1、- 1 -江苏广播电视大学“开放教育试点”经济管理专业管理原理课程综合练习一一、选择题（每题只有一个正确答案）1.管理的二重性是指 。A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性2.以下不属于管理职能的是 。A.组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策3.管理的任务环境不包括 这一因素。A.法律 B.顾客 C.工会 D.政府部门4.管理的控制职能主要由 人员执行。A.高层管理 B.中层管理 C.基层第一线管理 D.以上均是5.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是 。A.差别计件工资制 B.职能原则 C.例外原理 D.工时研究6. 是一
2、般管理理论的代表人物。A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨7.韦伯认为，传统式权威的基础是 。A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例8. 是从悲观否定的观点来看待工人的。A.Y 理论 B.超 Y 理论 C.X 理论 D.“社会人 ”观点9. 学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。A.经验或案例 B.管理角色 C.合作社会系统 D.经营管理10. 学派强调职工是由不同的个人所组成，是群体中的一分子，他们有各种需要得由组织来加以满足。A.经营管理 B.管理角色 C.群体行为 D.人际关系11.决策理论学派认为 是管理者的主要任务。A.组织 B.计划 C.领导 D.决
3、策12.一组织正式并公开采纳的目标通常被称为 。A.官方目标 B.营运目标 C.理想目标 D.目标管理13.目标就好比路标，确定目标如同识别北极星，这种说法主要表现了目标的 方面的作用。A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基础14.企业关键领域的目标，不包括 。A.市场营销与创新 B.人、财、物三要素 C.产品的组合 D.社会责任与利润要求15.管理人员为了使目标更易获得下层的承诺和切合实际，应尽可能做到 。A.让负责完成目标的人参与目标制定 B.用书面制定目标并递交下属执行C.强调落实行为 D.避免定量目标16.制定计划过程中， 步骤有必要运用现代计算科学和计算技术的各种成果。
4、A.确定前提条件 B.确定备择方案 C.评价备择方案 D.确定方案17.计划工作应当是一项 的工作。- 2 -A.普通 B.高层管理人员 C.专业计划人员 D.基层职工18.投资回报、技术进步、市场开拓等属于战略评价的 。A.定性指标 B.定量指标 C.综合指标 D.整体指标19.战略修订不包括 。A.局部性战略的修订 B.职能性战略的修订 C.宏观战略的修订 D.总结战略的修订20. 旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用，以提高经济效益和管理效率。A.战略决策 B.管理决策 C.业务决策 D.确定性决策21.某企业生产某种产品，固定成本为 160 000 元，单位变动成本为
5、10 000 元，每台售价为 12 000 元，试计算该产品的盈亏平衡点是 。A.14 台 B.12.5 台 C.7.3 台 D.80 台22.决策过程的第一步是 。A.确定目标 B.发现问题 C.搜集信息 D.调查研究，分析情报，找出问题23.银行设立商业信贷部属 。A.职能部门化 B.用户部门化 C.地区部门化 D.过程部门化24.组织中权力集中的优点具体表现为 。A.形成政策和行动的一致性 B.有利于快速决策C.有利于激发下属的工作热情 D.决策更符合所在地的实情25.大的控制跨度更适合下列 情形。A.下属人员分散在各处 B.管理者的工作较复杂C.计划很明确 D.组织处于不稳定的工作环境
