1、即时复命制度定义:上级领导所交办的工作,在完成时要马上以电话或书面方式进行汇报。超过 24 小时的工作,每 24 小时要汇报一次工作进度,直到完成为止。目的:1、使企令畅通。2、使员工养成即时开展工作解决问题的好习惯。3、使工作能快速推进。4、使问题及时解决。参加人员:所有员工 命令下达者职责:1、任务明确 2、标准清晰 3、责任人清晰 4、完成时间明确5、记录全面复命者职责: 1、清楚任务内容、标准、完成时间、注意事项。2、接命令后应立即开展工作。3、出现问题影响进度及时上报。4、完成后马上汇报。复 命 方 式: 1、非常规的小事情口头、电话方式复命。2、书面下达的任务以书面方式回复。处 罚
2、: 1、不能认真执行即时复命制发现一次处罚 20 元。2、月累计超三次不能及时复命处罚 100-200 元。3、以各种理由、借口拒绝执行发现一次处罚 50 元。以上由主管领导进行执行,情节严重,影响正常工作开展,可逐级上报企管中心进行责处。待办单制度定义:准备要实施的工作提前写出的工作计划目的:1、使每个人在工作上都有计划性,确保工作思路清晰。2、理清当日工作思路,使工作有一个提前量,该谁管就谁管,有利于企业向前发展。执行者:厂长、计调主任、车间主任、班长书写时间:每日 5:00-5:30 做出整体计划模式。上交时间:每天早 7:30 分前张贴到待办单公示栏上。处 罚: 1、不及时张贴每次处罚
3、责任者 20 元。2、不认真准备,脱离工作实际,发现一次处罚责任者 50-100 元。监 督:由厂长负责日常监督处罚,由企管负责抽查监督处罚。当日工作指南一、 厂长每日工作指南:7:00-7 :10:各车间早会执行情况检查7:10-7 :20:检查各车间上一天生产任务完成情况并依情况做出相关工作布置和调整7:20-7 :30:起草当日待办单7:30-8 :00:对车间当日工作任务细节落实、布置及了解相关生产情况8:00-8 :30:签批第二日生产任务单,并沟通相关部门工作8:30-10 :30:各车间检查生产进度、质量状况及相关问题解决,及领导交办工作实施10:30-11 :30:技术部相关工
4、作检查、跟催、协调解决12:30-2 :30:各车间检查生产进度、质量状况及相关问题解决,及领导交办工作实施2:30-3 :00:设备动力部工作检查及维修、制作加工进度了解跟催3:00-4 :00:对成品门拆包检验并对问题召开现场会4:00-4 :30:晚会准备4:30-5 :00:生产例会主持5:00- 一天工作总结及第二日大体工作计划制定,视工作完成情况进行排定工作计划二、 车间主任一日工作指南7:00-7:30:结合晚例会内容精神主持召开生产早会并落实相关工作任务7:30-8:00:汇报当日工作重点及本车间需解决、沟通工作8:00-11:00:落实、监督、指导、解决本车间的工作及工作难题
5、及领导交办工作实施12:00-12:20:上午工作小结为完成当日生产任务的工作调整计划12:20-4:00:落实、监督、指导、解决本车间的工作及工作难题及领导交办工作实施4:00-4:30:准备会议发言4:30-5:00:参加生产例会5:00- 当日工作总结、晚加班计划及第二日工作计划制作三、 班长一日工作指南7:00-7 :30:组织员工参加早会7:30-8 :00:按会议精神组织安排工作及工作8:00-11 :00:本段的质量检验、现场会召开、问题解决及领导交办工作实施12:00-4 :00:本段的质量检验、现场会召开、问题解决及领导交办工作实施4:00-4 :30:会议发言准备4:30-
