1、视频监控视频质量诊断和运行维护机解决方案2010 年 8 月目 录1. 系统综述 .51.1. 现状描述 .51.2. 系统目标 .52. 系统总体方案 .52.1. 设计原则 .52.2. 网络部署 .62.3. 系统结构 .72.3.1. 视频监控系统运行维护主机 .72.3.2. 中心管理服务器 .72.3.3. 运维客户端 .72.4. 产品外观 .82.5. 技术路线 .82.6. 产品特点 .92.7. 产品特性 .103. 产品功能 .103.1. 视频故障分析诊断 .103.1.1. 视频质量分析诊断 .113.1.2. 设备故障分析诊断 .143.2. 诊断任务管理 .143
2、.3. 故障原因分析 .153.4. 故障实时报警 .153.5. 统计查询分析 .153.5.1. 记录查询 .153.5.2. 统计分析 .153.5.3. 报表导出打印 .163.6. GIS 电子地图综合展示 .163.6.1. 综合浏览 .163.6.2. 报警联动 .173.7. 运维服务管理 .173.7.1. 确认诊断故障 .173.7.2. 分配维修任务 .173.7.3. 实施维修任务 .173.7.4. 核实维修结果 .173.7.5. 运维统计分析 .183.7.6. 运维知识库管理 .183.7.7. 发送运维信息 .183.7.8. 接收运维信息 .183.7.9.
3、 运维人员 GPS 定位 .183.8. 运维手持终端 .183.8.1. 设备信息采集 .183.8.1.1. 采集设备唯一标识 .183.8.1.2. 采集设备 GPS 坐标 .193.8.2. 电子地图 .193.8.2.1. 设备状态展现 .193.8.2.2. GPS 导航定位 .193.8.3. 查询统计 .193.8.4. 运维管理 .193.8.4.1. 接收设备故障信息 .193.8.4.2. 确认故障设备唯一性 .193.8.4.3. 记录运维过程与结果 .191、 产品性能参数 .202、 设备技术参数 .201. 系统综述监控摄像机数量的不断增加，监控的时间不断延长，推
4、动了平安城市建设的发展，也给监控系统的维护工作带来了新的挑战。如何及时了解前端视频设备的运行情况，发现故障并检测恶意遮挡与破坏的不法行为已成为视频监控系统运行的首要迫切问题。1.1.现状描述目前，很多视频设备的故障监控工作都是靠人工来检查。通常，维护人员长时间地使用一个监视屏查看很多视频画面，很容易疲劳，很容易漏看。而政府投入很多资金搭建视频监控系统，要是一旦出了事，调监控录像时发现图像看不见或看不清楚，对公安的形象会造成很不好的影响。而且，现在很多客户把视频监控系统的运维都外包给运营商，系统是否正常运行，哪里有问题要维修，如何对于运维商进行考核惩罚，目前的方式很难提供充分客观证据。1.2.系
5、统目标对于这些问题，我们推出了一款视频质量诊断和运行维护机，能够很好的解决平安工程中突出的矛盾。这个系统采用目前国际最先进的计算机智能视觉技术，对视频设备出现的常见故障，比如视频设备的不连通、画面的偏色、信号的缺失，以及清晰度、亮度等故障进行准确的分析判断。同时，我们还使用各种报表的形式展现诊断的结果，为管理人员及时地反应设备的故障统计情况。最后，还可以跟踪设备的运维处理过程。我们视频监控运行保障系统的目标是，帮您最大程度的节省视频设备的日常巡检成本，有效提高巡检结果的有效性和及时性，规范运维管理流程，提供运维质量考核依据。系统极大提高了视频监控故障分析与诊断的效率、加强了业务管理的效率和精细
6、化，保障了城市视频监控系统长期的稳定运行，为社会安定繁荣提供了有效的支撑。2. 系统总体方案2.1.设计原则在系统设计中，我们遵循以下设计原则： 先进性：在考虑系统的实用性前提下，采用国际上先进的视频图像算法与数字通讯技术，确保系统在国内的领先地位，使系统具有完备的功能，并且易于升级换代，在保证其先进性的前提下具有较长的使用周期。 可行性：系统与用户及上级管理部门的需求和管理制度相适应；与用户在建设规模方面的实际情况相吻合。 可靠性：系统采用与平台分离的设计方案，确保视频监控平台软件与智能视频质量诊断分析系统能够长期稳定、可靠安全地运行。 标准性：系统设计时，所采用的技术手段遵循业界标准，特别
