1、故障代码说 明 处 理 方 法Er2 门联锁故障：电梯运行时门锁回路断开 检查门联锁回路及门刀是否有刮碰门轮现象。Er3 驱动故障检查驱动故障代码，确定可能的故障原因并按相应的解决办法处理。Er4 电梯运行方向与指令方向相反1 改变输出相序，对调电机 V、W 相。2 将主控板的 A、B 相输入脉冲对调或通过参数设置将其对调。Er5开闸故障：系统输出开闸指令后未接到抱闸监测开关的反馈信号，1、 Y6 输出后 X17（闸继电器反馈）0.5S内未反馈，或 X15（闸臂开关反馈）2秒内未反馈。2、 没有 Y6 输出， X17 或 X15 有效。1 检查抱闸监测开关及接线。2 无闸臂反馈开关开关应将闸臂
2、反馈检测使能（BrakE ，F EEdback）设为 OFF。Er6运行过程中门区输入信号不断开（X9、X10 输入一直有效）检查门区信号回路及感应开关。Er7在运行过程中主控板检测到的编码器脉冲数过少检查控制器的脉冲编码器连线。Er9KDY 故障：输出的 KDY 动作指令与反馈结果不一致：1、 Y9 输出， X16 在 0.4 秒内没有反馈。2、 Y9 无输出， X16 有效。检查 KDY 输出和反馈回路及 KDY 接触器。Er10 急停回路断开，X13、X29 输入无效。 检查急停回路。Er11门区丢失故障：电梯运行距离超过楼间距，但未检测到门区输入信号（X9、X10 运行中某层无效）检查
3、门区信号回路及门区感应开关。Er12过上限位（X5 无效） 检查编码器、上限位相关线路及上限位开关安装。Er13 过下限位（X6 无效） 检查编码器、下限位相关线路及下限位开关安装。Er14楼层位置计数器错误：此故障发生后，电梯将慢车返回最底层，校正位置1 检查编码器或相关线路；2 检查门区回路；3 典型故障为门区开头抖动或某段钢丝绳打滑。Er17 发出运行指令后，没有驱动输出 检查控制器相关参数设置，或与厂家联系。Er18楼层计数值错误：此故障发生后，电梯将慢车返回最低层校正位置检查编码器或相关回路。Er19目标层距离不够，无法正常换速；端站安装位置改变后没有进行井道自学习。1 降低单层运行
4、速度、加急运行曲线减小换速距离2 进行井道自学习。Er20电梯运行到顶层或底层并换速后，电梯的运行速度无下降；端站安装位置改变后没有进行井道自学习。1 加大控制器比例参数；检查制动电阻是否匹配。2 减缓运行曲线；3 进行井道自学习。Er21 单次运行时间超过设定值1 检查控制器相关参数设置；2 检查是否有钢丝绳打滑及轿厢卡死现象；3 检查 OvEr TimE 项设置值是否正确。Er22快车运行时有检修信号输入（X0 输入无效，电梯进入检修状态）检查检修开关及相关线路。Er23运行过程中某层门区信号（X9、X10）其中一个无效。检查门区信号回路及门区感应开关。Er25热敏开关保护，制动电阻或电机
5、过热；（X21 输入无效）检查热敏开关回路。Er26门联锁故障，门联锁接触器触点状态与线圈状态不一致（X14、X30 输入不一致）检查门联锁接触器线圈与触点状态及主控板与之对应的输入口。Er27急停故障，急停接触器触点状态与线圈状态不一致（X13、X29 输入不一致）检查急停接触器线圈与触点状态及主控板与之对应的输入口。Er28上下端站或上下次端站粘连（X7 或 X8 不在安装楼层有效）相应端站不在安装楼层有效，检查端站信号Er29 通讯干扰过大保护（系统或并联通讯）1 处理系统接地，消除干扰；2 排查呼梯板或操纵盘是否有损坏，破坏 CAN 通讯总线。Er30 关门故障（轿厢不开门）1. 打检
