1、员工管理中的员工管理中的心理学智慧心理学智慧檀培芳檀培芳檀培芳檀培芳 教授、硕士生导师、主任医师教授、硕士生导师、主任医师中国石油职业心理健康首席专家中国石油职业心理健康首席专家中国职业心理健康促进专业委员会委员中国职业心理健康促进专业委员会委员中华预防医学石油分会职业心理健康组主任中华预防医学石油分会职业心理健康组主任中国中国 EAP行业峰会学术委员会专家行业峰会学术委员会专家中国心理卫生协会石油石化分会副理事长中国心理卫生协会石油石化分会副理事长国际国际 EAP协会认证咨询专家协会认证咨询专家国家国家 EAP运营管理师运营管理师心理管理已纳入日常管理中心理管理已纳入日常管理中工作压力家庭矛
2、盾社会环境角色冲突人际交往个人特质经济压力 道德规范保持心理健康容易否？保持心理健康容易否？我们都是有问题的正常人我们都是有问题的正常人 心理健康是一种能力心理健康是一种能力 维持心态动态平衡的能力维持心态动态平衡的能力 恢复心态平衡的速度是健康的标准恢复心态平衡的速度是健康的标准员工心理困惑与管理困惑员工心理困惑与管理困惑 员工的心理困惑有哪些？员工的心理困惑有哪些？与工作相关的心理困惑与工作相关的心理困惑与生活相关的心理困惑与生活相关的心理困惑 管理中的困境呢？管理中的困境呢？适应性困惑适应性困惑 地域风俗习惯差异地域风俗习惯差异 东西方文化差异东西方文化差异 中国式管理与西方式管理差异中
3、国式管理与西方式管理差异 百年公司与成长中公司的差异百年公司与成长中公司的差异发展性困惑发展性困惑 由指挥型领导向育才型领导转变；由指挥型领导向育才型领导转变； 由以物为中心向以人为中心转变；由以物为中心向以人为中心转变； 由以行为管理为重点向以观念管理为重由以行为管理为重点向以观念管理为重点转变点转变 ； 由劳力性员工向知识型员工转变。由劳力性员工向知识型员工转变。员工管理的困境之一员工管理的困境之一 “执行力差！执行力差！ ”发展中的不同阶段发展中的不同阶段人，人才人，人才预见性与实际情况匹配度预见性与实际情况匹配度知识型员工的特点知识型员工的特点管理的本质管理的本质 管理的本质是一种心理社会影响管理的本质是一种心理社会影响认知观念人际关系情绪情感行为习惯
