XX公司IP电话项目方案.doc

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资源描述

1、XX 公司 IP 电话项目方案一、 公司简介珠海 SRJ 网络工程服务有限公司(3JET)是由中国 SRJ 集团与美国公司共同合资组建的一家高技术公司。公司成立伊始,即汇聚了国内外通讯、网络、电脑软硬件系统和管理等方面的优秀人才,形成位于科技前列的最佳群体组合。公司采用世界先进的网络通讯技术,着力发展基于 Internet 和 PSTN 的网络电话网关集成系统,全面形成以 NPS 网关集成系统为主体的网络多媒体数据通讯应用与服务平台。公司按照现代模式进行科学管理和运作,直接选择位于国际 IT 技术前列的网络电话技术做为突破点,全力和高速开展各项工作。因此在公司正式运行之时,即已成功地推出自有品

2、牌的网络电话集成技术和相应产品,处于本领域内居国际先进水平的优势地位。目前,3JET 公司大力推动网络电话集成系统产品的研发和制造,极力发展和完善相关服务体系,同时利用公司的优势联合业界专业公司和管理部门,着手建立相关标准,努力在全球形成 NPS 集成系统的网络多媒体数据通讯应用与服务平台。目前,研制生产的第一批产品已经通过美国联邦通信委员会(FCC)测试认证,证明完全达到规定标准的要求,具备了坚实的推广应用基础。我们还将进行加拿大、英国、中国等国家技术标准的测试,确保我们的产品适应世界市场的质量需要。公司拥有软硬件技术研究开发人员 40 余人,均为本科以上专业强手,其中有 20%长期在美国工

3、作,有较强的技术开发和后续技术支持能力。市场销售人员约 20 余人,分为国内和国际两大业务部和售后服务保障体系。后方协助配套公司(工厂)4 家。公司将本着“质量为本、服务取胜、德才兼备、智慧发展”的经营理念,运作现代高技术公司发展模式,面向未来开创中国 IT 业界的民族品牌。现代高科技企业是不断创新、不断开拓的企业,没有创新就没有进步,没有开拓就没有成功。我们的事业还只是刚刚起步,还有更多的技术难关需要我们去攻破,还有更多的应用领域需要我们去开拓。我们将一如既往,根据市场的需求,用更快的速度、以更好的质量继续不断地推出更多的新产品,打开更多的市场,为客户提供更全面、更周到的服务。现代高科技产业

4、是合作的产业,没有合作就没有高科技事业的成功。我们希望利用我们在人才、资金、技术等方面的优势,同社会各界展开全面合作,只要有利于我们的事业、有利于中国网络通讯技术的发展、有利于民族工业的升级,我们就愿意与合作伙伴有所作为。我们愿意与所有的合作伙伴分享成果、共同发展。我们相信利益是暂时的,事业是长久的。公司控股方为中国 SRJ 工业集团公司(以下简称 SRJ 集团, ) 。 SRJ 集团是国务院确定的首批 55 家试点企业集团之一,下辖 36 个集团成员单位,分布在湖北、北京、上海、深圳、珠海、香港、金边等地,经营资产达 40 多亿元,多次承担国家重大科研攻关项目。当前的主要产品是高技术机电一体

5、化系统装备、越野重型工程车辆以及轻型汽车等。为了适应市场经济的发展以及实施可持续发展战略,从 1997 年开始,集团大力调整产品结构,谋求新的经济增长点,向技术要市场,向市场要效益。经过仔细筛选,SRJ 集团选择了将网络技术与语音通讯完美结合的计算机通讯领域,决定研制和生产基于INTERNET/INTRANET 和 PSTN/PBX 的网络电话集成系统这一跨世纪产品,全速进军信息产业。美国公司是美国的一家新兴高技术开发公司,聚集了国际业界和学术界的一批强人,主要特长是研究、开发网络技术系统产品和数字通信技术产品。当前,根据世界信息产业的发展趋势,采用软件和硬件相结合的独特技术为用户提供完整的网

6、络通讯解决方案。3JET 公司将与 CC双频工作时单频不动作电平-31dBm双电平差:6dBm信号极限时长:30ms/位 40 ms/位信号间隔时长:30ms/位 40 ms/位 DTMF 输出要求:满足:标称频率 697,770,852,941 (低频群)1209,1366,1477,1633(高频群)频偏 1.5%电平 -93dBm (低频群)-73dBm (高频群)输出的拨号速率:10 位/秒(四) 、实现功能1、构造公司内部电话网,可以在全公司范围内,在各分支机构现有电话号码基础上统一规划电话号码,实现公司内跨省间的电话能直拨到分公司内部分机,不再通过分公司总机转接;2、确保总公司和分

7、公司(经受权)的内部互相通话;3、可以实现所有证券分公司间和总公司与分公司间的内部通话;4、可根据需要限制任意分公司间能否直接通话;5、可以利用已有的网络系统,节省总公司内部电话和各分公司的内部电话间的所有电话费用;6、增加计费系统后,可以实现通话收费功能。(五) 、技术要求1、网络要求 ;。TCP/IP 协议的以太网;。每个 NPS 网关和服务器均需要一个局域网内的固定 IP 地址,且所有需互通的 NPS 网关的 IP 地址必须透明,若有防火墙或代理服务器,必须考虑做内外地址映射;。要保证两个网关间的网络掉包 10% ,延时 500ms,且延时和掉包率的变化范围不大,网络状况较稳定;。每个信

