1、1商务英语课程考试大纲为做好商务管理专业与金融管理专业（专科） 商务英语课程（课程代码 00796）上海市统一命题工作，特制订本大纲。一、 课程性质和考试目标1. 课程性质商务英语课程是高等教育自学考试商务管理专业与金融管理专业（专科）开设的一门专业课程，通过对学生进行商务英语学习听、说、读、写四方面全能的训练，使学生熟悉国际商务运作及公司内部运作的基本程序，了解商务英语的基本词汇，并能用英语进行简单的商务交流。 2. 考试目标 通过学习本课程，要求考生熟悉掌握以下沟通技能：(1) 个人信息；问候及回应问候；(2) 问询或是给出个人信息（姓名、职业等） ；问询和描述工作及职责；(3) 问询和描
2、述公司及其组织结构和产品；填写关于个人和公司信息的表格；(4) 理解和撰写关于个人信息的信函；理解和撰写简单的简历，理解推荐信；(5) 办公室，工作环境和日常工作；(6) 安排和再安排约会及会议；(7) 做计划和任务安排；确认或改变计划；(8) 处理问题，投诉或道歉；寻求解决方法；(9) 预测和描述未来可能性；(10)理解会议记录；理解办公室文件（报告，信函，备忘录等） ；(11)客户招待，休闲时光；(12) 商务旅行二、 考试内容（各章节的重点内容） Unit 1 Introductions and greetingsIntroduce yourself and others;Identif
3、y yourself and othersAsk and say where people are fromUnit 2 OccupationsAsk for and give personal and job-related informationAnswer/get through on the phoneSay letters and spellUnit 3 CompaniesAsk for and give information on companies and productsSay large numbersLay out a business letterUnit 4 The
4、place of workAsk for and give directionsTalk about departmentsGive and take telephone messagesUnit 6 Day-to-day workDescribe work activitiesAsk for and give information on working routines (times and conditions)2Express likes and dislikesUnit 7 The working environmentMake and respond to requestsExpr
5、ess obligationGive adviceUnit 8 PlansMake plans and arrangementsMake appointmentsUnit 9 Visits and travelBook a hotel roomWelcome visitors and make small talkDescribe business eventsWrite a letter requesting informationUnit 11 Work historyExpress attitudes and feelingsDescribe career and experienceU
6、nit 12 Fairs and salesBook accommodationDescribe products Give and take an orderUnit 13 Product descriptionDescribe and compare goods and productsDescribe conditions of saleMake suggestions and compare choicesUnit 14 EntertainingUse social skills and cultural awareness in business and entertaining g
7、uestsMake and accept or decline invitationsTake a business associate to dinnerUnit 16 Firms and factoriesShow visitors around a company or factoryWarn visitors of dangers while in factoriesDescribe recent events in a companyUnit 17 Problems, problemsDeal with problems and clientsComplain and apologi
8、zeUnit 18 Future trendsExpress predictions of future trendsExpress degrees of certaintyUnit 19 Enjoying a business trip Explain leisure and entertainment possibilities to a visitorMake offersThank people三、 考试命题原则本课程是商务管理与金融管理（专科）的一门专业课程。以剑桥商务英语教程3（剑桥大学考试委员会推荐 BEC1 考试用书， Sarah Jones-Macziola and Greg
9、 White, 2012 年6 月第四版）教材内容为命题范围。四、 考试形式与试卷结构（一） 考试形式商务英语课程的考试形式为闭卷考试方式、考试时间为 60 分钟，评分采用百分制，60 分为及格分。（二） 考试内容结构试卷内容覆盖教材各章节。（三） 试卷能力结构能力考核分为“识记” 、 “领会”和“应用”三个层次，考核不同能力层次的试题在试卷中的分数比例为：“识记”占 30%左右， “领会”占 45%左右、 “应用”占 25%左右。（四） 试卷的难度结构试题难度分为“容易” 、 “中等偏易” 、 “中等偏难”和“难”四个层次，不同难度的试题在试卷中的分数比例为：“容易”占 20%左右、 “中等偏易”占 35%左右、 “中等偏难”占 30%左右、 “难”占 15%左右（五） 试卷的题型结构 本课程考试采用的题型为单项选择题。五、 考试样卷
