1、12006 杭州市现代物流企业情况摸底调查政府部门或机构调查问卷填写单位： 2基 本 信 息单位信息单位名称 坐落地址被访者信息姓名 办公电话职位 电子信箱通讯地址 邮政编码本地区物流企业的发展现状1、本地区的物流企业有 家？2005 年新注册的物流企业_家?目前本地区有外商独资物流企业 家？中外合资物流企业 家？2005 年新增外商独资物流企业 家；2005 年新增中外合资物流企业 家仓储型物流企业 家自有或租用仓储面积小于 4000 家；4000 1 万 家；1 万 3 万 家；3 万 8 万 家；8 万 20 万 家；20 万以上 家。业务网点少于 50 个 家；50 100 个 家；1
2、00 200 个 家；200300 个 家；300 400 个 家；400 个以上 家。运输型物流企业 家自有或租用货运车辆少于 30 辆 家；30 80 辆 家；80 150 辆 家；150400 辆 家；400 1500 辆 家；1500 辆以上 家。业务网点少于 5 个 家；5 10 个 家；10 15 个 家；15 30个 家；30 50 个 家；50 个以上 家。综合服务型物流企业 家自有或租用仓储面积小于 1000 家；1000 3000 家；3000 1 万 家；1 万 3 万 家；3 万 10 万 家；10 万以上 家。自有或租用货运车辆少于 100 辆 家；100 200 辆
3、 家；200 300 辆 3家；300500 辆 家；500 1500 辆 家；1500 辆以上 家。业务网点少于 5 个 家；5 10 个 家；10 30 个 家；30 50个 家；50 100 个 家；100 个以上 家。2、企业规模情况企业的资产总额在 200 万元及以下 家、200 600 万元 家、6002000 万元 家、2000 万 1 亿元 家、1 亿 5 亿元 家、5 亿元以上 家。 企业的年营业收入在 200 万元及以下 家、200 500 万元 家、5002500 万元 家、2500 万 1.2 亿元 家、1.2 6 亿元 家、6 亿元以上 家。请列出本地区企业规模居前五
4、位的物流企业名称 3、物流资源利用率情况企业营运车辆的利用率情况：20%以下 家、20% 50% 家、51% 70% 家、71%90% 家、90%以上 家。企业自有仓库的利用率情况：20%以下 家、20% 50% 家、51% 70% 家、71%90% 家、90%以上 家。4、现有物流企业的信息化水平企业货运业务信息全部网络化管理的有 家。完全未实现网络化管理的有 家。5、本地区政府职能4 地方政府采取了哪些措施发展现代物流？ 可多选a. 提供政策支持 b. 规范市场竞争环境 c. 推动制定标准化d. 加强对行业的协调与指导e. 促进物流公共信息平台建设f. 加强物流基础设施建设h. 帮助开拓融
5、资及相关金融服务渠道 i. 其它(请注明) 本地区是否与其他省市签订了物流相关的合作协议？主要合作内容体现在哪些方面？a. 是 b. 否主要合作内容体现在：请描述 2005 年本地区物流发展的主要热点。5问卷结束，感谢您的支持与合作！2006 杭州市现代物流企业情况摸底调查物流企业调查问卷填写单位： 6企 业 基 本 信 息企业全称坐落地址 成立时间所有制性质 企业人数注：请填写 2005 年数据被访者信息：姓 名 办公电话职 位 电子信箱通讯地址 邮政编码一、企业的基本经营情况1贵企业主要从事何种业务 (见选项 a-h) 可多选 a运输与装卸 b配送 c仓储 d包装e流通加工 f信息系统管理
6、 g库存管理h. 其他(请注明) 2贵企业的业务辐射范围？ a仅本城市 b仅本省 c本省及周边省区 d覆盖全国 e跨国境（国际）3贵企业的业务网点（或分支、代理机构等） 个，覆盖了多少个地级市？ 4贵企业的属性？ a都市配送型 b产业基地型 c行业分布型二、企业规模情况1企业自有资本占总资本的比例为 %？72贵企业的资产总值为？ 单选a200 万及以下 b200 万以上600 万 c600 万以上2000 万d2000 万以上1 亿 e1 亿以上5 亿 f.5 亿以上3贵企业的年营业收入为？ 单选a200 万及以下 b200 万以上500 万 c500 万以上2500 万d2500 万以上1.