6、26.某企业董事会作出了逐步以外购某种关键零部件代替原自产这部分零部件的决策，并预计会出现以下一些抵制因素。你认为其中 因素对这个变革的影响最小。A.原负责生产这些零部件的管理人员担心失去在企业中的地位B.原生产这部分零部件的工人担心失业C.财务人员担心原生产零部件的设备不能顺利地出售D.总装车间的负责人担心外购零部件的质量及其他供应条件不符合要求27.为了消除上述的抵制因素，企业董事会作出了以下决定。你认为 最不可行。A.由企业总经理亲自负责整个变革过程B.鼓励与变革有关的人员参与变革的计划和实施过程C.在企业内宣传这次变革对企业的意义D.对原生产零部件的工人进行培训28.面试的录用权由 掌
7、握。A.面试小组 B.人事部门 C.未来的同僚 D.未来的上级领导29.在内部提升过程中，管理者应对 问题进行研究。A 职工的工作能力 B.职工的工作意愿C.职工的长处是什么，这些长处是否适合该项任命 D.以上均可30.组织的招聘中，有两种书面记录（职务描述与职务规范）供人事决策参考。而该职务规范与职务描述是在 的基础上提出的。A.工作描述 B.工作估值 C.工作分析 D.动作研究31.在关于人性的 S 理论中，被称为“软因素”的除了才能（Skill） 、企业风格（Style） 、成员（Staff）外，还有一个因素是 。- 3 -A.战略（Strategy ） B.组织结构（Structure
8、）C.崇高目标（Spirituality） D.管理制度（System）32.如果领导风格不适应领导情景，菲德勒认为应该 。A.改变情景以适应领导风格 B.改变领导风格以适应情景C.什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格 D.放弃该工作33.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理属于 类型的领导风格。A.9,1 血汗工厂型 B.1,9 乡村俱乐部型 C.9,9 协作型 D.1,1 贫乏型34.马斯洛需要层次论中最基本的需要是 。A.归属需要 B.自尊需要 C.自我实现需要 D.生理需要35.按 照 期 望 理 论 ， 在 情 况 下 激 励 力 量 为 0。A.效价等于 0
9、B.效价等于 1.0 C.期望值等于 1.0 D.期望值等于 0.536.通过避免令人不快的后果来增强行为的强化方式是 。A.惩罚 B.正强化 C.自然消退 D.规避37.不会造成自下而上沟通效率低下的行为是 。A.生产经营复杂程度高 B.管理的筛选和曲解C.对雇员评估着重于实际成果 D.雇员之间的相互竞争38.行为过程中对沟通具有最大影响的是 。A.领导方式 B.知识 C.动机 D.态度39.现场控制还可以被称为 。A.反馈控制 B.前馈控制 C.同步控制 D.以上都不对40.控制被视为组织的一项积极要素，其理由在于控制可以帮助组织避免 。A.变化 B.加重错误 C.组织复杂化 D.有效运作
10、41.控制过程的最后一步是 。A.制定标准 B.评价成绩并纠偏 C.用标准衡量成绩 D.质量控制42.组织在预算期内以货币单位表示的收入和经营费用支出的计划预算称为 。A.收入预算 B.支出预算 C.收支预算 D.现金预算43.组织的资产和负债一般通过 显示出来。A.资产负债表 B.损益表 C.零基预算 D.利润表44.假如某产品每年需求量为 5 000 单位，每单位价格为 25 元，每次采购费为 25 元，则最佳采购批量为 单位。A.2 500 B.5 000 C.100 D.20045.进行信息加工首先要进行信息分类和 。A.信息的分析整理 B.信息排序、检索 C.信息传输 D.信息编辑处
11、理46.要建立良好的管理信息系统，首先必须 。A.进行调查研究 B.建立良好的组织机构 C.实行科学化管理 D.进行可行性分析47.信息第一和基本的性质是 。A.传输性 B.共享性 C.储存性 D.事实性48.思想解放是社会变革的前提，观念创新是一切创新的 。A.基础 B.发展 C.先导 D.结果49.创新型企业家是企业创新的 。A.关键 B.主体 C.源泉 D.中坚50.创新想象是人们在原有经验和表象的基础上，既借助归纳法，又重视 。A.演绎法 B.比较法 C.逆向思考法 D.信息交合法- 4 -二、判断题（对的打，错的打 ）1.环境对组织及其管理活动有着重大的影响，是组织不可改变的制约因素