6、5 :00:参加生产例会5:00- 依会议落实精神准备晚间及第二日现场会召开相关问题解决方案制定四、 计调主任一日工作指南7:00-7 :30:核对当日各车间进度、形成表格,写出当日待办单7:30-8 :00:打印第二日生产任务单8:00-11 :00:(1)与供应沟通未投订单物料情况(2)与各车间沟通进度及进行协调、调度(3)与销售沟通进度12:00-4 :00:1、 )与供应沟通未投订单物料情况 2、 )与各车间沟通进度及进行协调、调度 3、 )与销售沟通进度及领导交办工作4:00-4 :30:会议发言准备4:30-5 :00:参加会议并做会议记要五、 质检员一日工作指南7:00-7 :3
7、0:书写上日检测报告7:30-8 :00:上交检测报告和一些问题的口头汇报,请示工作8:00-11 :00:检验产品,问题查找处罚,参加现场会并记录12:00-4 :00:检验产品,问题查找处罚,参加现场会并记录4:00-4 :30:准备会议发言4:30-5 :00:参加会议5:00- 视车间工作任务安排决定工作备注:1、每日作息时间随整体作息时间调整而调整生产员工行为规范1、进入厂区做到四不:不喝酒、不吸烟、不带抵触情绪工作、不疲劳后上岗。2、进出厂依次排队,不准打闹、追逐。3、工作服穿戴整齐、端正、洁净、统一。4、不准在车间疯闹、打骂、大声喧哗。5、不在工作期做与工作无关的事情。6、不准利
8、用设备和原材料做私活。7、安全文明生产,不准任何人以任何借口偷盗和挪用设备、物资。8、不迟到、不早退,不消极怠工,任劳任怨。9、员工之间互相协作、尊重,互相学习、帮助,养成团结、奋进的工作作风。10、例会认真听讲、理会,并严格按要求去工作,敢于求真、求实、求严。11、企业文化课要认真去学习,养成人人讲学习,人人搞创新的文化氛围和习惯。12、工作之余不准议论和诽谤他人,挑拨关系。13、不做影响公司利益的行动和有损于公司形象的讲话,对不正之风要敢于批评、 检举。14、工作中要轻拿轻放,防止磕、碰、划、伤现象发生。15、本着节约原则,爱护厂区一草一木,要保证人走灯关,活停设备停。16、严格按程序和要
9、求对工件进行加工,对设备和模具进行操作和使用。17、段与段互相监督、协作,形成良好的比、学、赶、帮、超的团队精神。18、生产侍命时,不乱串,不聚众(以 2 人为准不超 2 人)坚守岗位。19、坚持以操作者自检为主,首件必检,下序就是我的客户的原则,要确保本序的产品百分之百合格。20、养成良好的行为规范,不损害公司形象。每日由厂长进行定期检查、规范、监督。一次一事一纠正,一解决。制定的原则:规范员工队伍形象,提高员工素质,使员工行为,工作有章可循,有法可依。厂部将做到,执行必严,违纪必究。检查结果处罚:1、能具体检查的项目,每违反一次,车间主任罚款 3 元,员工罚款 5 元。2、员工当周累计违反
10、 5 次,当月累计违反 10 次,按不能满足发展需求强行辞退处置。3、当月员工违纪累计超过 30 次,车间主任罚款 200 元。备注:如同员工手册有出入,将以员工手册为准。行为检查表序号检查时间 违反内容 违反人 教育方式 签字 检查人产品质量改善 提升管理办法质量管理采取严格过程控制、加大惩罚力度、逐步完善与规范的方式进行。具体要求如下:一、每半月车间上缴一份依据实际存在的问题填写的产品质量改善、提升一览表具体时间定在每月 14 日,二、各车间要认真、如实填写。要有实际发生问题的原因和具体解决的措施、责任人及彻底解决的时间,以及确定验收时间。三、厂长将每半月组织一次相关部门参加的评审会就存在
