1、有效的沟通技巧和团队管理Date 1美国著名财经杂志 产业周刊 评选的全球 2000年度最佳 CEO 乔尔玛乔尔玛 奥利拉奥利拉(年销售额达 304亿欧元的诺基亚公司 CEO)一个称职的 CEO要具备的素质有两条:首先是沟通的能力首先是沟通的能力还有就是对人进行管理的能力还有就是对人进行管理的能力Date 2爱立信总裁兼首席执行官柯德川访谈录爱立信总裁兼首席执行官柯德川访谈录 节选节选 主持人:您有没有想过就是什么样的素质对一个企业领导人是最要的? 柯德川:当然最重要的是沟通、交流,与市场、客户、员工、分析员、社会的交流能力。我自已只能做其中的一部分,我需要依靠其他人。 摘自 深圳商报 200
2、1年 6月Date 3 普林斯顿大学在 1万份人事档案进行分析发现:智慧、专业技术、经验三者只占成功因素的 25%,其余75%决定于良好的人际沟通。 哈佛大学调查结果显示:在500名被解职的员工中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占 82%。沟通能力在某种程度上决定职业生涯Date 4“沟通沟通 ”的定义的定义目前,有关 “ 沟通 ” 的定义达 26000多种沟通是用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机电视或其他工具为媒介,所从事交换信息的方法。 大英百科全书 Date 5我们的判断和认识是如何形成的?Date 6 左边的图形展示了四个部分 A,B,
3、C&D.A,B&C的 的部分被涂成阴影1. 将 A中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分 .2.将 B中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分 .3.将 C中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分 .4.将 D中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分 .提示:答案不是三角形,你应该自己解决。提示:答案不是三角形。 这个问题的世界记录是七秒钟这个问题的世界记录是七秒钟解决了吗? 你还需要多长时间? 一 二 三人们常说,这就是思维的误区,你有吗?再做不出来,就好好听课吧! 你。就是习惯成自然!Date 7Date 8看得出 这有几 張臉嗎 ?Date 9数数有多少黑点点?Date 10