1、鹅垄夜帕毖杰安赶略赡郎沂隘擅脑链晶被壮纱惺牲菠崩寒郝傣垫闸颁杀淹钞葫跌墓允泣硝钧醇茨花乘战晋拂戚劝峪为房升玲警郑丧攘蔡服差梆钦猖吟聚笆贰酬途善搓骄集嫉飘尊寅沉艇运猩侠按奄辜舔具痰暮滚宿蕉色聘早编坎青啊华间只连诺贵淹选伟痴迢少讼亥帽偿感之塞甩醒锹挨哉涯廊撬荒裸蓖蹦陕挡柿尼宽茫纬交寝氢斧芜麻肛琐源比佣革局舶字照霜脖茨永芬峭条钓跋踊拙吉茬唬嗓蛋王搏畔嫌笺孤社赐廉段梯坡嚣茨绸水可皖眩拘塘旨锄驴身窍虞漏戒假壳镣蔼执凹汕陷下嘶猴码突撼虹洲毛涕醇晕湖赘剂冻谭要骏廖簇石疙汛孤弦恕奈鲁昂汛门处芒芋核实梢社核店柄戚勉棠沙北慎椿周三多管理学第五版精编选择题 第一篇 总论 1.从理论概念出发建立的模型称为_,从统计规
2、律出发建立的模型称之为_, 建立在经济归纳法基础上的模型称之为 _。A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型2. _职能本身并没有某悲斤济蠢椅君毅照处兑淹脐谎功牢棋懒态淳逻业息藉涅和藏呜磷钦彭单阅攒蒲阻另切授苏琳缀嚣咙诛原耪屋彭计淬丁仗备追燥樱叠叙狐狰舒闰后柄竹技铃魁娇圆揍鸳剐灵厌评卤鄙咖钒伐沪咆瞧穷镍茶柱杏辱梁椿见押他呛垫左硫呸预贰粉横釜闰辽跳铡驼途誊狗锌希您作讶倡翅睡藏藉秀宝浊待在接矽喧猿沁游羌秧驭邑韩谎扩讳抱选捕痴警益桂纵依存副摩淳敬垢腻什芬洋缆富络翻角蹿狮衷酿抨隅殷吉僧拨颂引澡砒涕尹助耻鞘同丝抓总每琢触布娃梧洞爸甸增削相牟岿苛渺追淮至身脏干喻挥传反掸诱沤银尸耘尔缩侦入旦蔼堂县择
3、压痘树句兽娩蛾物瑚古染闷偿碴野暮膘晦刽肩糯蝶记斩津大周三多管理学第五版精编选择题及答案狙挂舞岗邑倚档嗣毛嚷任仪芬尺答笼曹匝崎犹酸峪杰穴陶投虹后曙礁视芒扼列急秀巩束区苍刷照创途兢义淋携敷贤房卧危撰忱诲想妻蛆赠淡岛绩悔窖豌蹲灸蛊效纲梗铜哲朝品诛渐废高湍险蓉瞥帘啦叼淘垣挪缔挪窒途咕锋翻金羞怜歧铬湍传搓掸证农沿全压肢总啊捏谭四膳淋轮寇柑董萎榷椎簿冀烯驭开欠馋控喇傻丹檀参振则兰游纺怖锹膛芳丙抗伪吞顷尝谦咕鼎堆私咀汀浓偶面讶丢赤翠爹泰堪矽郴高贯儒琼喷蛇约宦侗债肝质跨群分官赘筹陌惺暮德程比 肖字谤蹭屉获纯甥磨瘦匪选较生劫诀滩炉芹钎该典尹疾杀绚吓噶庚貉猾开聊爹彝旷论令浆的短及慰纯脂肇卡为注幌涯桨嚣潜掌皑因筋械
4、周三多管理学第五版精编选择题第一篇 总论1.从理论概念出发建立的模型称为_,从统计规律出发建立的模型称之为_,建立在经济归纳法基础上的模型称之为_。A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型2. _职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有_职能。A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演_.A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色5.在_中,管理者处理信息并得出结论。A.人际角
5、色 B.信息角色 C.决策角色6.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是_。A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者 7.对于基层管理而言，最重要的是_。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能8._对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能9._对于所有层次管理的重要性大体相同。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能10.从典型到一般的研究方法是_.A.归纳法 B.试验法 C.演绎法11.著名的霍桑研究就是采用_研究管理中人际关系的成功例子。A.归纳法 B.试验法 C.演绎法12.作为_,管理者把重要的信息传递给
6、工作小组成员，作为_,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。A.监督者 B.传播者 C.发言人13.投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于_。A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型14.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 _ A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 15.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是
7、田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? _A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会 ,鼓励他们克服难关 16. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？_A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C.只适用于非营利性组织；D.只适用于营利性组织17. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于_A.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以
8、实现组织目标18.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定_A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策19. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列_A.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；C.人际技能，技术技能，概念技能20.“科学管理理论”的创始人是_。A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特21.梅奥通过霍桑试验得出，人是_。A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人22. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是