6、修，输入开门指令检查 Y4 是否有开门输出：2. Y4 无输出要检查开、关门限位开关的安装和信号的有效类型设置：3. 贯通门时要注意前后门动作是否设置反了。Er31 关门故障一般是厅门、轿门未安装好强行封星门联锁回路而产生，请注意关门输出与门联锁接触器的动作是否一致。Er32 楼层计数器出错保护外围端站和限位曾经瞬时停电，有可能导致楼号出错。Er33 电机封星接触器故障KDY 故障：输出的 KDY 动作指令与反馈结果不一致1. Y8 输出，X11 在 0.4 秒内没有反馈。2. Y8 无输出，X11 有效。3. Y8 撤销，X11 在 0.4 秒内反馈没有撤销（粘连） 。Er34 外接开关电源
7、 24V 电压异常检查外接 24V 开关电源是否正常工作Er35 系统运行主时钟异常主板硬件工作异常，与厂家联系Er36 系统内部供电 5V 异常检测系统 5V 供电电压低于 4.7V 时，系统给出故障提示Er38 抱闸故障检查抱闸间隙和抱闸检测开关井道自学习故障诊断故障代码说 明 处理方法LER=0 系统运行保护按 Esc 键退出，并查看系统运行故障记录，根据表 8.1 按对应故障号的处理方法处理。LER=1 脉冲输入反向调整系统脉冲输入的相序。将 A 相脉冲与 B 相脉冲对调或通过参数设置将其对调。LER=2 下端站 1 重复输入错误安装下端站 1，造成多个端站信号输入或下端站 1 开关抖
8、动。请检查下端站 1 的安装。LER=3下端站 1 丢失（2.0m/s 以上电梯）下端站 2 先于下端站 1 到达或下端站 1 丢失，请检查下端站 1 的安装。LER=4下端站 2 重复输入（2.0m/s 以上电梯）错误安装下端站 2 造成多个端站信号输入或下端站 2 开关抖动，请检查下端站 2 的安装。LER=5下端站 2 丢失（2.0m/s 以上电梯）上端站 2 先于下端站 2 到达或下端站 2 丢失，请检查下端站 2 的安装。LER=6上端站 2 重复输入（2.0m/s 以上电梯）错误安装上端站 2 造成多个端站信号输入或上端站 2 开关抖动，请检查上端站 2 的安装。LER=8上端站
9、2 丢失（2.0m/s 以上电梯）上端站 1 先于上端站 2 到达或上端站 2 丢失，请检查上端站 2 的安装。LER=9 下端站 1 丢失上端站 1 先于下端站 1 到达或下端站 1 丢失，请检查下端站 1 的安装。LER=10 上端站 1 重复输入错误安装上端站 1 造成多个端站信号输入或上端站1 开关抖动，请检查上端站 1 的安装。LER=11 上端站 1 丢失上限位先于上端站 1 到达或上端站 1 丢失，请检查上端站 1 的安装。LER=12自学习总楼层数错请查看总楼层设置是否和实际楼层相符；每一层的门区挡板是否装漏或挡板是否遮住门区开关。LER=14 两门区开关没有重叠位置该层门区挡
10、板不能同时挡住两门区开关（请查看门区开关的安装）或缺一个门区开关。LER=15 自学习过程中按 Esc 键取消自学习 自学习过程中人为按 Esc 键取消自学习。LER=17 门区 1 与门区 2 同时输入两门区开关引线误装成并联、或下限位偏一楼平层位置附近。LER=18 自学习后保存井道数据错 请与本公司联系LER=19到上限位时，两门区信号同入，上限位开关安装过低上限位开关上移LER=20 下限位安装位置过高 下限位开关下移LER=21自学习到上限位时下端站或下端站 2 仍有效检查下端站或下端站 2 的安装或开关类型是否正确LER=22自学习刚从下限位起车时上端站或上端站 2 有效检查上端站
