1、4. 公司战略4.1.公司概述#公司是一家专门销售婴幼儿用品的连锁超市型企业,公司拥有专业的长期从事婴儿用品,婴儿生活的专家以及高素质的管理队伍,提倡关爱宝宝,绿色护肤理念,为婴幼儿的成长创造良好的条件。公司拥有齐全的、庞大的婴儿用品种类,让妈妈们更方便的在众多的婴幼儿用品市场中找到最佳的产品,给妈妈放心、舒心的选择,让宝宝们在良好的条件下健康成长。公司有高素质的营销管理与销售队伍。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育,具有丰富的管理经验和良好的市场意识,销售人员具备营销专业知识和相关的婴儿生活知识。公司属于人类都在重点关注的销售婴幼儿时期用品的企业,准备投资在 xxxxx。4.2.总体战
2、略公司在 35 年内成为婴幼儿用品销售领域的大型全国连锁超市。4.2.1.公司理念“关爱宝宝,绿色护肤”4.2.2.公司宗旨“关注未来,让您的宝宝从健康起步”4.3. 发展战略4.3.1. 初期(13 年)主要产品是市场上各类婴儿用品,市场策略为在销售各种婴儿用品的同时构建本公司独特的服务;建立自己的品牌,积累无形资产;收回初期投资,准备扩大规模。4.3.2. 中期(46 年)进一步完善和健全销售网络;进一步优化商品进货渠道,有选择性的购进优质的,更适合大众与高端两个层面的产品;不断更新婴儿用品,把握婴儿市场最新动态;不断调查市场以及客户的详细消费心理,提高自身竞争;在本城市内,开办分店,扩大
3、销售规模。4.3.3. 长期(510 年)通过对市场的把握、本城市内分店效益以及对全国各地对婴儿用品需求的调查,从在本城市开分店向全国开分店过度,最终走向全国消费者。5.市场营销5.1.目标市场 (Target Market)全国县级或以上的综合医院、专科医院、保健医院等。5.2.产品(Product)5.2.1.产品保证产品质量,开发多种规格的产品,在核心产品的基础上,延伸产品的功能。同时不断开发相关新产品,拓宽产品线的广度和深度。我们提供的不仅是有形的产品,更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保与生命质量的健康理念。5.2.2. 包装采用标准化包装。在统一标识的前提下,不同的产品、
4、规格采用易于识别的不同包装,方便顾客的选购、辨别与使用。5.2.3. 服务建立完善的销售服务网络,为客户提供健全优质的服务。 售前服务:采用宣传、培训和交流等手段,以及通过专业推销人员的努力,使专业顾客了解产品的特性与适用情况; 售中服务:建立完善的销售网络(如电话订货),急顾客所需,及时送货上门; 售后服务:建立信息交流反馈渠道,包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈,做好产品的质量、服务的反馈信息处理,根据客户需要不断改进产品;与顾客搞好关系,固定长期业务关系;最大程度满足客户需要;适时举办信息交流活动,搭建沟通桥梁。5.2.4. 品牌公司发展初期采用单一品牌策略,初定为“康宜得”,有利
5、于在客户中树立明确的品牌形象;随着公司的不断发展壮大,逐步建立起多品牌的产品组合,提升公司的企业及品牌形象,实现无形资产的增值。建立商标防护网,注册品牌和商标,包括相关或相近的品牌、商标名,利用有关国际条约保护自己的权益;提前在网络上注册公司的域名,为发展电子商务打下基础;宣传产品品牌,提高品牌知晓度。建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为医用消耗品的可吸收缝合线要建立牢固的品牌忠诚度,可以从以下几个方面努力: 以优质的产品提高品牌美誉度。要在与进口可吸收缝合线竞争中取得优势,就要以优质的产品吸引顾客,赢得竞争主动权,提高产品美誉度。 以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下,
6、健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此,公司将建立健全的服务网络,覆盖整个销售区域;建立完善的优质服务制度,为产品巩固及扩大市场作不断的努力。 良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。5.3. 价格(Price)针对国内市场情况,我们拟采取竞争定价的价格策略,大约定在进口品牌的5075%。即同等条件下,相对于进口品牌有价格优势,相对于国产品牌有质量优势。竞争对手采取降价策略时,我们有较大的降价空间保持自己的优势。据调查,PGA 类可吸收缝合线的价格总体过高,医院从减轻病人负担考虑,尽量减少 PGA 类缝