7、2 亿 e1.2 亿以上6 亿 f.6 亿以上4贵企业的利润率大约为？三、企业人力资源情况1贵企业拥有大专及大专以上学历的员工 人，占总员工比例 2贵企业目前亟需哪些方面的物流人才？ 可多选 a. 物流项目经理 b. 市场开发 c. 人力资源管理d. 客户服务 e. 运输管理 f. 物流系统设计g. 信息管理 h. 库存管理 i. 仓储管理j. 国际业务管理 k. 法律顾问 l. 其 他 （ 请 注 明 ）3现阶段贵企业如何进行物流人才培训？ 可多选a. 鼓励和资助员工进行专业深造 b. 企业内部定期组织培训c. 组织参加社会机构认证培训与考试 d. 委托高校组织短训班 e. 其它（请注明 ）
8、4中层以上管理人员的平均薪金（年收入）是多少？ a10000 元及以下 b10000 元以上15000 元 c15000 元以上20000 元d20000 元以上30000 元 e30000 元以上5基层员工的平均薪金（年收入）是多少？ a6000 元及以下 b6000 元以上10000 元 c10000 元以上15000 元d15000 元以上18000 元 e18000 元以上四、企业的经营环境1请根据贵企业认为地方政府需要加强的内容，按重要性程度在相对应的项上画圈 81=非常不重要 2=不重要 3=重要性一般 4=比较重要 5=非常重要政策支持市场规范化对行业的协调与指导物流公共信息平台
9、物流基础设施物流标准化融资及相关金融服务2贵企业认为目前我国的物流标准化在哪些方面亟待改进？ 可多选a. 名词标准化 b.设施与技术装备标准化 c. 作业流程标准 d. 编码标准化e. 数据采集标准化 f. 物流信息交换标准化 g. 管理标准化 h. 服务标准化i. 物流系统与其他相关配合系统接口的标准化 j. 其他(请注明) 3贵企业认为哪些方面是影响企业业务拓展的主要内部因素？ 可多选A运作成本高 b市场营销能力差 c资金不足D服务内容单一化 e信息化水平低 f客户响应速度慢G货损率高 h服务差错率高 i业务运作的网络化水平低J不能满足客户临时需求 k员工素质低 L其它（请注明） 4贵企业
10、认为哪些是制约企业自身发展的主要外部因素？ 可多选A政府管理体制的制约 b社会经济发展水平尚低 c社会竞争环境不规范D融资渠道不畅 e基础设施有待完善 f工商企业物流需求不足g. 外资物流企业的进入 h. 其它（请注明 ）五、企业的基础设施情况1贵企业拥有生产或经营性（不包括内部公务用车）车辆的情况统计9类型数量（辆）利用率% 类型数量（辆） 利用率%普通货车 专用罐车厢式货车 拖排车翻斗车 马槽车半挂车 冷藏车其它（ ）其它（ ）总营运车辆数为： 2贵企业营运车辆的利用率是多少？ 单选a20%以下 b20-50% c51-70% d71%-90% e90%以上3贵企业仓库种类及面积的情况统计
11、 类型面积（ ）2M利用率% 总计（ ）2M普通平房库普通楼房库 （其中高台库的面积为： ）2散装仓库高层货架仓库 （其中自动立体仓库面积为： ）2普通仓库冷藏仓库保温仓库气调仓库危险品库其它（请注明类型）4贵企业仓库的利用率是多少？ 单选a20%以下 b20-50% c51-70% d71%-90% e90%以上5.企业货运业务务信息是否全部实现网络化管理 a.是 b.否106目前贵企业的物流信息系统中包括哪些模块？ 可多选a运输管理 b仓储管理 c配送管理d一体化服务管理 f订单处理 g其它（请注明 ）7目前贵企业的客户能否访问本企业的网络数据？ 单选a能 b不能，但一年内基本可以实现数据
12、共享 c近几年内都无法实现8贵企业目前采用了哪些物流信息技术？ 可多选aEOS 系统（电子自动订货系统） b条形码技术cASS（自动分拣系统） dEDI 系统（电子数据交换系统）eGPS（全球卫星定位系统）与 GIS（地理信息系统）fRFID（射频识别） g其它（请注明 ）9贵企业信息共享现状 信息共享的现状（可多选） a已与政府部门共享 b已在行业内共享 c已与合作伙伴信息集成d因商业风险不准备共享 e因信息非标准化不能共享f不具备信息系统不能共享 g不清楚信息共享的好处K其他_ 希望实现信息共享的方式 a希望与政府部门公益性共享 b希望行业会员制共享 c希望与合作伙伴信息集成 d其他_ _六、企业的前景预测1贵企业未来努力的总体方向是什么? 可多选a降低运作成本 b加强市场营销 c增加服务项目d提高信息化水平 e提高客户响应速度 f降低货损率g降低服务差错率 h增加业务运作网络 i 满足客户临时需求j提高员工素质 k与核心客户及供货商建立更为紧密的合作关系l与国内外物流企业建立联盟与合并j其它（请注明） 22006 年，贵企业预计将在传统物流服务之外扩展哪些增值服务 可多选
