1、1XX 医药配送中心商业计划书保密承诺本商业计划书内容涉及本企业的商业秘密，仅向有投资意向的投资者公开。本企业要求投资公司项目经理收到本商业计划书是作出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。项目经理签字：接受日期： 年 月 日2商业计划书项目名称：XX 医药配送中心项目单位：XXX 市 XX 区 XXX 公司地址：XXX 市 XX 区 XX 街 XX 号电话：传真：电子邮件： 3目 录执行概要 4第一章 基本情况 13第二章 管理层 16第三章 主营业务 17第四章 行业及市场 23第五章 营销策略 24第六章 管理 27第七章 融
2、资说明 29第八章 财务计划 30第九章 风险控制 32第十章 实施进度 35第十一章 资料清单 364执行概要一、基本情况XXX 医药配送中心于 XXXX 年 X 月经 XXX 市工商行政管理局核准注册成立。主营: 药品、医疗器械、保健品和化妆品的批发业务。注册地址为 XXX 市 XX 区 XX 街 XX 号。注册资本 XXXX 万元，为 XXX 市 XX 区 XXX 公司组建的 XXXX 企业。针对药品零售企业在商品物流方面的种种困难，运用现代物流模式，为本地区的医药零售企业提供配送服务。经营宗旨：依托区位优势化良好的经营条件，努力降低经营成本，发展医药物流产业，确保药品经营质量，为本地药
3、品零售企业提供质优价廉的医药商品。在出现企业和员工社会价值的同时，取得较好的经营成果。目前为增加经营设备和储备医药商品，XXXX 公司已经投入资金 XXXX 万元，为满足进一步优质优价补充商品库存的需要， ，在行筹集流动资金 XXXX 万元。电话：传真：联系人：XXX二、主要管理者情况经理：XXX，X，XX 岁，大学本科，XXXX 年毕业于 XXXX 学5院，XXXX 年毕业于 XXX 中药函授学院。中共党员，执业药师，主管药师，高级药品营销员，中级药品营销员考评员。从 XXXX 年从事医疗器械、药品经营企业管理工作。曾担任 XXXX 书记兼副经理，XXXX 书记兼经理，现任 XXXX 公司经
4、理兼 XXXX 总店经理。副经理：XXX，X，XX 岁，高中，药师，中级药品营销员。从XXXX 年从事药品零售工作，曾任南关药房主任。质量管理科长：XXX，X，XX2 岁，高中，主要中药师。从XXX 年从事药品经营及企业管理工作，曾担任 XXXX 公司经理兼书记，XXX 公司书记。三、主营业务XXX 医药配送中心有药品批发部、医疗器械批发部和保健品批发部三个业务部门。XXXX 平方米的仓库全部符合药品经营质量管理规范和医疗器械监督管理条例的要求。有多名具有丰富医药商品经营经验的业务人员服务上门，为本地区的医药连锁店和单体药店推销和提供医药商品，办理结算并处理售后服务。四、行业及市场在医药商品生
5、产缺乏创新，医药商品批发企业过多，低水平竞争激烈的形势下，药品零售业有着相对宽松的生存空间和相对乐观的发展前景。然而，药品零售企业要取得较好的经营成果，就必须提高运行效率、降低经营成本，这是医药物流企业的发展和壮大的契机。国内外均有医药物流企业的成功范例。XXX 地区有药品零售企业 XXX 家，连锁企业 XXX 家（所属门店 XXX 家） 。各连锁店和各单体药店均是各自采购所需的商品，不6同程度的面临着组织货源方面的种种困难。具体表现为：经营品种规格不够齐全；分别购进批量小、价格高、来货时间较长；重复准备库存，资金占用较多；对供应商缺乏了解，难保药品质量等等。如果能化零为整，集中采购共同所需的
6、商品，势必增加对供应方的影响力，在紧俏商品供应、批量价格谈判、货款结算时间、运输费用及发货时间方面均可争取较为优惠的待遇，对于各自的经营活动无疑是非常有利的。有鉴于此，我们认为组建配送中心有着充分的市场需求和广阔的发展前景。XXXX 位于 XXX 地区的地理中心位置。区内有 XX、XX 和XXX 三条高速公路、XX 国道及 XX 铁路通过，另有多条省道、县道构成的公路网，交通极为便利，对于发展现代物流产业具有得天独厚的有利条件。而我们依托 XXXX 药材公司的 XXXX 平方米成库和GSP 管理系统，采取规模经营，平等互利，薄利多销的经营策略。必然能够很快地进入角色，在充分了解市场品种需求和数
