。六、电梯钥匙使用管理制度1、 三角钥匙必须由经过培训 并取得特种设备操作证的人 员使用。其它人 员不得使用。 2、 使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌或在三角锁孔的周边贴有警示牌：注意禁止非专业人员使用三角钥匙，门开启 时先确定轿厢位置。 3、 必须指定一名或多名具有一定机 电知识的人员作为电 梯管理员， 负责电梯的日常管理。 4、 电梯管理员应负责收集并管理电梯钥匙（包括操纵箱、机房门钥匙、电锁钥匙、厅门开锁三角钥匙）；如果电梯管理员出现变动则应做好三角钥匙的交接工作并作登记记录。 5、 严禁任何人擅自把三角钥 匙交给无关人员使用；否则，造成事故
21、，后果自负。 6、 三角钥匙的正确使用方法 ： （1）打开厅门时，应先确认轿厢 位置；防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故； （2）打开厅门口的照明，清除各种 杂物，并注意周 围不得有其它无关人 员； （3）把三角钥匙插入开锁孔，确 认开锁的方向； （4）操作人员应站好，保持重心，然后按开锁方向，缓慢开锁； （5）门锁打开后，先把厅门推开一条 约 100mm 宽的缝，取下三角钥匙，观察井道内情况，特别是注意此时厅门不能一下开得太大。 （6）操作人员在开锁完成后，应 确认厅门已可靠锁闭。 七、电梯维修保养制度1、目的和范围1.1 目的规范电梯维修保养的行为，及 电梯维修保养过程中的作业 人员应遵守
22、的工作要求。1.2 范围1.2.1 适用于在用电梯的维修保养。不适用于 对电梯的大修与改造工作。1.2.2 电梯的“大修” 是指需要通过拆卸或者更新主要受力结构部件才能完成的修理业务，也包括对机构(传动系统)或者控制系统进行整体修理的业务 ，但大修后特种 设备的性能参数与技术指标不应变更。1.2.3 电梯的“改造” 是指改变设备受力结构、机构(传动系统 )或控制系统，致使特种 设备的性能参数与技术指标发生变更的业务。2、电梯维护保养制度2.1 电梯进行维护保养必须遵守电梯维护保养安全操作规程。2.2 电梯的维护保养分为：日常性的维护保养和专业性的维护保养。2.3 日常性的维护保养工作由具有质量
23、技术监督部门认可的，具有相应资格证的人员承担，专业的维护保养应有与电梯维护保养资格的专业保养单位签订维护保养合同。2.4 电梯每次进行维护保养都必须有相应的记录，电梯安全管理人 员必须向电梯专业维护保养单位索要当次维护保养的记录，并 进行存档保管，作 为电 梯档案的内容。2.5 日常性维护保养记录有本单位电梯作业人员填写，每月底将记录内容报送电梯安全管理人保管、存档。2.6 电梯日常性的维护保养内容应按照电梯产品随机文件中维护保养说明书的要求进行，专业性维护保养按照签订合同的内容、周期 进行。2.7 电梯重大项目的修理应有经资格认可的维修单位承担，并按规定向质量技术部门的特种设备安全监察机构备
24、案后方可实施。2.8 电梯安全管理人员对在电梯日常检查和维护中发现的事故隐患应及时组织有关人员或外委有关单位进行处理，存在事故 隐患的电梯严禁投入使用。八、电梯定期报检制度1、目的和范围1.1 目的为使电梯保护正常的、安全的工作状 态，防止由 电梯而造成的人身 伤亡事故和重大设备事故的发生。1.2 范围1.2.1 适合于电梯按国家规定的要求向国家规定的电梯安全主管部门申请电梯安全定期检验。1.2.2 也适合于按单位内部设备管理制度的规定要求进行的定期检查的报检工作。2、职责电梯安全管理人员负责向有关部门报告电梯定期检验工作。3、定期报检制度3.1 电梯安全管理人员在电梯安全检验合格标志有效期满
25、前一个月向质量技术监督部门的特种设备安全检验机构申请定期检验。3.2 电梯停用一年后重新启用，或 发生重大的设备事故和人 员伤亡事故，或 经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等)后也应由电梯安全管理人员向特种设备安全监督检验机构申请检验。3.3 电梯经较长时间停用，但尚未超 过一年时间的， 电梯安全管理人 员可向单位设备管理部门申请内部安全检验，认为有必要的可向特种 设备安全监 督检验机构申请安全检验。3.4 申请电梯安全技术检验应以书面的形式，一份 报送执行 检验的部门，另一份由 电梯安全管理人员负责保管，作为电梯管理档案保存。九、电梯作业人员培训考核制度1
