1、 首创豪庭装饰规章制度第一章 总 则第一条 为了树立公司形象,加强和规范企业管理行为,健全和完善各项工作制度,促进公司持续、稳定、健康发展,提高经济及社会效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。第二条 公司全体员工必须遵守国家法律、法规,遵守公司的章程及各项规章制度和决定、纪律。第三条 公司的财产属公司股东所有,禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条 公司实行以员工为中心,人人参与的管理制度;实行科学化、现代化的管理。公司将以科技为根本,以效率为目标,以全体员工为依靠,不断提高管理水平。第五条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、
2、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。第六条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为员工提供平等的竞争和晋升机会,鼓励员工积极向上,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第七条 公司员工之间要团结互助、互相尊重、同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。第八条 公司实行“按劳取酬” 、 “多劳多得”的分配制度。第九条 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,禁止怠工,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十条 公司提倡节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。第十一条
3、 公司所有员工必须维护公司声誉,保守公司商业秘密。第十二条 维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。第二章 行政管理制度第一节 办公行为准则一、树立公司良好形象,工作期间仪表仪容合乎规范、穿着得体、干净整洁,禁止奇装异服或过于曝露的服装。不得整烫怪异发型,不浓妆艳抹。待人接物态度谦和,举止文明,切忌不良嗜好。二、按时上下班,不得迟到、早退或旷工。有事需请假,临时外出办公需填写出外联系单,并经部门主管或总经理申请批准。 三、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。四、禁止在工作期间串岗聊天,办公
4、区内不得高声喧哗。五、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 六、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要 保密的资料,资料持有人必须按规定保存。七、在接打电话和来宾接待时一律使用公关文明用语,客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。八、保持工作场所、设施、货架及个人卫生。九、认真学习并掌握公司的理念、经营模式及产品资料。十、工作时间应勤于业务,积极主动完成工作任务。十一、尽心、尽职、真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神。根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不
5、理。十二、爱护公司财物,不以任何形式侵占或破坏公司财物。十三、公司电话为办公配备使用。不得以私事占用办公电话,妨碍联系公务。办公时间有要事接听私人电话原则上不超过五分钟,并以不妨碍公务为前提。十四、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。 2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。 3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。第二节 办公室卫生管理细则一、保持个人办公区卫生,办公台面无灰尘,办公物品摆放整齐。
6、二、实行卫生值日制度,值日人员搞好公共区卫生。包括:1、确保地面整洁,无杂物、灰尘。发现不洁随时清扫。2、总经理办公室每天打扫。3、搞好卫生间卫生。4、接待区茶几、沙发、茶杯,纸篮、烟灰缸等随时保持整洁。5、各办公室的关灯、关电、关门;6、保持样品陈列区的货架和样品无灰尘,摆放整齐。第三节 公司考勤管理办法1、公司上班时间:早班:8:30 -11:30 14:30-17:30。 (夏季作息时间作相应调整) 。实行每周 6 天工作周制度,员工相应轮流调休。3、遵照国家法定节假日和法律、法规规定的其他节假日制度。但视公司经营情况可做适当调整。4、公司除总经理外,均需在考勤之列。特殊员工不考勤须经总
7、经理批准;公司行政主管负责每月填写月度考勤统计表5、公司采用员工指纹考勤,忘记考勤时须说明情况,经部门主管签字并留存说明记录。6、按时上下班,不得迟到、早退、旷工。公司综合评价每个员工的出勤情况。7、请假(1)病假:A 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。B、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经公司核定后,根据公司需要重新考虑岗位安排。病假期间不计发工资。(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写请假单 ,经相关领导核准方可离开工作岗位
8、,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。原则上事假每月不应超过 3 天。8 、出差: 员工出差前填好出差申请单呈相关领导批准,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在出差申请单上注明事由,经相关领导签字按出差考勤。 9 、请假出差批准权限:临时外出办公半天以内,须填写工作联系单,由部门主管签字后交由行政主管部门备案,半天以上需经总经理批准。10、加班: 加班应填写加班单 ,经部门负责人批准后备案,否则不计加班费。加班工时以考勤时间为准,统一以劳动合同约定标准为基数,以天为单位计算。第三章 人事管理制度一、各部门对聘(雇)用员工应本着精简原
