1、第 1 页 共 22 页 编号： 销售代理合同委托方(甲方 )： 受托方（乙方）： 第 2 页 共 22 页 项目名称： 签约地点： 签订日期： 年 月 日委托方（甲方）： 受托方（乙方）：* 根 据 中 华 人 民 共 和 国 合 同 法 及 国 家 有 关 法 律 、 法 规 的 规 定 ， 甲 、 乙双 方 在 自 愿 、 平 等 、 协 商 一 致 的 基 础 上 ， 经 友 好 协 商 ， 就 甲 方 委 托 乙 方 对 项 目 （ 以 下 简 称 “该 项 目 ”） 进 行 销 售 代 理 、 销 售 总 体 策 划 代 理 事 宜 ， 达 成一 致 意 见 ， 特 签 订 本 合
2、 同 ， 以 兹 信 守 。第 一 条 代 理 事 项乙方对甲方位于 的 项目之 区 （ 期 ） （ 可 填 写内 容 ： “住 宅 ”、 “车 位 ”、 “商 业 店 铺 ”） 联合甲方进行营销推广策划并独家销售代理。第 二 条 代 理 方 式在 代 理 期 限 内 ， 乙 方 为 项 目 指 定 销 售 代 理 ， 甲 方 不 再 委 托 其 它 代 理 公 司第 3 页 共 22 页 进 行 该 项 目 代 理 范 围 内 的 销 售 代 理 。在 代 理 期 限 内 ， 乙 方 不 得 将 项 目 物 业 部 分 或 全 部 转 委 托 给 第 三 方 进 行 销售 ， 否 则 视 为
3、 乙 方 违 约 ， 甲 方 有 权 解 决 合 同 。第 三 条 代 理 期 限代理期限自合同签订之日起至 年 月 日止。代 理 期 满 ， 如 双方 同 意 续 约 ， 则 经 甲 方 合 约 评 估 程 序 后 另 行 签 订 新 的 合 同 。第 四 条 乙 方 代 理 工 作 内 容乙 方 负 责 提 供 项 目 策 划 及 销 售 组 织 管 理 建 议 及 执 行 ， 与 甲 方 共 同 进 行 项目 市 场 推 广 及 执 行 并 负 责 销 售 执 行 。1、 乙方负责提供该项目营销策划和销售代理报告，包括房地产市场动态分析与趋势分析。2、 乙方负责在项目设计、业态布局、景观
4、语言、项目规划、制作项目、销售推广材料和工具时提供专业策划意见，并最终以顺利销售来验证。3、 乙方负责提供该项目的目标客户定位、价格策略等整体营销推广方案。4、 乙方负责参加房展会的销售准备工作，负责销售人员参展工作。5、 根据甲方要求，负责提供项目营销策划、市场推广建议及协助与跟踪执行。6、 根据甲方要求，负责对销售有关专题提出专业建议及协助与跟踪执行。7、 负责提供销售组织与部署的建议并负责执行。第 4 页 共 22 页 8、 负责对销售现场（以及销售现场外的展点）进行接待服务和管理，提供专业的现场接待工作。9、 负责销售的执行，并负责现场推出单位的销售控制，但应同步向甲方汇报最新销控情况
5、。10、 在甲方授权范围内以甲方名义在约定时间内与客户签署认购书 。11、 协助甲方对客户定金和诚意金收取、开具票据、日收款报表的录制及发送、 现场票据管理，保证按财务要求准确开具收据。12、 负责指导客户填写完整的征信调查表，并将客户身份证复印件附在征信调查表后面。13、 负责售后的客户跟进及客户关怀工作。14、 负责现场客户和销售信息的收集和整理，并在约定时间内提供销售日报表、周报表、月报表等。15、 代表甲方负责项目销售现场的管理、客户资料收集、客户意见反馈，建立来电、来访、成交客户档案（原件由甲方保存） 。16、 组织每周及月度销售例会，提交销售分析总结及营销推广评估报告。17、 负责
6、提供整体和阶段性的市场调查及分析，负责提供专题性市场和第 5 页 共 22 页 竞品分 析及建议。如市场出现重大变化，则应及时提供市场最新情报。18、 负责与项目相关的团体单位客户的接洽、推广、销售服务工作。19、 如甲方要求协同办公网络的日收款情况录入作为财务考核内容，则乙方须配合甲方实时录入收款信息。第 五 条 甲 方 权 利 义 务1、 保 证 该 项 目 的 开 发 、 建 设 和 销 售 的 合 法 性 ， 申 办 有 关 销 售 之 法 律 规 定批 文 和 手 续 ， 并 以 法 律 或 法 规 认 可 之 程 序 进 行 销 售 认 购 。2、 及 时 提 供 乙 方 所 需