26、、目的和范围1.1 目的提高电梯作业的人员安全意识和技术水平，了解国家有关电梯安全管理的法规、政策，自觉地履行电梯作业人员的各项职责。1.2 范围规定电梯作业人员进行培训的内容、方式，组织电梯作业人员的方法，对培训取得的成果进行考核。2、职责电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。 单 位负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。3、电梯作业人员培训考核制度3.1 电梯作业人员必须持质量技术部门的特种设备操作人员的操作证方可独立从事相应的工种。3.2 电梯作业人员的培训包括：外委培训(质量技术监督部门组织) 和单位内部培训两种。3.3 电梯安全管理人员应建立该类人员的培训、教育档
27、案，及时通知有关人员参加电梯作业人员的换证考试，保持操作证 的有效性。3.4 电梯安全管理人员每年应编制当年度电梯作业人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。3.5 单位内部培训由电梯安全管理人员负责组织实施，每季度至少组织一次，培 训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法 规、 规章的学习;电梯事故的案例的分析;电梯有关技术知识的学习。必要时可组织人员进 行笔试。每次培 训必须作好相 应有记录。3.6 参加外委培训(质量技术监 督部门组织) 的人员必须经单 位领导同意，培 训合格的予以报销相应的费用。3.7 电梯作业人员未按规定参加培训，或培 训考核不合格的按有关制度予以 处分或扣奖。3.8
28、 电梯安全管理人员培训工作考核按质量技术部门的规定要求进行。十、意外事件和事故的紧急救援措施及 紧急救援演习制度1、目的和范围1.1 目的为使电梯发生设备事故和人员伤亡事故或未遂事故后，迅速消除事故源，及时抢救伤员，抢修受损设备，尽量减少事故带 来负面影响，减小事故的 损失。1.2 范围针对事故或事件可能产生的情况，确定 抢救及救助方案并使其始 终保护有效状态。2、职责电梯安全管理人员负责组织意外事件和事故的紧急救援措施及紧急救援演习的实施。3、意外事件和事故的紧急救援措施及 紧急救援演习制度3.1 电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及 时报告有关人 员或部门， 发生一般事故( 指无人员伤亡
29、，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失 50 万元以下的 设备事故) 和严重事故(指造成死亡 12 人，或者受伤 19 人(含 19 人)以下，或者直接经济损失 50 万元(含 50 万元) 以上 100 万元以下，以及无人员伤 亡的设备爆炸事故)后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的 预防措施。3.2 电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员 和电梯日常维护保养人员。3.3 每年至少要进行一次应急演习，成 员人员都必须参加。3.4 演习内容、时间、排险方法、急救预案由电梯安全管理
30、人员拟定，行政领导批准后实施。3.5 演习结束后，电梯安全管理人 员应将该次演习的情况作 书面记录，并 进行总结，对存在的问题在下次演习中进行调整、修改。十一、技术档案管理制度1、目的和范围1.1 目的为便于电梯的维护保养，分析 电梯故障原因，及 时消除电梯事故 隐患，了解电梯日常管理的进展情况。1.2 范围规定对电梯所涉有关资料存档、保管、借用等方面的要求。2、职责电梯安全管理人员负责电梯档案的收集、管理工作，单位档案室负责电梯档案的存档、保管工作。3、技术档案管理制度3.1 电梯技术档案的种类：A、电梯随机出厂文件(包括产 品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、机房井道布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录);B、电梯开工申报单;C、电梯安装施工记录;D、竣工验收报告;E、质 量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告;F、日常检查、维护 保养记录，大修、改造记录及检验报告;G、运行情况记录和交接班记录;H、事故及故障记录;I、电 梯作业人员培训记录;J、同意注册的登记表。3.2 电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真贯彻国家档案工作的方针、政策，做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等事宜，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。
