1、 1 / 12毕业论文（设计）题目 计算机硬件维护专 业 计算机系统维护2 / 12摘要如何保养和维护好一台电脑，最大限度地延长电脑的使用寿命，这是我们非常关心和经常面临的问题 。在这篇文章中，我们向你介绍最基本的电脑维护方法和应该注意的事项，让你的电脑常常保持在比较稳定的状态，就像新的一样。关键词：环境 使用习惯 硬件故障 软件故障 实例分析3 / 12AbstractHow to maintenance and maintenance for a computer, utmost ground prolongs the service life of the computer, which
2、 is what we are concerned about and often are faced with the problem. In this article, we introduce you to the most basic computer maintenance methods and should pay attention to matters, and let your computer often keep a stable in state, and is as good as new. Keywords: environment using habit har
3、dware failure software failure case analysis 4 / 12目录摘要2Abstract3目录4一、环境对电脑的影响.5二、使用习惯.5三、硬件故障.5四、软件故障.6五、驱动安装.61、显卡驱动安装.72、声卡驱动安装.73、网卡驱动安装.74、USB 接口的驱动安装.75、打印机、扫描仪驱动的安装76、RAID 驱动的安装7六、实例分析.8七、致谢.12八、参考文献.135 / 12一、环境对电脑的影响环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在 10-35,太高或太低都会影响配件的寿命，条件许可的话，一定要安装空调，相对湿度应为 30%-
4、80%，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。当然，如果天气潮湿到了极点，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给机器通电的。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。所以，要经常对电脑进行除尘。电脑对电源也有要求。交流电正常的范围应在 220V10%，频率范围是50Hz5%，并且具有良好的接地系统。有可能的
5、话，应使用 UPS 来保护电脑，使得电脑在市电中断时能继续运行一段时间。二、使用习惯个人使用习惯对电脑的影响也很大，首先是要正常开关机，开机的顺序是，先打开外设（如打印机，扫描仪等）的电源，显示器电源不与主机电源相连的，还要先打开显示器电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是，尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有 10 秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作
6、。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器（硬盘、软驱等） ；更不能在机器工作时搬动机器。当然，即使机器未工作时，也应尽量避免搬动机器，因为过大的振动会对硬盘一类的配件造成损坏。另外，关机时必须先关闭所有的程序，再按正常的顺序退出，否则有可能损坏应用程序。三、硬件故障安装好一台电脑后，难免会出现这样或那样的故障，这些故障可能是硬件的故障，也可是软件的故障。一般情况下，刚刚安装的机器出现硬件故障的可能性较大，机器运行一段时间后，其故障率相对降低。对于硬件故障，我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生，就能逐个排除各个故障。1. 接触不良的故障接触不良一般反映在各种插卡、内存、CPU 等
7、与主板的接触不良，或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的6 / 12现像较为常见，通常只要更换相应的插槽位置或用像皮擦一擦金手指，就可排除故障。2.未正确设置参数CMOS 参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型，以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置，系统都会提示出错。如病毒警告开关打开，则有可能无法成功安装 Windows 95。3.硬件本身故障硬件出现故障，除了本身的质量问题外，也可能是负荷太大或其它原因引起的，如电源的功率不足或 CPU 超频使用等，都有可能引起机器的故障。四、软件故障软件故障通常是由硬件驱动程序安装不
8、当或是病毒破坏引起的。如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突，则在 Windows 95/98 下的资源管理中可以发现一些标记，其中“？”表示未知设备，通常是设备没有正确安装， “！”表示设备间有冲突， “”表示所安装的设备驱动程序不正确。病毒对电脑的危害是众所周知的，轻则影响机器速度，重则破坏文件或造成死机。为方便随时对电脑进行保养和维护，必须准备工具如干净的 DOS 启动盘或 Windows98 启动盘，以及杀毒软件和磁盘工具软件等，以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种配件的驱动程序，如光驱、声卡、显示卡、MODEM 等。软驱和光驱的清洗盘及其清洗液等也应常备。电脑故障