7、合线的使用。我们是后进入者,同类产品定价策略对于我们影响较大;从增强产品竞争力和公司发展的角度考虑,产品价格定位在中档。5.4. 销售渠道(Place)拟采取的销售渠道有两种:自建销售网络;利用现有渠道。建立以上海为中心的销售网络:将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域,每一区域设一个分销中心,由区域分销中心和代理商共同开发市场,并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务。利用现有经销商:公司处于起步阶段,销售网络正在逐步建设,利用经销商现成的销售网络弥补自建的销售网络的不足,扩大市场范围,并吸引有良好关系网络、有能力的
8、代理人才,完善自建的销售网络。尽量把经销商选择在销售网络未建设或未完善的地区,避免两者产生矛盾。随着公司销售网络不断完善,将逐步减少经销商的销售范围。建立公司网站与客户资源管理库,积极推动公司网络营销的开展,适时开展电子商务。及时收集试用后的反馈信息,并根据情况采取相应的措施,保证产品顺利进入市场。5.5. 推广策略(Promotion)5.5.1. 大量赠送产品医用产品试用期一般较长,医生品牌忠诚度较高,应采用人员推销方式与医生直接沟通,解除医生对试用新品牌的疑虑,建立医生对产品的信心;在产品导入市场的前期,大量赠送产品让医生试用,是比较有效的促销方式,可以培养产品与品牌亲和力,也可以改变医
9、生的缝合线使用习惯。考虑公司的长期战略和竞争优势,赠送量暂定为第一年赠送 90 万根,第二年赠送 160 万根,第三年以后每年赠送 80 万根。5.5.2. 人员推销产品销售以人员上门推销为主。据调查,通过推销人员了解缝合线是医院获得产品信息的主要渠道,所以,开发市场的前提,是建立一支高素质的推销队伍。销售队伍人员应经常与临床医生等人士进行交流,了解对公司及产品的要求,不断促进产品的进步。推销队伍将由具有医学知识和销售知识与经验的人员组成,并定期进行产品与销售知识再培训。销售业绩与奖金挂钩,给予顾客一定的数量折扣来推动销售。产品推销出去后,就需要根据购买决策者心理,提供优质的售后服务,固定长期
10、业务关系。5.5.3. 广告甲壳质是一种新型材料,认知程度较低,广告的诉求点应侧重于介绍甲壳质材料本身的生物特性、医疗等领域的用途、社会效益等。国家对医疗器械广告有着一定的限制,广告要经过医疗器械广告审查机关的严格审查,审查时间一般为十五天;发布广告可以委托医疗器械经销商或广告公司代理。从正面宣传产品,受到的限制较多,可以通过公众媒介树立企业形象,从而达到宣传产品的目的。1.公司概述#公司是一家专门销售婴幼儿用品的连锁超市型企业,公司拥有专业的长期从事婴儿用品,婴儿生活的专家以及高素质的管理队伍,提倡关爱宝宝,绿色护肤理念,为婴幼儿的成长创造良好的条件。公司拥有长期从事婴儿用品的专家,在销售各
11、种婴幼儿用品的同时,能够给妈妈们提供针对宝宝自身的成长发展的规划建议,让妈妈们在众多的婴幼儿用品市场中找到最佳的产品,给妈妈放心、舒心的选择,让宝宝们在良好的条件下健康成长。这也将成为本公司的特色服务。公司有高素质的营销管理与销售队伍。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育,具有丰富的管理经验和良好的市场意识,销售人员具备营销专业知识和相关的婴儿生活知识。公司属于人类都在重点关注的销售婴幼儿时期用品的企业,准备投资在xxxxx。2.总体战略公司在 35 年内成为婴幼儿用品销售领域的大型全国连锁超市。2.1.公司理念“关爱宝宝,绿色护肤”2.2.公司宗旨“关注未来,让您的宝宝从健康起步”2.3
12、. 发展战略2.3.1. 初期(13 年)主要产品是市场上存在的优质的各类婴儿用品,市场策略为在销售婴儿用品的同时配套添加本公司的特色服务;建立自己的品牌,积累无形资产;收回初期投资,准备扩大销售规模。2.3.2. 中期(46 年)进一步完善和健全销售网络;在2.3.3. 长期(510 年)利用公司甲壳质材料研制方面的技术优势,开发研制甲壳质相关产品,实现产品多元化,拓展市场空间,扩大市场占有率,成为医学、农业和化工领域的领先者。纵向延伸:立足医用领域,进一步完善甲壳质缝合线性能;开发新型医用材料;生产制造相关止血剂和伤口愈合剂;开发研制人工肾等。横向延伸:开发促进土壤恢复的农药、农用地膜;开发保健品、环保包装材料;研制化妆品、保健服装面料等。公司将以高科技参与国际竞争,适时进入相应的国际市场。