1、商 业 计 划 书项目名称 “良品租客”校园连锁租赁超市项目单位（盖章）地 址 南京市江宁区义乌商品城内南京市良品租客服务有限公司二零一零年五月制保 密 承 诺本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。项目经理签字：接 收 日 期： 年 月 日摘 要1公司基本情况南京市良品租客服务有限公司是由一群有专业知识、有创业热情的年轻人创立的公司。公司主要是在南京市各高校中建立统一的校园二手市场，其主营业务为各类二手物品，如书籍音像、电
2、子产品、运动休闲；以及兼职、房屋的出租中介服务。在高校大学生中树立起良好的公司形象，并取得一定的市场份额来保证公司未来的稳定发展。公司地点设在南京市江宁区义乌商品城内。2企业组织管理公司目前为有限责任公司,由总经理、信息部、财务部、市场部、营销部组成公司的管理机构，主要人员由一批在管理、营销等方面有一定水平的人员担当，充分保证公司在初创时期决策上的准确性、对市场反应的灵敏性，并能带领公司稳固主营业务，同时不断拓展潜在市场，引领公司不断发展。3公司发展战略公司经营目标市场为南京市区高等院校月支出在 10元以下的在校大学生，以提供二手物品租赁及中介服务为主要经营方式，力争在南京市做成校园第一品牌，
3、在五年内占取南京市场较大份额，并不断地开发潜在市场，使公司多项业务形成互为支撑、互为补充的架构。使营业收入不断增加，以求得长远发展。4产品/服务描述良品租客服务有限公司经营主要分以下几个部分：二手书籍音像、电子产品、运动休闲；以及兼职、房屋的中介服务。其中书籍及电子产品是核心产品，房屋租借、兼职是核心服务。我们开办的是校园二手租赁连锁超市，目前在国内还没有类似的公司，因此，公司的发展有广大的前景。5行业及市场在当今大力倡导构建节约型社会的前提下，中国的许多高校里也掀起了节约的风气。为了响应这一号召，我校开始打造节约型校园。良品租客服务有限公司正是在这样的有利环境中应运而生。高校资源的浪费已成为
4、高校管理者关注的重点，许多高校鼓励学生资源的再利用：书籍的再利用，其他生活用品的再利用，这就为我们提供了可预测的市场，也奠定了 “良品租客”成功的基石。6营销策略无忧良品的产品和服务有整体的概念：Cheap：低廉的价格，做到物美价廉。Careful：仔细对商品检验，保证其质量。Certain：以“诚信”为经营准则。 Changeable：根据市场的需求，不断更换商品，满足顾客需求。Cheerful：推出微笑服务，一切为顾客满意而服务。实行“网络+实体店+目录”的多渠道营销模式。以校园连锁二手超市（实体店）为主体，每个店分为音像书籍，数码产品，运动休闲，兼职及租房中介四个销售区，进行该区院校二手
5、资源的收购及租赁。同时以电子商务网站辅助销售，方便南京各大院校资源的整合及搜索。对顾客采取分级会员制，D 卡 100 元起 可进行音像书籍租借C 卡 200 元起 可进行音像书籍租借及中介服务 B 卡 300 元起 可进行音像书籍，运动休闲租借，及中介服务A 卡 800 元起 可进行音像书籍，运动休闲, 数码电子租借，中介服务租借费用直接从卡费中扣除，可退卡“良品租客”拥有服务网站，会根据会员所提供的关注商品信息，提供推荐的商品的清单。积累 500 元消费值成为高级会员，高级会员将享受 9 折优惠，并每一季度免费提供一个兼职机会。7财务分析财务比例分析表项目 2011 2012 2013 20
6、14 2015流动比率 4.2 3.8 3.7 3.8 5.7净利润（千元） 121.2 218.0 310.7 432.5 1067.2年分配利润（千元） 48.5 106.6 100.2 159.9 475.3销售收入（千元） 280 410 679 1472 2936现金净流量（千元） 145.1 171.9 350.5 529.1 1226.18融资管理现由策划者自筹资金 7 万元，为确保公司能正常运营，拟引进风险投资，并对具体的融资情况及回报作分析。目 录第 一 部 分 公 司 基 本 情 况 1第 二 部 分 公 司 组 织 管 理 3第 三 部 分 发 展 战 略 5第 四 部
7、分 产 品 服 务 描 述 6第 五 部 分 行 业 及 市 场 8第 六 部 分 营 销 策 略 19第 七 部 分 财 务 与 分 析 29第 八 部 分 融 资 管 理 34第 九 部 分 风 险 控 制 35附 录 ： 调 查 问 卷 36问 卷 分 析 38第一部分 公司基本情况1-1 公司基本情况公司名称：南京市良品租客服务有限公司-校园连锁租赁超市公司地点：南京江宁大学城内成立时间：2011 年 4 月注册资本：14 万元实际到位资本：7 万元注册地点：南京市江宁区工商分局公司性质：有限责任公司私有成分：100%目前公司内部部门设置情况：公司主营业务：书籍音像，电子产品，运动休闲
8、，兼职、租房等中介服务目前公司员工情况：表 1 公司员工情况员工人数 大专及以下 大学本科硕士（中级职称）博士（高级职称）人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例6 0 875% 7 100% 0 0% 1 125%信息部 市场部 财务部 营销部总经理董事会1-2 公司企业文化企业精神:“5C”Certain,Cheap,Careful,Changeable,Cheerful经营理念：质优价廉，诚信为家第二部分 公司组织管理2-1 组织结构设置董事会总经理信息部经理 市场部经理 财务部经理0营销部经理网站 区经理 出纳会计/财务公布栏业务员2-2 公司管理层总经理姓名：彭顺婷 性别：女
9、年龄：22 籍贯：广西学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：市场部经理：姓名：王玉栋 性别：男 年龄：22 籍贯：学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：13752327542信息部经理:姓名：王诗淇 性别：女 年龄：22 籍贯：北京学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：13752667439财务部经理：姓名：何山 性别：女 年龄：20 籍贯：湖南学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：营销部经理：姓名：吴亚琼 性别：女 年龄：21
10、 籍贯：江苏学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：网站管理：姓名：沈建波 性别：男 年龄：21 籍贯：学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：出纳：姓名：吕荣仙 性别：女 年龄：23 籍贯：学历：本科 学位：学士 所学专业：文化产业管理毕业院校：南广学院在读 联系电话：其他对公司发展负有重要责任的人员：营销顾问：姓名：胡晓明 性别：男 籍贯：学历：博士 所学专业：企业管理毕业院校：上海交通大学 联系电话：主要经历和业绩：南广学院媒介管理系副教授，对市场营销和管理有较深的研究，担任多家企业和机构的管理顾问。第三部分 发展战略3-1 市场占有率公司将在未来的5年中，围绕我们的主要业务开展宣传、销售活动，力争经过5年时间达到50%以上的市场占有率，在高校学生中树立一个良好的公司形象。表2 未来5年市场占有率 项目 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年市场占有率 8% 15% 30% 43% 50%3-2 主营业务收入根据我们对销售额的预测，五年的销售收入目标分别为：表 3 2006 年到 2010 年销售额预测表 单位：千元
