1、 驾校安全管理制度安全管理制度为加强安全工作，保护国家财产和人民生命安全，杜绝和减少教练车事故，保证正常训练，制定本制度。一、安全组织1、驾驶中心建立安全领导小组。2、安全领导小组的职责（1）开展各种形式的安全教育；（2）负责安全工作的日常管促管理；（3）处理训练事故；（4）组织实施安全方案。二、安全教育1、开展多种形式的安全教育。驾驶中心和教练员提高对训练安全工作的认识，经常进行安全教育。驾驶中心每月进行一次安全教育，教练员每天进行一次安全教育。2、安全教育的内容。安全教育贯彻“预防为主”的原则，具体内容包括：（1）道路交通安全法律法规（2）交通公安部门关于安全训练的有关规定（3）安全训练知
2、识（4）训练事故分折三、安全措施1、按国家规定对教练车进行维护和检测。2、按规定对教练车进行报废和更新，报废车辆不得做教练车。3、教练车上的副制动踏板、副后视镜齐全有效。4、每台车配备一个灭火器，要定期检查和更新。5、训练期间每台车选一名学员为本车安全员，协助教练员做好安全工作。6、停放时教练车集中停放，关好门窗锁好车门后，车钥匙统一集中保管。7、训练中要遵守道路交通安全法规，保证安全训练。8、坚持教练车训练前、训练中和训练后的三检制度，严禁带故障训练。9、禁止教练酒后执教和学员酒后训练。10、严格控制外来人员和车辆进入教练场。四、安全检查1、驾驶中心建立安全检查制度。2、安全检查在定期安全教
3、育前进行。3、安全检查内容包括：（1）安全教育和安全预防事故制度落实情况。（2）检查教练车，重点检查转向、制动等装置。（3）学员使用安全带情况。（4）有无违反操作规程的现象。（5）有无酒后训练情况。（6）教练车安装的安全附属装置是否有效。（7）教练车是否按规定的时间和路线在道路上训练。（8）有无外来人员和车辆进入教练场。4、检查中问题的处理。检查时发现问题，要求责任人立即整改，一时整改不了的停训，调整训练车辆。五、事故处理1、事故处理程序（1）无论是在训练场或是在道路上，发生交通事故后，都应保护现场，抢救受伤人员（移动伤员时应做好标记） ，并立即向驾驶中心、公安交通部门和急救中心报告。（2）接
4、受事故调查，如实反映事故发生的经过，并协助有关部门做好笔录。（3）协助有关人员处理事故现场。（4）必要时要留下现场见证人的姓名和联络电话。（5）开好事故责任分析会，对职工进行安全教育。认真吸取事故教训，制定防范措施，做好事故的善后处理。2、事故划分（1）与其他人发生事故责任。训练事故分全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任。事故责任人应负的责任以交通公安部门认定为准。（2）独立事故责任。独立事故教练员应负全部责任。有证据证明学员故意造成的事故可以减轻或免除教练员责任。3、事故赔偿（1）赔偿费的分担。按事故实际损失额驾驶中心承担 80%，教练员、驾驶员承担 20%。发生保险条例不予赔偿条
5、款内的事故，其经济损失由当事人自负。（2）赔偿程序。训练中发生事故，在确定责任的基础上，由保险公司负责赔偿，超过保险公司赔偿范围，或保险公司免赔部分，先由驾驶中心统一按付，而后向教练员追偿其应承担的部分。4、事故处理由驾驶中心安排专人负责。根据道路交通安全法规的相关规定制定事故处理的实施细则，报送驾驶中心批准后实施。5、凡无照开车、酒后开车、私自带人训练、私改教学或行车路线（或时间） 、将车交给学员单独开车、将车交给他人驾驶、开车办私事、绕道办私事、违章带人的肇事者，予加重处罚。对所造成事故的经济损失由当事人自行负责，不得参与保险索赔。并根据有关规定给予行政处分。六、重大事故报告1、重大事故是
6、指发生人员伤亡和财产重大损失的严重事故，具体指标为死亡 1 人或重伤 2人或轻伤 5 人，财产直接损失在 3 万元以上的。2、发生重大事故后，必须立即报告驾驶中心，驾驶中心应在接到事故通知后，1 小时内向学院、车管所考核科、交通局驾培处报告。3、事故处理后 10 日内向交通公安部门递交事故报告。七、安全应急预案1安全应急预案内容包括：（1）突然出现异常气候，训练中需采取的应急预案措施。（2）发生重大交通事故时伤员抢救和调整训练车辆。（3）车辆出现紧急情况时的救助。（4）其他危及安全情况的处理。2、安全紧急预案的启动由校长批准。诚信承诺制度宗旨：服务周到、价格合理、周期短、廉政建设强，以人为本、