8、道需要占带宽 12KBps;。所有分公司间、总公司和各分公司间必须网络互通;7、PBX 要求;。标准的模拟电话线;。电话线控制方式为互不控方式;五、 系统选型(一) 设备选型3JET 提供从语音处理卡到整套网关系统的解决方案,为了更有效的针对用户的需要,我们按提供语音处理卡和整套网关系统两种方式分别选型。*1 表示 1 级,2 表示 2 级,1.2 表示 1 级第 2 个,2.24 表示 2 级第 24 个。*每个一或二级按 15-20%的比例配备 IP 通道。*级别 用户数(个)*信道数要求(个)带宽要求(K)语音处理卡型号 网关系统型号总部 500 75-100(96) 2024 VIP-

9、12A *8 CS-S-36 *2CS-S-241.1 250 38-50(48) 512 VIP-12A *4 CS-S-24 *21.2 250 38-50(48) 512 VIP-12A *4 CS-S-24 *21.3 150 23-30(24) 256 VIP-12A *2 CS-S-241.4 180 27-36(36) 512 VIP-12A *3 CS-S-361.5 150 23-30(24) 256 VIP-12A *2 CS-S-241.6 150 23-30(24) 256 VIP-12A *2 CS-S-241.7 50 8-10(12) 128 VIP-12A CS

10、-S-121.8 100 15-20(12+4) 256 VIP-12A+VIP-4A CS-S-12+CS-S-41.9 180 27-36(36) 512 VIP-12A *3 CS-S-361.10 180 27-36(36) 512 VIP-12A *3 CS-S-361.11 180 27-36(36) 512 VIP-12A *3 CS-S-361.12 180 27-36(36) 512 VIP-12A *3 CS-S-362.1 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.2 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.3 20 3-4(

11、4) 64 VIP-4A CS-S-42.4 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-42.5 15 2-3(4) 64 VIP-4A CS-S-42.6 15 2-3(4) 64 VIP-4A CS-S-42.7 35 5-7(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.8 20 3-4(4) 64 VIP-4A CS-S-42.9 20 3-4(4) 64 VIP-4A CS-S-42.10 15 2-3(4) 64 VIP-4A CS-S-42.11 15 2-3(4) 64 VIP-4A CS-S-42.12 15 2-3(4) 64 VIP-4A CS-S-4

12、2.13 25 4-5(4) 64 VIP-4A CS-S-42.14 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.15 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.16 50 8-10(12) 128 VIP-12A CS-S-122.17 20 3-4(4) 64 VIP-4A CS-S-42.18 60 9-12(12) 128 VIP-12A CS-S-122.19 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.20 25 4-5(4) 64 VIP-4A CS-S-42.21 15 2-3(4) 64 VIP-4A CS-S-

13、42.22 20 3-4(4) 64 VIP-4A CS-S-42.23 30 5-6(8) 128 VIP-4A *2 CS-S-82.24 20 3-4(4) 64 VIP-4A CS-S-42.25 10 2-2(4) 64 VIP-4A CS-S-42.26 20 3-4(4) 64 VIP-4A CS-S-4累计如下按语音处理卡计算 按网关系统类别 数量 类别 数量VIP-4A 32(128) CS-S-36 7(252)VIP-12A 41(492) CS-S-24 8(192)CS-S-12 4(48)CS-S-8 7(56)CS-S-4 18(72)总信道数 620 620以上

14、为基本模式,在计费模式下需加如下软件系统:建议每一个一级加一个计帐系统,共 12 个计帐系统总部网管中心为一个计帐系统加一个网管系统和实时监控系统.系统总价按语音处理卡 按网关系统类型 数量单价(万元)计(万元) 类型 数量单价(万元)计(万元)VIP-4A 32 3.5 112 CS-S-36 7 25.6 179.2VIP-12A 41 9.5 389.5 CS-S-24 8 18.3 146.4计 501.5 CS-S-12 4 10.66 42.64计帐 13 1.55 20.15 CS-S-8 7 8.46 59.22网管 6.2 6.2 CS-S-4 18 4.96 89.28总计

15、 527.85 计帐系统软件 13 1.55 20.15网管系统软件 6.2 6.2总计 543.09(二) 、公司内 IP 电话网总体描述。1、40 个分公司每个分公司各安装一台 4 线(或 12 线)的 NPS 网关,总公司安装 3 台 36 线的 NPS 网关(或 2 台 60 线的 E1 网关) 。2、需要计费,可以在总公司增加一套中央计帐系统和网管系统。3、实时监控系统可以实时监控所有网管系统的通道情况,如通道数量、通道占用率,故障通道,通道通话状况等等。4、基于 Web 的网管系统,可从任何地方通过网络进入网管系统,对全网络参数进行调配和维护。5、计帐系统可以记录详细的通话记录,帐

