1、内蒙古财经学院工商管理学院1管理学 激励 内蒙古财经学院工商管理学院2激 励v 激励的原理v 激励的内容理论v 激励的过程理论v 激励的强化理论v 激励的一般形式和实务内蒙古财经学院工商管理学院3一、 激励的概念与对象1. 激励的概念激励（ motivation） ,在管理学的一般教科书中 ,通常是和动机连在一起的 .激励是指影响人们的内在需求或动机，从而 加强、引导和维持行为 的活动或过程。内蒙古财经学院工商管理学院4无论是激励还是动机，都包括三个要素： 努力、组织目标和需要 。一般而言，动机 是指诱发、活跃、推动并引导行为指向一定目标的心理过程。内蒙古财经学院工商管理学院52. 激励的对象
2、是组织范围内的员工或领导对象人的行为是由动机决定的，而 动机 是由 需要 引起的。动机产生以后，人们就会寻找能够满足需要的 目标 ，而目标一旦确定就会进行满足需要的 活动 。从需要到目标，人的行为是过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环。内蒙古财经学院工商管理学院63. 激励与行为l 行为 是对某种需求的追求l 激励 是组织中的人的行为的动力，而行为是人实现个人目标和组织目标相一致的过程内蒙古财经学院工商管理学院7激励的心理机制刺激 需要 动机 目标引起 激发 产生行为反馈、修正满足人类行为模式图 内蒙古财经学院工商管理学院8l 无激励的行为，是盲目而无意识的行为；l 有激励而无效果的行
3、为，说明激励机制出了问题l 通过激励促成组织中人的行为产生，但激励的程度取决于某一行动的效价和期望值内蒙古财经学院工商管理学院93. 激励产生的内因与外因l 内因： 人的认知知识（需求、价值观、 行为准则、对行为对象的认知等）l 外因： 自然环境和社会环境自然环境包括气候、水土、阳光、空气、自然资源社会环境包括社会制度、劳动条件、经济地位、文化条件等内蒙古财经学院工商管理学院104. 需要的管理学意义l 员工个人的需要： 生存和发展、心理、自我价值实现的需要l 领导者的需要： 对制度权力的渴望 ，实现自我价值的意愿l 从 领导方式 看，需要是领导者指挥下属的行为基础。领导的目的是通过他人的活动或投入，实现组织的目标，个人目标缘组织目标的实现而得以实现