7、量需求，聚少成多、批量组织适销货源的基础上，加强药品经营质量管理，为全地区的医药零售企业提供安全快捷、质优价廉的医药商品配送服务。进而谋求较好的经营业绩和经济效益。第一年计划销售商品 XXXX 万元；第二年随着市场认同度的逐渐增高，预计销售增长 XX0%，销售商品 XXXX 万元；第三年较上年增长 XX%，销售商品 XXXX 万元。五、营销策略鉴于医药商品的“有效性、安全性”特点，在综合分析了本地的7市场和企业的经营实力基础上，我们确定了企业的经营策略为：品牌差异性策略、商品差异性策略。（一）品牌差异性策略我们确定的品牌策略是“平等互利，安全快捷” 。运用好产品策略：不但要经营一般的药品、器械
8、、保健品，还要经营特色、特需和特许商品，努力满足客户的商品需求。在利益分割上，采取“加盟、合作、会员、常客优惠”等一系列营销手段，让科幻心明眼亮，主动选择，有利可图。（二）商品差异性策略在充分满足市场需求的前提下，努力使商品结构“多样化、系列化、优质化、独特化” 。逐步发展独家代理、以及代理产品。以丰富的独特商品、可靠的质量保证牢固地占据本地医药商品供应的优势地位。（三）价格策略准确地把握市场行情和竞争对手的动态，不主动、不滥用、不拒绝低价策略。不盲目挑起价格战，必要时采取跟进措施确保市场份额。根据不同定位市场，确定不同的供应价格。在确定基本销售价格的市础上，对连锁店、批发企业给于适当的优惠。
9、（四）激励机制采取必要的激励措施提高员工的工作积极性。企业员工的收入分为三部分：一部分是基本薪金及各种必要的社会保险，作为员工必要的生活保障；一部分与经营业绩挂钩，合理确定挂钩比例，绩效优良8者多得；一部分为综合奖励基金，鼓励员工遵纪守法，努力奉献。另外，采取包销部分员工进修学习费用的办法，在提高员工作和素质的同时，提高员工对企业的归属感何种程度。较好的解决对员工的激励和约束问题。六、管理本配送中心设有：XXX、XXX 和 XXX 三个管理机构，药品批发部、中药批发部和医疗器械科三个业务部门。机构设置情况图办 公 室中 药 计 划 、 采购 、 储 存 、 销售 及 售 后 服务 ， 收 集
10、和 编制 客 户 档 案 并管 理药 品 计 划 、 采购 、 储 存 、 销售 及 售 后 服务 ， 收 集 和 编制 客 户 档 案 并管 理质 量 工 作 管 理、 指 导 、 监 督、 检 查 ， 质 量信 息 管 理 、 质量 文 书 指 定 ，商 品 检 验 与 养护企 业 资 产管 理 、 财务 核 算 、资 金 及 纳税 管 理人 力 资 源管 理 、 职工 教 育 培训 、 健 康管 理 、 行政 管 理中 药 批 发 部药 品 批 发 部质 量 管 理 科医 疗 器 械 计划 、 采 购 、储 存 、 销 售及 售 后 服务 ， 收 集 和编 比 客 户 档案 并 管 理经
11、 理副 经 理财 务 科 器 械 批 发 部本配送中心共有员工 XXX 人人员结构表中专文化程度 大学专科 大学本科 中级职称员工人数人数 比例% 人数 比例% 人数 比例% 人数 比例%管理人员9经营人员在未来的两年内，我们将通过社会招聘和内部培养相结合的办法，逐步充实职业经理人和大专学历以上经营、管理人才，改善企业的中上层领导知识结构和年龄结构。人员结构调整计划招聘职务 人数 学历和执业资格 年龄要求 备注中心副经理 1 大专以上、职业经理人 2845质量负责人 1 大专以上、执业药师 2845 经验丰富年龄可放宽 5 岁业务部经理 5 大专以上、主管药师 2335 经验丰富者职称可 放宽
12、到药师七、融资说明为保证项目实施，需要新增投资 XXXX 万元。在资金到位的一至两个月内，用 XXXX 万元左右的资金，分期、分批、分渠道，按需、择优、择廉补充商品，使商品库存达到XXXX 种以上。用 150 万元左右的资金组织 13 个最具竞争优势，获利水平较高的品种。努力加快资金周转，不断不成经营品种和适销对路商品、市场急需商品和盈利税品较高的商品库存，为进一步拓展配送业务准备必要的物质基础。新增投资中，由 XXXX 公司投入 XXXX 万元，由 XXXX 公司担保，向工商银行贷款 XXXX 万元。作为投资方，XXXX 公司有权查阅 XX 医药配送中心的帐目和报表；有权对配送中心的重大经营举措提出意见和建议；必要时通过10合法的手段保护自己的利益不受损害。八、财务预测三年经营成果预测表年 度 XXXX 年 XXXX 年 较上年 增长% XXXX 年 较上年 增长%销售额（万元）毛利额（万元）毛利率（%）费用额（%）费用率（%）上缴利税（万元）净利润（万元）净资产（万元）净资产回报率（%）九、风险控制（一）行业风险医药物流产业及其发展过程中可能存在的不利因素，行业竞争者的竞争实力和竞争手段变化情况。防范措施