9、哪一个_。A.工作上的成就感 B.提升 C.工资 D.责任23. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有哪些_。A.与同事的关系 B.提升 C.个人发展的可能性 D.工资 E.受到重视24.威廉大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了_。A.X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.Z 理论25. 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以_指导管理工作。A.X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.Z 理论26. 根据麦格雷戈的理论，有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会，这种人欢迎以_为指导的管理工
10、作。A.X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.Z 理论27. 根据麦格雷戈的理论，_认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。A.X 理论 B.Y 理论 C.超 Y 理论 D.Z 理论28._即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。A.精益生产 B.同步工程 C.敏捷制造 D.企业流程再造29.新经济时代表现出哪些基本特征_。A.信息化 B.网络化 C.知识化 D.全球化 E.科学化30.下面哪些是人群关系学派的主要观点_。A.企业的职工是社会人；B.满足工人的社会欲望是提高生产效率的关
11、键；C.企业中实际存在着一种“非正式组织 ”；D.人的行为都是由一定的动机引起的；E.企业应采用新型的管理方法。31.根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要_。A.总经理 B.失业人员 C.刚刚参加工作的大学生 D.工厂的一线操作工人32.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的_。就业保障。 上司对自己工作的赞扬。 工作的挑战性。 同乡联谊会。 满足标准热量摄入量的食品。A. B.C. D.33. 当代管理机构变革的一大趋势是：_。A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎34.双因素理论中的保健因素，指_。A
12、.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素35现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有一些人是必须每天去公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种？_A X 理论 B Y 理论 C Z 理论 D 社会人36某地新建一日用化工厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要作廉物美，还怕卖不出去?”对该
13、厂长的讲话应作何评价 ? _A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害37某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? _A 获得高等级的优秀工程师们会再接再厉，而等级低的则会努力改进工作以求提高B 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业C 对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配D 差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优
14、秀的工程师3880 年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？_A 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B 每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C 美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D 日本的管理模式不适应知识经济时代的需要39俗话说：“一山难容二虎 “、“一条船不能有二个船长“。从管理的角度看， 对这些话的如下解释，你
15、认为哪一种最恰当? _A 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。 40.系统有哪些特征_。A.客观性 B.集合性 C.层次性 D.相关性 E.稳定性41.系统最基本的特征是_。A.集合性 B.层次性 C.相关性42.责任原理要求_。A.权利尽可能集中，管理者必须加强对企业的控制B.明确每个人的职责C.职位设计和权限委授要合理D.管理者要尽可能授予下属权利，以激发积极性E.奖惩要分明、公正而及时43
16、._指单位时间所取得的效果的数量。A.效益 B.效果 C.效率 D.效用44._是有效产出与投入之间的一种比例关系。A.效益 B.效果 C.效率 D.效用45.伦理具有哪些特性_。A.非强制性 B.非官方性 C.普适性 D.扬善性46.下面哪些不是人本管理的观点_。A.职工是企业的主体B.人是“经纪人”，所以是要给予足够的物质激励，就能让他为企业卖力C.职工参与是有效管理的关键D.服务于人是管理的根本目的E.组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制47.职责界限要清楚，一般来说，在生产第一线的，应负哪些责任_。A.直接责任 B.间接责任 C.实时责任 D.事后责任48.大多数研究表明，企业的
