1、ERP 的发展史ERP 发展史 ERP 概念 ERP Enterprise Resources Planning“企业资源计划”可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义 1是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团 Garter Group Inc. 提出了一整套企业管理系统体系标准其实质是在MRPII Manufacturing Resources Planning“制造资源计划”基础上进一步发展而成的面向供应链Supply Chain的管理思想 2是综合应用了客户机 /服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言4GL、网络通讯等信息产业成果以 ERP 管理
2、思想为灵魂的软件产品 3是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理协调企业各管理部门围绕市场导向开展业务活动提高企业的核心竞争力从而取得最好的经济效益。所以ERP 首先是一个软件同时是一个管理工具。它是 IT 技术与管理思想的融合体也就是先进的管理思想借助电脑来达成企业的管理目标。 ERP 发展的四个主要阶段 40 年代为解决库存控制问题人们提出了订货点法当时计算机系统还没有出现。 60 年代的时段式 MRP随着计算机系统的发展使得短时间内对大量数据的复杂运
3、算成为可能人们为解决订货点法的缺陷提出了 MRP 理论作为一种库存订货计划MRPMaterial Requirements Planning即物料需求计划阶段 或称基本 MRP 阶段。 MRP 是在产品结构的基础上运用网络计划原理根据产品结构各层次物料的从属和数量关系以每一个物料为计划对象以完工日期为时间基准倒排计划按提前期长短区别各个物料下达计划时间的先后顺序。MRP 可以回答 4 个问题这就是要生产什么要用到什么已经有了什么还缺什么什么时候下达计划。MRP 作为一种库存定货计划只说明了需求的优先顺序没有说明是否有可能实现它是 MRPII 发展的初级阶段 也是 MRPII 的基本核心。 70
4、 年代的闭环 MRP随着人们认识的加深及计算机系统的进一步普及MRP 的理论范畴也得到了发展为解决采购、库存、生产、销售的管理发展了生产能力需求计划、车间作业计划月以及采购作业计划理论作为一种生产计划与控制系统闭环 MRP 阶段Closed-loop MRP。在这两个阶段 出现了丰田生产方式 看板管理、TQC全面质量管理、JIT准时制生产以及数控机床等支撑技术。 闭环 MRP 在 MRP 的基础上增加了能力计划和执行计划的功能构成一个完整的计划和控制系统从而把需要与可能结合起来。但是闭环 MRP 还没有说清楚执行计划后给企业带来什么效益这种效益又是否实现了企业的总体目标。这就要求企业的财务会计
5、系统能同步从生产系统中获得资金信息随时控制和指导生产经营活动使之符合企业的整体战略目标。 80 年代的 MRP随着计算机网络技术的发展企业内部信息得到充分共享MRP 的各子系统也得到了统一形成了一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的子系统发展了MRP理论作为一种企业经营生产管理信息系统MRP阶段。这一阶段的代表技术是 CIMS计算机集成制造系统。 MRPII 实现了物流和资金流的集成形成了一个完整的生产经营信息系统。它主要完成企业的计划管理、采购管理、库存管理、生产管理、成本管理等功能MRPII 可以在周密的计划下有效平衡企业的各种资源 控制库存资金占用缩短生产周期降低生产成本
6、。 八十年代末、九十年代初随着 MRPII 系统的普遍应用以及市场竞争的日趋激烈一些企业开始感觉到传统的 MRPII 软件所包含的功能已不能满足企业全范围的管理信息系统ERP 理论应运而生。 ERP 是由美国加特纳公司Gartner Group Inc.在 90 年代初期首先提出的当时的解释是根据计算机技术的发展和供需链管理推论各类制造业在信息时代管理信息系统的发展趋势和变革。随着人们认识的不断深入ERP 已经被赋予了更深的内涵。它强调供应链的管理。除了传统 MRP系统的制造、财务、销售等功能外还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能支持集团化、跨
7、地区、跨国界运行其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力从而取得更好的经济效益。 现阶段融合其他现代管理思想和技术面向全球市场建设“国际优秀制造业”World Class Manufacturing Excellence。这一阶段倡导的观念的是精益生产、约束理论TOC 、先进制造技术、敏捷制造以及现在热门的Internet/Intranet 技术。 然而目前大多数 ERP 软件公司缺乏与 ERP 管理系统工程相适应的、科学、完善的 ERP 软件服务体系。即使有些软件公司有一些软件服务规范但也偏重软件实施方面而且在具体操作时由于可操作性不强员工的随意性很大和公司管理力度不够直接影响着 ERP 软件服务水平乃至软件公司的整体水平。因此ERP 软件公司必须尽快建立一个科学、完善的 ERP 软件服务体系重点应突出如何通过有效的服务确保 ERP 项目的成功。
