1、上海富瑞纳德商务咨询有限公司“ 美通无线 ” 公关传播方案Shfreeland 2003年 8月 18日背景介绍市场分析传播目标传播策略活动策划关于我们案例分析预算报价项目背景 美通无线是中国无线内容服务市场的开拓者。该公司由王维嘉博士于 1994年在硅谷创立,公司 1998年在中国率先提供商用无线信息服务,也是第一家为券商提供基于专用无线终端的广域无线证券交易应用的公司 。 在中国的移动信息服务市场上,美通无线一直是先行者和具远见的领导者。 美通无线为终端用户提供多种信息和娱乐服务,致力于开发和推广更具个性化和趣味性的游戏和娱乐产品,同时提供面向企业的无线解决方案。美通无线密切关注新技术和新
2、应用的发展,目前正依托语音、 MMS, K-Java及 GPRS等先进技术开发更多先进的服务。 公司已于近期进行了品牌整合,导入了新的 CIS系统,并将于近期加大公关传播的力度 ,旨在利用新品牌和新产品的推出,进一步提高和扩大公司的影响力和市场份额,打造一个无线互联领域的领先品牌。市场分析 至今为止,无线内容应用范围主要集中手机的个性化上面,如铃声、图片等等。但是目前还有其它很多的种类的移动内容。 JAVA游戏也正在日益流行。成人内容、笑话、电视互动、视频片段、音乐和体育内容都大为发展前途。许多有趣的实验的还在进行之中。此外,市场推广起到一个至关重要的作用。市场分析 移动内容市场主要是短信为主
3、。但是随着 GPRS和 2.5G业务的开展,这种情况会有所改观。一个采用大彩屏、多媒体和 JAVA功能新型手机的用户群体正在兴起,而随着 3G的开展,会带动新业务的开展,特别是在视频方面。不过,兼容性一直是一个大问题。 许多内容提供商竞相占领市场。起初的参与方主要是运营商自已的门户。此外,门户网站纷纷加入 , 其它一些媒体也不甘落后。目前一些知名品牌厂商和媒体已经开始关注无线内容。同时还有许许多多小型参与方,特别是游戏领域的公司。当然还有一些中间商为内容持有方和运营商之间牵线搭桥,他们主要负责收集内容。 移动内容的收入主要来自两个方面:由内容产生的通信流量和内容本身。很明显运营商拿走了通信流量
4、这一块。与固定电话市场不同,移动运营商对内容价值链有绝对的控制权。 内容收费最后会在内容供方与运营商之间分成。 目前移动内容的主要操作方法是大范围地提供各种内容,每一部分都能带来一点收入。市场分析 短信:第五媒体 诞生于一九九二年英国的短信息,短短十年间以惊人的速度发展。它冲破时间地域的限制,使受众随时随地掌握 “ 第一时间 ” 新闻,被称为四类媒体之外的 “ 第五媒体 ” 。 在中国,短信业务自 2000年开始火爆增长,几乎呈几何级数。根据相关统计, 2000年,中国短信量是 10亿余条; 2001年是 189亿条。2002年全年达到爆炸性的九百亿条。 分析人员由此预计,今年的中国短信增值服
5、务市场将是一个月均超过 10亿元、全年超过 120元的巨大市场。 2003年全国手机短信的发送量有望超过 1500亿条。而包括新浪、网易、搜狐、滕讯、 TOM等网站以及掌中万维、讯龙、美通等专业短信内容的提供商,也将有40亿元左右的收入落入腰包。 人们对短信的需求已更多地体现为个性化、多元化,人们越来越喜欢在轻松愉悦的心情中获取信息,由此产生的市场商机可谓巨大。而这种方便快捷的信息传播方式下隐藏的巨大市场,已经引得众多商家着力争先。 市场分析 彩信 2003年在无线通信市场,亚洲人的头等大事便是 MMS(多媒体短信,彩信 )了。在 MMS中,整合了文本、图片、音频以及视频内容。具备MMS功能的
6、手机还将提供网络游戏以及其他各种增值业务。从电话公司到广告制造商,各行业对 MMS无疑寄予了很高的希望,在他们看来 MMS很可能是将无线因特网变成盈利源泉的催化剂。诺基亚公司预测未来 MMS的增长速度不会比 SMS(文本短消息 )逊色,而 SMS流量已经从 2001年的 1000亿条增长到今年的 3600亿条。无线信息服务的发展和市场应用实际涉及到技术、市场和整个服务过程中的各个环节,从网络运营商、服务商到内容提供商,还包括手机、设备制造商之间的联盟以及最终用户,这里面的因素都正在和将要发生变化,而这些变化会影响无线信息服务的进程,但值得肯定的是,无线信息服务会越来深入地走进我们的生活。市场分
7、析 美通无线 任何产业的发展都离不开一个完整的产业链的相互合作与参与。目前,我国无线互联产业最大的一个产业链就是中国移动、 SP、 终端制造商和用户形成的一个产业链 “ 移动无线应用产业链 ” 。 而美通无线,正是这个产业链中 SP的领先者与中国无线内容服务市场的开拓者。为了巩固并提升美通无线行业领导者的地位,美通无线决定导入企业识别系统( CIS), 统一品牌,给消费者传达准确的品牌文化,进一步推动规范化经营的步伐。 经过此次整合,美通无线成为总部位于北京,以北京、上海、广州、成都、沈阳五大城市为中心,业务辐射近二十个省份的形象统一的大型移动应用服务提供商。美通无线将依托在无线领域的技术领先
8、优势,积极投入到短信应用的开发和推广,为移动电话用户提供更加个性化和实用性的无线应用服务,在规范化经营中起一个表率作用,以推动中国整个短信市场和无线互联市场的蓬勃发展。SWOT分析 优势:进入市场较早,有一定品牌认知度行业应用开发能力和技术实力强大的股东阵容和管理团队 市场渠道( 业务辐射近二十个省份 网络)劣势:当前品牌知名度不高(需要长期持续的宣传攻势) 竞争对手(如三大门户网站等)品牌实力强大市场份额较低 机会:中国市场的发展前景广阔,潜力巨大国内专业的移动内容提供商还未形成强势品牌 威胁:其他品牌可能进行的传播干扰随时可能发生的各种危机(服务,信誉等)市场竞争日趋激烈短信后新的业务增长点还不很明晰