1、让下属 100%执行的领导艺术 课前自评 学习课程 查看考试结果 360 度改进计划 360 度改进评估 改进实施报告 考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！ 单选题正确 1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的 1. A 两倍 2. B 三倍 3. C 四倍 4. D 五倍 正确 2.下列中不属于正强化要点的是 1. A 强化要有明确的目的性和针对性，必须按所希望的行为出现而实施 2. B 强化物要恰当，是其想要的 3. C 保留无价值的客户将削弱企业的竞争力 4. D 反应与强化的顺序，必须确保激发所希望的行为再度出现 正确 3.当员工做的好
2、时，应该 1. A 视而不见 2. B 予以正强化 3. C 指出仍然存在的不足 4. D 指责 正确 4.下列关于惩戒的认识正确的是 1. A 需依据准确的事实和规定 2. B 要公平、公正 3. C 以正面激励为主背景 正确 4.下列关于惩戒的认识正确的是 1. A 需依据准确的事实和规定 2. B 要公平、公正 3. C 以正面激励为主背景 4. D 以上都正确 正确 5.对签订绩效契约十分重要的一个环节是 1. A 绩效沟通 2. B 事先沟通 3. C 共同确认 4. D 职责对话 正确 6.绩效评估优于绩效考核的原因是 1. A 按照下属绩效变化来考评下属的误区 2. B 员工的失
3、误并非是定期发生的 3. C 员工支付不够就能及时指出 4. D 以上都正确 正确 7.下列中不属于员工对企业和上司主要期望的是 1. A 公司发展全面 2. B 公司不要让自己有危机感 3. C 上司具备优良作风 4. D 福利多 错误 8.导致不期望的行为出现的情况不包括 1. A 对坏行为负强化 2. B 适当的惩罚 3. C 消退 4. D 对坏行为正强化 正确 9.公司与员工交易时代表的是 1. A 个人 2. B 总经理 3. C 法人实体 4. D 董事长 正确 10.有效授权属于 1. A 支付不够就及时指出的方法 2. B 了解并满足下属要价的方法 3. C 让经理人按照最大
4、效益原则面对下属的方法 4. D 让下属事先知道并接受要价的方法 正确 11.企业中占比重最大的员工类型是 1. A 低能力高意愿 2. B 低能力低意愿 3. C 高能力低愿意 4. D 高能力高意愿 正确 12.消退的情况是指 1. A 由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 2. B 对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定 3. C 由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化 4. D 以上都正确 正确 13.下列属于无功受禄的现象是 1. A 比慢现象 2. B 袖手旁观现象 3. C 职责缺失现象 4. D 比傻现象 正确 14.公司在管理交易中划算不划算，很大程度由谁决定 1. A 员工 2. B 购买者 3. C 使用者 4. D 以上都不正确 正确 15.下列中属于提升执行力的具体解决方案的是 1. A 职业化训练 2. B 反馈 3. C 绩效计划 4. D 辅导面谈 正确