9、则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。二、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。三、员工试用期满 15 天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报总经理审批。批准录用者与公司确定正式劳动关系,决定不录用者试用期满不予录用。四、公司全权决定所属员工的工资、待遇。五、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。六、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者予以提级及奖励。
10、七、员工原则上按国家法定节假日休息。但因工作需要,公司可适当调整节假日休假时间。八、员工请假期间扣除相应假期中的工资待遇。九、员工按国家规定享有探亲和休假待遇,但因工作需要,公司可适当调整休假时间。休假期间费用均由员工自理,不得报销。十、试用人员在试用期内辞职的应向公司提出辞职报告,办理辞职手续。十一、员工辞职的,必须提前一个月向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,总经理批准后办理辞职手续;员工未经批准自行离职的,公司不予办理任何手续并视放弃剩余工资计;给公司造成损失的,应负赔偿责任。十二、员工凡不适合公司需要者,或因生产经营状况改变需要裁减者,公司有权辞退,但须提前通知被辞退者。十三、对犯
11、有严重错误,造成损失的,或犯错误屡教不改,严重违反劳动纪律或触犯国家法律的员工,公司有权开除并发文公布。十四、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 十五、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道,填报离职员工审查表 。否则不予以办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。十六、员工被开除必须立即办完手续离开公司。应发的工资、奖金等原则上先扣除有关罚款和赔偿金额以及其他应扣款项后,再将剩余金额发放。第四章 保密制度一、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论
12、公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。二、未经批准,不得向外界传播或提供公司的经营模式、图纸及产品价格、客户信息、客户渠道等内部资料。三、 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理。四、出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:1、故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;2、违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;3、利用职权强制他人违反保密规定的。第五章 财务管理制度第一节 总则一、经常性产品采购,采购员编制好计划,经总经理批准后实施采购,票据凭总经理审批签字后报财务入帐。二、各门店及时做好产品出入库、
13、销售及退货台账,月报表在每月 19 号前上报总经理。三、业务款项由业务当事责任人及时催收,现金业务款必须当日交账。四、公司员工工资发放时间原则安排在每月 20 号,营销员、设计师业绩工资以到款帐目结算,视资金回笼情况安排发放时间。第二节 出差报销管理规定一、 本公司内员工出差旅费支给办法按本制度执行 二、 本公司员工奉命或因业务需要出差,应先由派遣出差部门主管核准,登记出差相关内容,并凭核准预借或报支旅费。员工出差依下列程序办理: 1、出差前应填写出差申请单事前予以核实核定,并备案。如情形特殊事前无法及时办理,亦应尽快补办手续后方可支给出差旅费。 2、出差人凭核准的出差申请单 ,可由总经理核准
14、后向财务部暂支相当数额的差旅费。销差后应于三日内填具差旅费报销单结清暂支款项,未于一周内报销者,财务部应将预借差旅费在当月薪金中先予扣回,报支时再行核付。 三、员工在本市、郊区及短程或其他同日可往返出差,出差时应经部门主管核准。 当日出差,除按正常工作日支付当日工资外,原则上不支给交通费以外的任何费用,交通费凭乘车凭证实数支给。当日出差人员必须于当日赶回,不得在外住宿,因工作需要当日中午无法返回的,给予适当的中餐补贴(补贴标准按 10 元/人执行) ,但如实际需要,须事先呈主管核准批准。 四、员工出差在一日以上,无论出发或返回一律按实际差旅日给付,乘夜车往返者,不另支其他费。 五、本公司员工乘
15、坐交通工具长途以火车为主,市内以公交为主,如需乘坐飞机、出租车需提前报批,原则上应出具有效的购票凭证,按实际票额发给交通费。 六、交通费包括旅程中必须的船车等费,按实际报支,其他零星用费均在膳杂费内开支,不得另行报支。 七、出差人员膳食、住宿、杂费(包括:公交出租车费、手机费) ,最高定额按以下标准核发(住宿及公交出租费须凭票据报销) ,超支部分不予报销。 1、经理级:地区、县级城市每日住宿及杂费 120 元,膳食费每日 30 元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费 150 元,膳食费每日 50 元,超标自付; 注:十四个沿海开放城市是指大连、秦皇岛、天津、烟台、青岛、连云港、南通、上海、宁
16、波、温州、福州、广州、湛江、北海 2、普通员工:地区、县级城市每日住宿及杂费 100 元,膳食费每日 30 元。省会及十四个沿海城市每日住宿费及杂费 120 元,膳食费每日 30 元,超标自付;八、同性员工出差同行时要求同住,住宿费每二人按一人标准报销,另一人只支付定额内的膳食费和杂费。 九、出差期间因公宴客应实行报总经理批准,书面许可无法取得时可返回补办。费用应以正式统一收据发票为凭; 十、出差费用的报销: 1、交通费、住宿费按标准报销,采取超标自付原则; 2、膳食费等按标准领取; 3、交际费由领导核定,凭据报销。 十一、出差人员中途患病、遇不可抗拒原因或因工作实际需要延误,导致无法在预定
