1、医药市场营销： 理论、方法与实践课件 人民邮电出版社2018,教材信息,市场的概念,市场的概念,市场的构成,市场营销,美国市场营销协会的最新定义（2013）,市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一过程和体系。,市场营销的核心概念,市场营销的核心概念，包含需要、欲望、需求，产品和服务，效用、价值和满足，交换和交易，客户关系和营销网络，市场营销者和潜在客户。,市场营销观念的演变,生产观念,产品观念,推销观点,市场营销观点,社会营销观念,医药市场的分类,从医药产品形态角度划分,处方与非处方药的划分,非处方药品分类,从购买者及其购买目的角度,从营销环节
2、的角度划分,医药产品的特殊性,医药产品具有很强的专用性,药品作用具有两重性,医药产品质量至关重要,医药产品具有即时性,医药市场的特点,医药消费以被动型为主,医药市场需求缺乏弹性,医药市场需求波动性大,医药营销人员更趋专业化,我国医药市场的独特之处,医药市场营销的含义,医药市场营销的目标,医药市场营销的内涵,医药市场营销的特征,医药市场营销的特征,医药市场营销在我国的产生与发展,医药市场营销在我国的产生与发展,改革开放之后,第一阶段：20世纪80年代至90年代初,第一阶段：20世纪80年代至90年代初,医药代表的历史,关于深化审评审批制度改革鼓励药品医疗器械创新的意见,中共中央办公厅、国务院办公
3、厅印发了关于深化审评审批制度改革鼓励药品医疗器械创新的意见，意见明确，医药代表的学术推广活动应公开进行，在医疗机构指定部门备案。禁止医药代表承担药品销售任务，禁止向医药代表或相关企业人员提供医生个人开具的药品处方数量。,第二阶段：20世纪90年代初至90年代中后期,第三阶段：1998年以来,市场营销,当前阶段,国家全面落实两票制，严打商业贿赂，推进医药代表备案及“三定一有” (定时间、地点、人员，有记录) ，规范推广行为，医保严控医疗总费用支出，严打神药。,医药市场营销学的学科特征,医药市场营销学的研究内容,医药市场营销学的主要任务,研究调查医药市场的现状和变化趋势把握医药行业科技最新动向正确制定医药企业发展和营销战略为医药企业的生存和发展提供重要的理论及实践指导,医药市场营销学的研究方法,1.产品研究法,医药组织研究法,职能研究法,探讨医药市场营销问题时，主要研究分析医药采购、仓储、运输、销售、融资、促销等不同市场营销职能所面临的问题，这种方法有助于较深入地研究各个营销环节的活动。,管理研究法,系统研究法,感谢聆听,