11、和解决的问题进行现场验收,并填写验收结果单。四、各车间解决问题必须从根源抓起、抓死,绝不允许反弹。五、没按规定日期解决的,班长每起罚款 50 元,车间主任罚款 20 元。并限期解决。再次验收仍没有解决,则车间主任扣月工资 10%,班长扣月工资的 20%做为处罚并上报企管中心重新进行就业资格审查。六、如验收合格后仍出现质量反弹并多次通报后仍没有改进,每项处罚车间主任 50 元,对班长处罚 100 元。并限期整顿,由车间主任在限定期限内再次提出验收申请,如限期整顿不完,则扣班长 100 元,车间主任200 元,并上报企管中心进行就业资格审查。七、累计被审查超过三次或罚款累计超 500 元者,则移交
12、企管中心进行劝退处理。技术培训制度人 员 职 责 奖 惩 执行人技术负责人1、年度培训计划制定。2、各项目负责人培训实施、执行、结果、监督。3、场地选择、时间、人员、纪律、监督。4、考核、过程、结果监督1、每少一项处罚 20 元,并及时补上进度。2、组织不力影响培训效果每次处罚 20 元。企管培训人1、按年底培训计划表所规定时间进行培训题纲、讲义、试题拟定。2、现场培训。3、结果考核。4、对培训所起到的作用、结果负责。1、不能按计划完成规定项目工作,缺一项处罚 20元,并限时补上。2、培训重点不突出作用不明显处罚 10 元。3、不进行考核处罚 50 元。主管车间主任1、对按通知时间组织人员参加
13、培训。2、配合主讲人进行调研,并针对车间实际问题作出合理化建议。3、对会场纪律负责。4、对培训后的实践结果负责。1、不能及时参加处罚 20元。2、不配合工作被人投诉一次处罚 50 元。3、会场纪律混乱、随意走动处罚 20 元。4、不进行训后实践处罚 20元。主管员工1、认真学习、记录。2、训后查找差距,马上改进。考核低于 60 分处罚 20 元。 主管技术培训计划流程及相关制度形成培训方案计划表车间质量提升功关表所提供问题现场会发现问题领导交办上级领导审批 依据审批意见进行整改培训计划、内容按计划做培训前准备培训人准备培训细节被培训部门按培训表组织人员、场地培 训 直接主管参与考 核 直接主管
14、参与技术项目负责人技术负责人企 管 公 布是否按表执行奖励问责 公众监督附:培训计划表、培训签到薄,培训考核分数公布表当日工作指南 责任人 时 间 工 作 内 容 标 准7:00-7 :10 各车间早会执行情况检查。 奖优罚劣7:10-7 :20 检查各车间上一天生产任务完成情况并依情况做出相关工作布置和调整。合理及时7:20-7 :30 起草当日待办单 准 确7:30-8 :00 对车间当日工作任务细节落实、布置及了解相关生产情况详细、全面8:00-8 :30 签批第二日生产任务单,并沟通相关部门工作 无遗漏8:30-10 :30 各车间检查生产进度、质量状况及相关问题解决,及领导交办工作实
15、施按手册认真执行10:30-11:30技术部相关工作检查、跟催、协调解决 按责任状督促12:30-3 :00 各车间检查生产进度、质量状况及相关问题解决,及领导交办工作实施按责任状督促3:00-4 :00 对成品门拆包检验并对问题召开现场会 查找问题4:00-4 :30 晚会准备 全 面4:30-5 :00 生产例会主持 按时召开,达到目的厂长5:00- 一天工作总结及第二日大体工作计划制定,视工作完成情况进行排定工作计划计划详细、全面7:00-7 :30 结合晚例会内容精神主持召开生产早会并落实相关工作任务落实合理7:30-8 :00 汇报当日工作重点有本车间需解决、沟通工作 准确无遗漏8:00-11 :00 落实、监督、指导、解决本车间的工作及工作难题及领导交办工作实施按责任状执行12:00-12:20上午工作小结为完成当日生产任务的工作调整计划合理、全面12:20-4 :00 落实、监督、指导、解决本车间的工作及工作难题及领导交办工作实施按责任状执行4:00-4 :30 准备会议发言 全 面4:30-5 :00 参加生产例会 按时参加车间主任5:00- 当日工作总结、晚加班计划及第二日工作计划制作计划详细、全面