1、管理学【问题的提出】 为什么要学习管理？首要原因：是由于改进组织的管理方式关系到我们每个人的切身利益。第二个原因：掌握管理的基本知识，理解管理过程是有效开展活动的基础。忠告：不要指望仅从一门管理课程中就能学会怎样做管理者。目的：树立正确的管理观念树立正确观念的重要性重行为，轻观念，导致的结果常常是一错再错。观 念指导行 为 效 果决定校正教材与参考书目管理学（面向21世纪课程教材）周三多主编，高等教育出版社管理学（工商管理经典译丛）美Stephen P. Robbins 著,黄卫伟等译，中国人民大学出版社，Prentice Hall 出版公司管理学原著选读毛藴诗编，东北财大出版社管理学 谭力文
2、 徐珊 李燕萍 编著 武汉大学出版社实用管理学知识、技能、案例与实训杨明刚 主编华东理工大学出版社西方管理思想史 郭咸纲 著 经济管理出版社西方管理学名著提要孙耀君 主编，江西人民出版社。课程基本框架第一章 管理及管理思想演进第二章 设置目标与制定计划第三章 问题分析与决策制定第四章 组织与组织文化第五章 人力资源规划与管理第六章 员工激励与高效领导第七章 过程控制与结果评价第八章 有效沟通与团队建设第九章 战略控制与战略管理第十章 管理创新课程简介 围绕“管理者如何有效管理其组织”，系统讲授管理知识； 基础篇：管理概述、管理者及其素质要求、管理思想与管理理论演进以及管理理论的新发展； 职能篇
3、：目标管理、计划编制、组织设计、决策过程、领导艺术、组织文化、沟通技巧、激励管理、控制原则和方法等。 实践篇：沟通与传播能力、有效沟通、团队建设、战略分析、战略控制管理创新等。 管理是一门科学，更是一门艺术，也是一种文化现象，应从课堂、现实生活、案例和传统文化中学习管理知识。课堂要求 带课本、笔记本、笔 课 课，有 讲 与课堂 论 标 现， 30% 课堂 10% 课堂 论10% 课 10% ， 70%第一节 管理概述第四节 管理理论的创新和发展第二节 管理者及其素质要求第三节 管理思想及其管理理论演进一 管理及管理思想的演进第一节 管 理 概 述一 管理的概念二 管理的特征三 管理的二重性（自然与社会属性）学科属性（科学性与艺术性）
