1、传播背景据统计， 2007年我国各 B2C电子商务网站总收入为 52.2亿元人民币，较 2006年 增长 33.5%。 网上购物正在成为一种新的 消费趋势 ；随着周大福、周大生、潮宏基等 珠宝网络直销品牌 的出现及成功，使得珠宝行业在垂直类电子商务领域的 竞争悄然展开 ；2011年 艾蒂诺 日销售量迅速增长，一跃成为该领域 引领者 ，但接下来 如何保持这种姿态 ，是摆在所有艾蒂诺人面前的 一大课题 。艾蒂诺 aitino 银饰超市 艾蒂诺银饰超市传播目标12广泛覆盖影响用户 ，拉动产品销售增长正确 引导舆论方向， 推动品牌形象塑造通过新媒体传播 目 录传播分析1传播规划2费用预算32011年网
2、络销售银饰行业位居 TOP10艾蒂诺最高日销售量约 300件为什么，还有很多人没有到艾蒂诺上购买？！可能存在的问题 ： 缺少认知媒体传播的 幅度 还 不够广 ，信息覆盖上还 存在盲区艾蒂诺是什么？没有买过，也没有听说过！仍然存在这样一部分用户，从来没有接触或关注过艾蒂诺品牌 /产品的相关信息，因此，对 艾蒂诺 没有认知，处于信息覆盖的空白点。可能存在的问题： 购买顾虑用户对艾蒂诺 品牌和产品 还存在 不信任 的因素产品品质合适度售后服务支付物流 规格是否符合标准，颜色、款式是否适合？银饰购买价格是否偏高、速度有多快、是否会损坏？能否及时退货、服务质量如何？付款是否安全、便捷？银饰的质量是否有保
3、证？性价比是否高？可能存在的问题： 口碑影响舆论口碑 的传播，将会影响艾蒂诺的 品牌形象 ，制约艾蒂诺的 产品销售舆论口碑 用户认知 身边朋友或者同事购买后的 使用体验 ，以及网络上传播的对艾蒂诺的 质量、物流、售后 等各方面的评价 对于用户来说，尤其是从来没有购买过艾蒂诺的用户，舆论口碑的影响将 直接影响 他们的购买欲望 面对这些问题，我们将如何解决？！首先，让我们来认识一下 VANCL银牌施华洛世奇水晶戒指，手链。纯银饰品项链艾蒂诺以 纯银饰品、施华洛世奇水晶 为主商品，并通过 网络直销 的方式进行销售。 2011年业务迅速发展，在银饰直销市场已经 建立了自己的品牌 。但是快速的增长也使得 客服和物流 参差不齐。