7、的 各 类 资 料 及 政 府 批 文 ， 并 应 确 保 所 提 供 资 料 的 真实 性 、 合 法 性 、 准 确 性 和 完 整 性 。3、负责该项目宣传推销过程中有关成本费用，合理控制各项费用。其中包括（按实选择）：（ ）广告和宣传资料的设计、编辑、制作、派发宣传资料及发布费用；（ ）展销会场有关设备的租用、布置等费用；（ ）公关媒体政府及行业性促销活动的费用。4、 负 责 在委托乙方代理销售期间，售楼处内发生的保安保洁劳务费、水电费、各类设备（设施）的维护修理费用，以及销售所需的电脑、打印机、传真机、复印机、电话机等均由甲方承担（所有权归甲方） 。5、 为 乙 方 提 供 积 极
8、支 持 ， 与 乙 方 通 力 合 作 ， 以 使 乙 方 能 顺 利 开 展 工 作 及将 双 方 确 认 的 建 议 贯 彻 于 执 行 中 。第 6 页 共 22 页 6、 甲 方 应 按 合 同 规 定 向 乙 方 支 付 代 理 费 用 。7、 为保证销售的顺利进行，在出现下列事项时，甲方须及时给予书面形式的关于对接程序及处理时间的答复： 商品房预售合同及停车位等条款的变更； 工程设计及装修标准变更； 付款方式及折扣率变更； 客户退房、退订、更名、换房、优惠申请的受理； 物业管理公司等相关单位的变更； 优惠政策的变更。8、 负 责 收 取 成 交 客 户 所 交 付 之 房 款 ，
9、并 开 具 甲 方 的 房 款 收 据 和 发 票 。9、 有 权 及 时 对 乙 方 所 提 交 的 策 划 思 路 、 策 略 、 建 议 、 报 告 分 析 等 工 作 文件 、 策 略 、 管 理 企 划 ， 提 出 修 改 意 见 或 建 议 ， 并 查 询 乙 方 工 作 情 况 。10、 有 权 变 更 项 目 市 场 策 划 、 销 售 策 略 、 售 价 等 涉 及 项 目 所 有 的 决 策 。如 甲 方 对 所 提 供 的 资 料 或 双 方 确 定 的 有 关 项 目 所 有 策 略 和 执 行 办 法有 变 动 ， 应 及 时 以 书 面 形 式 知 会 或 通 知
10、乙 方 ， 乙 方 应 即 时 变 更 。 如因 甲 方 未 能 及 时 通 知 或 知 会 乙 方 所 造 成 的 工 作 延 误 或 失 误 ， 其 相 关的 一 切 法 律 和 经 济 纠 纷 责 任 概 由 甲 方 负 责 。11、 甲方有权对乙方市场策划和销售代理专项服务小组工作人员的服务态度、专业质素和执行情况提出意见，并对于乙方人员出现的违规承诺问题有处罚权。如 乙 方 工 作 人 员 原 因 遭 到 客 户 严 重 投 诉 的 ， 甲 方 有权 要 求 乙 方 予 以 更 换 工 作 人 员 。12、 甲方保留对所销售房屋进行优惠的权利，乙方不得随意承诺优惠。第 7 页 共 2
11、2 页 13、 甲方同意在代理期限内的项目宣传品上印刷乙方为独家销售代理公司的字样，并配有乙方的公司名称及标识。14、 由 于 延 期 交 付 、 规 划 变 更 、 面 积 变 更 或 者 房 屋 质 量 等 问 题 引 发 的 责任 由 甲 方 承 担 。15、 租 售 合 同 的 审 查 、 签 认 、 用 印 。第 六 条 乙 方 权 利 义 务1、 乙 方 保 证 积 极 配 合 甲 方 项 目 市 场 策 划 、 销 售 代 理 工 作 ， 按 照 有 关 法 律规 定 和 本 合 同 约 定 为 甲 方 提 供 销 售 代 理 服 务 ， 对 甲 方 所 委 托 事 项 要 按时