17、期限返回销差,必须延长滞留,出差者需出具申请,经调查确定无误,方可支给出差旅费。出差员工不得任意改变起程日期、出差路线或应私事借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节论处。但事后总经理特准者除外。 十二、员工出差得按实报支出差旅费,如因特殊公务上原因必须支付超额费用,可以呈请总经理特别核准,其余超额报支一律剔除。 十三、员工报销出差旅费时,应据实提缴收据,经核实,如发现有瞒报、虚报,除将所领款追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。 十四、出差一般不得报支加班费,但节假日出差酌情予以计薪。 十五、出差行程时间工资自出发日起至回公司之日止计算给付,首尾行程时间足半天不足一天的,按一天支给;不
18、足半天按半天支给。出差人员交通费,凭交通票据实数支给。 十六、出差人员在出差期间或退差后,应及时将出差相关状况总结编制出差报告向直属主管汇报,并及时报到退差。 十七、本标准如有未尽事宜得随时修改之。第三节 业务提成管理规定为扩大公司业务,提高销售额,增加收入,调动各部门及员工的工作积极性,特制定本规定。1、营业务提成:2、设计师提成:第六章 公司奖罚制度第一节 奖励制度一、为了促进公司发展和对优秀员工给予奖励,以激励员工奋发向上,特制定本制度。二、员工奖励分三等: (一) 、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,给予 50200 元奖金或奖品,并书面通报表扬。1、工作积极主动,连续三个月完成销售
19、任务;2、热心奉献,在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者;3、严守公司规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者;4、维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者;5、凡本公司连续一年未缺勤的员工,经审查合格后授予年度全勤奖。(二) 、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并给予 5001000 元奖励及带薪假期 2 天,并由总经理书面通报表扬。1、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后卓有成绩者;2、连续三个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩;3、业绩、营销策略及开发项目方面均有突出表现。(三) 、员工有下列事迹之一者,给予记一等功,并给予 10005000
20、 元奖励。1、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者;2、防止或挽救事故有功,保护员工生命安全者;3、有其他重大功绩者。三、员工月考勤全勤奖 30 元/月。四、奖励的核定与颁奖,由总经理负责。五、颁奖日期原则上随评定随奖,亦可根据公司实际定期颁发。第二节 处罚制度为了规范公司员工行为,保证公司的经营活动正常开展,保证各部门各岗位的工作正常运行,特制定本制度。一、考勤制度上班时间:秋冬季:8:00-11:30 13:0017:00春夏季:8:0011:30 14:0018:001.迟到或早退 5-15(含)分钟以内者,每次扣罚 1 小时基本薪金;1530 (含)分钟以内者,每次扣罚 2
21、小时基本薪金;30 分钟60(含)分钟以内者,每次扣扣罚半天基本薪金;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。2.月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍的基本薪金,年度内旷工三天及以上者予以辞退。二、办公制度1.上班时间在办公区域吃饭、吃零食或抽烟者,罚款 50 元/次;2.上班时间离岗、串岗、睡觉、打游戏、聚众闲聊、打闹或做工作无关的事、擅自使用他人电脑者,每人罚 50 元/次;因以上原因所造成事故或给公司造成经济损失的,除按损失的额度赔偿外,公司可单方面解除劳动关系;3.上班时间未经部门主管批准擅自外出,或未在前台登记者,罚 50 元/
22、次;三、行为准则1.员工损坏公司财物的,就承担赔偿责任,故意损坏或恶意损毁公司财物的,除照价赔偿外,另处财物价款的 30%的罚金。2.员工之间发生冲突的,打人者首先罚款 100 元,致人伤残的,先暂扣其一切薪金,以支付受伤者的医药费及其他费用,并且开除;情节严重并触犯刑律的,移交公安机关处理;3员工故意把公司或他人财物占为己有,或偷盗财物者,处以被盗财物的十倍以上且不低于 500 元的处罚,并给予开除处理,情节严重的,移交公安法机关处理;4对工作中隐瞒、转移、掩盖事故者,每人每次罚款 100 元,对公司造成经济损失的,按损失额度赔偿,对工作中犯有明显错误却推诿责任者,追究其原有责任并加重处罚
23、200 元/次;5员工有贪污、行贿受贿或私自收受回扣的,除追回非法所得外,还将处以其所涉及价值或金额的 10 倍罚款;屡次违反或情节严重的,处其所涉及价值或金额的 20 倍罚款并作开除处理,触及刑律的,移交司法机关处理;6未经许可,擅自翻阅他人经管的文件、资料,动用他人电脑并浏览其资料者,罚款 50 元/次,对恶意篡改、删除、备份他人经管的文件、资料者,处以 500 元以上罚款直至开除,给公司造成损失的,按损失额度赔偿,情节特别严重的,将追究其法律责任;7员工从事与公司经营业务相关或类似的业务、代理或兼任其他厂商的职务,除追回非法所得外,处以所涉及价值或金额的 10 倍以上罚款,屡次违反或情节严重的,加倍处罚并作开除处理,给公司造成损失的。还应承担赔偿责任。四.保密制度1.对故意泄露公司经营模式、经营状况、客户资料、客户资源、设计图纸及其他公司商业秘密者,处以 500 元以上处罚,给公司造成损失的,按损失额度赔偿;情节严重的,将追究其法律责任。第七章 各部门职责、员工岗位职责综合办公室人力行政部职责1在公司领导下,负责办公室的全面工作。2负责考核公司中层领导全面情况。