9、检修之“望、闻、听、切”法在中医学上， “望、闻、问、切”是一种传统的诊断病症的方法，今天，本人把“望、闻、听、切”四诊法应用于电脑故障的检修上，也取得了很好的效果。“望”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路) ，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线( 铜箔) 是否断裂等等。 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故
10、障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “切”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近 CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。7 / 12五、驱动安装常见驱动程序的安装以及注意事项：可能驱动程序的安装对大多数朋友来说都是小菜一碟，但还是有不少初学电脑的朋友因为不能正确的安装驱动程序而苦恼。1、显卡驱动安装在显卡附带的驱动盘内一般都附带了多个版本的驱动程序，但不是最新的驱动就一定最合适。安装 WIN2000 以上的操作系统的朋友
11、最好安装通过微软认证的驱动。而安装 WIN98 或者 WINME 操作系统的则没什么讲究，如果发现安装显卡驱动以后出现死机的情况，建议更换其他版本的驱动程序。2、声卡驱动程序的安装在安装驱动程序之前，最好先看清楚主板上的声卡芯片型号，或者看主板说明书上关于声卡型号的标注，然后在安装相应的驱动程序。笔者以前遇到过很多朋友因为安装了不合适的声卡驱动而导致电脑发生不正常，要命是有些驱动在安装的时候并没有“无法安装”之类的提示，所以很多朋友也不知道安装的正确与否。3、网卡驱动的安装目前主板大部分显卡都是独立的，这类显卡的驱动安装都比较容易，有光盘 仔细研究说明书然后安装。4、USB 接口驱动的安装WI
12、N98 根本不能达到 USB2.0 的传输速度，所以在 WIN98 下只安装 USB1.X的驱动就可以。在 WIN2000 以上系统当中同样需要安装补丁以后才能达到正常USB2.0 的速度。所以安装 USB 驱动的时候大家要注意一下。5、打印机、扫描仪驱动的安装有不少的外设产品需要先执行驱动安装文件，然后根据安装提示连接，否则会出现无法安装的问题。例如方正一些型号的打印机。针对这种情况，笔者同样建议先仔细研究说明书，然后根据说明进行安装。如果发现安装错误，建议在设备管理器中删除安装错误的设备，然后重新安装正确的驱动程序。6、RAID 驱动程序的安装WIN XP 下安装 RAID 驱动需要在安装
13、操作系统的时候进行。这里提醒安装8 / 12RAID 的朋友注意一下。INTEL 865 芯片组中需要安装 RAID 时，要用软盘进行安装。小结：对于安装驱动来说，WIN XP 操作系统是所有操作系统当中最方便的，如果怕麻烦的朋友最好选择安装 WIN XP。但即便是 WIN XP 也不是支持所有的硬件，一样有很多设备需要手动安装驱动程序。 如果发现驱动程序安装错误，而删除设备以后又不能正确安装应该怎么办呢(这种情况在 WIN98 中出现的较多)？大家只要找到 WINDOWS 目录中的 INF 中相应的文件删除就可以了。这里要提醒大家注意的是，电脑基础知识少、英文不好的朋友千万别轻易尝试，否则有
14、可能需要重新安装系统。六、实例分析电脑故障排除之“八先八后”：一、先调查，后熟悉无论是对自己的电脑还是别人的电脑进行维修，首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况，才能对症下药。此外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。实例分析：如一操作系统为 PWIN98 第一版的电脑在使用中频繁出现系统死机与 “非法操作”提示增多现象，十分恼人，该用户准备重新格式化磁盘重装操作系统。笔者觉得不用这么麻烦，笔者仔细看了其电脑的配置与软硬件安装情况并用杀毒软件查毒后经笔者询问，该用户称最近安装了新版的 IE6 浏览器，会不会是 IE6 浏览器与其系统兼容
15、性不好呢？笔者尝试在“添加删除程序”栏里卸载掉新版的 IE6 浏览器，重新启动电脑后，故障现象不再频繁发生。所以对于这类故障不忍将新安装的软件或硬件或驱动DirectX 等卸掉如不能解决问题再做动大手笔的维护工作。二、先机外，后机内对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑，应先检查机箱及显示的外部件，特别是机外的一些开关、旋钮是否调整外部的引线、插座有无断路、短路现象等，不要认为这些是不关紧要的小处，实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示进行检查。实例分析：一电脑在搬动位置后出现主机不亮（主机风扇也不转）的故障，该用户认为是主机电源年久失修被损毁，打开机箱