12、 、 准 确 、 保 证 完 成 。 甲 方 提 出 的 合 理 要 求 乙 方 应 及 时 配 合 执 行 。2、 乙 方 所 有 策 划 方 案 、 相 关 建 议 文 案 、 市 场 调 查 、 信 息 资 料 分 析 报 告 等以 书 面 文 件 及 不 可 修 改 的 电 子 文 件 形 式 向 甲 方 汇 报 及 跟 踪 执 行 。 向甲 方 提 供 项 目 区 域 市 场 调 研 、 市 场 动 态 及 分 析 ， 当 出 现 突 发 的 政 策 调整 及 市 场 急 速 激 变 的 情 况 ， 及 时 提 供 专 业 分 析 及 对 策 建 议 ；3、 乙 方 应 按 时 按
13、量 完 成 甲 方 下 达 的 销 售 任 务 ， 如 实 际 阶 段 性 目 标 未 达 到预 期 销 售 计 划 则 双 方 应 协 商 提 出 相 应 措 施 予 以 调 整 。4、 乙 方 应 根 据 本 项 目 设 计 、 装 修 标 准 等 情 况 ， 以 及 项 目 的 市 场 销 售 情 况及 时 制 作 销 售 价 格 参 考 表 ， 甲 方 根 据 市 场 状 况 及 乙 方 专 业 意 见 制 定 售价 表 及 付 款 方 式 ， 经 双 方 书 面 确 认 后 进 行 销 售 。 甲 方 应 根 据 市 场 变化 或 销 售 时 机 随 时 调 整 目 标 均 价 ，
14、制 定 价 格 方 案 ， 须 提 前 三 个 工 作 日以 书 面 形 式 知 会 乙 方 ， 经 双 方 确 认 后 对 外 公 开 即 时 新 价 格 表 生 效 ， 旧价 格 表 作 废 。5、 乙 方 在 销 售 过 程 中 ， 应 根 据 甲 方 提 供 的 项 目 的 特 性 和 状 况 向 客 户 作第 8 页 共 22 页 如 实 介 绍 ， 极 力 促 销 ， 不 得 夸 大 、 隐 瞒 或 过 度 承 诺 。 未经甲方书面承诺，乙方对客户予以的任何书面或口头额外承诺均由乙方承担全部责任，并赔偿由此给甲方及购房人造成的全部损失。6、 乙 方 应 按 照 双方确认之项目现场销
15、售管理制度 、 项目销售手册 、销售策略、促销、折扣办法、现场办公物品管理、甲方财务管理（和乙方相关部分）等执行有关现场接待、销售认购等工作，非经甲方同意，乙方不得擅自更改执行任何有关规定或决议。否则，乙方应承担由此给甲方及第三方造成的全部损失。7、 乙 方 应 按 照 双 方 同 意 之 决 定 严 格 执 行 。 如 乙 方 对 有 关 项 目 市 场 策 划 、销 售 各 方 面 的 策 略 和 执 行 决 定 有 异 议 ， 乙 方 应 及 时 以 书 面 形 式 提 出 ，甲 方 应 及 时 回 复 ， 如 甲 方 超 过 三 个 工 作 日 不 予 回 复 ， 视 为 甲 方 同
16、意 乙方 意 见 ； 如 甲 方 坚 持 原 决 定 不 变 ， 应 以 甲 方 之 决 定 为 标 准 执 行 。8、 乙 方 需 确 保 按 照 有 关 法 律 、 法 规 的 规 定 ， 进 行 现 场 接 待 和 销 售 认 购工 作 。 在 销 售 过 程 中 不 得 存 有 欺 瞒 、 抬 价 、 擅 自 收 佣 等 不 法 销 售 行为 。9、 乙 方 为 本 项 目 成 立 专 项 小 组 ， 小 组 人 员 需 驻 办 公 ， 负 责 全 面配 合 甲 方 开 展 项 目 营 销 策 划 工 作 。 专 项 小 组 包 括 项 目 总 监 1名 、 驻场 销 售 经 理 1名
17、 、 销 售 主 管 1 2名 、 企 划 专 案 1 2名 。 同 时 ， 本项 目 销 售 现 场 选 派 销 售 文 员 1-2名 、 销 售 人 员 至 少 名 。 如 在 重要 销 售 节 点 、 重 要 节 假 日 、 展 销 会 期 间 和 项 目 的 首 次 公 开 推 售 日 及以 后 各 阶 段 的 首 次 推 出 当 天 可 根 据 现 场 需 要 和 甲 方 要 求 ， 由 乙 方 适时 补 充 、 增 加 销 售 人 员 。第 9 页 共 22 页 10、 本 合同签定后 3 日内，乙方须以书面形式向甲方提供满足本合同要求的 项 目 代 理 人 员 清 单 。该 款