11、或上端站 2 的安装或开关类型是否正确注意：针对 2.0m/s 以上的电梯，系统增设上、下端站 2 开关。驱动故障诊断故障代码显示 名称及内容 故障原因 解决方法DF1 UV欠压。主回路直流母线电压低于欠压保护设定值(400V 级，欠压保护值约 380V)。输入电源缺相，瞬时停电输入电源的电压波动过大输入电源的接线端子松动检查输入电源电压检查输入电源接线端子DF2 OV过压。主回路直流母线电压高于过压保护设定值(400V 级，过压保护值约 760V)。输入电源电压过高制动异常或无外接制动电阻减速曲线过急检查输入电源检查制动电阻接线延缓减速曲线DF3 OH 散热片过热环境温度过高周围有发热体冷却
12、风扇故障降低环境温度移开周围发热体检查冷却风扇接线及风道DF4 IF IPM 故障IPM 过流或短路IPM 过温IPM 控制电源异常（欠压）检查输出是否短路检查电机是否短路否则请与厂家联系DF5 OC过流。控制器输出电流超过了过流检出值。输出短路（线间短路、电机短路）负载过大曲线过急检查输出及电机是否短路检查曲线是否过急，过急改缓DF6 CF CUP 故障 电磁干扰过强 请与厂家联系DF7 OS超速。电机速度反馈超过最大速度限制值且持续时间超过规定时间。最大速度限制值及其持续时间值设置不当速度超调过大编码器反馈不良检查最大速度限制值及其持续时间参数设置检查速度环 P、 I 参数检查编码器DF8
13、 OE速度超差。速度偏差过大，速度超过偏差设定值且持续时间超过规定时间。负载过大曲线过急偏差值及其规定时间设置不当编码器不良检查机械系统，减轻负载减缓曲线调整其参数设置检查编码器DF9 PGOPG 断线。运行时未收到编码器信号且超过规定时间。编码器接线断开、松动或接线错误编码器损坏检查编码器连接检查编码器DF10 FF 闪存错误 保存参数时，数据错误 请与厂家联系DF11 BF 基极封锁错误外部基极封锁接线错误基极封锁电平类型设置错误检查基极封锁端子接线更改基极封锁电平类型设置DF12 OL控制器过载。电机电流超过额定值 150且持续 60S 或超过 200且持续 10S。负载过大控制器容量过
14、小减小负载更换适宜容量控制器DF13 MC控制器主回路 MC(接触器)动作不良。给出吸合命令，在规定时间未吸合。主回路 MC 的接线不良或损坏试着断开再接通控制器电源如连续出现此保护，则与厂家联系或更换控制器DF14 BR 制动故障 制动 IGBT 损坏或制动电阻缺损检查制动电阻及其接线或更换控制器电机初始角度自学习故障列表故障代码名称及内容 故障原因 解决方法FF1 旋转自学习错误电机带载电机相序不正确编码器损坏或接线错误检查电机是否空载检查电机相序是否正确检查编码器及其接线FF2 自学习数据错误电机参数错误编码器损坏、接线错误及受强干扰检查电机参数检查编码器及其接线处理干扰FF3 自学习过
15、程中 Z 相脉冲缺失 编码器损坏或接线错误 检查编码器及其接线FF4自学习结果异常电机参数输入不正确编码器异常电机未空载检查电机参数输入检查编码器及其接线检查电机是否空载DF15 OF 输出缺相输出断线，输出端子松动，电机绕组断线检查输出线及其端子，检查电机绕组断线否DF16 SCF 停车时输出电流未阻断 控制器损坏 更换控制器DF17 SFF 停车时溜车故障 抱闸送或编码器松动及受干扰调整抱闸，紧固编码器，消除或阻断干扰DF18 UF 编码器 U 相信号缺失 编码器接线错误或损坏 检查编码器及其接线DF19 VF 编码器 V 相信号缺失 编码器接线错误或损坏 检查编码器及其接线DF20 WF 编码器 W 相信号缺失 编码器接线错误或损坏 检查编码器及其接线DF21 DF 参数设置错误 参数设置错误 检查参数设置DF22 SDF 内部自检错误 内部数据配置错误 请与厂家联系正余弦编码器自学习故障FF23旋转自学习错误电机带载电机相序不正确