7、是提供了标准接口，使系统具有较高的灵活性，与其它系统方便互联，同时可适应今后的升级或引进新技术。 可扩展性：系统功能充分满足实际需求，如果用户需要接入更多处理单元，或者更多功能，可以方便地实现。2.2.网络部署客 户 服 务 申 请地 图 查 询任 务 信 息 提 取故 障 修 复 、 服务 进 行 中故 障 发 现 、 受理 监 控 中 心工 程 人 员 手 持智 能 终 端维 修 任 务 分 派 与任 务 完 成 回 单视频监控运行维护系统部署图2.3.系统结构视频监控运行保障系统结构图2.3.1. 视频监控系统运行维护主机运维主机由主引擎单元、副引擎单元、视频诊断单元、短信接口单元、模拟
8、视频采集单元、数字视频采集单元、故障分析单元、调试单元、状态采集单元、数据存储单元组成。2.3.2. 中心管理服务器中心管理服务器管理系统的用户权限、接入设备；与运维主机交互，接收诊断故障信息，发送故障报警；为客户端的统计查询分析提供数据来源；对运维服务的过程进行跟踪处理。2.3.3. 运维客户端用户使用客户端了解视频监控系统的运行状况，对视频故障、设备故障信息进行统计查询分析，及时进行维修。同时，对运维流程进行处理。2.4.产品外观视频监控系统运行维护主机2.5.技术路线主引擎单元视频诊断单元短信接口单元模拟视频采集单元数字视频采集单元故障分析单元调试单元状态采集单元冗余备份副引擎单元数据存
9、储单元网络摄像机 数字矩阵 模拟摄像机 模拟矩阵 业务服务器视频编解码设备支持 W C D M A / C D M A 2 0 0 0 / T D -S C D M A / G S M 类型手机运维客户端运维客户端运维客户端VGS 系统单元技术结构图视频监控运行保障系统（VGS）由主引擎单元、副引擎单元、视频诊断单元、短信接口单元、模拟视频采集单元、数字视频采集单元、故障分析单元、调试单元、状态采集单元、数据存储单元组成。 主引擎单元负责 VGS 系统的用户管理、认证管理、权限管理、设备管理，并进行诊断任务调度、信息转发、报警推送、电子地图展示联动等流程的管理。 副引擎单元对主引擎的管理功能进
10、行冗余备份，同时管理调度其他功能单元的备份工作。 数字视频采集单元实现对网络摄像机、数字矩阵的视频数据的采集。 模拟视频采集单元实现对模拟摄像机、模拟矩阵的视频数据的采集。 状态采集单元实现对视频监控系统网络中的视频编解码设备（视频服务器、数字硬盘录像机等） 、业务服务器（报警主机、门禁主机、智能分析主机等）的运行状态数据的采集。 视频诊断单元根据摄像机视频画面质量以及视频编解码设备、业务服务器的运行状态数据，使用国际先进的算法技术，对其故障进行诊断。 故障分析单元根据视频诊断的结果，结合网络技术与运维知识库机制，对故障产生的原因进行智能化的排查与分析。 短信接口单元系统根据视频诊断分析的结果
11、，进行运维流程管理。同时，通过短信接口单元，将故障与运维任务信息发送到运维人员手机中。实现故障的快速定位与维修。 数据存储单元实现 VGS 系统的视频诊断分析结果的海量数据的存储。 调试单元实现对 VGS 系统各单元子系统的调试与维护。2.6.产品特点 实现对视频画面质量的巡检、诊断与分析； 实现对视频设备工作状态的巡检、诊断与分析； 实现对业务服务器工作状态的巡检、诊断与分析； 通过自动检测排查方式，智能判断引起设备故障的原因； 根据不同时间、不同检测项目，对不同摄像头分组，制定不同的监测诊断方案； 使用网页浏览器远程实时查询分析诊断结果，并生成多种方式统计报表； 对故障设备实施运维管理，及时、快速安排、跟踪维修过程；2.7.产品特性 高准确性：采用国际先进的智能自适应算法，准确检测各类视频图像故障。 高可靠性：平均无故障运行时间（MTBF）大于 12 个月 高响应性：每路视频检测时间小于 10 秒 超大容量：单台主机支持多达 10000 路视频，可实现多台主机的大型联网。3. 产品功能3.1.视频故障分析诊断
