亮化照明售后服务.doc

上传人:hw****26 文档编号:3766086 上传时间:2019-07-13 格式:DOC 页数:15 大小:68.94KB
下载 相关 举报
亮化照明售后服务.doc_第1页
第1页 / 共15页
亮化照明售后服务.doc_第2页
第2页 / 共15页
亮化照明售后服务.doc_第3页
第3页 / 共15页
亮化照明售后服务.doc_第4页
第4页 / 共15页
亮化照明售后服务.doc_第5页
第5页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

1、- 1 -目录第一章 编制依据 .2第二章 项目概况 .2第三章 灯具设施维护方案 .2第四章 保证安全的管理措施 .7第五章 维护场地人员配备及 .8第六章 文明施工措施 .9第七章 成品保护措施 .10第八章 质量保证措施 .10第九章 培训内容 .12- 2 -第一章 编制依据1招标文件提供的招标项目清单以及招标要求。2国家颁布的现行施工规范和操作规程。3本公司类似工程相关经验资料。第二章 项目概况本项目是南乐县村镇亮化工程项目采购项目,共计一个标段。核心设备:灯杆、灯头、LED模组。设备数量:单臂路灯2845套,双臂路灯646套。设备技术规格:灯杆采用 Q235 优质全钢结构,灯臂采用

2、优质板材激光切割拼版组合成型,整体热镀锌处理,户外防紫外线防变色粉末静电喷涂处理;灯头外壳压铸成型;新能源材料散热。 第三章 灯具设施维护方案经现场踏勘并仔细查看招标文件及补遗文件等资料,公司本着对招标单位负责的态度,从公司现有售后团队中抽调精干力量,成立亮化照明设施售后服务项目部,全权负责该项目的设施维护与管理。本项目部将由项目经理专职负责协调各单位部门积极配合,指派专职人员(有电工维护资质)定时巡视,及时发现问题并按流程操作,从严控制工程质量,同时抓好安全生产和文明施工,责任到人,实行目标管理,精心组织维护,以一流的质量回报业主。- 3 -3.1售后服务体系1我公司定时派专业技术人员例行检

3、查灯饰运行状况。对系统、线路存在的故障隐患及时给予保养与检查。2、我公司对本工程所提供的货物服务期限为 年,自合同签订之日起。成立亮化照明工程售后服务项目部,定时巡视,在发现问题或接到报修通知后 24 小时内上门维修。保修期内免费更换部件和维修、并提供相应的质量保证期内的服务。3、项目所用产品的全套备品备件由公司库房预留 10%作为本项目紧急备用,不得挪用,以保证灯饰修复的时效性,确保灯饰尽快恢复正常使用。4、在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。3.2、维保方案根据路灯照明设施维护计划进行检修时,对灯具、光源电器、

4、线缆等设备进行全面认真地检查,采用临时电源线连接灯盘上电源插头通电修理时,为安全起见,必要时可加装触电保护器以防触电。同时对下列问题进行常规维护保养。1更换损坏的光源电器、电缆等,并对所有固定螺栓检查是否松动、牢固安全可靠,定位销和自动挂钩是否灵活可靠等,锈蚀严重的应予更换。2路灯的控制电路中的整流器、触发器等控制电器,操作前全面进行认真细致的检查,发现问题的电器元件应尽快更换,严禁带病操作。4路灯照明设施的接地保护装置、避雷装置每年雨季前进行例行检查,对- 4 -接地电阻进行测试,达不到接地电阻值(应小于 5)及时进行处理。4以上各项检修内容建立台帐记录在案。3.3、组织结构售后服务项目部由

5、项目经理专职总负责,负责项目维护计划、工程量、售后维护现场实际情况管理,作好人员、机械设备及物料进场工作,项目所用产品的全套备品备件由公司库房预留 10%作为本项目紧急备用,不得挪用。班组操作人员必须经过培训方可上岗,特殊工种操作人员必须持证上岗。以下是亮化工程维护项目部组织结构:售后项目经理维护班组长维护施工人员巡视班组长巡视人员- 5 -售后服务项目部通讯录。序号 姓名 职位 手机 E-mail1 售后项目经理2 巡视班组长3 维护班组长3.4、劳动力需用计划各工种配备人员计划:序号 工种名称 人数1 巡视班组 22 维护电工 3- 6 -3.5、维护机具计划序号 机具名称 数量1 巡视机

6、动车辆 12 小型发电机 13 小型电焊机 14 万用表 1 套5 兆欧表 1 套6 接地电阻表 1 套7 开孔器 1 套8 吊篮 1 套9 手枪钻 2 把10 其它常用工具 2 套36 、灯具照明设施维护流程图:- 7 -补 充 调 查 进 一 步分 析 原 因定 时 巡 视 发 现 问 题检 查 故 障 原 因确 定 维 护 方 案 和 措 施排 除 故 障 原 因建 立 维 护 档 案 (电 子 化 )建 立 巡 检 台 帐及 时 上 报 照 明 管 理 处组 织 施 工 人 员 以 及 材 料 抢 修检 查 观 察 维 护 效 果清 理 维 护 现 场 保 持 现 场 整 洁- 8 -

