1、 内部讲师管理制度 1.0 目的 1.1为充分利用 公司内部的智力资源,积极培养和建设公司兼职讲师队伍,发挥内部讲师在公司整体培训教育体系中的核心作用,特制定雨新内部讲师管理制度 。 2.0 适用范围 2.1雨新公司所有在职员工 3.0 职责要求 3.1行政人事部作为内部讲师的管理部门,负责讲师的评聘及相关管理工作。 3.2讲师工作职责 : 3.2.1 根据公司培训计划的安排,承担相关课程的主要教学和讲授工作; 3.2.2 负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,完善公司培训体系; 3.2.3 负责 培训学员的考勤和考核,负责课堂的教学组织工作; 3.2.4 负责
2、编写或提供教材教案; 3.2.5 负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 3.2.6 对学员的学习成果做出评价与鉴定; 3.2.7 接受上级主管的工作安排,承担岗位培训工作; 3.3讲师角色要求 3.3.1 具有激励受训者、增强受训者学习兴趣的能力; 3.3.2 具有同受训者、管理人员、相关部门进行积极的信息、思想沟通的能力; 3.3.3 具有掌握受训者学习进度、学习动向、学习疑点、难点的能力; 3.3.4 具有进行理论与实际相结合,把培训内 容同企业发展现实状况联系起来,生动地进行讲授的能力; 3.3.5 具有运用多种分析方法,提高受训者专业技能的能力; 3.3.6 具有搞活班级、团队建设
3、,促成掌握学习与管理的能力; 3.3.7 具有应付处理培训中遇到的突发事件、保证培训有序运行的能力; 3.3.8 具有把握培训需求、预测企业发展趋势,提供培训的建设性意见的能力。 内部讲师管理制度 4.0 讲师资格评审 4.1 讲师分储备讲师和正式讲师两类,讲师除了可以获得授课薪酬之外,还可以优先获得公司组织的 “讲师培训 ”(委外或外 派),正式讲师等级资格证由行政人事部颁发审核,总经理审批。 4.2 讲师评选条件 : 4.2.1 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展; 4.2.2 在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验; 4.
4、2.3 形象良好,有较好的语言表达能力; 4.2.4 具备编写讲义、教材、测试题的能力。 5 .0等级评聘 5.1 讲师申请 各部门推荐或个人自荐 行政人事部审核 总经理审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。(见附表内部讲师推荐表) 5.2 等级划 分 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升,讲师按级付酬,正式讲师划分为三个等级(一级讲师,二级讲师,三级讲师),等级按培训反馈表得分标准评聘。 5.3 等级升级 各级讲师均可以提出升级申请(见附表内部讲师资格评聘表),行政人事部受理申请并组织升级评聘,聘期半年。 5.4 同时满足以下标准可申请升级评聘: 5.4.1 连续三次考察授课均达到
5、以下评分标准: 三级讲师: 70分 二级讲师: 80分 一级讲师: 90分 5.4.2 授课时数: 三级讲师须授课 不低于 24课时 /年;需每年至少开发 1门课程。 二 级讲师须授课 不低于 24课时 /年;需每年至少开发 2门课程。 一级讲师须授课 不低于 12课时 /年。需每年至少开发 3门课程。 内部讲师管理制度 5.4.3 任职条件: 储备讲师:公司所有员工 三级讲师:助理工程师及副主管级别以上人员 二级讲师:工程师及主管级别以上人员 一级讲师:经理级别以上人员 5.4.4 备注: 5.4.4.1 必要时行政人事部邀请专业人士参与评审。 5.4.4.2 行政人事部与各部门应适当安排储
6、备讲师授课。 5.4.4.3 公司鼓励广大干部、员工积极参与 讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。 6 .0 讲师考核 6.1 培训项目考核 培训学员和行政人事部对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。(见附表培训反馈表)。 6.2 年终考核 行政人事部对讲师的考核年终进行综合评定。考核结果由总经理审核(见附表内部讲师年度考核表)。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,公司将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知行政人事部,以便另行安排。 7.0考核奖惩 7.1 行政人事部对 储备讲师的授课效果进行抽查(见
7、附表培训反馈表),对连续二次抽查得分低于 60 分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。 7.2 行政人事部对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降 一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 7.3 公司根据考核结果,每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师,并给予一定物质奖励和精神奖励。 内部讲师管理制度 8 .0 讲师的培训 8.1 公司为提高内部培训师的培训技能,每年组织内部培训 师参加培训,并列入公司年度培训计划中; 8.2 培训师培训的主要内容为:教材编写、授课技巧、课程开发、企业培训与员工发展、企业内训师培训等;
8、 8.3 培训师参加培训的考试成绩,纳入培训师当期月度绩效考核的关键指标中考核项目; 参加中长期、学历外派培训和岗位取证培训的员工,必须与公司签订培训协议。 9 .0 讲师的激励 9.1 付酬标准 9.2 报酬支付 与当月工资一同结算。(见附表培训课酬申请表) 9.3 培训师评选 9.3.1 每年末,公司根据培训师年度考核的结果评选 “优秀培训师 ”,并给予一次性物质激励,原则上,优秀培训师数量控制比例为培训师人数的 10; 9.3.2 每年末,公司对培训师等级调整一次,调整依据为培训师当年年度考核结果和培训师自身专业技能的提升情况;由行政人事部提出调整建议,总经理审批同意后实施; 9.3.3
9、 “优秀培训师 ”作为年度技能系数和级别系数评定标准的因素之一; 9.3.4 正式 培训师年度考核为差的,降低培训师等级,储备培训师年度考核为差的,取消培训师资格。 讲师等级 任职要求 付酬标准 一级讲师 经理以上级别 150元 /学时 二级讲师 主管以上级别 120元 /学时 三级讲师 副主管以上级别 100元 /学时 储备讲师 所 有员工 50元 /学时 新员工 入职 讲师 所有员工 20元 /学时 内部讲师管理制度 10.0 附件表格: 序号 编号 名称 1 R-05A 培训反馈表 2 R-06A 内部讲师推荐表 3 R-07A 内部讲师资格评聘表 4 R-08A 内部讲师年度考核表 5 R-09A 培训课酬申请表 颁发 部门 行政人事部 商务部 资材部 财务部 品保部 工程部电线 生产 部 插头生产部 核准 审核 制定 内部讲师管理制度 深圳 雨新电线电缆有限公司 /创立智电业(深圳)有限公司 修 改 记 录 文件编号 WI-AD-016 原版本号 A/0 文件名称 雨新内部讲师管理制度 修改原因 修 改 内 容 序号 原项目内容 摘要 新项目内容 摘要 备注 1 / 新版下发 2012/03/02 2 / 整体换版 2013/03/01