1、作者:黄成明PPT: Rachel_处墨数据化管理洞 悉零售及电子商务运营CONTENTS数 据化管 理销 售数据管 理电商 数据 管 理零售 数据管 理数据分析方法PART1数 据化管理的概念是一台预警机,提前预测销售、客流、访问 量等 数据,业务层面可 提前做 出反应,从而制定对应的策略。01业务指导管理 营运分析管理 经营策略管理 战略规划管理02业务指导管理 :通 过数据收集 、监 控 、追 踪等手段透视业务,通过数据分析 、挖 掘等方式搭建业务管理模型来提升业 务。营 运分析管 理 :是 对人、货、场、财的分析管理 。经 营策略管 理 : 指 通过对各营运环节进行对应的数据分析来达到
2、指定或者修改策略的目的 。战 略规划管 理 : 是 通过企业内部和外部数据,制定企业的长远规划的过程。数据化管理的四个层次PART1数据化管理流程图03分析需求 收整数据 分析数据 分析报告 模板应用收 集需 求分 析需 求明 确需 求通过各种方法获取相关数 据运用有效的分析方 法合理分析工具数据分析报告要有论点、论据、论证数据化管 理目 的是应 用PART1PART2销 售都是追踪出来的下属不会主动做你希望他做的事情,他们只会做你监督和检查的事情。04S M A R TSpecific Measurable Attainable Realistic Time bound没有目标管理就没有销售的最大 化 , 目 标管理首先必须遵 循SMART原 则 05PART2没有 标准 就没有追踪的依据06PART2同 比环比定基比相 似空 间先 进 空间扩大空间公 司计 划个 体 计划三 方计 划经 验 值理 论 值平 均 值特定标准时间标准空间标准计划标准人货场 是零售业基本的思维模式07员工 顾客老员工新员工普 通会 员商品 价格价格正 特 价销 售状 况品 类结 构卖场 渠道陈列声光电地域商圈人 货 场PART2PART3电商数据化管理2012年大电商的移动端销售占总销售额比重已接近 20%, 2014年大佬们又开始了在 O2O市场发力。08