7、第四章 保证安全的管理措施1、 安 全 生 产 是 总 目 标 : 杜 绝 事 故 , 实 现 “五 无 ”( 无 重 伤 、 无 死 亡 、无 倒 塌 、 无 中 毒 、 无 火 灾 ) , 做 到 “安 全 第 一 、 预 防 为 主 ”。2、 建 立 健 全 的 安 全 管 理 制 度 , 作 业 人 员 必 须 接 受 专 门 的 安 全 教 育 和 作 业规 程 训 练 , 并 统 一 着 装 、 统 一 佩 戴 安 全 帽 , 佩 带 好 劳 动 防 护 用 品 , 外 穿 有 反光 标 识 的 识 别 服 , 维 护 操 作 必 须 严 格 遵 守 操 作 规 程 。3、 对 养

8、 护 机 械 、 台 架 应 进 行 全 面 的 安 全 检 查 , 并 应 在 机 械 上 设 置 明 显 的反 光 标 志 。4、 实 行 各 级 安 全 技 术 交 底 制 度 , 实 行 三 级 安 全 教 育 安 全 检 查 制 度 , 建立 班 前 安 全 活 动 制 度 , 做 好 施 工 现 场 安 全 措 施 , 坚 持 “安 全 第 一 , 预 防 为 主 ”的 方 针 , 把 安 全 生 产 摆 在 日 常 工 作 的 首 位 , 定 期 研 究 和 解 决 安 全 生 产 中 的 问题 。5、 制 定 安 全 管 理 措 施 , 施工前确定好施工方案。班组长每天进行安全

9、交底,培养组员自我保护意识。严格执行安全生产规章制度,认真操作接受的施工任务。班组长必须设置兼职安全员,班组长兼职安全员应认真履行自己的职责。班组长要及时、认真地做好班组安全活动记录,活动记录应按期上交,随时接受安全员的检查。 班组应严格执行自检、互检、交接检制度;应服从有令必行有禁必止的原则,对违章指挥的行为有权拒绝,并可越级上报,对在施工中遇到的突发事件应及时上报。对违章指挥(操作)责任人制定具体处罚标准。- 9 -班组人应互相帮助,互相配合;坚持在施工生产中做到“三不伤害” 。 强化安全检查制度,由各级领导负责组织,有关职能人员参加,查出的事故隐患,要定人、定措施、限期解决。6、制定安

10、全 施 工 技 术 措 施 , 要加强对参加施工人员进行安全意识教育, 要严格遵守国家部、省有关安全法规及“建筑安装工程安全技术规程 ”和总公司等上级有关安全技术规程和规定,所有职工都要把安全工作当做首位来对待,在施工中要做到“一管、二定、三检查、四不放过 ”, 要正确使用“ 三宝”,进入施工现场必须戴好安全帽,高空作业必须拴好安全带,高处作业点的下方必设安全网。所有的单人梯、人字梯和活动脚手架,使用之前应认真检查,该作防滑措施的必须采取防滑措施。凡有人在梯子上操作,要安排好监护人员,以防滑倒伤人,活动脚手架牢固可靠,并设有防护栏杆。用兆欧表测定线路绝缘时,应防止有人触及正在测定中的线路和设备

11、。雷电气候下,禁止测定线路绝缘。严禁患有高血压、心脏病、精神病、严重贫血以及不适于高空作业者从事高空作业;6 级以上强风不许从事高空作业及露天吊装作业。- 10 -第五章 维护场地人员配备及所需设备使用及养护维修方案公司专门安排亮化维护项目部办公场所以及日常维护材料的堆放地,设立材料机具专业堆放场所,设置专门的材料采购员、仓库保管员、日常机具维护人员,确保日常维护所需材料的正常供应以及机具的正常使用,日常使用设备制定相应的使用规章制度以及日常养护方案,以确保所需设备的正常使用:1、 小型柴油发电机的养护方案,为了保障柴油发电机组的完好及安全运作,确保在市电停电时能及时投入使用,保障正常供电对发

12、电机进行常规性保养,每天检查水位、油位一次;每天清理一次机组外表面及机房环境;每周检查风扇皮带及充电机皮带的张紧度,必要时调整;每周进行应急发电试验 1 次,检查柴油机运转时各仪表读数及温度、响度是否正常,并做好运行记录。 做好柴油发电机季度保养,进行并联带负荷运转,检查运转情况, 配合电工模拟试验各安全保护装置的性能;2、 机动车维护保养,经常保持车辆外观清洁,定期做好车辆维护保养,经常检查车辆性能,保障巡视车辆的出勤率。3、 其他日常使用机具的维护保养,电子仪表设备不放在阴暗潮湿的地方,放在通风的地方保管,定期进行测量检验,并做好测量仪表的定期送检工作,保障所有电子仪表在检测有效期内,电焊机日常检查电源线路以及保护开关正常开闭;使用前检查

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 策划方案

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。