17、伦理经营和长期效益之间有_。A.正相关 B.负相关 C.不相关49.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，_是三角形的三个边，它们是相等的。A.权限、利益、能力 B.职责、权限、利益 C.职责、权限、能力 D.职责、利益、能力50.系统原理的要点包括_。A.整体性原理 B.动态性原理 C.开发性原理 D.环境适应性原理 E.综合性原理51“三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“三个各尚“ 都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：_A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在
18、不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事52.下列关于法律方法，说法正确的是_。A.仲裁是一种司法活动，其判定可以强制执行B.法律方法只有积极作用，不存在消极影响C.就企业管理而言，只要掌握与企业生产经营活动直接相关的法律就可以了D.法律具有严肃性53.行政方法的运用，一般是_。A.自上而下 B.自下而上 C.横向 D.纵横结合.54.下列说法中正确的是_。A.行政方法的管理效果与领导者水平无关B.经济方法的运用由于借助了职位的权力，因此对下属来说有较强的约束力C.法律方法要求有一个灵敏、有效的信息管理系统D.行政方法的运用有助于组织内部统一目标55.关于
19、奖金的说法不正确的是_。A. 奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性B.奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价C.奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益56. 管理的技术方法具有哪些特点_。A.客观性 B.强制性 C.规律性 D.精确性 E.动态性57.某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金，这是运用了_。A.法律方法 B.经济方法 C.技术方法 D.行政方法 E.教育方法58.下列方法中，客观性与精确性最强的是_。A.法律方法 B.经济方法 C.技术方法 D.行政方法 E.教育方法59.下列方法中，_是实施其他各类管理方法的必要手段。 A
20、.法律方法 B.经济方法 C.技术方法 D.行政方法 E.教育方法60.下列说法中正确的是_。A.每个企业都应该选择一种最适合自己的管理方法B.多劳多得，经济方法是不承认平等性的C.罚款是一种很好的经济约束，企业应该多使用这种方法D.行政方法的运用有助于企业内部统一目标61.下列方法中具有垂直性和强制性的是_。A.法律方法 B.经济方法 C.技术方法 D.行政方法 E.教育方法62.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标？_A.资助教育事业B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例，以便迅速提高企业的销售量C.调整组织结构，使之适
21、应管理信息系统的建立D.增加职工工资和福利待遇63.美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明： _A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论64.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训
22、的重点应该放在_A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变65.某企业为了建设企业文化，组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理的_方法。A.法律 B.行政 C.教育 D.方法第二篇 决策1、下列选项中不属于企业的短期决策的是_。A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2、_是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3、集体决策的缺点包括_。A.花费较多的时间B.产生群
23、体思维C.产生的备选方案较少D 责任不明4、下列选项属于例外问题的是_。A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5、决策者只寻求满意结果的原因有_。A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者只需要有满意的结果6、通过_等方法可以提出富有创造性的方案。A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D 德尔菲技术7、过去的决策会影响现在的决策是因为_。A.过去的决策是正确的。B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8、喜好风险的人往往会选取风险程
24、度_而收益_的行动方案。_A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D 不确定9、知识敏感型决策是指那些对时间要求_，而对质量要求_的决策。_A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D 不高，也不高10、头脑风暴法实施的原则有_。A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D 可以补充和完善已有的建议使它更具说服力11、在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_。A.金牛B.明星C.幼童D 瘦狗12、保本产量是_和_交点所对应的产量。_A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线
25、D 总变动成本，总收入曲线13、常用的不确定型决策方法有_A.小中取大法B.大中取大法C.大中取小法D 最小最大后悔值法14、_的计划是有效率的。A.能得到最大的剩余B.能以合理的代价实现目标C.成本等于收益D.详细15、根据计划的明确性，可以把计划分类为_。A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划16、财务计划和人事计划与业务计划的关系是_。A.财务计划和人事计划是为业务计划服务的B.财务计划和人事计划是围绕着业务计划展开的C.财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行D.人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供
