1、员工培训及技能提高,内容提要,培训目标(目的)岗位培训需求分析岗位培训课程设计岗位培训实施岗位培训评估生产管理人员的技能培训,为什么要进行培训,为什么要进行培训?员工素质方面的问题员工技术方面的问题生产管理方面的问题工作效益方面的问题生产成本方面的问题企业文化方面的问题出现问题的原因有哪些? 培训能够解决哪些问题?培训不能解决哪些问题?,培训可以作什么?,培训可以作什么?帮助企业管理工作进入良性循环提高和增强管理控制能力提高受训者的工作效益加强受训者工作的职业化增强企业的沟通能力培训不可以作什么?解决不良体制所导致的管理问题大幅度的提高受训者的工作能力 超越培训中“忘记”的鸿沟训练受训者做任何
2、事情立即表现培训效果,脱离现实的目的误区,培训的目的,需要培训的信号,离职率提高 缺勤与请假现象增加频繁或者是周期性的工作意外事故员工抱怨或者是投诉缓慢的工作进度连续性的高错误率或者是高成本经常不能达到预期的工作目标同事或者上下级之间不能顺畅地沟通经常有产品或者服务质量方面的顾客投诉员工需要经常加班工作工作职责或者工作任务经常变动工作方法或者是程序经常变动,信号出现所映射的问题:1.生产战略2.领导风格3.管理能力的需求4.员工的需求5.定岗、定编、定员的无序,根据生产现状提出培训目标,明确培训要达到的目标时间限制具体的目标要求可行的测试与评估手段可行的培训方法目标的可循序渐进性逐步达到培训目
3、标逐步提高培训的难度有计划的培训循环常规培训与项目培训,可以参考的培训目标,技能培训提高劳动工作效益降低劳动工作强度提高工作安全性适应企业发展的要求管理培训适应组织或者是某个项目的要求适应改变以促进效益团队训练提高团队协作能力提高凝聚力,提高团队士气新知识的培训,生产人员的培训需求分析,来自生产计划(规划的需求)为了顺利的完成生产任务所需要的培训为了适应企业未来生产的需要来自员工目前的能力与素质完成生产任务的技能本身技能提高的潜力来自生产中阶段目标的需求5S管理体系成本控制,培训计划表现形式,XX车间(工段)培训计划,岗位培训常见方式,规范性演示与现场培训以会议形式或者讨论来传达言传身教有计划的安排各种能力训练“头脑风暴”以加强适应能力岗位互换进行培训外聘专家讲师进行培训,培训效果评估,四级培训评估方法,生产人员的管理技能,生产管理者常见的现象深入实际不足管理层面技术层面对员工的管理缺乏深层次的了解个体的关心不足,缺乏沟通组织与管理缺乏思路管理与现实脱节管理制度脱离现实管理策略缺乏持续性与连续性培训不能持之以恒头痛医头,脚痛医脚“运动”式的培训,