18、所 述 人 员 将 本 合 同 签 署 后 日内 到 岗 。11、 乙 方 应对每一个专项销售人员进行全面售前培训，保证每一销售人员具有满足本项目销售要求的专业素质和职业操守，并 具 备 相 应 的从 业 资 格 和 能 力 。 如有关销售人员不合格或不称职，在销售过程中，给甲方造成不利影响及损失的，由乙方承担全部责任。工 作 人 员 在 对外 接 待 有 关 客 户 时 ， 应 佩 带 工 作 证 件 。 因乙方超越代理权限致使他方误认所产生的法律后果由乙方承担。12、 乙方自行负担其根据本合同约定履行相应义务导致的一切开支和责任。13、 乙方不得采取有损甲方商业利益、信誉和形象的不正当行为
19、。14、 在 代 理 期 限 内 ， 乙 方 不 得 再 代 理 与 甲 方 委 托 项 目 相 应 地 段 公里 范 围 内 除 甲 方 之 外 的 其 他 相 同 业 态 的 房 地 产 住 宅 项 目 的 销 售 代 理业 务 。本 合 同 签 署 前 乙 方 如 有 已 经 代 理 的 与 项 目 相 应 地 段 公 里 范 围内 的 甲 方 之 外 的 其 他 相 同 业 态 的 住 宅 项 目 ， 应 在 签 署 前 向 甲 方 进 行披 露 。15、 乙 方 须 保 证 现 场 不 收 取 现 金 ； 严 禁 收 取 现 金 开 立 乙 方 白 条 ， 一 经发 现 ， 扣 除
20、当 月 应 接 佣 金 额 的 10%。16、 乙 方 有 权 按 本 合 同 约 定 收 取 代 理 费 用 。17、 乙 方 承 担 销售现场通讯费以及在销售过程中所发生的供乙方工作人第 10 页 共 22 页 员使用的各类低值易耗品的费用等，保管及维护甲方提供的办公物品，因乙方原因造成的损坏按原价赔偿。第 七 条 双 方 日 常 工 作 机 制1、项目所 有 关 于 销 售 策 略 、 销 售 组 织 、 销 售 资 料 、 销 售 收 费 、 工 作 任 务单 、 对 外 宣 传 口 径 等 工 作 都 需 要 甲 方 盖 章 或 代 表 签 字 确 认 ， 乙 方 才 能组 织 实
21、施 。 乙 方 签 字 代 表 收 到 相 关 资 料 后 应 根 据 甲 方 签 字 代 表 要 求 予以 签 收 。 除 书 面 授 权 另 有 委 托 外 ， 甲 方 签 字 代 表 为 ， 乙 方签 字 代 表 为 。 不 可 更 改 的 电 子 文 件 接 受 邮 箱 ： 甲 方 为 ， 乙 方 为 。2、 甲 方 以 工 作 任 务 单 的 形 式 ， 向 乙 方 发 出 任 务 要 求 ， 工 作 任 务 单 中 阶 段性 的 销 售 任 务 应 双 方 协 商 及 书 面 确 定 。4、 甲 乙 双 方 代 表 每 周 进 行 项 目 营 销 例 会 ， 沟 通 包 括 销 售
22、 现 场 、 客 户 、 销售 成 绩 和 市 场 情 况 等 与 销 售 相 关 的 事 项 ， 乙 方 驻 场 销 售 经 理 必 须 参 加 。5、 乙 方 应 于 每 周 下 午 18： 00前 以 书 面 文 件 或 电 子 文 件 形 式 向 甲 方提 供 上 周 销 售 情 况 的 分 析 简 报 及 现 场 相 关 客 户 资 料 。 其 中 成交客户及来访客户资料均须按甲 方 要 求 输 入 到 甲 方 指 定 的 客 户 管 理 系 统 中 。6、 甲 乙 双 方 代 表 每 月 进 行 一 次 项 目 销 售 总 结 和 计 划 例 会 ， 总 结 当 销 售 工作 情 况 ， 对 下 个 月 的 销 售 工 作 计 划 进 行 讨 论 和 部 署 。7、 每 季 度 最 末 一 周 ， 甲 方 对 乙 方 派 驻 项 目 工 作 人 员 进 行 包 括 销 售 、 策划 、 客 户 接 待 、 客 户 满 意 度 、 项 目 考 试 等 工 作 内 容 进 行 综 合 检 评 。 遇不 合 格 人 员 ， 甲 方 经 与 乙 方 商 讨 ， 将 视 情 况 向 乙 方 提 出 进 行 提 高 或 调