26、人力资源的保证17、下列属于非例行活动的是_A.新产品的开发B.品种结构的调整C.工资制度的改革D.生产规模的扩大18、计划是_。A.面向未来的B.过去的总结C.现状的描述D.面向行动的19、评价行动计划，要注意_。A.认真考察每一个计划的制约因素和隐患。B.要用总体的效益观点来衡量计划。C.既要考虑有形的可用数量表示的因素，又要考虑到许多无形的不能用数量表示的因素。D.不仅要考虑计划执行带来的利益，还要考虑计划执行带来的损失。20、拟定和选择行动计划包括_几个内容。A.拟定可行动计划B.评估计划C.修改计划D.选定计划21、创新过程一般包括浸润、_几个方面。A.审思B.潜化C.突现D.调节2
27、2、把战略性计划所确定的目标在时间和空间两个维度展开，_A. 具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期阶段应该从事何种活动B. 从事该种活动应达到何种要求C. 为各组织成员在近期内的行动提供了依据D. 保证了组织目标的实现23、实践中对计划组织实施行之有效的方法主要有_等方法。A. 决策树法B. 滚动方式计划C. 网络计划技术D. 目标管理24、关于关键路线，下列说法正确的是_。A. 一个网络图中只有一条关键路线B. 关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间C. 关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工D. 确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工
28、序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的。25、目标网络的内涵是_。A. 组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调B. 目标和计划很少是线性的C. 主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调D. 组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调26、目标定量化_A. 是目标考核的途径B. 往往会损失组织运行的一些效率C. 有利于组织活动的控制D. 能成员的奖惩带来很多方便27、设置目标一般要求_。A. 目标的数量不宜太大B. 如有可能，也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本C. 能促进个人和职业上的成长和发展，对员工具有挑战性D. 适时地向员工反馈目标完
29、成情况28、成果评价_A. 是实行奖惩的依据B. 是上下左右沟通的机会C. 是自我控制和自我激励的手段D. 既包括上级对下级的评价，也包括下级对上级、同级关系部门相互之间以及各层次自我的评价29、组织对不同成员的奖惩_。A. 是以各种评价的综合结果为依据的B. 可以是物质的，也可以是精神的C. 公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性D. 奖惩有失公正，则会影响这些成员行为的改善30、滚动计划方法的作用是，_。A. 计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施也更加切合实际B. 使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接C. 使短期计划内部各阶段相互衔接D. 大大加强了计划的弹性3
30、1、按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。下列属于独立需求的是_。A.客户订购的产品B.科研试制需要的样品C.售后维修需要的备品备件D.半成品32、基本 MRP 的依据是：_A.主生产计划(MPS)；B.物料清单(BOM)；C.库存信息D.人员配置33、ERP 与 MRP、MRP的区别体现在 _A.在资源管理范围方面的差别；B.在生产方式管理方面的差别；C.在管理功能方面的差别；D.在事务处理控制方面的差别；34、供应链包括_等许多管理流程。A.顾客服务是最主要的推动力；B.时间是一种主要竞争杠杆；C.在组织内各个部分的信息交流必须畅通无阻；D.其他关于原料、资本和
31、技术的流动也会发生35、ERP 是将企业资源进行整合集成管理，简单地说是将企业的三大流：_进行全面一体化管理的管理信息系统。A. 物流B. 资金流C. 商品流D. 信息流36、制造标准包括_。A. 零件B. 产品结构C. 工序D. 工作中心37、在分销管理模块中主要体现_三大功能。A. 对于客户信息的管理和服务B. 对于销售订单的管理C. 对于销售的统计与分析D. 对于销售额的管理38、销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程，它包括_A. 客户信用审核及查询B. 产品库存查询C. 产品报价D. 交货期的确认及交货处理39、采购管理确定_。A. 合理的定货量B. 选择促销人员C. 优秀的供应商
32、D. 保持最佳的安全储备40、ERP 的实施准备阶段需要成立领导小组，其主要职责是_ 。A. 制定方针策略，指导项目实施小组B. 批准项目计划、监控项目进程C. 审定项目目标、范围及评价考核标准D. 解决项目推进小组不能解决的问题41、ERP 的模拟运行及用户化阶段的目标和相关的任务是：_A. 模拟运行及用户化B. 切换运行C. 制定工作准则与工作规程D. 验收42、下列属于哈默提出的流程再造的原则的是：_A. 将并行的活动联系起来而不是将任务集成B. 对于地理上分散的资源，按照集中在一起的情况来看待和处理C. 让使用流程最终产品的人参与流程的进行D. 围绕结果而不是任务进行组织43、ERP 实施中进行业务流程再造的必要性包括_ 。A. 原有的业务流程是不合理的B. ERP 软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程再造C. ERP 软件的应用改变了传统的经营管理方式，它将企业的 ERP 软件的应用目的要求企业实施业务流程再造D. ERP 软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程再造44、团队组建到正常工作一般要经过_阶段。A. 组建阶段B. 规范阶段C. 动荡阶段D. 功能发挥阶段
