1、 生物化学品部职务说明书部门：生物化学品部 职位名称：营销代表职位代码： 直接主管：部门经理任职人签字： 直接主管签字：签字日期： 签字日期：教育背景：生物化学及相关专业 本科及以上学历工作经验：3 年以上科研、高校实验室产品推广工作经验知识领域及专业技能：1） 具备生物化学、分子生物学相关知识2） 良好的沟通和表达能力；3） 熟识实验室试剂推广流程；4） 在北京有工作基础优先任职条件性格特征：外向、有亲和力、能承担责任、强烈的成功欲望职务目的1、 了解采集实验室用户的需求信息，建议公司经营品种。2、 及时将利德曼公司的企业经营和产品信息清晰地传递到终端客户3、 建立销售渠道，积累用户资源4、
2、 实现公司产品和用户资金的交换过程内部沟通关系纵向：直接上级（职位）：本部门主管次上级（职位）：直接下级（职位）：次下级（职位）：横向：部门同事公司同事外部沟通关系1、 公司终端用户、经销商2、 学术带头人3、 相关人员责任承担 按时、保质完成本职工作 给予同事必要的工作支持 保守所知悉和掌握的商业秘密及技术机密权力分配 对本职工作目标、标准的知情权 获取完成工作所需资源的权力 自我管理的权力（自我激励、自我约束） 建议和参与权 获取上级反馈、辅导和培养的权力职责范围 衡量指标一、完成负责区域销售及回款任务 1、 销售额2、 回款额3、利润率二、建立明确的销售目标和可执行的销售进度 SMART 原则三、 客户需求信息采集 1、 客户需求了解的准确性；2、 回复客户的及时性3、 客户的满意度 四、建立、更新客户档案 1、完整性（客户信息、拜访记录）2、便于检索3、实时性五、确定目标客户，进行评估，设定用户级别 六、处理客户异议及投诉 及时准确合理七、 市场调研、分析和预测 3、 市场信息了解的及时性、完整性4、 分析报告的实用性5、 预测的准确性 八、 新产品建议 1、 建议新产品的数量2、 建议被采纳的数量 编制人员 刘军 审批人员 HR 审核人员编制日期 20071207 审批日期 审核日期
