1、第 1 页共 20 页导航电子地图激活/升级操作手册第 2 页共 20 页目录导航电子地图激活/升级操作手册 .1目录 .2一、设置电脑 IE 浏览器 .3二、 地图激活/更新步骤简介 .5三、 激活/升级导航电子地图 .5四、 订单查询 .14五、 更换导航仪 .16附录一：QA .22附录二：地图公司 400 服务热线和邮箱 .23附录三：错误申请序列号之处理办法 .23附录四：导航电子地图登录网站账号重置绑定及登录密码申请表 .24附录五：订单作废申请单 .28第 3 页共 20 页一、设置电脑 IE 浏览器1. 打开 IE 浏览器，选择浏览器菜单“工具”“Internet 选项” ，如
2、下图：选 择 “Internet选 项 ” 2. 在“Internet 选项”窗体中，选择 “安全”选项卡，选中“受信任的站点” ，点击“站点”按钮，如下图：Intert选 项 窗 体 “安 全 ”选 项 卡 “站 点 ”按 钮 第 4 页共 20 页3. 在“可信站点”窗体中，添加“* ”，去掉勾选 “对该区域中的所有站点要求服务器验证(https:)” ，如下图：添 加 可 信 站 点 去 掉 “勾 选 ” 4. 点击“确定”按钮，关闭“可信站点”窗体。5. 在“Internet 选项”窗体中，选择 “安全”选项卡，选中“受信任的站点” ，点击“自定义级别”按钮，如下图：Intert选 项
3、 窗 体 “安 全 ”选 项 卡 “自 定 义 级 别 ”按 钮 第 5 页共 20 页6. 在“安全设置”窗体中，将“对没有标记为安全的 ActiveX 控件进行初始化和脚本运行”的“单选框”改为“启用”将 单 选 框 改 为 “启 用 ” 7. 点击“确定”按钮，关闭“安全设置”窗体。8. 点击“确定”按钮，关闭“Internet 选项”窗体。二、地图激活/更新步骤简介1) 经销商操作人员记录车内导航仪序列号;2) 登录指定的地图公司网站 http:/ U 盘或者 SD 卡，拷贝地图数据插入导航仪，并将激活码输入，激活/升级导航。三、激活/更新导航电子地图车主提取购买的车辆时，可以到经销商
4、或维修站申请激活导航电子地图，经销商将指定专人完成导航地图的激活/ 升级工作。 1 记录导航仪序列号【软件激活画面操作】启动导航软件 APP，进入软件激活画面，从软件激活画面查看机器序列号。第 6 页共 20 页操作人员需要记录下导航仪序列号和当前地图版本号，然后回到指定电脑前登录地图公司网站，取得合法激活码。2 网站获取激活码1) 操作人员登录车载导航电子地图激活网站 http:/ 输入本店专用帐号和密码，点击“登录” ，进入代购界面：第 7 页共 20 页 首次以默认密码进入的帐号，系统会提示：“请修改初始密码！” ，用户需要点击进入“修改密码”页面，修改对应帐号的密码，如下图： 更改密码
5、后，返回到“代购办理”页面，选择正确车型，输入导航仪序列号，在“确认序列号”中再次输入，以保证输入的一致性。3) 输入完成后，点击“下一步” ，进入“导航电子地图选购”：此页面只显示最新版地图，如有需要操作人员还可以点击 “更多历史版本 ”查看其他版本的地图信息： 第 8 页共 20 页注：当电子地图版本只有一个时，跳过此步骤，直接进入步骤（ 4）4) 在步骤 3 中点击“下一步” ，进入“选购清单”页面：第 9 页共 20 页5) 按照要求详细填写客户信息，为了便于问题追溯，其中车架号信息是必须填写的。第 10 页共 20 页6) 信息填写完成后，点击“下一步” ，进入订单确认界面，如下图：7) 核对信息无误后，点击下一步，系统会提示确认窗口：8） 该项目有一次免费升级机会，当客户进行首次激活及第一次升级时，点击“确定”后直接进入 9）获取激活码；当进行第二次升级时，页面跳转至密码卡支付界面，如下图：
