1、Windows操作系统需要掌握的实际操作,一、资源管理器的应用在指定目录下建立文件夹或文件删除指定文件夹或文件文件夹或文件的移动、复制、重命名设置文件属性二、控制面板的应用设置桌面背景设置屏幕保护程序三、其他 查找文件或文件夹创建快捷方式任务栏属性的设置画图的简单应用,WORD需要掌握的实际操作,一、文件菜单命令文件的保存，重命名保存页面的设置、纸张的选择打印设置二、编辑菜单命令剪切、复制、粘贴、选择性粘贴查找与替换的应用三、插入菜单命令插入页码插入图片插入艺术字插入文本框四、格式的设置文字格式的设置，包括字体、字型、字号、下划线等段落格式的设置，包括段间距、行间距、首行缩进等边框和底纹的设置
2、五、背景的设置表格的简单应用插入指定行列数的表格表格与文本的相互转换表格格式的套用,EXCEL需要掌握的实际操作,一、文件菜单命令工作簿的保存，重命名保存；工作表的重命名保存页面的设置、纸张的选择打印设置、打印区域的选择二、编辑菜单命令剪切、复制、粘贴、选择性粘贴查找与替换的应用序列填充三、插入菜单命令根据已知数据制作图表插入函数（求和、求平均、）四、格式的设置单元格格式的设置，包括数字、对齐方式、字体、边框线、底纹等背景的设置五、数据的简单应用排序筛选分类汇总,PPT需要掌握的实际操作,一、PPT的基本操作按要求的方法建立演示文稿及选择相应的板式设置插入文字、图片、表格、按钮等元素并设置格式插入音频、视频、动画元素二、幻灯片的放映 设置放映方式自定义动画的应用幻灯片的切换动作按钮的添加和动作设置三、其他幻灯片设计模板的应用幻灯片版式控件工具箱母版的设置,网络与Internet,一、网络基础共享设置网络连接二、IE的应用IE主页设置历史记录设置收藏夹的应用工具菜单中“选项”的设置搜索引擎的应用三、OUTLOOK的应用收发单个或多个电子邮件，带附件发送转发邮件设置通讯簿,其他需要掌握的内容,文件的压缩与解压缩加密压缩文件,