12、。（ ）2.管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质是相同的。 （ ）3.法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司，否则无法把事情搞好。 （ ）4.差别计件工资制对同一种工作没有两个不同的工资率，按工人完成的时间、质量，使用不同工资率付酬。 （ ）5.哈罗德孔茨将 60 年代的管理思想概括为五个有代表性的学派。 （ ）6.每项工作都要朝着整个组织的目标才能有所成就。 （ ）7.目标既是命令，又是承诺。 （ ）8.确定备择方案时，很重要的一项工作在于减少备择方案的数量。 （ ）9.计划的效率并不表现为投入与产出之间的比例。 （ ）10.战略是影响企业全局、长远发展的总体谋划，因此，
13、战略评价标准更多地采用定性指标。 （ ）11.对于一个组织来说，当某项因素对其发展战略将产生重大影响时，就可以视它为战略环境因素。 （ ）12.战术决策主要解决组织日常工作中的业务问题，多为程序化决策。 （ ）13.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。 （ ）14.直线参谋制使直线和参谋间建立了十分有效但有时也有冲突的相互关系。 （ ）15.当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 （ ）16.工资结构决策以工作估值为依据，从劳动的质量来确定一项职务的大小，以确保组织内部各工作间的报酬公平。 （ ）17.经理人员主要是依靠表率权力来获得下级对命令和指示的服从。
14、（ ）18.按照菲德勒的权变理论，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导或方式较为有效。 （ ）19.强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行，而招致惩罚后果的行为- 5 -会更加趋向于重复发生。 （ ）20.马斯洛认为多种层次的需要会同时产生激励作用。 （ ）21.自上而下的沟通比自下而上的沟通更易产生信息的扭曲和偏差。 （ ）22.水平沟通有助于增进独立部门之间的协调和合作。 （ ）23.用标准去衡量绩效是控制过程中的最后一步。 （ ）24.前馈控制又称预防控制，也称前期控制。 （ ）25.资产负债表是反映企业在某个时期内财务状况的会计报表。 （ ）26.实物量预算指不用财务
15、方式表示的预算。 （ ）27.信息编辑实际上就是信息编码与标准化的过程。 （ ）28.管理工作本身就是信息处理的过程。 （ ）29.信息交合法是通过若干类信息在一定方向上的扩展与交合，来激发创造性思维，提出创新性设想。 （ ）30.头脑风暴法是通过个人大脑的一系列联想，从而获得的创新性设想。 （ ）三、案例分析题1.A、B 两家企业都是由个人以很少的资金创办的，在生产经营过程中企业逐渐扩大。A 企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法，并要求企业所有人员都直接向他汇报，事无巨细，一切都由经营者进行决策和管理，结果导致企业内部管理混乱，发展停滞不前。B 企业的经营者及时调整组织机构
16、以适应企业的规模，并在企业内部建立一定的管理层次，制定一系列管理规范，同时从企业外部引进优秀的管理人员，最后企业继续高速发展，企业逐渐扩大。根据以上资料，请回答：（1）请根据组织理论中的层次与幅度等方面知识，试述 A 企业的经营者直接管理企业中的每一位员工的做法是否好，为什么？（2）试举出三种可供 B 企业经营者选择的组织结构形式。（3）根据法约尔的等级组织原则（等级链原则）说明如 B 企业的经营者在企业内部建立高、中、低三个层次的管理层，高层能否直接处理低层出现的疑难问题？2.日本钟表厂商发现瑞士厂家在日本经营钟表，并无强有力的分销系统，而仅凭大规模的广告活动。由此，他们充分利用其熟知本土地理文化的优势，进行前向一体化设计，逐步建立他们的分销渠道和经销网点。与此同时，日本厂商还增强其研究和开发能力，率先采用石英技术和电子技术，成功推出石英表、电子表等以取代机械表。通过上述方法，日本钟表厂商逐渐占领国内市场以至国际市场，建立起自己的钟表王国。- 6 -阅读上述资料，请回答：（1）日本钟表厂商在制定经营战略时，对战略环境的哪一方面做了分析？（2） “日本钟表厂商执行这个经营战略应由营销和研发部门负责” 。这个说法是否正确，为什么？（3）如果研究人员是由“机械的动力能使钟表中的齿轮转，电能也能提供动力”这一思路形成电子表替代机械表这个创新，这属于创新的基本原理的哪种思维？
