1、演讲：时间： 2013/3/18用微信用微信 玩转玩转 你的品牌你的品牌吴印良品2 微信对我意味着什么？3 “ 微信 +” 平台如何为企业服务1 什么是微信？4 成功案例5 马上行动，我要怎么做？什么是微信微信，微信， 超过超过 4亿亿 人使用的手机应用人使用的手机应用支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊，仅耗少量流量，适合大部分智能手机。 目前安装量已经 突破 4亿 ，月 活跃 2亿 手机应用，随时随地无处不在：顺应移动互联网的发展势头，前景美好，想象力无限 智能手机，用户属性相对高端：有消费能力微信成为各大品牌的新阵地巨大的市场意味着巨大的竞争巨大的市场意味着巨大的竞争，知名品牌抢
2、占微信市场的硝烟，知名品牌抢占微信市场的硝烟味已经越来越重。味已经越来越重。再小的个体，也有自己的品牌那么，你在哪里？2 微信对我意味着什么？3 “ 微信 +” 平台如何为企业服务1 什么是微信？4 成功案例5 马上行动，我要怎么做？微信对你意味着什么？有人认为：n 聊天工具、可有可无、无伤大雅我们认为：n “ 微门户 ” ，企业的脸面n 如同官网一样重要，甚至更高n 独一无二的营销推广渠道n 客服服务和网络声誉提升的最佳之选n 需要用经营门店的专注来经营价值一 ：营销推广n 与微博等其他社交化应用不同的是，微信接近 100%的到达率使得其具备了极高的营销推广价值，商家可以传播自己的品牌理念、
3、价值观，乃至促销信息；n 电子优惠劵的应用，使得促销变得得心应手；微信能为企业做什么？企业应用案例 星巴克自然醒模式n 互动式推送微信：通过一对一的推送，品牌可以与 “ 粉丝 ” 开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。当用户添加 “ 星巴克 ” 为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用自然醒专辑中的音乐回应用户。价值二：会员管理n 微信粉丝的稳定性及真实性使得微信成为获得用户稳定、持续联系的良好渠道n 点对点的交流保证了沟通的顺畅和及时，便于了解用户的真实需求和真实 身份微信能为企业做什么？企业应用案例 深圳海岸城 “ 开启微信会员卡 ”n 深圳大型商场海岸城推出 “ 开启微信会员卡 ” 活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。价值三：客户服务n 微信说到底还是一个沟通的工具，无论赋予再多的特别，都不能剥夺他便捷的沟通特性，订餐、订位、订房，通过微信打个字就解决了，才是王道 。微信能为企业做什么？企业应用案例 飘柔模式：陪聊式微信对话 n 营销方式：传说中的小飘能唱能聊天，添加 “飘柔 Rejoice”为好友后，就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌的小飘。
