1、安庆市第四人民医院 医院 2017 年第三 季度信息报表 信息分类 指标项目 本期数值 上期数值 1.基本情况 1.1 医疗机构等级与综合 /专科 综合 1.2 重点（特色）专科 国家级 省 级 市 级 院 级 2.医疗费用 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） 233.08 2.2 住院患者人均医疗费用（元） 4567.36 2.3 药品占比（ %） 31.71% 2.3.1 中药饮片占比（ %） 0 2.4 耗材占比（ %） 2.4% 2.5 医疗机构住院 患者单病种平均费用（见附件） 2.6 医保及新农合实际报销比例（ %） 城镇职工 7.15% 新农合 5.29% 城镇居民 3.93%
2、3.医疗质量 3.1 治愈好转率（ %） 99% 3.2 入出院诊断符合率（ %） 98.12% 3.3 手术前后诊断符合率（ %） 100% 3.4 急诊抢救成功率 100% 3.5 大型设备检查阳性率（ %） 彩超 79% CT 63% MRI 3.6 抗菌药物使用强度 0.67% 3.7 门诊输液率（ %） 0.22% 3.8 无菌手术切口感染率（ %） 0 3.9 住院患者压疮发生率（ %） 2% 4.运行效率 4.1 门诊挂号预约率（ %） 0 4.2 术前待床日（天） 二类手术 三类手术 1 天 四类手术 4.3 病床使用率（ %） 52.02% 4.4 出院者平均住院日（天） 6
3、.87% 5.患者满意度 总体满意度（ %） 96.75% 6.服务承诺 医疗机构服务承诺内容见附件 XX 医院 住院患者单病种平均费用 住院患者前 20 位单病种平均 费用 序号 疾病名称（按 ICD-10 编码分类） 术式 本期平均费用（元） 上期平均费用（元） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 医院特色专科住院患者前 5 位单病种平均费用 序号 疾病名称（按 ICD-10编码分类） 术式 本期平 均费用（元） 上期平均费用（元） 1 2 3 4 5 XX 医院 服务承诺 序号 承诺服务内容 1 坚持以人为本，使用文明用语
4、，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患， 尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作。 2 实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、 合理收费、不开人情方、大处方、不做不 必要的检查，避免过度医疗。 3 在医疗活动中拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于 3 个工作日之内上交医院办公室登记处理（或直接到住院处作为病人的预缴金交纳并登记）。 4 在医疗活动中拒绝接受医疗设备、器械，一次性卫生材料、药品、试剂、后勤物资等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。 5 在医疗活动中禁止通过接诊和介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等给予或收取回扣、提成。 6 药房无伪劣、过期和保健类药品。 7 认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理，实行患者“住院 费用清单制”和适时查询制。