16、准备拆下电源更换。笔者观察其主机和显示器分别用一根电源线从电源插座连接，而显示器显示正常。本着先简单9 / 12后容易的原则先将主机的电源插头换一个电源插孔试之，无效，便将正常使用的显示器电源线取下连接主机，主机恢复正常。将问题线接上显示器，也不亮，证明问题就来自这看似不起眼的电源线（内部断路） 。三、先机械，后电气对于光驱及打印机等外设而言，先检查其有无机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。例如 CD 光驱不读盘，应当先分清是机械原因引起的（如或光头的问题） ，还是由电气毛病造成的。只有当确定各部位转动机构及光头无故障时，再进行电气方面的检查。实例分析：一购一年多 40 速光驱，
17、故障现象为读不出盘。笔者接手后，拆开光驱先观察了一下光驱的内部结构状况，此款光驱为全钢结构，一般应不会存在较严重的机械情况，笔者也没有急于在它的光头和加大激光头功率上进一步“摧残”它。放进一张碟片，笔者仔细的观察了一下碟片的旋转及光头给件的动作,下进等电机的进退情况，发现碟片的旋转基本正常，电机的进退也没太大问题，反而光头组件在空载或加碟片的情况下，在滑动杆上滑动十分吃力，关掉电源，用手轻轻推了几下光头组件使其在杆上滑动，有很明显的迟滞感。这时笔者再重点观察这款光驱的滑动杆，见其上边原本应白色的润滑油已变成了浅黑色，拿到光线较强的地方甚至可见密密的灰尘杂质，难怪滑动不灵活了。先用纯酒精将滑动组
18、件上的已含杂质的润滑油清理干净，然后再重新加上新的润滑油，然后重新试机，读盘恢复正常。四、先软件，后硬件先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中的重要原则。例如WINDOWS 系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生，因为系统启动是一个一步一个脚印的过程，哪一个环节都不能出现错误，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题，插接件的接口接触不良问题，硬件设备的设置问题例如 BIOS，驱动程序的是否完善，与系统的兼容性，硬件供电设备的稳定性，以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软的方面着手再考虑硬的。
19、实例分析：一台电脑启动自检后，在屏幕上显示“No ROMBasic,System Halted”信息后死机，硬盘灯也长亮不熄。排除了硬盘坏道的原因，很明显造成这一故障的原因是硬盘的引导程序被破坏，造成系统找不到硬盘而死机。修复这种故障的办法很多。如大家可采用 KV300，它能很轻松的解决硬盘引导区被破坏的故障，其使用方法很简单大家可参考下 KV300 的说明文件笔者在此就不多话了，而如果你没有它那么也可用软盘启动电脑后在纯 DOS 状态下，执行特别的“FDISKMBR”命令，它也可强行将正确的主引导程序及结束标识覆盖在硬盘的主引导区上，但大家要注意的是这个命令有一定的危险性。10 / 12五、
20、先清洁，后检修在检查机箱内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这样既可减少自然故障，又可取得事半功倍的效果。实践表明，许多故障都是由于脏污引起的，一经清洁故障往往会自动消失。实例分析：一电脑在一次打开机箱安装一新显卡后，出现重新开机后显示器黑屏，机内喇叭发出连续的长声“嘀嘀”蜂鸣报警声。故障分析：机箱内喇叭发出连续的鸣叫，这是典型的内存报错故障。虽然说大家在拆机或搬动电脑时有可能并没有去动内存条，但是内存是个精密东东，它的大敌就是灰尘，而你的电脑在使用一段时间之后机箱内就很可能铺上薄薄一层
21、余灰，而和 CPU 靠得较近的内存更是最大的“受害者” ，CPU 风扇吹来的灰尘，很可能给你的内存上铺上厚厚一层，稍有震动灰尘就有可能掉入内存插槽里，引起局部短路或接触不良，造成起动电脑时显示器黑屏和机箱内喇叭报错。对于这种情况，你肯定应该先检查内存的安装情况，可用手先按几下内存再开机，看其接触是否变好，如还不行；那么你可以将内存取下，先将内存表面的灰尘打扫干净，然后再用小号细毛刷仔仔细细将内存插槽内清扫干净，然后重新插好内存故障一般就可排除。六、先电源，后机器电源是机器及配件的心脏，如果电源不正常，就不可能保证其它部分的正常工作，也就无从检查别的故障。根据经验，电源部分的故障率在机中占的比例
22、最高，许多故障往往就是由电源引起的，所以先检修电源常能收到事半功倍的效果。实例分析：一台 15 寸显示器出现无光栅无图像且能听见电源发出明显“吱吱”声的显示故障。故障分析：从故障现象分析来看电源电路，行扫描电路，主要负载电路有故障是造成这类问题的原因。由于电源发出“吱吱”声表明开关电源已工作，因此表明开关变压器以前的电路基本无问题。首先用万用表检查五个输出端电压是否正常，结果发现电源滤波电容器 C117 的正极端为 0V，而正常应为名 5V 左右，显然不正常，这表明其周边电路元器件存在短路或开路现象。使用测量电流的方法发现 L105 电流很小，进一步怀疑其前面的整流二极管 VD106有问题，用替换法将其更换后故障排除。七、先通病，后特殊根据电脑故障的共同特点，先排除带有普遍性和规律性的常见故障，然后再去检查特殊的故障，以便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。实例分析：一电脑在更换主板重新启动电脑后出现电源灯亮但系统不自检显示器黑屏的故障。打开机箱，仔细观察，发现 CPU 风扇正常运转，关掉电源后仔细检查板卡的安装，重点重新安装内存条及显卡，检查主板的相关跳线等情况，确认