7、为学员服务，让每位学员都满意，靠训练质量、靠信誉为社会培养合格的驾驶员。（一）诚信承诺内容诚信内容1、严格按照教学大纲规定的教学顺序、内容、时间培训，保证培训质量；2、按收费许可证核定标准和社会市场相结合的原则收费；3、训练中保证学员的安全操作，防止人员伤害；4、文明教学。尊重学员人格，不侮辱、歧视学员；5、如实填写驾驶培训记录和教学日志，不弄虚作假；6、允许学员选择和调换教练员；7、允许学员选择培训时间；8、保证教练车技术状况良好，车容车貌整洁；9、廉洁施教，严禁收取学员的钱物或参加学员的宴请；10、保证通勤班车出车率，安全正点接送学员。承诺内容1、推行“三优”服务理念：优质的服务、优质的教
8、学、优质的管理。2、四项承诺：违规收费可举报，学时不够可拒考，学不满意可换车，考不及格可续学。（二）诚信承诺的形式1、学校实行公开承诺的原则，充分利用招生广告、承诺公示板、学校网站公布诚信内容。2、各有关部门和人员应结合实际向学员宣传诚信承诺内容。（三）诚信承诺的措施1、学员报名时，明确告知学员参加交通法规及相关知识培训时间及交通规则考试合格后可以上车进行训练的时间。2、按照培训学时科学合理的为学员制定详细的训练计划，严格按照计划完成全部项目的培训。3、保证学员在培训过程中达到规定的训练时间，保质保量进行培训，对 2 次不合格需要增加训练学时的学员，驾校不再收取学员培训费,直至学员考试合格为止
9、。4、教练员及其他工作人员不出现对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的问题。5、驾校在学员报名时与学员签定协议书，以保证学员的合法权益不受侵犯。6、凡学员投诉经查实属乱收费，双倍退还乱收的费用。7、凡在教学过程中发生伤害事故的，除负责对受伤的人员进行救治外，并按“四不放过”原则追究责任人责任。8、发现侮辱、歧视学员的教员，学校给予严肃处理，情节严重的，予以开除。9、对不按规定填写教学文书的教练员，学校要按相关制度追究相关人员责任。10、学员在报名时，有选择教练员的权利，凡不尊重学员自主选择权的，学员有权要求退还全部学费。11、在教学过程中，学校的有关人员收取学员钱物或参加宴请及消费性
10、娱乐活动的，由学校责令有关人员自行付费。欢迎广大学员和社会监督执行行业管理部门投诉电话: 96196 学校投诉电话:88761888计算机教学管理制度为了加强计算机教学管理，保证良好的教学效果，提高教学质量，特制订本制度。一、驾驶培训理论课教学严格落实教学大纲规定的教学内容和教学时间，指定责任心强和具备计算机教学能力的教师担任理论课教学老师。二、驾驶培训计算机教学软件，利用多媒体教学手段，生动形象地开展教学，确保教学效果。三、设专门的多媒体教学教室，加强管理，保证教学计划的落实。四、利用计算机手段进行模拟考试，巩固提高学习效果。五、加强对计算机教学人员的培训工作，提高执教能力和教学水平。六、校
11、领导经常深入教学课堂，了解教学情况，定期搜集和反馈学员意见，不断改进教学工作，保证教学质量。教练车管理制度为加强教练车管理，延长教练车使用寿命，保证教练车的完好率，根据国家有关规定，结合我校实际，制定本制度。一、教练车的管理规范1教练车证、牌照必须齐全有效。2按期参加教练车二级维护和车辆技术等级评定。3教练车的技术状况和安全防护装臵（灭火器、副制动等）应完好有效。4教练车的车容车貌符合要求，驾驶室、车厢内不准存放杂物，保持卫生。5轿车教练车行李仓内不准存放学员物品。6教练车不允许搭乘无关人员，除动作示范外，大货车驾驶室不得乘 3 人。7教练车从停车场至训练场区间往返时，不准把车辆交学员驾驶。8
12、教练车必须停放在指定停车场或规定的位臵，不准乱停乱放。9教练车应按规定的路线训练。10教练员交接教练车时，要办理交接手续，要有人监督交接，交接后进行登记。11教练车在训练场训练时不准私自将教练车开出训练场。12停训待班时要对车辆全面检修和停驶维护，保证随时参加训练。13训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除的应立即送修。14不准教练员之间私自借用教练车。15教练车收车后需将钥匙交保管人员统一存放。二、教练车维护（一）教练车维护种类1教练车坚持实行日常维护，一级维护和二级维护等。2日常维护由教练员负责。3一级维护由教练员协助修理厂进行修理工作。4二级维护由修理厂负责。（二）教练车维护内容教练车维护内容应按照交通部门的规定。教练员管理制度为了树立燕园驾校的良好社会形象，为社会提供更加优良的驾驶培训服务，特对全体教练人员的执教行为提出以下行为规范与纪律（简称七要九不准） 。