16、号验证功能。曑 蝎 藭 :810-8x曋610-xx曋北 暕 曋 蝎 藭?710-xx曋武 汉 : 510-x曋上 海 曋 蝎 藭?210-2x曋20xx曋Intranet网 络21xx曋2xx曋 29xx曋内 部 PBX20曋 机 21内 部 P BX曋 机 810 80内 部 PBX内 部 PBX内 部 PBX内 部 PBX内 部 PBX内 部 PBX内 部 PBX实 时 曕 控 系 蜁 暺 帐 系 蜁( 可 选 项 1) 网 熊 系 蜁( 可 选 项 2)2、实现过程:假定总公司已有 PBX 的号码为 8xxx ,A 分公司已有 PBX 的号码为 2xxx,NPS 系统设定总公司的区域代

17、码为 “100” ,A 分公司的区域代码为“210” ,总公司网关的号码为 8000 ,A 分公司网关的号码为 2000。则:总公司分机 8100 要拨打 A 分公司分机 2111 方法:1、总公司分机用户摘机,拨总公司 NPS 网关号码 8000,进入 NPS 系统。2、系统提示输入对方电话号码,直接输入区域代码和 A 分公司分机号码 “210-2111”后,即可与 A 分公司分机 2111 用户通话。A 分公司分机用户 2111 拨打总公司分机 8100 的方法:1、A 分公司分机用户摘机,拨 A 分公司 NPS 网关号码 2000,进入 NPS系统。2、系统提示输入对方电话号码, 直接输

18、入区域代码和总公司分机号码“100-8100”后,即可与总公司分机 8100 用户通话若有计帐系统,用户在输入对方电话号码前必须要输入帐号进行确认。(三) 、分公司间组网描述1、每个分公司安装一台 NPS 网关,接在分公司内 PBX 上,各分公司间可以直接拨对方分机号码进行通话,不需总机转接分机。2、实现过程:假定 B 分公司已有 PBX 的号码为 7xxx ,A 分公司已有 PBX 的号码为 2xxx,NPS 系统设定总公司的区域代码为 “270”,A 分公司的区域代码为“210” , B 分公司网关的号码为 7000 ,A 分公司网关的号码为 2000。则:B 分机 7100 要拨打 A

19、分公司分机 2111 方法:1、部分机用户摘机,拨总公司 NPS 网关号码 7000,进入 NPS 系统。2、统提示输入对方电话号码,直接输入区域代码和 A 分公司分机号码 “270-2111”后,即可与 A 分公司分机 2111 用户通话。A 分公司分机用户 2111 拨打总公司分机 8100 的方法:1、海分公司分机用户摘机,拨 A 分公司 NPS 网关号码 2000,进入 NPS系统。2、统提示输入对方电话号码, 直接输入区域代码和总公司分机号码“100-8100”后,即可与总公司分机 8100 用户通话。3、若有计帐系统,用户在输入对方电话号码前必须要输入帐号进行确认。六、 设备扩展及

20、升级1、如果站点今后需要扩展,扩展部分设备和系统将采用本报价单同样价格, 届时如 NPS 市场价格下调,扩展设备的价格可以酌情下调。2、3JET 公司将免费为所有站点免费提供常规软件升级服务。3、3JET 将提供最优惠价格为所有站点增加新功能或修改特定功能。4、如果要求对站点行外围硬件平台升级式更新,3JET 公司只收取技术支持和服务费用。5、今后无论软件、硬件升级,3JET 公司将保证所有设备的互通性和系统性能不会受到设备升级,更新的影响。七、 故障处理1、通话服务器的故障防范由于系统是采用堆砌方式构成的,某台通话服务器出现故障时并不会影响全系统的正常运行,只是暂时性的通道减少,由于我们有完

21、善的监控系统,因而能及时发现故障,处理故障,由于通话服务器参数较少,且基本属于静态参数,所有参数用软盘即可备份,因而故障恢复很快。2、计帐服务器(LA)故障处理计帐服务器可采用双机容错系统,互为容余,因而服务器系统同时出现故障的概率极小,数据丢失(双机同时出现故障)的概率极小。即使发生意外,计帐服务器数据丢失,我们还是可以从中央计帐系统中恢复此 LA 的大部分数据。3、中央计帐服务器的故障处理中央计帐系统中存有全系统的所有帐号及配置参数,影响着全系统的正常运行。中央计帐系统可采用双机容错服务器系统,确保中央计帐系统的不间断运行及数据的安全。由于采用分布式的管理系统,并在计帐服务器中对于使用过的参数留有拷贝的参数,当中央计帐系统有故障时,除漫游功能、新帐号、新的拨号方案暂时不能使用外,其他功能均能正常使用,对运行影响较小。八、 技术服务1、我公司提供全套安装调试服务2、我公司配有强大的技术服务网络体系,在北京、上海、珠海等地都有技术支持部,随时提供高质量的技术支持服务。3、我公司为客户提供 24 小时监控及远程维护4、我公司为客户配备专业技术人员专线热线服务,随时解答客户提出的技术问题,若当时无法解决,保证 2 小时内解答和及时的现场服务。5、可以提供售前、售后不同档次的技术培训。

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